Отзывы сотрудников «Инглиш Точка»

Устраивалась в 2022 году, отработала 2 дня + 2 дня стажировки/онбординга. Судя по отзывам других, мало что поменялось в компании. Увидела вакансию с зарплатой от 50 тыс. без опыта, но с хорошим английским. Я как только выпустившаяся студентка откликнулась без задней мысли. Плюс училась в Инглиш точке и осталась довольна. Договорились о собесе заранее в удобное время. Собес прошел хорошо, мы друг другу понравились (кроме оклада в 5-7 тыс. в зависимости от часов работы). В конце собеса меня ошарашили, сообщив, что на эту должность уже набраны люди. Предложили должность в продажах, я с сомнением решила попробовать. Оклад оказался таким же низким даже на то время, а чтобы получать хотя бы 30 тыс. нужно определенное кол-во успешных звонков (от 30 секунд и ни единой ошибки; любая ошибка лишает бонусов, которые и без того сложно наработать) Сам процесс онбординга крайне слабо организован. Выделили куратора, сбросили материалы, провели групповой звонок с другими новенькими (маленькая группа до 5 человек). Куратор очень милая девушка, располагает к себе. Материалов конечно очень много было, самостоятельно будешь долго разбираться, но и тебе отдельно никто ничего пояснять не будет. Вопросы можно задать в личном чате, вот и вся ОС. На 2-й день куратор протестила отдельно каждого подопечного в своей группе, после чего дали доступ к платформе, а вместе с ней еще материалы для обучения. Разобраться конечно можно, но опять же самостоятельно. // Для меня это странно конечно, зная, что, например, в моей нынешней компании за новым сотрудником закрепляется ответственный человек, который шарит экран и детально объясняет функции рабочей программы, и так каждый день пока человек не адаптируется В продажах я должна была быть ответственна за теплую базу (тех, кто уже оставил заявку). Но по факту в первый рабочий день мне сказали, что эта база пока не оформлена, и нужно сидеть на холодных звонках. А именно звонить бывшим ученикам, у которых был ДР в тот день, поздравлять и предлагать купить новый курс. Разные были ситуации, но в колл-центре только такое и бывает. На следующий день предстояло то же самое. В общем, не долго думая, я написала куратору, что ухожу. Руководство за это время узнать не получилось, как и всю атмосферу прочувствовать, и очень жаль. Как бывшая ученица инглиш точки я имела совсем другое представление о внутренних процессах. Студентам попробовать можно, но в качестве основной работы не советую. Да и как прокормить себя на такие деньги?

Достоинства
Компания понравилась тем, что предлагает интересный продукт, который не стыдно продавать. Работаю в продажах, мне помогла влиться в процесс куратор Рахмина.

Недостатки
Пока не нашел.

Достоинства
Мне попались достаточно адекватные ученики, с которыми приятно общаться

Недостатки
180 рублей в час… Люди в макдоналдсе больше зарабатывают…
Так называемые кураторы отвечают по два дня на вопросы, из-за них создалась куча проблем.
Если вы студент без опыта, то прийти на два месяца-ок. Но дальше задерживаться вообще не рекомендую.
Они берут всех подряд на эту должность. Все собеседование - это вопрос «what is your hobby?” И что такое Past Simple
Коллектив я вообще молчу, ко мне пришла студентка от моей «коллеги»
Эта самая коллега отмечала занятия, а сама их не проводила, т.е технически получала зарплату ни за что

Но зарплата это конечно тихий ужас… Сам курс стоит 32 тысячи рублей! Знаете сколько платят педагогу, который в принципе выполняет самую важную работу? 1080… и это за два месяца, за одного ученика, а в среднем их 13-15
То есть при помощи простейших вычислений делаем вывод, что руководство берет себе 30 с лишним тысяч рублей.
В общем, решать вам, а я оставаться тут не собираюсь, бестолковое руководство, и зарплата как в странах третьего мира

Достоинства
Милая девушка HR, с которой мы пообщались на онлайн-собеседовании.

Недостатки
Найдя вакансию на одном из сайтов с работой, я удивился ЗП от 80тыс и поспешил оставить свой отклик. Через день мне написала девушка HR и еще через день мы с ней созвонились.

