Работа в PEGAS Touristik: отзывы сотрудников, зарплата

Достоинства
Оформление по ТК РФ, зарплата полностью белая, всегда вовремя

Недостатки
Неоплачиваемые рабочие субботы и праздничные дни
Руководство подразумевает что ты должен работать бесплатно с 10 до 17 в свой выходной на чистом энтузиазме,оправдывается это тем что вся компания работает, поэтому и ты должен работать. Почему такой крупный туроператор не может себе позволить обеспечить сотрудникам если не оплату в двойном размере за работу в выходные, а хотя бы отгул в другой день непонятно. Работаешь " на износ", выполняя обязанности, которые по факту должны выполнять 2 разных человека. Немного поясню: работа в колл-центре - большой поток звонков, в сезон- это буквально так, ты только кладешь трубку и уже следующий звонок + работа отдела бронирования, то есть переписка и расчеты в системе - и все это одновременно. То есть необходимо рассчитывать стоимость и одновременно консультировать по телефону, что при большом потоке звонков просто невозможно и ты можешь ошибиться. Руководство ( начальник отдела, директор, и в том числе президент компании) всегда даёт тебе понять , что менять что-либо они ненамеренны, к работникам отношение как к расходному материалу, не раз звучала фраза что соискателей на рынке труда много и тебе легко найти замену. В связи с пандемией несколько раз переводили на оклад в 50%
В целом работа нервная и морально тяжело работать в таком режиме.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Окончила вуз по подходящей специальности данной работы. Наткнулась на вакансию Пегас Туристик. Прихожу на собеседование говорят, что образование твое никому не нужно, нужна жилка продпжника, очень много речи шло о продажах. Хотя работа менеджера по туризму не подразумивает кучу исходящих звонков хрен бы знал кому. Не удивлюсь, что клиентская базв была куплена. По ней мне нужно было делать звонки, таким образом я нарабатывала навык звонков. А менеджер, которому я помогала, сидела и принимала входящие заявки и разговаривала с другим. Когда ее спрашивала, что мне будет за работу, сколько она обучалась, как обучалась, отвечала размыто и уклончиво два дня так"поработала". За это время не работадатели, не менеджер, которуму я помогала, не спростли не паспорт, не предложили заключить договор. А работадатель вообще сказал, что оклад не платит. Выходит, что это бесплатный рабочий труд, да еще и противозаконный
Речь идет о начальстве офисов на улице Восход, улице Нарымская

Достоинства
Много направление по странам , как новичку было интересно изучать семинары и страны, хорошие сотрудники и руководитель.

Недостатки
Как новичок с дипломом в турсфере скажу все время надо подавать на визы документы , сотрудники хорошие бывает так, что уходят и тебя оставляют одного, все время работать за бесплатно и получать деньги как курьер , проработав 6 месяцев бесплатно без договора, полный обман о заключение срочного трудового договора, обвиняют специалиста в сфере туризма меня, что я им не подхожу, не выдержали нервы оформлять меня не стали ушёл.

Достоинства
Красивый офис в Химках

Недостатки
В общем, я устраивалась на оператора колл-центра. На собеседование, девушка Маргарита опоздала, и мне пришлось полчаса её ждать, ради того чтобы она отправила меня в главный офис на сокол, для заполнения анкеты СБ. Я приехала туда, там со мной провели собеседование, допрашивали прям до мелочи, дали заполнить анкету и сказали ждать. Перезвонили на работу взяли. Договорилась выйти, сразу спросила про стажировку, на что мне сказали, что её нет, сказали взять с собой документы, сначала доехать в Химки с ними, а потом на сокол, для полного оформления по ТК. Я такая круто, значит бесплатно работать не нужно. Прихожу я в офис, и снова жду ты же девушку...В общем сказали мне сидеть на стажировке, я начала объяснять, мол звонила Ваша начальница, и говорила что такого нет, и сегодня оформление....ладно, я сидела там...мне уже было не комфортно от того что меня обманули, наушников в колл-центре нет(первый раз такое вижу) Я не взяла с собой ни еды, ни воды, кулер есть, а пластиковых стаканчиков нет) отлично. А так, и в конце сказали, что пять дней бесплатно работать, ну я афигела, встала и ушла

