Бонусная система представляется привлекательной на первый взгляд, однако на практике их получение сопровождается рядом затруднений. Например, нередко планы и условия для получения бонусов становятся недоступными в самый неподходящий момент, когда до их выполнения остаётся всего несколько шагов. Такое чувство, что требования к сотрудникам неожиданно ужесточаются только тогда, когда дело доходит до выплат. Ежедневные задачи и ожидания постоянно меняются, часто без предварительного уведомления. Оказавшись в таком нестабильном рабочем процессе, сложно поддерживать высокий уровень мотивации и качества работы. Радует наличие дружелюбной атмосферы среди коллег, но разногласия и неэффективное распределение обязанностей часто подрывают продуктивность и настроение команды. Во время рабочих встреч руководителям не хватает ясности и планирования, что приводит к затягиванию обсуждений и потере времени. Вместо честной и прозрачной обратной связи часто слышны общие фразы и уклончивые ответы.