Компания Marchelas получила оценку 3.5 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 50 отзывах. Это говорит о хорошем опыте работы для большинства сотрудников.
-
Отзывы сотрудников (50)
Отличная, полностью белая заработная плата, особенно если умеешь продавать, то при выполнении хороших планов личных продаж, зарплата очень порадует, особенно если сравнивать с похожими вакансиями. Комфортные условия чтобы поесть на складе, компания так же выделяет средства на столовые одноразовые приборы, чай, кофе и прочее для сотрудников, такое редко где встретишь. Прекрасный генеральный директор, бухгалтера и много других сотрудников компании, кроме территориального директора в Спб.
Я проработала в компании почти полтора года и наблюдала очень много неприятных моментов и некрасивого отношения к сотрудникам. Как говорится-рыба гниет с головы, так оно и есть. Если поменять некоторых из руководящих должностей, компания начнёт стремительно процветать. Не будет такой вдовой текучки сотрудников, повысятся продажи да и в целом будет много свежих глотков воздуха, которых очень не хватает для этой компании. Мне очень нравились ткани, но к сожалению, ассортимент не меняется совсем, по мнению абсолютно всех постоянных клиентов, которые очень много лет покупали у этого бренда, новый товар поступает очень редко, да и в целом смена сезона очень опаздывает. Теперь про отношение к тебе как к сотруднику: все уже отметили в отзывах про наушник, с которым ты работаешь с самого приветствия с клиентом и до прощания с ним. Это в целом незаконно, бестактно и невежливо по отношению к клиентам. Многим сотрудникам самим ужасно дискомфортно работать, зная, что в наушнике тебя внимательно слушают и оценивают каждое твое слово, а учитывая агрессивные продажи и поэтапный алгоритм продаж-многие люди просто путаются и теряются из-за этого дискомфорта. Успела в компании поработать не только продавцом, но и управляющей, подбирала новый персонал в магазин: столько хороших кандидатов упускается просто потому, что им просто по-человечески некомфортно работать с прослушкой, но конечно же, это никого из руководства не волновало. Тренера, которые слушают эту работу в наушнике, тоже, те ещё «учителя», большинство вообще не слышат и не чувствуют атмосферу с клиентом, а все они очень разные, ко всем нужен свой подход, но это тоже никого не волнует. Тренера постоянно отвлекали от работы и сбивали своими комментариями в наушник во время диалога с клиентом. Аттестации новых сотрудников, от которых хотят идеальной работы и многозадачности, не смотря, что человек вообще ещё даже не понял толком, что происходит и не адаптировался. Со старыми сотрудниками ещё интереснее) ты хороший, только пока тобой можно управлять и ты согласен чуть ли не жить этой работой. Но это только пока. Проработала почти 1,5 года, показывала отличные результаты по выручке и комплексности, за которую так же очень много требовали, но конечно же никаких премий за это не дают: ты просто должна продавать минимум 3-4 единицы в чеке, учитывая, что коллекции старые, нормального товара очень часто вообще нет в остатке, аксессуаров кроме тонких ремней и хлопковых шопперов так же нет, все однотипное и при этом ты все равно должен «заставить» любыми способами купить несколько товаров. Поначалу мне очень нравилось, что должность в этой компании очень прокачивает мой опыт и навык как продажника, стилиста, но потом это просто превратилось в бесконечное давление. Когда я была удобным сотрудникам, работала не 2/2, как заявлено, а в сумасшедшем графике из-за напившейся постоянной текучки сотрудников-все было отлично, меня очень хвалила территориальный директор за многозадачность и качественное выполнение услуг, но это лишь было задабривание, чтобы я согласилась делать ещё дополнительно работу за управляющую, которую не могли найти или они просто увольнялись после недели работы там из-за плохих условий труда. График у них был 5/2 с плавающими выходными и обязательное условие было работать пт,сб,вс. При этом претензии просто ко всему и некоторые были уже на грани адекватности. Конечно, никто не выдерживал и увольнялся. Я отказывалась от повышения по этой же причине. Меня долго уговаривали методами манипуляций и я все же решила попробовать. Это была моя главная ошибка. Ответственность огромная, даже на единственном выходном с самого утра