Страница 2. Профи: отзывы от сотрудников и партнеров

Страница 2. Профи: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Пермь, Красноярск, Самара, Краснодар, Владивосток, Орел, Ставрополь, Липецк, Курск, Вологда, Пятигорск, Сочи, Шахты, Салават, Зарайск, Волжский, Ангарск, Муром
Условия работы
236

Напишите отзыв про Профи


24.06.2019
0
Условия работы

Масса достоинств! Такое впечатление, что все негативные отзывы написаны обиженными непрофессионалами, а с такими компания действительно не работает. Я работаю в Профи.ру 6 лет, а не неделю, как все нижеподписавшиеся и люблю свою работу, начиная от лояльного руководства, до дружного коллектива, мы как семья. И все мы очень переживаем за неудачи наших специалистов, зарегистрированных на сайте, стараемся помочь всеми силами, порой в ущерб личному времени. Собеседование было по скайпу, проволочек в оформлении не было, оформили по ТК, зарплата белая, и она в 2 раза выше средней по нашему городу, за все время моей работы ни разу не была задержана, больничные отпускные оплачивают также вовремя. Если что-то не получается, подскажут, если появляются нововведения проведут обучение для отдела. Никто не заставляет повторять одно и то же как робот, личное отношение и инициатива приветствуются. Начальники отделов - сказка, ни одного плохого не знаю. И самый большой плюс, график смен можно подогнать под свои важные дела, работаю из дома в уюте и комфорте, не нужно рано утром толкаться в транспорте, чтобы добраться на работу, а в обед бежать искать где бы поесть нормально за адекватные деньги. Меня сильно выручила эта работа в жизни, устраивалась, когда ребенку было 3 года и он часто болел, мне не приходилась даже брать больничные, успевала ему время уделять, сейчас уже школьник, в первом классе, когда в школу водила и забирала, подогнала график, чего еще можно желать от работы. И для самых сомневающихся. Я ПИШУ ТО, ЧТО ДУМАЮ, РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ЭТОМУ ОТЗЫВУ. Разве что в том, что создало Профи.ру и развернуло работу на всю Россию, Казахстан, Украину, Белорусию.

Они есть на любой работе. В Профи.ру надо иметь очень хорошую память и умение быстро адаптироваться к изменяющимся условиям, иногда это тяжело. Слишком частые обновления интерфейса тяжело воспринимаются и сотрудниками, и специалистами, и клиентами. Если на сайте год не работать, потом можно не узнать личный кабинет. Бывает, приходит задержаться после смены, если попадется слишком разговорчивый специалист, мы звонки не сбрасываем, как только смена кончилась. Много времени проводя за компьютером сильно посадила зрение и от сидячей работы начались проблемы с опорно-двигательным аппаратом, короче, профессиональные заболевания, но к чести нашего руководства не разу меня не попрекнули больничным. В последнее время в компании большие сокращения, но отступными никого не обижают, просто сами сокращения в связи с автоматизацией многих процессов вызывают нервозность. И самый большой минус - некультурные и неуравновешенные специалисты, которые звонят и свою некомпетентность или неумение обращаться с техникой срывают на сотрудниках колл-центра, их, видимо, не считая за людей и понимая, что в ответ услышат только вежливые фразы, я же порой даже маты выслушиваю от таких супер-спецов. Это наводит только на одну мысль, что и с клиентами они общаться не умеют, так кто же будет их выбирать для выполнения заказа? А виноват у них всегда кто? Компания в лице оператора, попавшего под горячую руку. Давайте будем взаимно вежливы!

05.07.2019
0

Ольга, спасибо за отзыв и за лояльность к компании! Это ценно!