Достоинства
НИ ЧЕ ГО

Недостатки
Позвонила HR-менеджер, расписала, как все прекрасно, назвала хороший оклад и сказала, что за счет бонусов(процентов от продаж) в первый месяц 40 тысяч получить - более, чем реально. Это, кстати, на вакансии «менеджер по туризму». Но как выяснилось на собеседовании: 1) оклад в 2 раза ниже заявленного; 2) 10 ступеней карьерного роста до этого самого «менеджера по туризму»
В общем: хотите сидеть с голой ***** за 10500 неведомо сколько времени - вам сюда!)

Достоинства
Только название красивое

Недостатки
Много вранья. Не буду писать фамилии, но кто был там поймет- офис Аэропорт не советую. Вначале умалчивают сколько вы будете работать бесплатно на "обучении", когда проработайте денек второй, скажут выходите еще на бесплатное "обучение"а там посмотрим на вас

Достоинства
-

Недостатки
Пыталась утроиться в колл-центр в офис по адресу Советская 65. В норме когда сотрудники работают бесплатно в течении недели или больше, потом их оф. устраивают. Так и случилось со мной, потратив на них больше недели, мне позвонили и сказали "Ой, а вы нам не подходите".

Достоинства
Нет

Недостатки
Предлагают отработать 3 месяца бесплатно и без оформления. Трудовая инспекция по ним плачет.

Достоинства
Коллектив

Недостатки
Хммм, даже незнаю с чего начать. Пришла на собеседование, ждала около полу часа пока директор с замом поболтают и посмеются.Прошла собеседование, сразу на следующий день позвали на работу. На следуюший день я узнаю, что работа по графику 5/2 с 10 до 21, выходные не суббота воскресенье, а как повезет и самое главное месяц обучения по такому графику БЕСПЛАТНО!!! Видимо рабство в России ещё остаётся легальным! Я не могу сказать ничего о данной компании, лишь такие условия трудоустройства могут вам сказать больше. Я обязательно обращусь в охрану по защите труда, лишь ради интереса легально ли такое рабство?! Причем замечу, что оформление не в первый день, а после этого испытательного срока в 1 месяц. Когда собралась уходить, застала начальницу и она мне доказывала, что это они время тратят на таких, как я! Мол идите курсы проходите за огромные деньги, а потом к нам, на ещё один месяц обучения бесплатного походу. Я работала в тур агенствах и знаю всю систему продаж и поиска туров, я никак не могу понять чему там месяц учат??? Вообщем решайте сами, но я принципиально туда больше не ногой, даже как клиент. Кстати не факт, что через месяц вы им понравитесь и не факт, что они не найдут таких же " лохов " для продолжения бесплатной рабочей силы.

Достоинства
их нет

Недостатки
Столица Лета -ССКА - Пегас Туристик на Воровского 49. всем заправляет Пинясова Л.А, когда уже возьмется прокуратура за эту аферистку????

Достоинства
хороший коллектив, девченки, спасибо вам!

Недостатки
Директора данной компании разводят своих менеджеров на деньги, текучка кадров страшная, и никто не ушел без скандала. Подписывая ученический договор - подписываешь приговор. Захочешь уйти раньше ,чем через год- будешь платить штраф в размере 15 000 рублей. Зам.директора злой, неприятный человек, который за год вытрепала всему коллективу нервы. Приведу пример: наорала на менеджера за то,что она стоя пила воду. Да,да ,вот такой обсурд. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!! ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЕТЕ, и еще виноватыми останитесь

Достоинства
Есть возможность получить опыт,но ценой здоровья,не знаю стоит ли

Недостатки
Руководство офиса в т.ч. Рустем Силаметов создает невыносимые условия для проживания сотрудников,за последние сутки 3 сотрудниц переселили в отель,находящийся в удалении от магазинов,где можно купить продукты ,кафе,где можно поесть,интернет,необходимый для работы ежедневно стоит 200батт/час,стирка белья-15 батт одна единица.Комнаты ,в которых нет окон,туалет и ванна находятся на так называемом балконе,куда в сезон дождей постоянно льется вода.Комнаты сырые,покрытые плесенью и темные.Кроме того,персонал отеля не говорит по английски.Экономия для фирмы огромная,а что будет происходить со здоровьем ,как физическим,так и психическим сотрудников ,дела нет никому.А эти сотрудники-лицо компании,туристы встречаются с ними,а не как не с офисными работниками.И если сотрудник буде голоден,не выспавшимся или больным-авторитет компании явно проиграет.Само же начальство живет в прекрасном месте,прекрасном особняке,имеет машины.Если это безобразие не прекратиться,будем ШУМЕТЬ дальше!

