Города
Войти
Сеть магазинов "Кораблик"

Отзыв сотрудника @guest-3f81e80d38 о компании Сеть магазинов "Кораблик"

2.0
20 января 2016
@guest-3f81e80d38
История сотрудника

Адекватные цены, хорошие распродажи, большой выбор

Хотелось бы сказать о том, что отношение к клиентам в интернет магазине совершенно непонятное. Сделала заказ, пришло письмо, что 17.01 будет доставлено. Весь день просидела дома в ожидании. Когда уже в 20,00 не отзвонился курьер-позвонила сама. Оказалось, что доставка у меня написана на 19.01. Окей. Жду 19.01.... В 20.00 ни звонка от курьера, ни ответа, ни привета. В письме было написано, что мой заказ отдан в службу доставки. Звоню опять в магазин. Оператор мне сказала ждите. Заказ передан. ЖДУ. 20.01 позвонила раза 3 в магазин. То ждите звонка логистов, то программа у них на профилактике, в итоге, позвонив вечером (спасибо девушке оператору, выяснила в чем дело) оказалось, что мой заказ вообще потеряли на складе, хотя писали, что отдан в доставку!
Я вот одного не понимаю-в чём сложность позвонить клиенту и сообщить о задержке???? Почему я должна ждать у моря погоды, тратить своё время, вызванивать постоянно узнавать в чем дело????

1
1 комментарий
@guest-bd7c7bee15
26 января 2016
Добрый день, Виктория!

Благодарим за ваш отзыв!

Если вы подскажете номер заказа, дату заказа и ваши контактные данные, мы сможем разобраться в данной ситуации и выяснить причины ее возникновения. Просим отправить информацию в комментарии к данному отзыву или на нашу почту people@korablik.ru, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Нам важно что вы пишете!
Другие отзывы
0.0
@guest-4d15c582b7
25 августа 2023
История сотрудника
Обещания о долгосрочном сотрудничестве и развитии оказались просто пустыми словами. Быстро стало понятно, что в компании ценят только видимость работы, но не самих сотрудников. Вместо обучения и поддержки, мне пришлось самостоятельно разбираться с большим объемом информации.Главной проблемой стало отношение к персоналу. Менеджмент и руководство часто демонстрировали неуважение к сотрудникам. Прошу прощения, но увлеченность работой не означает, что можно игнорировать права и потребности сотрудников. Да, у компании есть много магазинов, но это не повод для столь непрофессионального отношения. Возможно, я бы преодолела все эти трудности, если бы видела какие-либо амбициозные цели и перспективы для себя. Но вместо этого, меня охватило ощущение тупика и стагнации. Нет смысла работать усердно, если не видишь результатов своего труда.
0
Ответить
2.0
@guest-0e818324ff
1 декабря 2021 Тула
История сотрудника
Не знаюПришёл на собеседование в Туле в магазин на Металлургов. Женщина сразу отказала, мотивируя это тем, что я мужчина...
0
Ответить
4.0
@guest-10d2db3fd9
22 февраля 2021 Москва
История сотрудника
Здравствуйте.Я не был сотрудником этой компании, а пишу сюда потому что ищу женщину с которой мы встречались, а она работала региональным директором в данной компании. Зовут ее Алиса Евгеньевна, ей 29 лет, работала здесь до весны 2019 года. Работала в Москве. Она уехала из страны и я так и не узнал что с ней случилось. Если у вас есть хоть какая-нибудь информация о ней, пожалуйста напишите на мой телеграм @pagesare. Буду бесконечно благодарен, если необходимо, то и денежную награду тоже готов выплатить. Я ее очень люблюНе могу найти моего пирррожочка
0
Ответить
2.0
@guest-fbf7f46464
10 июля 2020 Рязань
История сотрудника
нетотнослись сомной не хорошо типо ты неоприятный еще что то потом много нюансов работатьв масках и тд сказали типо я грязный и нам такие ненужны
1
Ответить
2.0
@guest-23b250f444
19 мая 2020 Москва
История сотрудника
НетВ трудовую книжку не внесли запись о переводе на другую должность в другое подразделение!Ужасное беззаконие твориться в этой организации!!!Людей заставляют писать заявления о переводе на 0,5 ставки, грозя увольнением,Обманывают наглым образом в зарплате!!!написала заявление в трудовую инспекцию
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Сеть магазинов "Кораблик"
Написать отзыв