Добрый день!К сожалению,но по телефону горячей линии до Вас дозвониться невозможно!В субботу 03.08.24г. на Кутузовском пр-ке(океонариум) были сделаны покупки......с большим трудом!По желтым ценникам, продавец-3 администратор Света(правая рука вся в наколках),не хотела нам пробивать,доказывая,что ценник желтый не действителен!!!! Я пыталась ей объяснить про права потребителя,но человек настолько наделен безграмотностью и не профессионализмом,что разговор зашел в тупик!!!! Мне очень жаль,что Вы так портите свою репутацию благодаря этой девушке,рядом стоящие продавцы качали головой сочувствуя нам.Разница в ценниках была около 3 тыс.! В итоге она позвонила директору и вопрос решился в нашу пользу(видимо директор квалифицированнее своего сотрудника).Ушли с покупками,но и с неприятным осадком,потеряв много времени и нервов!Когда я ее спросила не хотите ли Вы извиниться,мне сказали НЕТ! Хорошего дня и пусть на вашем пути встречаются умные и вежливые люди