Руководители всегда доступны, чётко видят общие цели, вовлечены в процессы. Открыты к предложениям, быстро реагируют на изменения, поддерживают инициативы. Клиенты всегда получают грамотную помощь, тщательно сохраняется положительное впечатление. Законы соблюдаются неукоснительно, переработки фиксируются и компенсируются. Коллектив дружный, помогает адаптироваться новичкам, все чувствуют себя частью команды. Офис оборудован всем необходимым для комфортной работы, техника исправна. Атмосфера мотивации заряжает энергией и позволяет добиваться хороших результатов.