Отсутствие чётких и своевременных инструкций от руководства вызывало путаницу и нерациональные траты рабочего времени. При обсуждении задач ключевые моменты терялись в потоке ненужной информации, что часто приводило к недопониманию среди коллег. Примером служит случай, когда важное собрание было перенесено без предварительного уведомления, и сотрудники узнали об этом только по факту. Такие ситуации случались часто, осложняя взаимодействие внутри команды. Нередко возникало ощущение, что каждый работает сам по себе, и общая цель терялась в разрозненных усилиях. Нет ощущения сплочённости, без которой эффективная работа практически невозможна.
