PEGAS Touristik: отзывы от сотрудников и партнеров

Оформление по ТК РФ, зарплата полностью белая, всегда вовремя

Неоплачиваемые рабочие субботы и праздничные дни
Руководство подразумевает что ты должен работать бесплатно с 10 до 17 в свой выходной на чистом энтузиазме,оправдывается это тем что вся компания работает, поэтому и ты должен работать. Почему такой крупный туроператор не может себе позволить обеспечить сотрудникам если не оплату в двойном размере за работу в выходные, а хотя бы отгул в другой день непонятно. Работаешь " на износ", выполняя обязанности, которые по факту должны выполнять 2 разных человека. Немного поясню: работа в колл-центре - большой поток звонков, в сезон- это буквально так, ты только кладешь трубку и уже следующий звонок + работа отдела бронирования, то есть переписка и расчеты в системе - и все это одновременно. То есть необходимо рассчитывать стоимость и одновременно консультировать по телефону, что при большом потоке звонков просто невозможно и ты можешь ошибиться. Руководство ( начальник отдела, директор, и в том числе президент компании) всегда даёт тебе понять , что менять что-либо они ненамеренны, к работникам отношение как к расходному материалу, не раз звучала фраза что соискателей на рынке труда много и тебе легко найти замену. В связи с пандемией несколько раз переводили на оклад в 50%
В целом работа нервная и морально тяжело работать в таком режиме.

Их нет

Окончила вуз по подходящей специальности данной работы. Наткнулась на вакансию Пегас Туристик. Прихожу на собеседование говорят, что образование твое никому не нужно, нужна жилка продпжника, очень много речи шло о продажах. Хотя работа менеджера по туризму не подразумивает кучу исходящих звонков хрен бы знал кому. Не удивлюсь, что клиентская базв была куплена. По ней мне нужно было делать звонки, таким образом я нарабатывала навык звонков. А менеджер, которому я помогала, сидела и принимала входящие заявки и разговаривала с другим. Когда ее спрашивала, что мне будет за работу, сколько она обучалась, как обучалась, отвечала размыто и уклончиво два дня так"поработала". За это время не работадатели, не менеджер, которуму я помогала, не спростли не паспорт, не предложили заключить договор. А работадатель вообще сказал, что оклад не платит. Выходит, что это бесплатный рабочий труд, да еще и противозаконный
Речь идет о начальстве офисов на улице Восход, улице Нарымская

Много направление по странам , как новичку было интересно изучать семинары и страны, хорошие сотрудники и руководитель.

Как новичок с дипломом в турсфере скажу все время надо подавать на визы документы , сотрудники хорошие бывает так, что уходят и тебя оставляют одного, все время работать за бесплатно и получать деньги как курьер , проработав 6 месяцев бесплатно без договора, полный обман о заключение срочного трудового договора, обвиняют специалиста в сфере туризма меня, что я им не подхожу, не выдержали нервы оформлять меня не стали ушёл.

Красивый офис в Химках

В общем, я устраивалась на оператора колл-центра. На собеседование, девушка Маргарита опоздала, и мне пришлось полчаса её ждать, ради того чтобы она отправила меня в главный офис на сокол, для заполнения анкеты СБ. Я приехала туда, там со мной провели собеседование, допрашивали прям до мелочи, дали заполнить анкету и сказали ждать. Перезвонили на работу взяли. Договорилась выйти, сразу спросила про стажировку, на что мне сказали, что её нет, сказали взять с собой документы, сначала доехать в Химки с ними, а потом на сокол, для полного оформления по ТК. Я такая круто, значит бесплатно работать не нужно. Прихожу я в офис, и снова жду ты же девушку...В общем сказали мне сидеть на стажировке, я начала объяснять, мол звонила Ваша начальница, и говорила что такого нет, и сегодня оформление....ладно, я сидела там...мне уже было не комфортно от того что меня обманули, наушников в колл-центре нет(первый раз такое вижу) Я не взяла с собой ни еды, ни воды, кулер есть, а пластиковых стаканчиков нет) отлично. А так, и в конце сказали, что пять дней бесплатно работать, ну я афигела, встала и ушла

НИ ЧЕ ГО

Позвонила HR-менеджер, расписала, как все прекрасно, назвала хороший оклад и сказала, что за счет бонусов(процентов от продаж) в первый месяц 40 тысяч получить - более, чем реально. Это, кстати, на вакансии «менеджер по туризму». Но как выяснилось на собеседовании: 1) оклад в 2 раза ниже заявленного; 2) 10 ступеней карьерного роста до этого самого «менеджера по туризму»
В общем: хотите сидеть с голой ***** за 10500 неведомо сколько времени - вам сюда!)