Достоинства
за год работы получил колоссальный опыт. нравилось почти всё, и коллектив и сама работа. движуха, запарки, зато интересно. нормальное адекватное руководство. зарплата всегда вовремя и в полном объеме. карьерный рост есть, но это надо минимум лет 5 отпахать. есть скидки на путёвки.

Недостатки
загрузка на 200%, объёмы очень большие, так как это самый крупный туроператор в России, оно и понятно, а вот зарплаты не ахти. пашешь как конь пегасовский, премия была только 1 раз, и на том спасибо. дежурная суббота где-то раз в месяц не оплачивается никак. летом в отпуск тоже не мечтайте.

Достоинства
мало времени бывает начальства на работе.

Недостатки
пьющий директор Тришин+его жена и теща занимаются самоуправством....

Достоинства
Интересный коллектив, в котором есть и молодые сотрудники, которые работают до 2 лет в туризме, и более зрелые. Конечно, в агентстком отделе - самые интересные люди. Эти люди работают давно, более 5 лет, из-за этого доверия к ним больше. Естественно, их и посылают в какие-то дорогие рекламные туры. Для нового сотрудника будет ценно, что зарплата ВСЯ белая. Даже премиальные. Правда, готовьтесь, что с премиальных будет вычитаться подоходный налог. На моей памяти проводился один тренинг по повышению продаж, то есть мы выезжали, с нами занимался тренер, потом пару раз проводились совещания, как именно мы применяем полученные знания. Телефонные разговоры записываются и выборочно прослушиваются. Нет проблем прийти в другой отдел и попросить о чем-то помощи. Отдел бронирования всегда поможет, но вот они работают "на износ". Если другие отделы могут встать и уйти домой, то бронировщики, пока всех на рейсы не посадят, уйти не имеют права. Люди же просто не улетят на отдых. В бронировании действительно сложно, мне кажется. Я работала в отделе Ритейл, это продажа туров физическим лицам. В Пегасе освоила профессию менеджера по туризму. Плюс такого большого оператора в том, что он может позволить себе обучение новых сотрудников. регулярно проводятся семинары по направлениям, меня посылали в бесплатные рекламные туры примерно 1 раз в полгода. Правда, если вы решите уйти, а после рекламного тура прошло меньше.... не помню, года, кажется, то часть его стоимости у вас вычтут из последней зарплаты. Вы подписываете об этом бумагу отдельную. Есть электронная система контроля прихода-ухода сотрудников на рабочее место каждый день. Кухня, на которой можно разогреть еду. Вообще, отношение к компании скорее хорошее, но уходила без сожаления.

Недостатки
Всё зависит от руководства отделов. Сильно! Я ушла после смены руководителя примерно через 6 месяцев. Больше не выдержала. Когда тебе периодически напоминают, что тебе легко найдут замену, то ты легко находишь замену работы. Минус больших компаний в том, что сотрудника воспринимают как отдельную шестерёнку, которую заменили и всё пошло дальше. И дают это сотруднику понять. Чем хуже руководитель, тем больше он продавливает такую линию общения с коллективом. Зарплаты невысокие, но и не очень низкие. Для начинающих работать - нормально. Для профессионалов - мало. Условия труда..... сейчас офис переехал - не знаю. но наш отдел с своё время сидел с комнате с прозрачными стенами с малюсенькими окнами под потолком, которые даже полностью не открывались, в здании какого-то бывшего завода, без кондиционера, летом, в 40 градусов у нас была такая "сауна", что в конце дня у сотрудников раскалывались головы. Естественно, полностью искусственное освещение. Руководство сначала долго слушало о нашей проблеме, потом повесило НЕРАБОЧИЙ кондиционер и спустя примерно 10 месяцев его подключило. Наш зал мы добродушно называли "аквариум".