начинались претензии и сразу же отношение ко мне поменялось, хотя я так же старалась изо всех сил показывать хороший результат и уже просто начала жить этой работой. На фоне постоянного стресса, недосыпа, усталости и прочего у меня начались проблемы со здоровьем. Это человеческий фактор, при котором каждый сотрудник от директора получал в ответ: «нам не нужны сотрудники, которые болеют». Сразу ты становишься плохой. Не смотря на безумную нагрузку, которую я выполняла до тех пор, пока мой организм просто начал не выдерживать, я все равно получала недовольство. Работала почти без выходных и за управляющую и за продавцов, которых просто невозможно было найти. Либо они не устраивали руководство, либо сами просто сбегали со стажировок и отказывались из-за условий трудоустройства и работы. При большой нехватке штата от магазина и отсутствия товара все равно требовалось выполнения планов и комплексности чеков. Сотрудницу, которая не открыла вовремя магазин из-за своих ночных мероприятий оставили работать, не смотря и на плохую работу с клиентами, а меня сразу начали склонять к увольнению, как у меня начались серьезные проблемы со здоровьем и я стала неудобным сотрудником. Некоторые коллеги из компании рекомендовали мне поговорить с генеральным директором о таком ужасном отношении, рассказать о ситуации, но я обдумала и приняла решение просто уволиться, заняться здоровьем и своим эмоциональным состоянием и просто сменить работу. Это было правильное решение. Сейчас я работаю в компании, где ни от кого не слышала о таком отношении к сотрудникам и на данный момент я абсолютно согласна с негативными отзывами о компании. Поменяйте «некоторых» руководителей, отношение к сотрудникам и люди работающие здесь будут счастливы работать на своей должности.
Работаю в компании год, за это время могу с уверенностью сказать, что место комфортное, достойное. На первых порах есть обучение стилистике, если опыта в этом нет. Зп складывается из хорошего оклада и личных продаж. Средняя зп выше, чем в аналогичном сегменте. За время работы выросла до управляющей магазина. Текучки в магазинах нет, все закреплены за своим местом на долгие годы. Рекомендую 👍👍👍
Заплатили положенную з/пПроработала месяц и неделю, я с большим опытом и старалась выжить максимум из каждого дня. Тренера говорили, что все отлично, грамотный подход. По продажам, старалась не отставать от стареньких коллег, результат продаж в итоге был хорошим. В итоге, сказали, пиши заявление, не прошла по показателям!!!)) Текучка постоянная, из 4-х сотрудников - 2новые, 1-два месяца работы и один 4 мес.
Дизайн одежды, работа с покупателями по очереди-прослушка разговора работы с покупателем;-нелояльное руководство с большим вагоном предвзятостей, никто из администраторов не задерживается на большой срок;-много странных табу, нельзя не так встать, руки заводить за спину-нет соц.пакете, ДМС-зарплата ниже заявленного в вакансии, ну точно не 80-90тыс., максимум 60тыс
-на первом же дне собеседования руководитель требует от тебя невозможного для стажера. Сразу должен продавать. постоянно ходит за твоей спиной и тем самым сковывает тебя в действиях. ужасно чувствуешь себя, неловко, не в своей тарелке. Вечно тебя останавливает, поправляет. В целом от туда просто хочется сбежать. Магазин в Гранд Каньоне.
Хороший коллектив , с которым дружу даже после того , как ушла.Контора ужасная , уверена , что комментарии, что оторвёт написаны ниже , писало руководство. Начнём с того , что на собеседовании вам обещают зп от 70000. По итогу 70000 я получила один раз за пол года работы, на что мне мой администратор ответила: «Ну видишь , получила же»… зарплату во время не заплатили ни разу , вечно приходится выпрашивать свои деньги . Платят они из сейфа наличку, но для того , чтобы забрать свою зарплату , ее нужно насобирать, поэтому гостей приходится слёзно просить оплатить наличными … Каждый день вас по очереди прослушивают через наушники , что вообще делать незаконно . По закону прав потребителя , если клиент узнает , что его слышит посторонний человек через наушник, может пожаловаться, и эта контора подучит огромный штраф. Отношение руководства просто свинское , такого я ещё не видела . Меня уволили под предлогом сокращения , но заставили писать заявление по собственному . В общем , не тратьте время на это место , лучше пойти в ашан .