Пропущу ту часть разговора, где она рассказывала о компании и требованиях от кандидата и перейду сразу к сути. Зарплатные ожидания были разрушены сразу же после слов "оклад 7тыс.р за шести часовой рабочий день или 10тыс.р за 8 часовой рабочий день". Теперь, когда вы уже понимаете с чем имеем дело, перейду к условиям получения этой заработной платы. Чтобы получать ТОЛЬКО ОКЛАД, вам нужно совершить 100-150 удачных звонков в день, то есть, вам должны ответить и хотя бы послать куда подальше, 15-20 из этих звонков должны быть более 2‑х минут, еще раз это условия получения ТОЛЬКО ОКЛАДА, (без надбавок и бонусов). Продажи приносят вам невероятные 10% от суммы с барского плеча.

Давайте перейдем к простейшей математике! Так, чтобы рядовому сотруднику получать хотя бы мизерные 30000р. в месяц нужно позвонить как минимум 3000раз, примерно 450 звонков должны длиться больше двух минут, а личные продажи должны достигать хотя бы 200.000р в месяц.

Кажется, что не все так плохо, сиди себе и звони по бесплатной телефонии, НО если ваш показатель не будет достигать средних значений, то вы ЛИШАЕТЕСЬ своего оклада и остаетесь на голом проценте. И конечно вишенка на торте - вы будете звонить не горячим клиентам, и даже не теплым. Вы будете звонить людям, которые УЖЕ ПРОШЛИ эти курсы, а что вы им нужно предлагать я даже не представляю, наверное пройти курс еще раз.

Давайте на минутку закроем глаза и представим, как вы устроились на эту работу и теперь сидите по 12 часов в день за компьютером, бесконечно слушаете гудки и то, как люди вас ненавидят. Заканчиваете вашу последнюю смену в месяце, а ваш наставник или начальник, неважно, говорит вам:
" Уважаемый ____(вставьте свое имя)____, до среднего значения продаж вы не дотянули и оклад вы не получите, да и продали в этом месяце ниже среднего, так что ваша заработная плата в этом месяце составляет 5-7-10 тысяч рублей"

Я думаю человек, который себя хотя бы немного уважает никогда не согласится на такие условия, в этом месте нереально зарабатывать, там зарабатывает только "Крутой Босс с 500.000 подписчиками в инстаграме". Это ужасные условия и все эти вакансии в онлайн школах, онлайн банках, онлайн чем то там еще, они все такие, так что заработать у вас не получится, лучше не пытайтесь.

P.S. HR сказала мне, что начинающие сотрудники зарабатывают в первый месяц 30-40 тысяч, я чуть не укатился под стол от смеха после этих слов.
Думайте головой, а не вот этим бредом занимайтесь.

Достоинства
Компания существует на рынке достаточно давно, телепаться будет ещё долго

Недостатки
Сейчас всему рынку несладко, в том числе и рынку образования, но такогоооо прям надо поискать. Ребята застряли уровнем зп году в 2017, при этом требования выставляют, как будто супер именитые и авторитетные

Ребят, по секрету вам скажу, не могут разработчики, даж джуны, получать 50 тыщ. Это ставка стажёра! То же самое касается маркетологов и продавцов - это ключевые позиции, без которых ваш продукт, каким бы крутым он не был(насчёт этого есть сомнения), никому будет не нужен!

Придите в себя, правда. Если мните себя Яндексом или Скайэнгом, платите тогда соответствующе. А то выглядите как ноунеймы с претензией

Достоинства
1) Удаленная работа
2) Хороший коллектив
3) Небольшая нагрузка, так как все продажи проводятся по давно написанным скриптам - просто читаешь по бумажке и все.
4) Сам составляешь себе график

