Отзывы сотрудников «Shop&Show»

Постоянно задержка зп. Не рекомендую

Достоинства
Пока что самая высокооплачиваемая и комфортная удаленка, на которой я работала. Устроилась в прошлом году, сразу ввели меня в курс дела и приступила к выполнению обязанностей. Лишнего не требуют, работы в целом много, но с учетом всех остальных условий даже не замечаю этого. ЗП не задерживают, общаться приятно. Советую работодателя

Недостатки
Не нашла

Достоинства
Удаленка,официальное трудоустройства, зарплата во время

Недостатки
Оооо их много. Например сама работа... вам звонит очень много клиентом и каждому вы втюхиваете товары,причём даже если обращаются клиенты у которых заказ не может придти 3 месяца или нет долго возврата д.с. Это очень тяжело. Очень тяжело общаться с такими клиентами плюс ещё и что-то предлогать. Кстати ещё нудно делать отработку возражений. Дальше про отдых. Вам даётся 1 час 30 мин. Нооо,если на линии очередь,то вы фиг отдахнете. Вас дёргают с перерывов чтобы сесть в линию и пофиг вообще им,что вы взяли 1 перерыв за 5 часов. Дальше идёт руководство . Ахахахх, это вообще смешно. Обращаются как со слугами, нормально ничего объяснить не могут. Если нужен выходной за свой счёт, то фиг тебе кто даст его, притом если ты даже отработать его хочешь. Зарплата правда во время. Но из-за такой нагрузке не очень большая. Карьерного роста тут не так чтобы нет,но лучше не стоит. Очень большая текучка супервайзеров,ахаха. Чтобы остаться тут работать,лучше сидеть на жопе ровно. Интернет не оплачивают на удаленке. Ужасная компания . Лучше не стоит сюда идти

Достоинства
Для меня было важно работать удаленно, и тут мне эту возможность предоставили)) Устроилась в Шоп Энд Шоу в период пандемии, когда осталась без работы. Думала временно, но работа мне нравится и по зарплате хорошо выходит, не вижу смысла менять. Магазин популярный, так что продажи хорошие. Оформление официальное. Я оператор колл-центра, кстати говоря)).

Недостатки
Для меня нет

Достоинства
Всю жизнь работала в офисе. Очень захотелось сменить формат работы. Тут как раз подвернулась работа в Шоп энд Шоу. Не особо понимала как будет всё происходить, ведь удалёно работать начала впервые. Но всё понравилось. ЗП вовремя. График удобный. Начальство адекватное

Недостатки
-----

Достоинства
Работаю оператором колл-центра в Шоп Энд Шоу, уже больше года. Работа мне нравится, главный плюс, что она удалённая. Мне комфортно работать прямо из дома. График работы мне подходит. Зарплата достойная, зависит от продаж, у меня выходит нормально.

Недостатки
Меня всё устраивает

Достоинства
Устроилась в телемагазин Шоп Энд Шоу оператором, общаюсь с покупателями, помогаю с выбором размера, расцветки и прочее. Работа мне интересна. График работы меня устраивает, хватает время на личную жизнь. Зарплата достойная, получаю ставку и процент. У меня получается хорошая. О планах продаж информируют заранее. Зарплату выплачивают своевременно.

Недостатки
Не обнаружила

Достоинства
Вовремя выплачивали зп, на этом и всё.

