Страница 3. Shop&Show: отзывы от сотрудников и партнеров

Я уже лет 5 наверное работаю в шоп энд шоу, здесь есть реальная возможность карьерного роста, если захотеть конечно. Я сейчас супервайзер, курирую работой операторов. Работа интересная и разнообразная, есть свои обязанности и нюансы, зарплата соответствующая. Бывают премии и бонусы для сотрудников. Коллектив и начальство у нас хорошее, работой довольна))

нет

В shop and show оформление по тк, тут вообще никаких вопросов. Правда, нужно пройти испытательный срок, но кто настроен на работу, справятся точно. Тем более, работа здесь в радость, особенно если коллектив хороший и когда знаешь, что премия может быть)

Никаких

Работаю в шоп энд шоу уже год. Мне все нравится, зарплата хорошая, бывают премии, устройство по ТК. Коллектив свой обожаю, с начальством никаких разногласий, все друг друга понимают и прислушиваются. Есть возможность карьерного роста, скоро повышу свой статус.

Таких в моей работе нет

Муж-военный поэтому нам часто приходится переезжать. Чтобы не сидеть дома нашла временную работу в Шоп энд Шоу оператором. Работала в удаленном режиме, но работа сложная. Иногда бывает просто шквал звонков, даже отойти невозможно. Нужно быть очень внимательной и не допускать ошибок. Платят вовремя

пришлось уйти, поскольку снова переехали

Мне пока еще рано делать выводы о работе. Отработала тут пока около трех месяцев. Работаю наборщиком заказов. График сменный по 12 часов, выдают рабочую одежду, есть столовая, где неплохо кормят. Если выполняешь план, дают премии. Зарплата, как положено и вовремя.

Меня пока все устраивает.

Проработала в компании около двух лет. Сначала пришла на склад, но из-за ковида перевелась в операторы, чтобы работать удаленно из дома. Мне пошли на встречу и подобрали удобный график, поскольку дома были больные ковидники и нужно было за ними ухаживать.

переехали в другой город иначе бы осталась

Я в свое время ездил на вахты в Москву, в основном работал на складах. Когда в Рязани появился склад Шоп энд Шоу устроился сюда. Зарплата больше и из семьи уезжать не нужно. И добираться на работу удобно. Меня устраивает график работы и зарплата.

не заметил

На предыдущем месте работы попала под сокращение. Долго не могла найти работу. По рекомендации подруги заполнила анкету на вакансию оператора телеэфира в Шоп энд Шоу. У меня был опыт, поэтому собеседование прошла без особых сложностей. Плюс к этому в компании оказался стабильный оклад.

минусов не заметила. Ушла из-за переезда в другой город

Прошла несколько этапов собеседований и стажировку, к подбору сотрудников здесь относятся серьёзно. Пришла работать оператором, работа заключалась в общении с клиентами. Сейчас я стала супервайзеров, слова о карьерном росте не простая болтовня. У нас отличный коллектив и руководство, отлично относится ко всем сотрудникам. Любые рабочие моменты решаются быстро, всегда можно рассчитывать на помощь.

...

В компании Шоп Энд шоу работаю уже почти год, из0за коронавируса лишилась старой работы и средств к существованию. Увидела объявление о наборе сотрудников в колл-центр этого телемагазина и мне повезло, что работа удалённая, можно работать из любого региона. Зарплата стабильная и достойная, начисляют без задержек.

Не нашла

корпоративный транспорт до работы. есть в коллективе хорошие люди. интересный товар, много всякого, в чем хотелось бы разбираться, но ...