Можно также отметить большой поток звонков. В сезон сразу после того, как кладёшь трубку, раздаётся новый звонок. И так ВЕСЬ рабочий день. Психологически и физически это очень сложно. Вывод такой: товарищи новички в туризме, если никуда больше не берут - идите, получите опыт и необходимые навыки. Но, как только почувствуете, что стали более-менее профессионалом, то подумайте, что именно вы делаете в компании. Или у вас есть организаторские навыки хорошие и тогда пытайтесь стать начальником отдела или уходите. В мелких компаниях гораздо лучше условия труда, зарплата, трудозатраты и отношение руководства другое. Держит на рабочем месте часто просто привычка и страх перед переменами. И ещё! Важный момент! После рабочего дня не хочется куда-то пойти, встретиться с друзьями и тд. Работа в такой компании выматывает. Сильно.

Достоинства
мошенники обманщики люди будьте бдительны не доверяйте этой компании Пегас

Недостатки
мошенники обманщики если вы не хотите быть таковыми бегите от этой тур-компании подальше

Достоинства
Проработав в этой компании 4 года и прочитав все 9 отзывов, улыбаюсь.

Некоторые факты хочу опровергнуть,а другие подтвердить.

1) Даже один рабочий (первый и последний) день оплачивается компанией.

Рассказ девочки, проработавшей 3 мес. вероятно в call-центре, ведает о всей той молодежи, наивно думающей, что туризм - это сказка.

Перед открытием большого call-центра народ туда набирался в экстренном режиме.

Впоследствии поступала информация о том, какого "качества" народ туда набрали.

Мне видна была следующая причина - отделу по подбору персонала были поставлены жесткие сроки. Ну а так - судить вам.

2) Карьерный рост. Карьерный рост есть, но не во всех отделах, соответственно.

В отделе продаж (агентства, частники) рост будет если проработаешь более трех лет.

А до этого ты получишь хороший опыт в туризме(учитываю объемы компании) при скромном заработке.

После этого можно идти на приемлемую зарплату с весомым "багажом на спине". Большинство, собственно, так и делают.

Когда речь идет о текучке - это все об отделе продаж.

Карьерный рост в отделе продаж (частники), Пегас Ритейл, медленнее достигается.

Все из-за весомости проекта: меньше значимость -> меньше отдел. Хотя даже там некоторые получили заслуженное повышение.

3) Отношение руководства. Есть некоторый топ-менеджмент, который "носом провода задевает",

а есть такой, что тебя (менеджера) спросит как дела.

Особое внимание нужно уделить турецкому руководству, тут все еще сложнее :-)

Но если вы хоть раз поговорите с президентом компании, то поймете, что он в каждом видим человека.

4) Соц.пакет. Стандартный - ДМС тем, кто прописан за мкадом.

5) Скидки на туры. Есть, от стажа возрастают.

6) Рекламные туры. Вообще поездки за рубеж могут быть нескольких типов:

рекламные туры - только "продающему составу" и отделу контроля и качества. Конечно,возможно в первый год работы тебе не повезет в этом.

выездные сборы\конференции - только топ-менеджменту и другим сотрудникам, связанным с презентациями и организациями.

7) Сплетни. Этого просто не избежать, когда коллектив на 80% состоит из женщин.

И если у вас есть удачный пример адекватного женского коллектива в другой компании - это просто удачный пример.

Причем в этой компании к процессу иногда подключаются мужчины :-)

8) Родственные связи в компании мною замечены (за 4 года работы) только один раз. Это А.А. Подгорная и её дочь.

Для себя негативные моменты чувствовались в начале периода. Первые полгода еще чувствуешь себя изгоем там, где некоторые работают по 15 лет.

Но потом по-тихоньку работой и, возможно, чем-то еще :-) ситуация стабилизировалась.

Сплетни также коробили мозг иногда, но достаточного одного близкого по духу коллеги, чтобы не обращать на это внимания.

Была зависть тем, кого периодически отправляли заграницу. Но тут все объясняется профессией (я - не специалист по туризму).