03.06.2019
0

Нет.Вообще

Никакое ни профи. А хрень кому повезет.С исполнителей тянут бабло. А какой опыт у исполнителя их не волнует. Главное с одного заказа сорвать побольше бабла, естественно с кучи голодных исполнителей. Вообще %удалено% офисные. А заказчики насмотревшись рекламы, думают к ним приедет Ален Делон,в красивом костюме и все будет как в сказке. Хрен там. Повезет если исполнитель хоть что то знеет из нета(как поидее надо делать). Успехов вам и вашей конторе.

15.06.2019
0

Николай, клиенты сами решают, кто будет оказывать услугу. Они имеют возможность пообщаться со специалистом до того, как пригласят его к себе в дом. Отметим, если специалист не обладает внешностью знаменитости, это не говорит о том, что он не имеет опыта или имеет низкую квалификацию.

22.04.2019
0

Компания производит положительное впечатление по PR и маркетинговым материалам в сети. Видно, что тратят большой бюджет на создание имиджа.

Прошла 3 тура собеседований. На 1 этапе менеджер HR заполняет таблицу в excel с набором однотипных для всех кандидатов вопросов (робот-опрос). Далее присылаются на выполнение задания, которые достаточно трудоемкие и времязатратные для кандидата, который еще не был даже приглашен на финальный этап собеседований. Далее девушка-подросток на следующем этапе задает очередную порцию многочисленных вопросов по своей табличке ексель по принципу робот-опроса, с трудом понимая кандидата, и в итоге потратив несколько дней на все это вам просто пришлют вежливый отказ без объяснения причин. Выводы о компании и технологиях отбора кандидатов, и соответственно о корпоративной культуре и отношения к людям в целом, каждый делает сам для себя. Но судя по отзывам (https://orabote.top/feedback/show/id/603330), впечатления у кандидатов остаются примерно одинаковые. К вопросу о работе кадровой службы, которая будет потом в ответах на отзыв стараться выглядеть как можно лучше...

30.04.2019
0

Лана, нам очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания после собеседования в «Профи».
Пройти у нас все этапы собеседования действительно непросто. Такое количество интервью нужно, чтобы поближе познакомиться с человеком. Нам важно, чтобы кандидат не только подходил по уровню профессиональных навыков, но и соответствовал ценностям компании.
Тестовое задание — важный этап не только для нас, но и для соискателя. Оно помогает понять, чем ему/ей предстоит заниматься. Все наши HR менеджеры, проводящие собеседования с кандидатами, обладают большим опытом как в рекрутинге, так и в сфере IT. Подростков среди нас нет, но нам приятно, что мы молодо выглядим :-)
Простите, что наш отказ был недостаточно разъяснён. Готовы исправиться и прислать вам все подробности. К сожалению, не нашли вас среди наших кандидатов. Напишите нам на job@profi.ru, указав полное имя, и мы пришлём вам развернутый ответ.
Желаем найти работу по душе!

10.04.2019
0
Условия работы

Белая заработная плата

О сотрудниках не думают вообще. Все марионетки. Главное-покормить офис завтраком, обедом, ужином. Оплатить жилье стационарным сотрудникам и устроить им кучу праздников. А удаленные сотрудники-лесом. Ребята, проснитесь, что вы творите??? Теперь на улицу всех-даже начальниками отделов пренебрегают . Таня Голованова, пока тебя не было все отлично, откуда ты взялась???Семью Егору разбила, внезапно стала руководителем ОК, хотя в голове одни тараканы и деньги.

06.04.2019
0
Условия работы

Нет

Одни недостатки! Бегите от них!

26.02.2019
0

Нет

Не берут на работу по национальному признаку.

28.02.2019
0

Соня, уточните, пожалуйста, куда конкретно вас не взяли? В качестве сотрудника PROFI.RU или в качестве частного специалиста?

В компании нет никаких ограничений ни по национальным признакам, ни по каким-либо другим признакам, противоречащим трудовому законодательству.

