Компания Zamania получила оценку 2.4 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 28 отзывах. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.
Белая зп. Часть коллектива.
О работе. О людях. О равнодушии. Стоит ли оно того?
Накатило огромное желание рассказать свою историю.
В «Заманию» пришла работать будучи активным, амбициозным человеком. Детей люблю, общий язык с ними находить умею, организовать что-то интересное- тоже. Опыт работы с детьми разных возрастов был за плечами.
Началась моя история классно: крутой коллектив, в котором умеют дружить. В этом коллективе собрались самые разные ребята, но одно могу сказать точно: все были творческими, яркими, добрыми, лучезарными личностями, которые умели быть командой и легко принимали нового человека.
Первые поездки в главный офис на тренинги... Я была очарована: яркий офис, все друг с другом дружат, на тренингах не нудные лекции, а прикольные игры, яркое знакомство и главное- утверждение, что Замания- это семья. И все друг другу- друзья. В офис можно обратиться с любой проблемой или вопросом- тут поймут и помогут, потому что «мы- команда».
На работу в парк неслась, как на праздник.
Вовремя выплачивают з/п и бесплатное питание.
Здравствуйте!
Хочу рассказать историю о своём опыте работы в Замании.
Проработала я в парке в ТЦ РИО недолго, где-то в районе 6 месяцев.
Хочу рассказать историю своего увольнения.
Один раз в выходной день, когда во всем парке жуткая запара, у меня был банкет. Как сейчас помню, во 2 комнате. У гостей был заказан шоколадный фонтан и он по каким-то причинам был сделан барменами слишком рано и, соответственно, испортился и переделывался второй раз. Мои гости стали жаловаться, что шок фонтан не подаётся вовремя.
Во время того, как фонтан переделывали, я отлучилась минут на 10, заранее предупредив об этом гостей. Вернувшись, мои гости стали жаловаться кому-то из менеджеров, что они звонили в кнопку вызова официанта, а к ним никто не подошёл. Я извинилась. Но, тут наш менеджер парка разозлился, взял и уволил меня. При этом, он ходил за мной во время того, как я пыталась работать (выходной день, очень много народу) с заявлением на увольнение и требовал чтобы я написала его немедленно.
Своевременная оплата.
Отзыв о проделанной работе в Замании.
Наверняка, этот отзыв будет удалён в скором времени, но он будет появляться снова и снова, чтобы читали и знали.
Работал достаточно долгое время в ТРЦ РИО на Дмитровке с самого момента его открытия.
Когда только начинал работать - все казалось очень хорошо: хороший коллектив, своевременная оплата. А дальше все началось. Я не хочу делать упор на нарушение трудового законодательства в виде вычитания одного «типа обеденного» часа, если сотрудник выходит на полдня работать и на то, что вопреки всем правилам праздничную «двойную» ставку урезают до 1,5, и про то, что из-за нежелания быстро нанимать сотрудников на замену уволившимся некоторые ребята пашут неделями без выходных, это может быть и 15 и 20 дней подряд ( на минуточку, 12-ти часовых рабочих смен). Это мелочи, по сравнению с внутренней обстановкой. Вот именно эти аспекты мне и хочется осветить.
Во-первых некомпетентность менеджеров.
1. Познакомилась на этой работе с парой замечательных девчат, с которыми до сих пор поддерживаем хорошие отношения.
2. Стабильная выплата з/п.
Очень обидно, когда коллектив, который ты считала хорошим и дружным, оказывается полон лицемеров.
Работала в колл-центре Замании.
Пока был старый коллектив, ответственные и добрые девушки, работа приносила радость и удовольствие. Потом все по разным причинам стали увольняться и вот, постоянная текучка, приходят сотрудники и уходят, из "стареньких" осталась одна я. Естественно обучение и адаптация всех новеньких была на мне, не смотря на то, что у нашего отдела был непосредственный руководитель. Женщина веселая и понимающая конечно, шла порой и на уступки, ведь в какой-то момент я хотела уволиться. Наверное, стоило сделать это ещё раньше, было бы интересно, как они там учились всему с нуля сами, ведь руководитель не знала даже азов нашей работы. Помимо основного функционала постепенно мне назначили работу с конфликтными гостями, обзвоны, прозвоны, составление таблиц и книг знаний (уверена их до сих пор никто не сделал), решать ошибки других девочек и прочее, прочее, чем я вообще не должна была заниматься по сути, ведь есть вышестоящая коллега, в чей функционал это входит.
Но конечно я все это делала, ведь думала, что это принесет плоды, да и человек я такой, выполняю поручения руководства бесприкословно.
Мотивация и премии?
Был конкурс на лучшего оператора, который по анонимному опросу выйграла я и должна была получить премию, но я её так и не увидела.
позитивное общение на собеседованиях
После прохождения двух собеседований (с эйчар и с ком.дир.) и обещания третьего возникла тишина на 2 недели, после моих звонков мне всё-таки ответили, но выяснилось, что с данной вакансией пока ничего не ясно, никто не знает - под какой отдел ее относить, функционал значительно уменьшился, снизилась и зп. Тем не менее, на hh.ru эта вакансия обновлена с прежним (более полным функционалом). Очень похоже на завуалированный отказ, но почему не сказать прямо и вовремя - непонятно. Очень непрофессионально.
Работой в Замании полностью довольна - устроилась туда около года назад на должность специалиста по работе с детьми (аниматора). Опыта в этой сфере у меня почти не было, но попробовать себя в этом хотелось. поначалу переживала, что понадобится много времени на адаптацию - но в итоге влилась в работу практически сразу. Условия полностью соответствуют заявленным на hh - оформление по тк, зарплата без задержек, бесплатное питание и форма.
нет
Работаю барменом на полной занятости. ну что сказать? На собеседовании не обманули - условия такие, какие и обещали. Не стоит идти в компанию, если вы не любите детей - здесь они основные и очень важные гости. У нас современное меню, готовим интересные напитки. Платят хорошо, жаловаться не на что. Если вы активный молодой человек, то работа вам понравится. Оформят официально, можно не переживать
Не нашел
После окончания университета искала работу, на которой не требовался огромный опыт. Так я попала в наш парк Замания на должность оператора колл-центра. Коллектив у нас дружный, находиться в офисе одно удовольствие. Я очень люблю детей, поэтому консультирование доставляет мне только положительные эмоции. В денежных вопросах Замания не обижает, задержек зарплаты не было ни разу. Кстати, расходы на мобильную связь нам компенсируют. Карьерный рост тоже имеется. Будешь стараться - не будешь сидеть на одной должности вечно
Пока не нашла