Мною был получен проф. и общий (жизненно-корпоративный) опыт. И это ценный багаж для моей текущей работы.

---

В целом нужно помнить, что любые отзывы на 90% состоят из негатива (так же как и отзывы о гостиницах или гидах :-).

Недостатки
Акпынар Мехмет

Достоинства
Их нет

Недостатки
Хуже компании нет, бегите не оглядываясь. Прокуратура плачет по многим руководителям

Достоинства
Коллектив показался мне нормальным. Даже странно. Это все, что положительного в этой компании.

Недостатки
Хочу оставить Вам свой отзыв о своей работе в этой компании. Зарплата - копейки, требований куча, соц. пакет никакой. А еще там появилась новая директор по персоналу Оксана - жена одного из турков. Первая сплетница в компании. Ничего не делает, только деньги за что получает. Видимо когда ее муженька попросят из компании и она следом пойдет. Лучше пускай дома сидит и борщи варит. И то пользы больше будет!!!

Достоинства
Возможно кто-то и нашел их для себя в этой компании, но не я.

Недостатки
Добрый день, Уважаемые соискатели! Хочу оградить всех работников туризма и обезопасить тех, кто думает (как и я ранее думала), что Пегас Туристик добросовестный и надежный туроператор по отношению к своим сотрудникам. Прошла собеседование, сказали после обучения со мной заключат договор и оплатят обучение. В итоге, пройдя обучение и проработав несколько недель в данной компании о трудовом договоре никто не заикнулся, оказывается необходимо в таком режиме отработать 3 месяца испытательного срока ( то есть без трудового договора ), а если уйти то ничего не оплатят, ни обучение, ни рабочие дни. Вот такой обман. Даром потраченное время и нервы.

Уважаемые соискатели, заключайте договорные отношения и не верьте "на слово" такого рода недобросовестным работодателям.

Достоинства
Не указаны

Недостатки
Полностью согласна с предыдущим мнением, абсолютно психически нездоровый руководитель. Текучесть кадров большая, работают постоянно только кланом: родственники и друзья директора, иначе выдержать просто невозможно, отношение как к рабам. Руководителю записаться на рием к психиатру как можно быстрее, а то реально будет поздно...

Достоинства
Не указаны

Недостатки
Ужасный директор Самарского филиала Тришин И.И. Он действительно невменяемый! Когда я сказала ему о том, что я не хочу работать в компании, на меня вылилось стольок грязи и негатива! Он насильно пытался удержать меня в кабинете для выслушивания его нотаций! Применял физическую силу, было услышано столько оскорблений! И это все за то, что, проработав целую неделю на добровольных началах (у них так принято), мной было сделано не мало качественной работы!!! Я желаю ему скорейшего увольнения с его должности, возможно тогда в компании не будет такой текучки и такого раздора между коллективом!!!

Достоинства
Не указаны

Недостатки
Татьяна Александровна, как же нам Вас на хватает. Хотя, я вас прекрасно понимаю. Такие хоро

Достоинства
Не указаны

Недостатки
Пегас - это мир сплетен и склок. Все хороши! Даже руководители отделов. Смирнова, Подгорная, Букрей. Все в компании начинается с верхушки. Когда стоишь в курилке с слышиш как Смирнова рассказывает Подгорной и Букрей какое свадебное платье выбрала ее подчиненная. Они слушают с неподдельной заинтересованностью. Не стоит даже рассказывать о Маргарите (Директоре по персоналу!). Эта бабуля не знает меры в сарафанном радио! Поощряет доклады Габуевой (которая из рекламы).



Сейчас я работаю в женском коллективе и это очень сильно изменило мое представление о нем. Уважаемые читалели, вы не представляете, каким хорошим и сплаченым бывает женский коллектив.



Подводя итог своего отзыва, хочу предупредить, как человек, проработавший год в Пегасе!

Я вижу две причину, по которой стоит работать в Пегасе:

1. Срочно нужно поднять денег (проработав 1-2 месяца)

2. Нужно бесплатное обучение в сфере туризма.



Если кандидат(ка) на вакансию, не имеет под собой 1 или 2-ой причины, то, мое мнение, что о своем положительном решении поработать в Пегасе он(она) пожалеет.