Только название красивое

Много вранья. Не буду писать фамилии, но кто был там поймет- офис Аэропорт не советую. Вначале умалчивают сколько вы будете работать бесплатно на "обучении", когда проработайте денек второй, скажут выходите еще на бесплатное "обучение"а там посмотрим на вас

-

Пыталась утроиться в колл-центр в офис по адресу Советская 65. В норме когда сотрудники работают бесплатно в течении недели или больше, потом их оф. устраивают. Так и случилось со мной, потратив на них больше недели, мне позвонили и сказали "Ой, а вы нам не подходите".

Нет

Предлагают отработать 3 месяца бесплатно и без оформления. Трудовая инспекция по ним плачет.

Коллектив

Хммм, даже незнаю с чего начать. Пришла на собеседование, ждала около полу часа пока директор с замом поболтают и посмеются.Прошла собеседование, сразу на следующий день позвали на работу. На следуюший день я узнаю, что работа по графику 5/2 с 10 до 21, выходные не суббота воскресенье, а как повезет и самое главное месяц обучения по такому графику БЕСПЛАТНО!!! Видимо рабство в России ещё остаётся легальным! Я не могу сказать ничего о данной компании, лишь такие условия трудоустройства могут вам сказать больше. Я обязательно обращусь в охрану по защите труда, лишь ради интереса легально ли такое рабство?! Причем замечу, что оформление не в первый день, а после этого испытательного срока в 1 месяц. Когда собралась уходить, застала начальницу и она мне доказывала, что это они время тратят на таких, как я! Мол идите курсы проходите за огромные деньги, а потом к нам, на ещё один месяц обучения бесплатного походу. Я работала в тур агенствах и знаю всю систему продаж и поиска туров, я никак не могу понять чему там месяц учат??? Вообщем решайте сами, но я принципиально туда больше не ногой, даже как клиент. Кстати не факт, что через месяц вы им понравитесь и не факт, что они не найдут таких же " лохов " для продолжения бесплатной рабочей силы.

их нет

Столица Лета -ССКА - Пегас Туристик на Воровского 49. всем заправляет Пинясова Л.А, когда уже возьмется прокуратура за эту аферистку????

хороший коллектив, девченки, спасибо вам!

Директора данной компании разводят своих менеджеров на деньги, текучка кадров страшная, и никто не ушел без скандала. Подписывая ученический договор - подписываешь приговор. Захочешь уйти раньше ,чем через год- будешь платить штраф в размере 15 000 рублей. Зам.директора злой, неприятный человек, который за год вытрепала всему коллективу нервы. Приведу пример: наорала на менеджера за то,что она стоя пила воду. Да,да ,вот такой обсурд. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!!! ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЕТЕ, и еще виноватыми останитесь

Есть возможность получить опыт,но ценой здоровья,не знаю стоит ли

Руководство офиса в т.ч. Рустем Силаметов создает невыносимые условия для проживания сотрудников,за последние сутки 3 сотрудниц переселили в отель,находящийся в удалении от магазинов,где можно купить продукты ,кафе,где можно поесть,интернет,необходимый для работы ежедневно стоит 200батт/час,стирка белья-15 батт одна единица.Комнаты ,в которых нет окон,туалет и ванна находятся на так называемом балконе,куда в сезон дождей постоянно льется вода.Комнаты сырые,покрытые плесенью и темные.Кроме того,персонал отеля не говорит по английски.Экономия для фирмы огромная,а что будет происходить со здоровьем ,как физическим,так и психическим сотрудников ,дела нет никому.А эти сотрудники-лицо компании,туристы встречаются с ними,а не как не с офисными работниками.И если сотрудник буде голоден,не выспавшимся или больным-авторитет компании явно проиграет.Само же начальство живет в прекрасном месте,прекрасном особняке,имеет машины.Если это безобразие не прекратиться,будем ШУМЕТЬ дальше!

за год работы получил колоссальный опыт. нравилось почти всё, и коллектив и сама работа. движуха, запарки, зато интересно. нормальное адекватное руководство. зарплата всегда вовремя и в полном объеме. карьерный рост есть, но это надо минимум лет 5 отпахать. есть скидки на путёвки.