рискнула я пойти на склад шоп энд шоу. пригласили вроде красиво, кадровичка все расписала шикарно. на ххру моя анкета с подробным описанием, что на прошлом месте работы занималась учетом товара, поиском потеряшек, инвентаризациями и возвратами. так же оказывала помощь упаковщикам с заменами и недостачами.
сказали, что на упаковку берут. мол, для начала, а там может и по лестнице карьерной шагнешь. при мне развернули 8 кандидатов из 10ти. прошла я и еще один парень. думаю, ну раз не всех берут, значит мне повезло. ага, повезло. в кадрах обещали 30 оклада и остальное сделка. мол народ без особого труда свои 50-60 тысяч делает. думаю, ну в ожидании более подходящей должности - не плохо.
я работала на складе. я упаковывала (иногда просил бригадир помочь, если у меня оклад и нет на данный момент работы, то почему бы и да) и знаю, что работа не из легких, но меня уверили, что товар в основном легкий и никто не даст девушке негабарид, тем более маленькой.
ну, хорошо, попробуем. оформились.
первый рабочий день стал адом. и вот лишь некоторые нюансы, которые можно вместить в цензурную речь:
1) на складе обязательна специальная защитная обувь. за 12 часов в ней просто адски начинают болеть ноги. то есть для тех у кого капризные ноги (я туфли не могу носить, да что там, мне не каждые тапочки/кеды/кроссовки подойдут, чаще всего обувь по меркам заказывала в фактуре) - точно не подходящий вариант!!!
2) на складе НЕТ ТУАЛЕТА! пропускают выйти только в перекуры и обед, это как вообще? сейчас жара, пить хочется очень сильно, естественно и в туалет хочется чаще чем 4 раза за 12 часов. да, страх того, что народец рабочий решит через свой внутренний мир вынести ювелирку и прочие, якобы ценные штуки - он обоснован. тот же вб этим славится. но хоть выпускали бы чаще тогда! терпеть это очень вредно!
3) воду с собой нельзя брать на склад, бутылочку воды в такую жару очень хочется иметь под рукой, чтобы изредка смачивать рот, а не выпивать по 3 стакана за раз (все в тот же перерыв, потому как кулер с теплой (ну ладно, хоть за такую спасибо!!!) водой у выхода, а лишний раз идти в кандалах (см. пункт 1) ну очень в тягость, к тому же сдельная зп. вот так в перерыв напиваешься воды (это если есть стаканчики у кулера, а то бывает, что их и нет, из одного стакана с кем то пить в период пандемии - простите, но нет!) и потом бежишь выливать из себя предыдущую порцию, естественно стоишь в очереди таких же несчастных людей. тут тоже все понятно, на складе продаются бады, чтобы нечем было запить (есть же такой народ - не вынесут, так сожрут) и запретили воду таскать.
4) есть норма 50 пиков (кликов сканера) в час. и это нереально. пока ты найдешь свободное рабочее место, пока обозначишь наборке, что тебе тоже нужно возить товар, но они возят своим давним знакомым и без вариантов.
в целом в первый день у меня вышло 180 пиков вместо 550 (за 11 рабочих часов так вот нужно потрудиться) и это при том, что я нереально устала.
5) работы не было, но я устала. догадаетесь почему? на данном рабочем месте КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО ПРИСАЖИВАТЬСЯ!!! даже на паллет, даже когда плохо от жары, даже на корточки, даже, когда ждешь работу, даже когда ноги отваливаются и хотят послать (не забываем про спецобувь, стоять 11 часов и в супермягких кроссовках не в кайф).
6) изначально объяснили, что если работы нет, ловим наборщика, нигде нельзя брать товар, даже если у кого то завал. в конце смены подошла спросить у коллеги, какие правила окончания рабочей смены. лучше я спрошу, чем получу потом от бригадира (а их там больше, чем людей). так вот за это какой то дядя малолетний вытолкал меня от рабочего места коллеги и сказал, что времени еще вагон и нужно работать (работу якобы НУЖНО брать с соседних столов. что простите? вытолкал и наорал как на школьницу, которая списывает контрольную. проглотила это, окей, силы применено не было, просто небольшое давление, но сам факт ощущения себя негритянским мальчишкой на ферме какао в кот дивуар - это безумно обидно. при том, что рабочего времени оставалась 1 МИНУТА!!! в 19:45 заканчивать можно уже и убирать рабочее место, а я подошла к коллеге в 19:44. считаю это дурогонством и дедовщиной!
7) я работала на ферме (еще в юности) с животными, целый день на ногах, но та работа была легче. жаль, что на малой родине человеку (женского пола так точно) умеющему работать не заработать на жизнь. 10 тысяч (а именно столько платят сейчас на той же ферме) это очень мало.. а так, при одинаковых зп уж лучше каки за свинками убирать - чем такой адище.
8) на этом складе все орут на новичков. охрана, начальство, более опытные сотрудники, сотрудники других подразделений. я почувствовала себя аутсорсинговым наемником, хотя уже 10 лет считаю себя вполне укоренившейся жительницей подмосковья, работала в отличной компании 6 лет, преуспела в карьерном росте. если бы не переезд моего филиала в другую область - осталась бы работать. Но вот пандемия (и как следствие - сокращение рабочих мест) толкает на такую работу. не работать совсем ведь никак нельзя, есть съемное жилье и кредит. да у всех сейчас так... этим работодатель и пользуется, уйду я - придет еще 10 человек на мое место.
и ведь работающих больше года на этих местах нет. и те бойцы, что там так задержались - они больше ничего не умеют, или тупо рады что зп серая и алиментов не насчитают по полной.
9) зарплата естественно не 50-60 как обещали. это у единиц, у кого столы с хорошими компьютерами и свои наборщики, что везут им весь шоколад. мне как новичку везли негабарид - при моем росте ворочить коробки с половину меня ростом - то еще удовольствие.
10) на складе за 12 часов работы 1 час перерыва - это 30 минут обеда и 3 перекура по 10 минут. это нормально? нет, по закону это нормальный минимум. но что можно успеть за полчаса? пройти обыск у охраны, постоять очередь у микроволновок, сгонять в очень загаженный туалет и быстро за 5 минут закинуть в себя еду, запить и бежать обратно, потому как опоздание с обеда = штраф.
11) сидеть на корточках (это иногда требует поясница, тупо растянуть мышцы надо) = штраф. разулся на складе, на своем рабочем месте за столом, чтобы размять пальцы, иначе просто откажут, = штраф. снял жилет сигнальный (которые больше для того, чтобы прт не сбил, ну и разделять официалов от аутов) = штраф. это по словам сотрудников. хотя и в кадрах сказали, что штрафов нет, и в приглашении на этот счет все радужно...

