Первое, что бросается в глаза — это беспорядок в офисе. Рабочие места перегружены бумагами, и кажется, никто не заморачивается с организацией пространства. Коммуникация между отделами тоже оставляет желать лучшего. Часто приходится тратить время на выяснение информации, которую можно было бы легко получить, если бы процессы были лучше налажены. Что касается решений, то мне пришлось самой наводить порядок на своем рабочем месте и подсказать другим, чтобы не тонули в бумажной рутины. С коллегами договорились встречаться чаще для обмена информацией, и это немножко помогло улучшить общение. Другим важным выводом стало понятие о важности менеджмента. Руководство недостаточно вовлечено в ежедневные операции, и это негативно сказывается на эффективности работы. Взяла на себя инициативу и предложила несколько идей по улучшению процессов, что, к счастью, нашло отклик у коллег.