13.02.2019
0
Условия работы

их нет

В общем, история такая.
Полтора месяца ждала загрузки моих документов (уже не говоря о том что они просят паспорт и неясно насколько это вообще легально), загрузила все что они просили. Затем, после многочисленных звонков и уточнений когда же мою анкету сертифицируют и я могу брать учеников, я написала жалобу в их так называемой книге жалоб. Эта жалоб оказалась форумом, где нельзя писать негативные отзывы, и более того, любой сидящий на сайте "форумник" может добавить туда свой острый комментарий, не зная ни проблему, ни суть вопроса и оценивая тебя в негативном формате (типа "вот это репетиторы сейчас пошли, я б таким руки поотрывал и к детям не пустил")))
Далее, пожаловавшись на администрацию ты еще и получаешь БАН и не можешь комментировать ту глупость, которую тебе присылает некомпетентный специалист, который даже не разобрался в твоих претензиях, но и с какого-то фига твоя претензия еще и перестает отображаться в нормальном виде на форуме (вместо неё стоит куча вопросительных знаков с дизлайками каких-то людей), и те люди (непонятно то ли администрация то ли обычные обыватели форума) начинают тебе писать негативное отношение на твою претензию! ЧТО ЗА БРЕД??? Появилось желание не работать с подобными конторами, жаль потраченное время. Затем выяснилось, что они решили удалить мою анкету с невозможностью восстановления (видимо, моя жалоба на администратора собрала много дизлайков :D). Звонила в их идиотский тупорылый колл-центр, хотела узнать куда они дели мой паспорт и все данные и попросила удалить их навсегда, на что мне было сказано что паспортные данные будут всегда храниться у них в архиве!

Просто учтите, что когда оставляете свои жалобы, их потом еще будут критиковать рандомные люди, а администрация наставит вам же оценки на вашу претензию (!!!) В итоге жаловаться на работу администрации некуда, они все "умницы", а репетитор говно, который оставил им адекватный отзыв об их хреновой работе! Колл-центр ПРОФИ РУ- наитупейшая инстанция, не отвечающая ни за работу компании, ни за свои ответы. Паспорта хранят и непонятно куда девают.

28.02.2019
0

Алла, спасибо за обратную связь.

Приносим извинения за сложности в регистрации на нашей платформе. Но мы исправились. Мы упростили правила и ввели добровольную проверку документов. Специалист может прислать нам сканы паспорта, дипломов и сертификатов, если захочет. После этого в его анкете появится отметка “Документы проверены”, и клиенты будут выбирать его чаще. Не беспокойтесь, эти документы не будут доступны клиентам и иным третьим лицам.

Процесс оформления анкет так же стал проще. Клиенты сразу видят анкету специалиста на сайте, а специалист сразу получает доступ в бэкофис. Модератор проверит анкету позже и, если она нарушают правила сервиса, сообщит об этом.

Если говорить о форуме, то он самомодерируемый — т.е. постоянные пользователи форума, могут ставить «+» или «-» вашим постам. Так они показывают свое отношение к вашему посту. Если пост набирает слишком много отрицательных оценок, его тема «затирается». Пожалуйста, напишите нам на re@profi.ru — мы разберем, почему ваш пост набрал много отрицательных оценок и если ваш вопрос не был решен, постараемся его решить.На этот же адрес можете направлять любые комментарии и замечания по работе на платформе.

07.02.2019
0
Условия работы

Меркнут перед недостатками.

Отвратительная компания! Просто приличных слов не хватает. До слияния "Ваш репетитор" и "Профи ру" все было нормально, но сейчас - чем дальше, тем хуже. Администраторы не только не помогают работать, а мешают!! Это притом, что специалисты - их источник дохода и коммиссию они дерут приличную. Администраторы - как автоответчики, только хамоватые, за все время работы не удалось по-человечески договориться НИ ПО ОДНОМУ из возникавших в процессе вопросов. Если ваша ситуация хоть на шаг выходит за рамки их инструкций (на редкость бессмысленных), они пальцем не пошевелят, не пойдут навстречу ни в чем, какие бы аргументы вы не приводили - здравый смысл, фотографии, документы, ссылки, записи, переписка, готовность ваших учеников то-то лично подтвердить. Проблемы будут на всех уровнях - редактирование вашей анкеты, подтверждение вашего образования и опыта работы, получение заказов, публикация отзывов. Такое ощущение, что они вымогают взятку за то, чтобы они нормально работали. Может, так и есть - одно из нововведений - возможность перечистять "чаевые" администратору за понравившийся заказ. Якобы это не влияет на получение новых заказов, но я не верю. САМАЯ НЕ клиент-ориентированная компания, с которой я работала.