Продавцом-стилистом я устроилась работать недавно и в целом работа меня вполне устраивает. Да, бывает сложно работать с клиентами, девушки в магазин приходят разные. Но в моих интересах помочь подобрать для каждой из них подходящие модели одежды. У нас очень стильные коллекции, есть из чего сделать выбор и сразу собрать тотал лук. Как представитель магазина, я всегда должна выглядеть опрятно и ухожено, поэтому с удовольствием покупаю одежду нашего бренда и могу презентовать товары на себе. Кстати, хочу отметить, что обучение у нас проводилось в реальном времени. Бывает прохожу какие-то курсы по стилю, чтобы еще лучше разбираться в fashion-бизнесе и делать хорошие продажи.Конечно, как и везде, бывают свои недостатки. Тут, например, первое время было сложно ориентироваться в товарах, т.к. коллекции одежды и аксессуаров большие.
Работаю в этой компании на должности администратора уже полгода, до этого проработала здесь же менеджером торгового зала около полутора лет, после этого повысили. Обязанности, конечно, стали немного другие, но для меня основное отличие - это смена графика работы, если раньше я работала 2х2, то сейчас 5х2, для меня это больше плюс. Ответственности добавилось, так как надо следить за всем, что происходит в магазине, обучать остальной персонал, вести кассовую отчётность и организовывать различные инвентаризации, но и зарплату добавили за это неплохо. Вообще в нашей компании зарплаты у всего персонала существенно выше, чем в других подобных. Есть, как и везде, фиксированный оклад плюс премия за выполнение плана продаж.Бывает больше работы во время распродаж и праздничных дней, из-за большого потока покупателей.
Как по мне, в должности менеджера торгового зала есть как свои преимущества, так и небольшой недостаток. В своей должности я работаю уже почти полтора года и действительно успела вникнуть во все тонкости, хоть и сложновато было в начале. Коллектив у нас очень дружелюбный и влиться в него не было особого труда. А в целом атмосфера в компании вполне приятная, так что приятно ходить на работу. Что касается зарплаты, то на удивление, она больше, чем в других магазинах с подобной спецификой торговли. График работы вполне для меня подходит.Сама по себе работа интересная, но когда приходят новые коллекции, работы становится несколько больше.
Продавцом-стилистом я работаю всего четвертый месяц, но уже успела понять, что работа меня всем устраивает. Особых сложностей нет, нужно стабильно поддерживать уникальную атмосферу магазина, чтобы клиенты оставались довольны и приходили к нам снова. Это в интересах каждого сотрудника магазина, потому что у нас выплачивают не только оклад, есть еще и премии. Очень важно соблюдать стандарты визуальной презентации товаров, потому что в большинстве случаев, именно такие показатели позволяют гостям сделать выбор максимально быстро и приобрести понравившийся образ. Также в мои обязанности входит обеспечение высокого персонального обслуживания для клиентов. Для этого нужно хорошо знать ассортимент, представленный в магазине, и разбираться в самих товарах. Ведь у клиентов часто возникают вопросы, на которые нужно давать грамотные консультации. В целом задач достаточно много, но все они легко разрешаемые, так что особо сложной нагрузки в психологическом или физическом плане я на себя не ощущаю. Работу пока точно менять не собираюсь.Я живу в другом районе и добираться до работы мне приходится с пересадками. В будущем меня обещали перевести работать в торговый центр, который находится ближе к моему дому
В принципе работать в торговом зале мне было комфортно, потому что в первую очередь я люблю общаться с людьми и в целом мне нравится продавать женскую одежду. Выкладка товара - не сложная задача, да и следить за заполненными полками вполне легко, так что трудностей особых в работе не было и меня все устраивало. График работы мне идеально подходит, работа - два через два, поэтому можно легко делать свои дела, ведь выходные каждый раз выпадают в разные дни недели. По деньгам в целом все отлично, задержек по выплатам никогда не было, а кроме стандартного оклада есть еще и премиальная часть.Пришлось сменить место жительства, а соответственно и рабочее место, т.к. стало неудобно добираться.
