С одной стороны, понимаю, что компания стремится улучшить свои процессы и качество обслуживания, но способ, которым они подходят к оценке сотрудников, часто казался поверхностным. Часто было ощущение, что руководство не видит реального вклада каждого из нас в общее дело и ценит только формальные показатели, игнорируя качество работы. При этом неоднократно сталкивался с тем, что мои предложения по улучшению процессов или критические замечания касательно оценок производительности оставались без должного внимания со стороны руководства.