13.03.2019
0

Екатерина, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями, а мы не смогли вам помочь.

Хотелось бы разобраться, что пошло не так, и исправиться. Отправьте, пожалуйста, на re@profi.ru номера заказов и описание ситуаций. Мы проверим: были ли нарушения в работе сотрудников компании.

25.12.2018
0
Условия работы

нет

Клоуны, а не контора. Пишу, как исполнитель, а не как заказчик. Комиссия лютая! Клиенту ни в коем случае нельзя говорить, что ты платишь деньги profi.ru за то, чтобы подать заявку на опубликованный заказ. Ты просто платишь 250-400р за то, чтобы предложить клиенту свои услуги и если клиент выбрал другого, то ты ищешь следующий заказ и снова платишь деньги. И срабатывает в лучшем случае каждый 8-10й заказ, а клиент редко когда готов платить больше 5-8 тысяч за фотосъёмку, например. Такой подход стимулирует демпинг среди спецов, чтобы они могли хоть как-то вложенные в заявки деньги. Отсюда, видимо, и работа многих спецов «лишь бы отделаться».
Короче категорически не рекомендую с ними связываться ни заказчикам, ни как исполнителям.
Чтобы не сочли мой отзыв происками конкурентов, мой профиль в facebook - ../cccp.py и сайт www точка MaxFedorov точка com

28.02.2019
0

Максим, спасибо за отзыв.

Мы не скрываем, как работает наш сервис и никак не ограничиваем ваше общение с клиентом.

Вы не просто платите цену заявки. Вы платите за заявку на заказ от клиента, который уже потратил время на оформление заказа и ждет предложений от специалистов. Ему нужно хорошее интересное предложение: опишите ваш опыт, расскажите, почему вы справитесь с работой лучше других, обоснуйте вашу стоимость, прикрепите фотографии выполненных работ.

Мы не демпингуем цены, мы предлагаем выбор клиентам и вам. Есть клиенты, которым действительно нужно дешевле. Однако многие понимают соотношение цена/качество. Вам нужно только объяснить, почему ваши услуги стоят столько и в чем клиент выиграет, когда выберет вас. Напишите в вашей заявке обо всем этом, и клиенты будут вас выбирать.

01.12.2018
0
Условия работы

нет

Ребята, бегите из PROFI.RU!!! Это не бизнес. а кидалово! Я пытался, как многие, заработать хоть сколько, вложил более 300 рублей был первым в срочном заказе(похоже - единственным), который действовал с сегодня до завтра (утра), потом через 5 часов (уже вечером) перезвонил оператору узнать о заказе, мне сказали, что мой заказ
посмотрели и если не перезвонят, то деньги не возвращаются!!!!! Класс, хочу такой бизнес открыть для себя!!!!!

24.10.2018
0
Условия работы

НЕТ

В общем, история такая.
Полтора месяца ждала загрузки моих документов (уже не говоря о том что они просят паспорт), загрузила все что они просили. Затем, после многочисленных звонков и уточнений когда же мою анкету сертифицируют и я могу брать учеников, я написала жалобу в их так называемой книге жалоб. Эта жалоб оказалась форумом, где нельзя писать негативные отзывы, и более того, любой сидящий на сайте "форумник" может добавить туда свой острый комментарий, не зная ни проблему, ни суть вопроса.
То есть, пожаловавшись на администрацию ты еще и получаешь БАН и не можешь комментировать ту глупость, которую тебе присылает некомпетентный специалист, который даже не разобрался в твоих претензиях, но и с какого-то фига твоя претензия еще и перестает отображаться, и куча людей (непонятно то ли администрация то ли обычные обыватели форума) начинают тебе писать негативное отношение на твою претензию! ЧТО ЗА БРЕД??? Появилось желание не работать с подобными конторами, жаль потраченное время.