Я успела поработать во многих магазинах женской одежды, но тут мне реально нравилось больше всего. В магазине всегда приятная атмосфера, в первую очередь благодаря сотрудникам. И это была наша основная задача - создавать максимальный комфорт для посетителей. Отношение к сотрудникам со стороны руководства также вполне приятное. К основному окладу выплачиваются премии, так что зарабатывать можно много. Кстати, что касается заработка, то у нас зарплата выходила действительно выше, чем в других магазинах. График работы не такой сложный, как я думала изначально, т.к. здесь я впервые начала работать два на два, смены идут стабильно. Обязанностей достаточного, но у меня получалось справляться с ними достаточно легко. Если в целом брать работу в магазине, то она меня вполне устраивала, не считая мелких нюансов, которые действительно незначительные.Сначала мне было сложно ориентироваться в товарах. Но со временем я стала лучше понимать ассортимент и потом уже с легкостью справлялась с каждой поставкой.
Проработала в этом магазине почти полтора года на должности менеджера торгового зала, сейчас нахожусь в декретном отпуске. У нас была очень дружная, сплоченная команда, девочки всегда друг друга выручали и подменяли в случае чего. Думаю, что в наших магазинах в других торговых центрах такая же атмосфера.Сама работа заключалась в приемке товаров. Сверяешь все по документам, если есть брак, то сразу отбраковываешь. Потом готовишь эту одежду для торгового зала, ее нужно отпарить, т.к. она приходит в пакетах и поэтому вся в складках, и промаркировать. Во время всяких акций и прочего нужно было заниматься оформлением торгового зала. В принципе, обязанностей не больше, чем в других подобных сетях. Мне есть с чем сравнить, т.к. до работы здесь успела поработать еще в двух магазинах. Также могу отметить, что зарплата здесь ощутимо выше, выплачивают ее всегда вовремя. График работы 2/2, кому как, конечно, но я уже давно привыкла, для меня это гораздо удобнее чем 5/2. В общем, меня все белее чем устраивает.Есть, конечно, как и везде, свои минусы, в такой работе. Например то, когда твоя смена выпадает на праздники, зато в такие дни продажи значительно выше, и в любом случае иногда можно договориться с коллегами о подмене. Так что это, так сказать, издержки профессии.
С обязанностями продавца-стилиста я была знакома до работы в компании, т.к. уже работала в другом магазине. Однако условия, которые предложили мне здесь устраивают меня намного больше. Первым делом, это касается заработной платы - она выше, чем на прошлом месте работы. Кроме оклада, мы получаем еще и премиальную часть. Но начисляется она только в том случае, если удалось выполнить ежемесячный план. Второе - это график, он очень удобный - два дня можно работать и столько же отдыхать, так что выходных дней получается достаточно и я успеваю выполнить все необходимые дела. Сама работа не сказать, что сложная, но задачи бывают разные. Обязанностей по должности достаточно, одна из самых основных - обеспечение высокого уровня персонального обслуживания для всех клиентов. Разумеется нам необходимо строить именно долгосрочные сотрудничества с клиентами, но с этим проблем у меня не возникает. Атмосфера в компании в целом очень приятная и сотрудников тут действительно ценят. Так что в моей работе меня все устраивает и особых нареканий нет.Бывает, что девушки приходят не в настроении, у всех разные характеры, но к каждой гостье нужно найти индивидуальный подход.
Я работала в компании продавцом-стилистом всего полгода. До этого опыта работы в подобных сетях не было вообще и первый месяц я привыкала к графику и правилам магазина. Но коллектив подобрался хороший, коллеги меня поддерживали, поправляли в случае ошибок и объясняли, как нужно сделать правильно. Обучение и стажировку помогала проходить администратор магазина. Благодаря ей, сейчас я уже чувствую себя достаточно уверенным и опытным продавцом. Те девочки, что вместе со мной работали, уже имели опыт работы ранее и говорили, что мне очень повезло сразу попасть в Марчелас, так как в других сетях и зарплата меньше и условия жёстче. Зарплата, кстати, действительно хорошая, для меня, молодой девушки, было более, чем достаточно. График удобный 2/2, я быстро привыкла и легко совмещала работу в магазине с учебой на заочке. В общем, в работе меня все устраивало, тем более после года работы уже можно пойти на повышение, при мне так уже двух девочек повысили.Конечно, свои минусы тоже есть. Например, чтобы получить премию, нужно выполнить план продаж. Сначала очень переживала, выполним или нет, но всегда все успевали.
