Города
Войти
Цезарь Сателлит

Отзыв сотрудника @guest-22ce8c140d о компании Цезарь Сателлит

5.0
30 ноября 2016
@guest-22ce8c140d
Санкт-Петербург
История сотрудника

Коллеги, я вас категорически приветствую!)
Внесу свою лепту в обсуждение. Работаю оператором на горячей линии почти год. Помимо звонков, отвечаю на письма по электронке и на сайте. Проще говоря – я посредник между компанией и клиентом. И от моей работы зависит, как он будет отзываться о цезаре. Мне эту мысль на стажировке очень плотно в голову вложили. Я для клиента – лицо компании, ее представитель, поэтому я должен быть максимально вежлив и постараться разрешить все волнующие клиента вопросы.
Не скромничая, скажу, что мне это удается. Поначалу было сложно, но теперь вежливость стала моей привычкой) настолько, что я с друзьями по телефону говорю настолько же вежливо)
В сложные рабочие моменты напоминаю себе, что моя работа полезна людям, и на мне лежит большая ответственность. Баклуши мы тут не бьем, мы работаем)
сейчас я заканчиваю заочно МЭИ, после получения диплома пойду разговаривать с начальником о дальнейшем развитии и продвижении по службе. Тем более он сам мне это предложил, когда я устраивался.

0
Начать дискуссию
Другие отзывы
1.0
@guest-c2edea02a5
12 ноября 2024
Достоинства

Нет

Недостатки

Компания гадко относится к сотрудникам. Не обучает. На просьбу обучить отмахивается. А потом высказывает претензии, что ты чего-то не знаешь. При этом искажает твои слова. ЗП серая. Сделайте сами выводы, потому что у нас закончилась свобода слова, что это значит. В случае отпусков, больничных ЗП существенно снижается. ЗП должны повышать каждые 3 года. Сделали вид, что повысили в виде очередной премии, а теперь не платят. Сотрудники ищут доп источники дохода, чтобы выжить, а руководство удивляется, почему работники стали хуже работать. Безнадежно

0
Ответить
3.0
@guest-959699e688
1 октября 2024
История сотрудника
В целом все нормально, но система штрафов и баллов за звонки клиентам это жесть, снижают балл за все что только можно и вычитают из зп, программы тормозят, тупят, айтишник надменный который высмеет если ты что то не можель сделать в его же работе !
1
Ответить
0.0
@guest-733ccb4b9b
25 ноября 2023
История сотрудника
Токсичный коллектив линейный и по компании. Все друг-на-друга все свешивают, ненавидят друг-друга, огрызаются в переписке. Сначала подумают о тебе все плохое, а потом попробуют поговорить. Хотя почти никогда не пробуют. Никому ничего не надо. Лишь бы отработать и свалить. ЗП в 2-3 раза ниже рыночной. Нет никакого обучения. Когда ты просишь что-то объяснить и помочь - куча упреков. Не рекомендую компанию. Очень токсичная среда. Чистый русский колхоз. И компания никуда не двинется, потому что клиентов все ненавидят. Что-то улучшить в комании невозможно - только если уволить всех и нанять новых людей с новой политикой. Махина, которая дерет деньги с клиентов за воздух
0
Ответить
5.0
@guest-73ab38be99
9 сентября 2022 Владимир
История сотрудника
Стабильная белая ЗП, которая выше рынка по городу. Отличное руководство в лице Петросяна М.А. Периодически компания проводит тренинги для повышения квалификации своих сотрудников. Удобный график работы.За почти пол года работы таких не обнаружил
1
Ответить
2.0
@guest-f604eb45d0
6 сентября 2022 Москва
История сотрудника
ГрафикЗаставили перейти на ИП почти весь отдел , отменили корпоративы , начали регулярно задерживать зарплату
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Цезарь Сателлит
Написать отзыв