Недостатки
Началось все с того, что изначально никто условий труда четко не назвал, ни отпуска, ни оклад, процент от продаж назвали 10%. На вопрос о среднем доходе озвучили цифры в районе 70 000. Обучение начиналось очень легко и непринужденно, давали по страничному файлу и просили ознакомиться, затем на следующий день был тест по пройденному материалу. Затем провели собеседование и взяли на работу, "ух ты, как здорово" подумал я, но не тут то было. После собеседования мне сказали "молодец, завтра выходишь на работу", скинули мне ссылку на рабочий портал и учебник 60+ страниц в придачу, как этим сайтом пользоваться с кучей учебных видео в придачу. И вот я выхожу на первый рабочий день. Сам составил себе график, мне дали базу людей, которых я должен обзвонить. Естественно, что в процессе работы с клиентом, у меня возникает куча вопросов по работе с сайтом (как оформить рассрочку, как создать договор, как перенести клиента на другой день, как провести оплату за рубеж, где найти цены в других валютах и т.д). И я должен во время разговора с клиентом сидеть и искать всю эту информацию в 60страничном справочнике. На мои сообщения куратору, который должен был мне помогать, он просто сбрасывал мне справочник и писал "все есть в регламенте, ищи" и уходил в оффлайн на несколько часов, оставляя и меня и недоумевающего клиента один на один. В конечном итоге, мне все это надоело и я спросил, есть ли возможность перенести начало работы, дать мне время ознакомиться с рабочим порталом, изучить справочники, провести пару тренировочных уроков, на что мне ответили "нет". Как потом оказалось, что ставка моя составляет 10 000 рублей в месяц (это при 8 рабочих часах в неделю, а при 6ти - 7500), процент из 10 превратился в 4, а средний доход из 70 в 35-40 тысяч, но "все зависит от тебя, конечно". В общем, создалось впечатление, что компания не заинтересована в обучении сотрудников, а полагается на принцип "набрать побольше, кинуть их в воду, пусть сами барахтаются. Кто всплывет, тот пусть работает". На вопрос "почему по телефону говорили совсем о другом окладе и проценте" ответили, что "вам, наверное, по телефону сказали про одну вакансию, но вас взяли на другую", замечательно. О никакой мотивации тоже особо сказано не было (премии, скидки сотрудникам, карьерный рост) В общем, если вы хотите работать в продажах, советую вам присмотреться к другим школам.

Достоинства
Работаю менеджером по продажам
Работа удалено, плавающий график и выходные 2 дня в неделю
Классный коллектив
Постоянная работа в команде
Мотивация сотрудников различными премиями
Нет потолка в зарплате
Возможность обучения английскому бесплатно
Очень классный коллектив, постоянная поддержка, все друг другу помогают, мы - как одна команда
Возможность карьерного роста (через 3 мес повысили в должности)
Выбирала вакансии, заинтересовалась этой школой, почитала отзывы, думала очередные мошенники, но все таки решила попробовать, так как терять было нечего. Уже работаю почти полгода и буду работать ещё

Недостатки
Единственный недостаток, который может быть в отделе продаж, это только то, что я лично не могу встретиться с ребятами и с каждым пообщаться в живую

Достоинства
Не обнаружила

Недостатки
Была только на собеседовании, впечатления остались крайне негативные. HR предложила созвониться в 7 утра, с трудом удалось договориться на поздний вечер. В итоге звонок продлился ТРИ минуты - за первую HR выяснила, что я ещё не уволилась из другой школы, и в следующие две минуты она максимально невнятно и неуверенно говорила о том, что поэтому они не могут со мной сотрудничать. Звучало так, что поначалу я подумала, что девушка просто набивает цену компании. Политика такая - сначала уволься, а потом приходи. Не подскажете, кто меня будет содержать, пока идёт процесс трудоустройства, или в случае, если эта прекрасная организация сочтёт меня недостойным кандидатом для сотрудничества?
Такие моменты можно обговаривать до собеседования в неадекватное время. Кстати, таким образом можно разгрузить расписание HRов, и не будет нужды созваниваться в 7 утра.
Не тратьте время, коллеги.

Достоинства
Удаленная работа
Есть программа (хотя многое из программы просто слизано из разных сайтов)
Подходит студентам без опыта

Недостатки
Супер низкая зарплата

Достоинства
Удаленная работа

Недостатки
Самая ужасная школа для работы! Самая низкая зарплата!
Чего стоит только разговор с Ольгой( супервайзер) не понимает вообще! Единственное,что умеет - отчитывать за мелочи! На встречу никогда не пойдет! Ну, про Елизавету Павлову и вовсе молчу!
Единственное могу сказать: это школа, которая не ценит своих сотрудников вообще!
Никому не рекомендую. В подарок можете получить только испорченные нервы!