В прошлом году я переехала в Москву и, конечно, сразу встал вопрос о поиске работы. Я рассматривала разные вакансии и, когда на глаза попалась вакансия стилиста в магазин женской одежды, я решила попробовать. Позвонив по указанному номеру, меня пригласили для личной беседы в магазин. По его итогам мне предложили пройти стажировку. Я была очень рада и, конечно же, согласилась. Коллектив принял меня хорошо, администратор сразу ознакомила со всеми обязанностями и рассказала моменты, на которые следует обращать внимание. Я прошла обучение во время стажировки, в рамках которого я освоилась со своими обязанностями более детально и быстро. Первый месяц работы пролетел, как один день, и настал день зарплаты. Оплатили, как и было обещано, плюс премия за выполнение плана. Это было для меня мотивацией двигаться дальше.Работаю здесь уже год и мне все нравится. Я намерена дальше работать в компании, так как сфера продаж именно то, чем мне нравится заниматься. Плюс подняться по карьерной лестнице можно довольно быстро. За прошедший год я уже набралась достаточно много опыта. Условия работы отличные, как и наш коллектив. Работа стилистом мне нравится прежде всего тем, что нет рутины и каждый новый день ставит передо мной новые задачи, которые нужно решать в индивидуальном порядке.Из недостатков могу отметить лишь то, что бывают дни, когда темп работы такой, что к концу рабочего дня чувствуешь усталость, но это присуще любой работе и такие дни бывают в период праздничных выходных, так что я не придаю этому фактору особого внимания.
Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте работы в этой компании. Скажу в целом, что мой личный опыт - положительный. Я работала менеджером торгового зала. Моя самая любимая часть работы - оформление торгового зала. Всегда радовалась, когда приходит довольный клиент, и ему приятно, что в зале чистота и порядок, а вся одежда удобно разложена и висит в соответствии с моделями и размерами и выглядит красиво.График приятный, два дня работы - два отдыха. На зарплату грех жаловаться, она повыше, чем у конкурентов, да и выплачивалась в срок. Ну и бонусом премии за выполнение общего плана. Мне всё нравилось в моей работе.Ли thisчно меня практически всё устраивало. За исключением того, что я далековато живу и было очень неудобно добираться до работы.
Я работаю в компании Marchelas на протяжении двух лет, пришла после декрета на должность менеджера торгового зала, а затем стала работать продавцом-стилистом. Мне так нравится общаться с людьми и мне правда искренне интересно подбирать разные образы. В магазине всегда представлены крутые и разнообразные коллекции, работать с такой одеждой — одно удовольствие и подбирать каждый лук легко. Поэтому девушки выбирают и покупают сразу целый образ из нескольких товаров. Зарплата складывается из оклада и премии, поэтому в итоге выходит достойная. Очень удобный график 2-2, в выходные не беспокоят по рабочим вопросам. Для меня это важно, т.к. в выходные по очереди с мамой сидим с маленьким ребёнком. Еще одним преимуществом лично для меня был переход на должность стилиста с менеджера торгового зала и я уже хорошо знала товар.В начале ждёт достаточно большой объём информации, но при желании его несложно запомнить, а девочки-коллеги всегда помогают стажерам.
Имея почти полугодовой стаж работы в магазине на должности администратора, я могу рассказать о достоинствах и недостатках работы в компании, и на данной должности, в частности.Ранее я также работала администратором в сфере продаж, только в магазине косметики и сравнить работодателей не сложно. Здесь, уже при собеседовании мне четко объяснили требования и объем работы, который будет входить в мои обязанности. При этом, не скрывая каких-то моментов, обозначили все и сразу. В том числе и зарплату и то, из чего она состоит.Работа не простая, но на похожей должности в другой компании я зарабатывала меньше.Если говорить о минусах, то для меня он один (но может для кого-то он и не будет минусом) - это плавающие выходные. Ну собственно, плюсов больше чем минусов, поэтому с удовольствием продолжаю здесь работать.
НетОтвратительное отношение к сотрудникам. замечают только недостатки и плохие моменты, как бы хорошо ты не работал - всегда будет что-то не так. а эта слежка по камерам и звонки при посещении гостей это вообще кошмар, никому не советую, УЖАСНЫЙ МАГАЗИН С КИТАЙСКИМ ШЕРПАТРЕПОМ . Вещи утверждают, что Сингапур, а на деле made in chine, проще в заре такие вещи купить лучше и дешевле. Но сотрудники - дикий кошмар.
