Яндекс Команда для бизнеса Москва

История сотрудника
Работала здесь в 2021 году. Устроилась официально, все соц.гарантии есть. Зарплата небольшая, но можно было регулироваться свои часы работы через своего наставника. Обучение оплачивалось. Но не было готовых скриптов ответов, была большая база данных( Объем информации был гигантский. Одно радовало, что сообщения приходили на почту. Скорость ответа была не такая большая, но чем меньше ты отрабатываешь клиента. Тем меньше твоя зп.

История сотрудника
Рабочие часы вытягивают все силы, особенно когда приходится задерживаться до позднего вечера. Вопреки высоким ожиданиям, вдохновение чаще уступает место рутине и монотонности. Позитивные моменты? Они есть — например, совместная работа над проектами, где можно было бы воплотить креативные идеи. Однако такие случаи редки, и больше времени уходит на выполнение бесконечных задач. Порой напоминает бесконечные забеги без финишной черты. Приятно видеть вокруг коллег, которые действительно хотят что-то изменить и сделать лучше. Но даже лучшие усилия порой разбиваются о бюрократию и неясные приоритеты руководства. Компания требует от сотрудников профессионализма, но в реалии предоставляет лишь минимальную поддержку для развития. Мотивация постепенно угасает, и вместо радости от работы остается лишь чувство усталости. Разочарование накапливается вместе с накопившимися часами переработок.