Достоинства
Удаленная работа, подготовленные заранее материалы. А, ну и классные знакомства, иногда общение из преподавателя-студента перетекает в дружбу.

Недостатки
Зарплата 30 рублей за 15 минут? Вы что, смеетесь? Это, якобы, на них так кризис повлиял, как конкретно - никто вам не расскажет, что при коронавирусе они уменьшали ставку, теперь в нынешних условиях, будто у них по офису в каждом городе. Смешно. Программа уже порядком устарела, а когда у ученика 3 звонка в неделю по 15 минут, то выхлопа совсем мало. Это я про знания и про зп. В студ. годы было норм, но теперь ни ногой. Не рекомендую ни для обучения, ни для работы.

Достоинства
Я работала в данной компании в 2017-2018гг. куратором и специалистом по разрешению спорных ситуаций. Из плюсов - удаленная работа, оплачиваемая сим карта для звонков с клиентами

Недостатки
Итак, по полочкам:
-руководство. Моим начальником была Лилия, которая в принципе не умеет нормально общаться. Молодая девушка с характером лающей овчарки. Рядом с ней стояла методист Марьяна - энергичная забавная девушка, которая лишний раз пренебрегала ответами на твои вопросы, отправляя (цитата) в ФАК Ю
- график
Могли изменить, не предупредив. Поставить на два аккаунта одновременно.
-мотивация
Они специально набирают студентов, чтобы проще было на них гавкать, с огромным удовольствием (отсылка к Лилии), слово похвала им не знакомо. Коллектив молодой, отчасти глупый.
Если вы хотите услышать, что вы можете гораздо больше, и так общаясь с учениками своего потока, решая их проблемы во вне рабочее время, вкладывая душу в это говно, то пожалуйста, вам сюда.
Более того, они продолжают звонить мне и предлагают купить у них курс, поэтому я и пишу сюда данный отзыв!

Достоинства
Гибкий график и прекрасные сотрудники, которые в любой момент готовы помочь.

Недостатки
Их нет.

Достоинства
Работаю с февраля.
Было непривычно сначала, но сейчас не могу без этой работы , работа по душе))ЛК очень удобный, материалы готовы, зарплата вовремя, коуч отвечает очень быстро, все вопросы решаются тоже очень быстро.
Впрочем, достоинств множество .ф

Недостатки
Небольшая зарплата, хотелось бы чуточку больше заработать))

Достоинства
берешь учеников столько сколько хочешь, разговорная практика, возможность пользоваться онлайнсловарем.

Недостатки
три рабочих дня, пришлось уйти из-за излишних придирок руководства. Придирались к тембру голоса, прикиньте придирка: ты обьясняешь тему академическим голосом. Карл, это же правила, как их еще обьяснять. К тому же за последний месяц не выплатили зарплату полностью, хотя я предупредила об уходе. Студент, который по всем признакам асесор, может превышать свои полномочия, что впрочем их и выдает.

Достоинства
режим хоумофис, что заработал то и получил, много студентов в вечернюю смену, возможность привести друга и получать за это премию, начальника, как такового, видно только в инстаграмм, совмещение с учебой, три дня работы, конечно, если больше бы было, то лучше