Недостатки
Работала в течение трех лет, начиная из офиса, а потом перевели на удаленку. Ежесменные прослушки звонков, где за любую некорректную информацию или отсутствие улыбки снижение оценки, что приводит к штрафу в минус 5к рублей от зп. Большая нагрузка в звонке, за 3 минуты нужно успеть предложить по 3-4 товара и отработать возражения, даже если клиент уже посылает. Также постоянное нытье клиентов о задержке заказа, угрозы судом и куча невыплат по возвратам. В целом, работать можно, но для премии нужно обрабатывать звонки по 1.5-2 минуты, чтобы набрать сумму плана за смену, иначе сиди на окладе :) Но отношение руководства самое ужасное, особенно у супервайзеров, которым пофиг что ты себя плохо чувствуешь, они "не имеют права отпускать", а ты сиди и подыхай во время смены, при этом просят выйти в подработку еще. Чтобы сходить на перерыв нужно занимать "очередь", по поводу которой ничего не написано в договоре, ведь это все надо делать из "уважения к другим". А если вышел без спроса - скандал и угрозы снятия со смены. Большая текучка операторов. А еще айти устанавливают программу, которая следит за вашим монитором во время работы, в это время супервайзеры спокойно могут смотреть что вы делаете у себя в ноутбуке.

Достоинства
Коллектив

Недостатки
Проработала больше 4 лет. Когда-то давно компания была хорошая и руководящий состав топовый. Никого с тех времён не осталось, все бегут, а на их место набирают «лишь бы остался». Забудет про обещания KPI, сотрудники его не видят.
Больше года назад компания в наглую отрезала часть зарплаты ( около 15%) и сообщила что теперь это премия, которую в итоге никто не получает или частями с задержкой в 4 месяца.
Решите устраиваться - знайте что даже 6 лет назад на этой должности платили больше чем сейчас. Ну и реально меньше чем другие компании.
Соц. пакета нет, корпоративных мероприятий нет, руководство слабое.
Если совсем некуда или опыта хотите понабраться - Добро пожаловать.

Достоинства
Удобный график, меня вполне устраивает. Размер зп соразмерный нагрузке. Считаю, что для работы в колл-центре такой уровень заработной платы более чем достаточный. Отношение руководства уважительное, чувствуется, что тебя как сотрудника ценят (есть ты, конечно же, хорошо трудишься). Каких-то прямо стрессов от постоянного общения с клиентами компании нет, все люди адекватные , вежливые и приятные.

Недостатки
я не нашла, хоть и работаю уже почто что год

Достоинства
Зп вовремя, все оплачивается, переработки вдвойне. Оформление по ТК. Удаленная работа.

Недостатки
Работаешь 12 часов. Так еще принуждают работать помимо 12 еще по 3 часа дополнительно. Обеды перерывы надо забыть. Тк постоянно загруженность линии и хорошо если выпадают с горем пополам к вечеру обед перерыв. И эти 1.5 часа, которые прописаны в договоре, от силы 30 мин и отдохнешь. Планы огромные, чтобы их сделать, надо наизнанку вывернуться. Работать как раб на галерах. Звонок за звонком без остановки. Уложиться надо в 3 мин максимум, когда скриптов для прочтения выше крыши. И впарь доп товар и отговори то, что и за час не отговорить, за 3 мин. Клиенты ужасно негативные. Вся грязь льется. И самое главное ты должен быть все 15 часов работы, которые ты работаешь доброжелателен и еще улыбаться в трубку. Иначе БКО и штраф и ты негодный никчемный соотрудник!!!!!

Достоинства
Руководители лохи, можно бездельничать

Недостатки
Зарплата в конверте, задержки постоянные, форцуем гумном, самой страшно на это смотреть, но работа такая, лохи покупают и ладно, это их дело.

Достоинства
Для меня самый главный плюс, это возможность работать удалённо, а не в офисе. Не нужно очень рано просыпаться и куда-то ехать. Рабочее место у меня комфортное, проблем с тишиной нет. Я работаю оператором, в мои обязанности входит общение с покупателями, мне интересно.
С начальством общаюсь онлайн, с коллегами тоже, можно спросить совета или попросить помощи, помогут и подскажут. Зарплата хорошая выходит.

Недостатки
Не нашла

Достоинства
Пришел сюда поработать временно, было время с проблемой вакансий по моей профессии. Но задержался, потому что все понравилось, все устраивает. Отработал 7 месяцев оператором, сейчас поднялся до супервайзера, и в зарплате добавка неплохая получается.