вывод: при стоячей работе хочется какие то удобные кроссовки с хорошими стельками. кстати, в эти кандалы нельзя стельки вставлять - иначе подумают, что выносишь товар. да, там полно разных стелек и охранник не обязан разбираться, есть такие именно на складе, или нет.
ну и раз уж нет возможности носить норм обувь, то хоть присесть нужно иметь возможность. хоть на паллет, хоть на пол, это же невыносимо!!
худшая работа в мире!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не далеко от метро

На собеседовании рассказали что зп серая, хотя в объявлении указано иное. Обещают что без задержек, но тут как повезет. Это чернуха, начальник будет платить как захочет. Анкета сб с вопросами о личной жизни, номере загранника, прав, инн и ссылкой на ваши соцсети. Хорошо хоть в трусы не залезли...... Плюс полиграф!!!! Как будто пришла на ген.директора устраиваться. Все это очень странно для магазина на диване. Когда задала вопрос почему уходит сотрудник, сразу сменили тему

Достоинства?Эта компания не знает что это)

Недостаток коуч Лиза,которой лишь бы протрындычать и свою копейку заработать.Да и если не хотите быть клоунами то не работайте в этом телемагазине.

Совету прочитать мой отзыв и уже принимать взвешенное решение
попытаюсь расписать все как есть без каких либо предвзятостей и тд.
P.s Заранее за грамотность простите лень писать грамотно. Работаю больше 6 мес. Главный плюс, что работа на удаленке ты сидишь дома и чилишь в комфортной атмосфере, по моему городу достаточно норм зп минималка которая выходила наверно в марте 21года около 25к пришло, максималка была около 40к но можно было и больше если бы брал(а) подработки. Как раз в подработках огромный плюс потому что кто стремится заработать больше - тот заработает. В выходные предлагают выйти на подработку по двойной оплате плюс твоя продажа тоже по дв. то-есть 4к можно спокойно получить выйти на весь день.
В свои смены тоже могут дать сверху часы по двойной оплате(например с 8 до 23 где 3 часа по двойной), это все по согласию поэтому можно и отказаться,но кто хочет получить много денег всегда получит. Наверное из плюсов только зп и возможность подрабатывать в выходные например с 9 утра до 11 ну или другое время которое выберешь для себя,очень удобно потому что несколько часов не ощущаются на выходном, а получаешь 600р за день отработав 3 часа не плохо так согласитесь. Но сейчас пока стали давать мало подработок, но компания все равно дает зарабатывать как уже писав ранее что в свою смену может дать + 3 часа например. и если даже не сделаешь план то получить за смену хотя бы побольше. План тоже можно выполнить не скажу что прям изи но и не сложно отработав 2 недели я уже делал(а) второй план. Ну и по документам тоже все норм все прислали быстро все написано по зп и тд оклад 20к то-есть по любому эти деньги будут. больничный тоже приходит. Про св пока 50/50 Если с людьми нормально то и они так же будут к тебе, поэтому не могу сказать плохого,сечас св которых я знаю хорошие,они помогают тебе советом и обучают тебя новым навыкам, на вопросы какие то не всегда отвечают быстро но их можно понять нас много и вопросов тоже много, а их мало.
Подведем итоги:
1.плюсы это Зп не знаю как в мск и других но по моему городу на 25 кое как можно прожить (это минималка которая приходила)
2.возможность подрабатывать по двойной
3.обучение новым навыкам в продажах
