Всё начиналось тепло, с обещания открытых горизонтов. Первое время казалось, что организация процессов настолько безупречна, что можно было лишь восхищаться. Однако реальность вскоре открыла менее радужную сторону. Каждое утро превращалось в бесконечное ожидание, когда в мессенджер прилетит ещё одна экстренная задача. Координация между отделами оставляла желать лучшего — казалось, что мы действуем в разных измерениях. На собраниях возникало чувство, что находишься на тонущем корабле. Проекты затягивались, а напряг только рос. Эффективность рабочих процессов представлялась эфемерной. Слишком часто важные инициативы поглощались рутиной и бесконечными правками. Однажды пришлось остаться на работе до полуночи, чтобы спасти срочный проект, упущенный из-за организационных неурядиц. На следующий день это никого не удивило и не взволновало.