Недостатки
последние полгода очень плохо работает административный персонал, видимо, из-за реструктуризации. Конкретные минусы: если буквально еще год назад расписание было стабильно и о паузах студентов или о том что их убрали предупреждали, то сейчас ситуация такая, что звонишь студенту, а он говорит, я предупреждал куратора о том, что хочу взять паузу в обучении или еще лучше, когда ставят одному ученику двух учителей сразу. В результате один из них другого ученика взять не может, а другой звонки отметить и сидит без оплаченных звонков. Студент же вообще в шоке от такого внимания. Так же студенты жалуются, что кураторы по три дня могут не отвечать на их письма. Из 10 студентов обычно 3 точно об этом говорят. А методисты, которые следят за качеством уроков, вообще чудо, могут сообщить, что, к сожалению, на этой неделе про тебя плохих комментариев не было, но что-то ты мало разговариваешь на уроке, или как это было у меня, студент жалуется, что ты не отвечаешь ему в ночное время. Так спрашивается, как я могу ему ответить в то время, когда сплю и уроки у нас днем. Методистам прекрасно видно какое время занятий стоит у студента. Опять же по расписанию и звонкам. Каждый учитель отмечает звонки студентов и любому администратору это видно. Но они почему то упорно спрашивают о количестве звонков вместо того, чтобы посмотреть в отчет. Честно, очень удручает сейчас то, что административный персонал проявляет свое рвение не в том, чтобы отвечать на обращения студентов вовремя и быть обязательными в своих обязанностях, а ищут несуществующие косяки в работе учителей. Я уже год работаю, но с каждым таким сообщением я все больше задумываюсь о том, как жаль, что нельзя пожаловаться официально на некоторых сотрудников

Достоинства
Все очень хорошо организовано,коллектив очень дружный,все проблемы всегда быстро решаются,учебный материал хорошо продуман

Недостатки
Мало времени для усвоения учебного материала учеником,3 раза в неделю по 15 минут совсем мало

Достоинства
Удалённая работа

Недостатки
В первый месяц моя заработная плата составила 13500,хотя обещали золотые горы и зарплату хотя бы в 30 тысяч, по итогу, что в первый месяц 13500, что во второй 15000, постоянные задержки зарплаты, бардак во всех отделах компании, а если вам ещё и с руководителем отдела не повезёт, то будет необоснованная критика, из-за несложившихся отношений, так что выбирать вам, стоит ли идти в эту компанию

Достоинства
Полгода назад я начала работать в Инглиш Точка. Мне очень нравится работать здесь. Удобно работать из дома, время проведения занятий выбираю сама, занятия проводятся по 15 мин)

Недостатки
Пока всё устраивает)
Люблю свою работу

Достоинства
Мне нравится работать Second Teacher в English Tochka, хотя поначалу и был непривычен формат — 15 минут казалось мало, а ученики сменялись слишком быстро. Но за первую же неделю работы это чувство ушло, теперь кайфую, созваниваясь с разными людьми из абсолютно разных сфер деятельности) Удобно, что работаю из дома, не трачу время на дорогу и сборы — можно вести уроки в пижаме, и никто об этом даже не знает, спокойно себе делаю вид, что строгая teacher и бизнесвумен в одном

Недостатки
Хотелось бы комьюнити таких же ST, общие беседы или места, где мы могли бы пересечься, обменяться опытом, интересами, просто сдружиться и заобщаться)

Достоинства
Работаю больше года, самое приятное-это коллектив и студенты , вопросы с кураторами решаются быстро и качественно,зарплата приходит дважды в месяц вовремя на карту, каждый месяц бонус -около 3000 за студентов, которые взяли новый курс, за 4 часа работы 4 дня в неделю-20К отличная ЗП для региона, особенно для учителя английского, поэтому рекомендую.

Недостатки
Бывают неприятные студенты, около 5-10% , которые всем недовольны, в основном из за того, что нужно готовиться к занятиям каждый день

Достоинства
Очень удобно и подходит как подработка для студентов. Приятный коллектив, интересная методика.

Недостатки
Ученики, которые халатно относятся к учебе и считают, что если они заплатили за курс, то им позволено всё, некоторые ведут себя абсолютно без уважения и высокомерно.
Бонусы только за количество учеников, которые перешли.

Достоинства
Работала в инглишточке hr менеджером. самое любимое было начинать работаь в 12ч дня))) и еще из дома. муж все время завидовал, что я сплю до обеда, не трачу время на сборы и получаю не намного меньше чем он

Недостатки
жалко конечно что коллеги разбросаны по всему миру. но с другой стороны и хорошо, теперь у меня есть подруги из других городов

Достоинства
Так как я в декрете: работа из дома, урок всего 15 минут и без камеры, материалы заранее готовы

Недостатки
Всего 3 раза в неделю, но для кого-то может это и плюс

Достоинства
График можно подстраивать под свое расписание, зарплата два раза в месяц, постоянные тренинги

Недостатки
за время работы еще не столкнулась с проблемами, поэтому нет