Недостатки
Пока меня все устраивает

Достоинства
В первую очередь хочу оценить достойный уровень оплаты труда. Несмотря на то, что я работаю простым оператором, я имею неплохой доход. Кроме того есть возможность карьерного роста, и это не просто на словах, предложения поступают регулярно для многих сотрудников

Недостатки
Никаких недочетов нет

Достоинства
Живу в поселке, но работаю по сути в Москве! Удаленка творит чудеса, очень удобно и не надо никуда ездить. В данный момент я оператор колл-центра, звонки и консультации, не очень сложно. Сама работа оплачивается двумя частями, окладом и премией. Для меня отличный вариант! Все платят вовремя, не задерживают зп. И график меня устраивает, можно если заболела, с кем-то поменяться.

Недостатки
В праздники очень большая загруженность, вообще нет времени отдыхать, зато и премию больше дают

Достоинства
Пришла работать в ШОП энд ШОУ вслед за своей подругой. Сначала позвали на собеседование, предложили постажироваться. График работы устраивает, но если нужен мини-отпуск или отпроситься пораньше, то руководство обычно не отказывает. В принципе, работа как работа, в дружной команде, без нервов и стрессов. К праздникам радуют премиями, хотя и на зарплату мне грех жаловаться. Пока не думаю уходить из современной и развивающейся компании)

Недостатки
нет

Достоинства
Работаю на складе магазина ШопэндШоу. Честно, мне нравится собирать людям товары, качественно и красиво упаковывать. Рабочий день нормированный, в этом плане строго оговорено. Переработки бывают на праздники, но и оплата выше, чем в обычные дни. Спрос же увеличивается. Коллектив подобрался дружный, веселый. Руководство заинтересовано в увеличении ассортимента, поэтому продажи растут. Мне такие условия нравятся, пока работаю, а после декрета будет видно

Недостатки
для меня их нет

Достоинства
НЕТ !!!

Недостатки
Я проработала в данной компании 3 года и 5 месяцев. Не ведитесь на отзывы тех, кто писал ниже. Все эти отзывы либо проплачены, либо их оставляют от руководства данной шаражки. Нет там никаких плюсов, поверьте. Если когда я только пришла туда в 2018 году, работать можно было, можно было даже неплохо заработать и выход был за смену 2.500 + план, то сейчас, судя по отзывам з.п. срезали, и не хило так срезали. План сделать стало практически нереально, надо ж о п у рвать. И вас там на одних приоритетах завалят, потому что новые БКО появляются чуть ли не каждый день и слететь с первого приоритета в самый низ, ой, как легко! А вот выбраться из этой ж о п ы практически невозможно. Нет работы, и это не работа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства
Живу далековато от Москвы. Работаю на удаленной программе уже около года. Проблем по работе не возникает: з/п приходит вовремя и график мне нравится. Сама работа оператором не сложная, нужно лишь успевать отвечать клиентам и решать их проблему. Так как я достаточно эрудирован, люди остаются довольны. Есть большая загруженность в праздники, но такое происходит не только в данной компании, поэтому не считаю большой поток клиентов минусом.

Недостатки
.....

Достоинства
Устроилась оператором в Шоп Энд Шоу, чтобы почаще бывать дома. Так как у нас сейчас удаленка, то я спокойно могу сидеть у себя на квартире и принимать звонки. Кстати, обучение бесплатное - проходит за счет компании. Зарплата выдается вовремя, без задержек, к тому же мне не приходится тратить деньги на дорогу. Есть возможность повысить должность, но мне пока хватает своих обязанностей.

