до Аркана работала в банке, есть с чем сравнивать. Тут хорошая атмосфера, бюрократия на минимуме, с начальником всегда можно поговорить, задать вопросы и получить помощь в сложной ситуации. Один на один не останешься с проблемой клиента, а это очень важно в отделе обслуживания.
всегда хочется более высокой оплаты труда, премий и прочих благ, да побольше:)