4. коллектив обычный не было не одной ссоры, ну блин все на удаленке и мы через WA общаемся тут нужно быть конченым Д что бы сраться с кем-то. Все помогут тебе если не заняты разговором.
5. Больничку присылают вовремя.
6. Сидишь на попе чилишь на своем стульчике можно иногда в телефон позалипать и не кто не отругает.

Конечно же это перерывы. Те кто пишет что прям вообще пи** ребята просто не шарят и не работали операторами до этого, много где такая фигня что тебя могут вырвать из перерыва потому что огромная очередь на линии и это нормально потому что это такая работа! От этого показатели страдают свшников ругают и так же операторам не выгодно проваливать показатели,просто те кто писал ниже не шарят немного! Но соглашусь, что хреново когда ты кушаешь а тебе звонит св и говорит вернись в линию,можно было хотя бы сделать так что в обед законный тебя не трогают 100% но тут такого нет, нужно будет тебя достанут из под земли.Конечно если ты не Д.ол.б@б то ты можешь ходить на перерывы когда очередь потому что бл@ят все мы люди и иногда голова пухнет до потери сознания и что они тебе бл сделают ты другом городе ахах! Если прям невмоготу то можно отпросится и сбегать на перерыв просто не нужно быть хлюпиком. Вообщем и целом по перерывам 1 час и 30 мин. На 5 мин ты можешь ходить не отпрашиваясь и не важно очередь или нет все мы люди и все мы писаем. На счет обеда в 30 мин такое бывает редко до марта месяца я вообще не знал(а) что такое 30 минут перерыв потому что отпускали только на 15 минут но знаете и к этому привыкаешь,когда мне дали 30 минут я тупо не знал(а) что мне делать так много времени) раньше бывало что ты и час не отгуливал,что было обидно,но сейчас на 30 мин отпускают каждый день почти, а зависит это от того что показывают в эфире! Тем кто не работал раньше оператором будет очень трудно привыкнуть что постоянно в разговоре даже нет минуты продоху от звонков,насчет тупых бабулек я промолчу потому что везде есть негативные клиенты АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ ! Насчет каких то штрафов я не знаю ничего могут вычесть 1к за то что ты нарушил скрипт и тд но это нужно быть либо доди,к0м либо уставшим от разговоров человеком потому что ошибки там для детсадовцев, например не верно сказал клиенту характеристики товара, нахамил и или не попросил остаться на линии после разговора.
Кто-то писал что задерживают после рабочего дня- полня херня за пол года не разу такого не было да я бы и не стал(а), а нет вру один раз было потому что мне до плана не хватало немного и св ПОРЕКОМЕНДОВАЛ мне остаться и добить план что бы МЕНЯ вытянуть в сильный приоритет(что бы звонки целевые чаще прилетали)
ЗА 15 минут никого не просят заходить нас иногда собирают за 5 мин в зуме что бы проговорить какую нибудь важную инфу дня и то не всегда.Про рост карьерный могу сказать что в моей группе было 2 человека которые где-то до этого работали в продажах или может св и их через месяце апнули выше толи коучем сделали то ли типо того но как понимаете не всех это касается.
Подведем итоги:
1.Кто привык ходить на перерывы в удобное для вас время-забудьте об этом(но в этом нет ничего страшного поверьте моему опыту ко всему привыкаешь быстро)
2. Будет иногда пухнуть голова от огромного количества звонков что иногда прям пипец как уматывает.
3. Я начал(а) курить с этой работой.
Если бы наплыв звонков был меньше то было все идеально но когда меньше звонков то и плана у тебя нет а значит что бы были бабки нужно попахать! Работа для СТРЕССОУСТОЙЧИВЫХ и сильных духом челов.