Недостатки
иногда попадаются не очень добрые клиенты

Достоинства
желающим именно работать, а не баклуши бить - сюда. Работаю в шоп энд шоу контакт-мастером. Научилась с разными людьми общаться, могу их успокоить, если вдруг звонят с претензиями, вернуть хорошее настроение, чтобы человек не нервничал. Из выгод могу назвать возможность покупки товаров по скидкам, ведь мы первыми узнаем о таких предложениях. График работы удобный, при необходимости можно лично обговорить какие-то условия, руководство обычно идет навстречу. Заработная плата не сразу, но постепенно растет, а где по-другому?!

Недостатки
нет

Достоинства
Нет их

Недостатки
Не хотела писать сюда, хотела уладить конфликт с супервайзером, но увы.
Я работала 1 месяц в этой компании и не давно ушла из неё, так как даже заочную учебу тяжело совмещать и очень тяжело работать 12 часов (особенно когда много негативных клиентов)
Начну с самого простого, оклад идёт 20тыс (за 15 смен), я отработала 12 смен. Выход 1340 рублей, получаеться за 12 смен 16 тыс, ну это может посчитать каждый. Я предупредила о том что я ухожу и написала заявление где стояла дата увольнения (через 3-4 дня)
Как все хвастаются зарплата день в день, при увольнении я спросила мне заплатят за все и мне сказали да, в день увольнения. Но не чего я не получила, пришлось писать супервайзеру и вот на следующий день мне пришло 7тыс и до этого аванс был 10, ну все круто, все пришло как надо, но нет
Супервайзеры с первого дня утверждали что у них есть подработки, за них хорошо платят. Здесь тоже выход 1340, и бывает двойная оплата 2680 ( и да и правда за час работы, хорошие деньги)
Я начала брать подработки каждый раз и в выходные и после работы, 12 часов вообщем получилось, ( было 3 выходных полных) и почти все подработки были по двойной оплате
Ну тут вы и сами посчитать можете примерно что выходит.
Но когда я написала о том что почему мне скинули только 17, мне сказали это и смены и премию даже прислали, но сейчас они уточнят все.
День за днём проходит, при этом пишу каждый день
Думала ну может посчитала не так, спросила у девушке которая ушла вместе со мной и она сказала что получила 16 тыс и при этом не брала подработку вообще.
Но уже пятый день как мне пишут только , уточняю
Раз я начала писать отзыв, расскажу тогда обо всем
Работа ( хоть и удалённая) тяжелая, особенно когда косяки за компанией (доставка, отмена товара и т.д) выслушивать тебе от клиента. За 12 часов у тебя только 1:30 минут перерывов, на которые тебя не всегда отпускают или выдёргивают с перерывов. Самое любимое доп продажи, все равно что клиент орет или агрессивный ты должен всегда предлагать 2 товара и несколько раз отрабатывать возражение и так же оплата по карте, даже если у клиента ее нет, мы предлагаем и отработка его. Иначе тебя прослушают и поставят балы и ошибку, которую тебе при деться исправлять.
Вообщем я разочарована и очень обидно, что я работала и выходила в подработки даже когда не хотела, чтобы помочь им, так как мало операторов.

Достоинства
В компании SHOP&SHOW работа как работа, лишь бы вы сами были настроены на нее. Ребята классные, дружные, друг друга не подставляют, если надо, подменят. Руководство требовательное, но так, мне кажется, везде. С зарплатой непоняток не было, строго по числам. Бывают премиальные, так что есть стимул хорошо потрудиться. Нравится, когда организовываются сладкие пятницы перед праздниками или корпоративы. То есть отлично держится баланс между поработать и отдохнуть. Вообще, работы достаточно, заметно растет популярность магазина.

Недостатки
Нетушки)

Достоинства
Сидела долго в декрете. Решила поискать в интернете объявления и наткнулась на Shop&Show. Прошла собеседование и началась стажировка. Довольно быстро приняли в ряды новых сотрудников. Не сказать, что сложно работать, как многие думают из-за нескольких этапов собеседования, здесь просто нужно уметь общаться с людьми. Коллектив мне попался дружный, поэтому я довольно своей нынешним положением. Есть различные премии.

Недостатки
не нашла