Города
Войти
Просто Цветы

Отзыв сотрудника @guest-27fb33fdc2 о компании Просто Цветы

4.0
9 марта 2017
@guest-27fb33fdc2
Москва
История сотрудника

Магазин расположен рядом с домом

Добрый день!
7 и 8 марта вместе со своими друзьями посетили ваш магазин, расположенный по адресу г. Москва, ул. Таганская.Года два не пришлось бывать у вас и тут такое разочарование...Да еще и перед моими гостями из другого города было стыдно,так как буквально перед походом в данный салон я рассказывала им как здесь все прекрасно.Продавщица Елена ,вроде бы даже старшая у них,просто поразила своим неприязненным отношением к покупателям. Прямого хамства не было, однако недовольный, брезгливый и высокомерный вид, нежелание отвечать на вопросы, пререкания надолго испортили настроение в этот день. Больше не придем в этот магазин. Придется искать другой, так как букеты ваши нравится, цветы приходится покупать очень часто,однако портить каждый раз настроение нет желания.Даже курьера не буду сюда посылать.И да...отступление от темы: ваши сотрудники работают среди красоты,организуйте им ,пожалуйста, курсы правильного нанесения макияжа.Это ужасно.

1
1 комментарий
@guest-a530eb0f5b
9 марта 2017
Таисия, добрый день! Меня зовут Александра, я маркетолог сети "Простоцветы". Я работала вместе с Еленой 7 и 8 марта в магазине на Таганской. Хочу извиниться за произведенное впечатление и заверить, что отношение продавца точно не было направлено на Вас. Дни 7 и 8 марта одновременно и очень сложные, и очень эмоционально заряженные для людей, работающих в магазинах. Мы рады нашим покупателем и делаем всё, чтобы в этот день они не остались без цветов и подарков для своих близких, стараемся помочь им с выбором, найти подходящее решение для каждой их задачи. Но количество покупателей в эти дни вырастет в разы, и нам не всегда бывает легко с этим справиться, из-за чего может возникнуть ощущение, что у продавцов что-то не так с голосом или выражением лица - такое, увы, тоже может случиться, но скорее всего потому, что он увлёкся мыслями о каких-то параллельных необходимых задачах, направленных на выполнение стандартов, благодаря которым вам нравятся наши магазины.
Мы признательны Вам за отзыв и мы ещё раз обратим внимание на то, чтобы наши продавцы, в том числе Елена, были вежливы с нашими покупателями, даже несмотря на высокую нагрузку в праздничные дни. А Вас очень просим сделать нам в этот раз небольшую скидку на нестандартность ситуации и будем рады, если Вы к нам всё-таки ещё заглянете.
Спасибо и надеюсь на понимание.
Другие отзывы
2.0
@guest-19c784298b
6 января 2023 Москва
История сотрудника
Не задерживают зпПришла в прцветающую компанию,уволилась из полностью гнилой,от труда до руководства.
0
Ответить
2.0
@guest-65b51b519a
2 июня 2020 Москва
История сотрудника
уже их нетУстроилась в данную компанию продавцом-кассиром. Достаточно быстро, за пол года, я стала старшим-продавцом, далее администратором магазина. В магазине очень холодно, весь день находишься в холодильнике при температуре +8. Очень тяжело там работать физически. Тягаешь тяжелые баки с водой и с цветами, переставляешь по несколько раз, чтобы сидящим на одном месте и глазеющим в камеры, менеджерам в офисе нравилась выкладка по цвету и размеру и тд. Про выкладку горшечных растений вообще молчу. Можно днями и ночами делать эту выкладку для фотоотчета так, чтобы все это смотрелось сказочной композицией. Работать можно было...до определенного момента.В конце марта 2020 сокращают очень много продавцов. Ну как сокращают...пинком под ... по собственному. Остальных в принудительном порядке отправляют в отпуск за свой счет или на увольнение, опять же по собственному.Так же в период самоизоляции понижают в должности тер. директоров (оставили только двух) до администраторов с преимуществом выбора себе магазина. При этом не важно, есть на этом магазине администратор или нет. Тебе просто звонит ТД и говорит, что ты больше не админ на этом магазине..вот так просто. (чтобы вы понимали нас таких больше 3-х человек). Зарплату продавцам урезали примерно в двое. Сейчас зп у продавцов 50 р/ час. За эту зп можно получить удивительную работу: кассиром, продавцом, грузчиком, охранником, уборщицей, маркетологом, мерчендайзером, бухгалтером и распрекрасные бонусы в виде срыва спины, болезней почек, остеохондроза, лопнувших пальцев рук и многого другого. ТД (администратор) М. Вах. - руководитель- самодур. Заставляет втюхивать старый, плохой товар, лишь бы не было списания (чтобы ей получить премию и быть лучшей среди ТД). Своих сотрудников, а тем более продавцов, вообще за людей не считает. Это только малая часть, что можно про нее рассказать как о "руководителе". Этой компании нужно срочно избавляться от нее. Мне искренне жаль сотрудников, которые остались там работать и убивать свое здоровье в холодильнике на таких условиях. Но это их выбор. Видимо очень любят эту компанию.
0
Ответить
2.0
@guest-7f2814d4e5
18 декабря 2018 Москва
История сотрудника
Магазин чистый, покупаю часто цветыПригласили на собеседование ул ленинградский проспект 74к1,зашла сказала продавцу что пришла на собеседование, пробормотал что-то я даже не поняла что, пока я час ждала, я столько негатива получила в этом магазине что расхотелось работать в этой компании, старший продавец Марина, вышла я поздоровалась с ней она даже не обратила внимание, от неё исходит столько негатива, что противно стало смотрю корону одела, прошу принять меры, по отношению этого магазина, мой ближайший магазин медведково там девочки дружелюбные чувствуется домашний уют, не то что здесь час постояла, и пропало желание работать в этой компании, я не дождалась собеседования ушла
0
Ответить
2.0
@guest-bd3251e809
3 октября 2018 Москва
История сотрудника
Соц.пакет.Как бы....Но в трудовой у вас будет стоять надпись--ИП,при чем без адреса и реквизитов.Филькина грамота,одним словом.Обман со стороны территориальных директоров.Конкретно--Кузнецовой.Полтора года честно отработала в компании.При расчете обманули по полной программе.Заплатили 70 руб в час.!!!!! Черная бухгалтерия для сокрытия реальных доходов от налоговой.Во многих магазинах отсутствуют элементарные условия.Нет ни туалетов,ни водопровода.
0
Ответить
2.0
@guest-6ce72dadb7
5 июня 2017 Москва
История сотрудника
нетМерзкая компашка, приходил на собеседование и заполнил анкету о результате даже не удосужились перезвонить или сообщить по почте.
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в Просто Цветы
Написать отзыв