Отзыв сотрудника @guest-ca0c1a9726 о компании Центр иностранных языков «YES»
Я работала на должности менеджера по работе с клиентами/координатора в филиале центра в Ховрино. В рабочий процесс мне позволили втягиваться постепенно, с увеличением нагрузки по мере освоения. Стажировка длилась два дня под руководством второго менеджера. К сожалению, для выводов о центральном руководстве я недостаточно осведомлена, хотя вижу большое количество негативных отзывов на этот счет. Из представителей головного офиса мне довелось общаться только с директором по академической части, в мой первый рабочий день она подробно консультировала меня по всем образовательным программам и оставила исключительно приятные впечатления. С уверенностью могу сказать, что мне страшно повезло с управляющей филиала Юдовой Е., которая а) очень компетентна во всем, что связано с деятельностью центра и много-много может рассказать о том, как все устроено и как сделать лучше, б) очень адекватно и уважительно относится ко всем сотрудникам.Зарплата выдается вовремя, без задержек. Более того, до тех пор, пока у меня не появились собственные клиенты, руководство без просьб с моей стороны увеличило мне оклад вдвое, чтобы скомпенсировать недостаточно высокую (на тот момент) процентную часть.
Хороший коллектив и удобное местоположение.В вакансии не пишут многих подводных камней, которые вас будут ожидать на работе. Например, что оформление по тк идёт только, если у вас больше 12 часов в неделю занятия. Если нет, то работать и получать деньги вы будете на честном слове. Цена за урок - 800 рублей, что ниже рыночной (причём неважно группа это или индивидуально). Очень многое зависит от руководителя отделения. Мне попадались очень разные. В одном из отделений руководитель так и не смогла сама позвонить в другой отдел, где мне должны были отдать зарплату, пришлось ехать самой, это я ещё молчу про то, что зарплату задержали на 1,5 недели. Никакой программы учебной не предоставляют, все нужно делать самому, если только вы не преподаватель английского языка.
Отличный коллектив, лояльное профессиональное руководство, соц пакет соблюден полностью.не обнаружила
Работаю в этой компании с 2016 года. На несколько месяцев увольнялась, но вернулась вновь в любимый Ес. Стабильная зарплата, без задержек, отличный коллектив, компенсация проезда, оплата обучения (правда только 50%), всегда идут на встречу, если тебе необходимо взять отгул. Переработки компенсируются дополнительным выходным, который можно взять в любое время. Руководство очень хорошее, всегда прислушивается к твоему мнению и твоим идеям - а это сейчас большая редкость!Да, иногда приходится работать в выходные дни. Но это мелочи :)
Бесплатные тренинги для сотрудников. На которые вам придётся ехать в область или на другой конец Москвы, и если тренинг выпадает на ваш выходной, то никто вам его не оплатит.Возможность бесплатно изучать языкиПроработала значительно не долго, но мне этого хватило!У компании нет определённого алгоритма приёма сотрудников. Огромнейшая текучка!Камеры,прослушка, тайные покупатели... Если проконсультировал клиента не по скрипту тут же можно сказать расстрел! В день есть определённый план по исходящим звонкам, и если вы его не выполнили вам каждый раз надо писать объяснительную, и никого не волнует что помимо звонков ещё куча другой работы!За все косяки в обучении, и правилах компании вы будете брать на себя оборону и выслушивать недовольства родителей! И пытаться как то им объяснить обратное, хотя во многих случаях они правы! Так же вы будете обязаны по совместительству работать туроператором-продовать путёвки в Лондон. И это ОБЯЗАТЕЛЬНО, а если не продадите сразу попадаете в чёрный список.Как оказалось отпуск у них не так то просто взять (а для меня как для человека любящего 2 раза в год путешествовать это было ещё одним минусом) летом как я узнавала можно взять только в июне и в июле (и то надо как то между собой поделить, кто когда уходит-ведь уйти в отпуск можно только по одному) но это пустяк, если бы не то что и в другие месяца вам будет категорически запрещено брать отпуск: август, сентябрь, октябрь-даже не думайте! Январь, февраль, март-тоже под запретом.Я как уважающий себя менеджер, с хорошим опытом работы в таком театре работать не стала. И есть ещё много нюансов которые я не описала. Хотите потрепать себе нервы-тогда вам туда
Работой в школе yes довольна, ЗП хорошая и стабильная. Правда руководство периодически проводит аудит и указывает на недочеты, хоть без резких упреков, но для меня очень волнительно, стараюсь не косячить. Помогают бесплатные семинары. Научили оригинальной методике, правильному анализу проведенных уроков, работе над ошибками и так далее. Аудитории и учительская оборудованы всем необходимым от компьютеров до кулеров, и чая с конфетами и печеньем. Вполне все устраивает, особенно уверенность в завтрашнем дне)решаются в рабочем порядке