Их просто нет. Если, конечно, хотите попасть в рабство, то добро пожаловать!

Прошла их двухнедельное обучение. На обучении менеджер красиво расписывала, что у них супер-компания, карьерный рост, огромные ЗП, прямо все для людей. По факту, когда вышла в первый рабочий день, была в шоке от происходящего. Супервайзер объявил, что перерыв на обед составляет 20 минут!! Что можно успеть за это время?? Разогреть еду, чтобы съесть ее уже после смены?? Как можно так жестко нарушать ТК РФ?? Конечно, есть еще 10-минутные перерывы в течении дня, но ребята, не обольщайтесь, супервайзер будет их постоянно отменять. Возможно за всю смену поесть вам так и не удаться. А еще не забудьте, что смену вам нужно будет начать с планерки за 15 минут до начала вашего рабочего времени, а еще супервайзер имеет полномочия задержать вас на линии после рабочего дня. Для меня, как для бывшего специалиста по охране труда, это было шоком!! ТК РФ для них не писан. Кстати, в трудовом договоре четко прописаны 30-минутные перерывы на обед и четко регламентировано рабочее время. Но они же набирают рабов!!! Какой еще трудовой договор??!!
Это еще не все, менеджер на обучении будет рассказывать вам, что обучение и стажировка оплачиваемая, но забудет упомянуть о том, что вы сможете получить эти деньги только, если отработаете целый месяц!!
В Трудовом договоре нет информации об обещанном окладе в 30 тысяч рублей! Обязательно читайте договор! Оклад до договору в районе 17 тысяч после вычета НДФЛ. Положение об оплате труда мне почитать так и не дали. Где там спрятались мои 30 тысяч оклада, я так и не выяснила.
Еще будьте готовы, что первый 3 месяца вам не только не будут платить премию, которой они так хвастаются, а еще и могут влепить штраф в размере 3000 за совершение БКО, которые вычтут из вашего оклада (17 тысяч он иди 30 выяснить мне так и не удалось). Да, да, кого волнует, что вы третий день на линии, еще не до конца разобрались во всех ньюансах и только учитесь! Минус 3000 из оклада - очень удобно!! Хуже условий я просто не встречала!!! Ребят, не ведитесь и не тратьте свое время на эту компанию! Не забывайте еще, что здесь вам придется работать втюхальщиваком всякой ненужной фигни бабушкам, что, кстати, тоже было неприятным открытием для меня. Жалко даже одной звездочки за то, что здесь происходит.