загрузка на 200%, объёмы очень большие, так как это самый крупный туроператор в России, оно и понятно, а вот зарплаты не ахти. пашешь как конь пегасовский, премия была только 1 раз, и на том спасибо. дежурная суббота где-то раз в месяц не оплачивается никак. летом в отпуск тоже не мечтайте.

мало времени бывает начальства на работе.

пьющий директор Тришин+его жена и теща занимаются самоуправством....

Интересный коллектив, в котором есть и молодые сотрудники, которые работают до 2 лет в туризме, и более зрелые. Конечно, в агентстком отделе - самые интересные люди. Эти люди работают давно, более 5 лет, из-за этого доверия к ним больше. Естественно, их и посылают в какие-то дорогие рекламные туры. Для нового сотрудника будет ценно, что зарплата ВСЯ белая. Даже премиальные. Правда, готовьтесь, что с премиальных будет вычитаться подоходный налог. На моей памяти проводился один тренинг по повышению продаж, то есть мы выезжали, с нами занимался тренер, потом пару раз проводились совещания, как именно мы применяем полученные знания. Телефонные разговоры записываются и выборочно прослушиваются. Нет проблем прийти в другой отдел и попросить о чем-то помощи. Отдел бронирования всегда поможет, но вот они работают "на износ". Если другие отделы могут встать и уйти домой, то бронировщики, пока всех на рейсы не посадят, уйти не имеют права. Люди же просто не улетят на отдых. В бронировании действительно сложно, мне кажется. Я работала в отделе Ритейл, это продажа туров физическим лицам. В Пегасе освоила профессию менеджера по туризму. Плюс такого большого оператора в том, что он может позволить себе обучение новых сотрудников. регулярно проводятся семинары по направлениям, меня посылали в бесплатные рекламные туры примерно 1 раз в полгода. Правда, если вы решите уйти, а после рекламного тура прошло меньше.... не помню, года, кажется, то часть его стоимости у вас вычтут из последней зарплаты. Вы подписываете об этом бумагу отдельную. Есть электронная система контроля прихода-ухода сотрудников на рабочее место каждый день. Кухня, на которой можно разогреть еду. Вообще, отношение к компании скорее хорошее, но уходила без сожаления.

Всё зависит от руководства отделов. Сильно! Я ушла после смены руководителя примерно через 6 месяцев. Больше не выдержала. Когда тебе периодически напоминают, что тебе легко найдут замену, то ты легко находишь замену работы. Минус больших компаний в том, что сотрудника воспринимают как отдельную шестерёнку, которую заменили и всё пошло дальше. И дают это сотруднику понять. Чем хуже руководитель, тем больше он продавливает такую линию общения с коллективом. Зарплаты невысокие, но и не очень низкие. Для начинающих работать - нормально. Для профессионалов - мало. Условия труда..... сейчас офис переехал - не знаю. но наш отдел с своё время сидел с комнате с прозрачными стенами с малюсенькими окнами под потолком, которые даже полностью не открывались, в здании какого-то бывшего завода, без кондиционера, летом, в 40 градусов у нас была такая "сауна", что в конце дня у сотрудников раскалывались головы. Естественно, полностью искусственное освещение. Руководство сначала долго слушало о нашей проблеме, потом повесило НЕРАБОЧИЙ кондиционер и спустя примерно 10 месяцев его подключило. Наш зал мы добродушно называли "аквариум".

Можно также отметить большой поток звонков. В сезон сразу после того, как кладёшь трубку, раздаётся новый звонок. И так ВЕСЬ рабочий день. Психологически и физически это очень сложно. Вывод такой: товарищи новички в туризме, если никуда больше не берут - идите, получите опыт и необходимые навыки. Но, как только почувствуете, что стали более-менее профессионалом, то подумайте, что именно вы делаете в компании. Или у вас есть организаторские навыки хорошие и тогда пытайтесь стать начальником отдела или уходите. В мелких компаниях гораздо лучше условия труда, зарплата, трудозатраты и отношение руководства другое. Держит на рабочем месте часто просто привычка и страх перед переменами. И ещё! Важный момент! После рабочего дня не хочется куда-то пойти, встретиться с друзьями и тд. Работа в такой компании выматывает. Сильно.