На собеседовании говорят, что иногда придется задерживаться после 17, по факту иногда это напротив когда будешь уходить. Выгружать остатки можно только после 17, как и заказы, до тех пор информация неактуальна. Таким образом уйти домой в 17 никак не возможно. Особенно сейчас, когда нет чередования сложной и легкой недели из-за увольнения оператора розницы.
Машины могут спокойно опаздывать и приезжать что в 18, что в 19, а ты должен сидеть и ждать, иначе "мы будем платить за простой".
Хаос и неразбериха с заказами, присылают кучу заказов, по итогу большая часть не едет, в течение дня добавляются новые, переносятся, а их все нужно считать вручную.
Руководитель не на стороне сотрудника.
Старший оператор с самого начала говорит, что ей никто не нужен, она никого бы и не брала, ей операторы не нужны. На период адаптации никакой поддержки и понимания, только упреки и претензии, переход на личности.
Переработки оплачиваются, но НЕ В ДВОЙНОМ объеме (нарушение ТК РФ).