Просто учтите, что когда оставляете свои жалобы, их потом еще будут критиковать рандомные люди, а администрация наставит вам же оценки на вашу претензию (!!!) В итоге жаловаться на работу администрации некуда, они все "умницы", а репетитор говно, который оставил им адекватный отзыв об их хреновой работе!

22.10.2018
0
Условия работы

Раскрученный бренд

Как репетитор. За все сотрудничество (примерно 3 года) реальных заказов было примерно 5. Были и такие: возьмите заказ (очень надо, а на дворе апрель!!!!!), подготовка к экзамену, или другой профиль или другая цена (цена у меня не очень большая), намного меньше. Тут вдруг выясняется, что портал решил повысить цены за свои услуги, да и так в целом процентов на 200. Без объяснений.
Получаю заказ, честно пишу: был проведен урок. Дальше еще не решили. Через 5 мин уже сообщение: вы обязаны оплатить заказ в размере 2400 (за урок беру 700). На мои вопросы: за что и почему? ....Тишина. Писала в бэйктрисе: объясните.... Ответ: тишина. Только робот названивал :вы обязаны!!!! Потом, правда, один из админов спустился до нас смертных. На мои конкретные вопросы, я ответ не услышала. В итоге ответ был такой: не оплатите-подадам в суд. Вот так вот.
Пыталась пользоваться сайтом и как простой пользователь: не нашла ни одного специалиста. Жаль. Разрываю все отношения

15.10.2018
0
Условия работы

Пыль в глаза

Обман!!!!!!!!!!

12.10.2018
0
Условия работы

нет таких

В общем, история такая.
Полтора месяца ждала загрузки моих документов (уже не говоря о том что они просят паспорт), загрузила все что они просили. Затем, после многочисленных звонков и уточнений когда же мою анкету сертифицируют и я могу брать учеников, я написала жалобу в их так называемой книге жалоб. Эта жалоб оказалась форумом, где нельзя писать негативные отзывы, и более того, любой сидящий на сайте "форумник" может добавить туда свой острый комментарий, не зная ни проблему, ни суть вопроса.
То есть, пожаловавшись на администрацию ты еще и получаешь БАН и не можешь комментировать ту глупость, которую тебе присылает некомпетентный специалист, который даже не разобрался в твоих претензиях, но и с какого-то фига твоя претензия еще и перестает отображаться, и куча людей (непонятно то ли администрация то ли обычные обыватели форума) начинают тебе писать негативное отношение на твою претензию! ЧТО ЗА БРЕД??? Появилось желание не работать с подобными конторами, жаль потраченное время.

Просто учтите, что когда оставляете свои жалобы, их потом еще будут критиковать рандомные люди, а администрация наставит вам же оценки на вашу претензию (!!!) В итоге жаловаться на работу администрации некуда, они все "умницы", а репетитор говно, который оставил им адекватный отзыв об их хреновой работе!

28.09.2018
0
Условия работы

Это была первая компания, в которой я работала на удаленке! Открытая компания, с честным отношением к работникам. Всё официально, я такого уже давно не встречала!!! Мне очень нравилось! И если бы не поменяли систему оплаты труда, то я бы оттуда не ушла. Просто я оказалась не настолько профессиональна, в изменившихся условиях, и решила уйти. Но всё познаётся в сравнении!!! Егору Руди хочу сказать огромное спасибо за компанию, в которой я работала.

Разорванный график работы - получается, что весь день занят работой. Хотя..., возможно нужно просто заняться таймингом.