Страница 12. Ремоби: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Отличный сервисный центр. Мне очень понравилось, все починили, по ценам не дорого, короче говоря советую!нет

История сотрудника
Никаких.Сервис для "поменять батарейку", не более. Заявка 37319. Отдал телефон Sony Xperia Z1 Compact больше года назад. На Никольскую. До сих пор не сделали. Плюнул бы давно, да телефон был новым. Когда приходил ругаться-в коридоре сидели такие же, которых давно "завтраками" потчевали. И сам телефон обратно вернуть не могут-видимо пошёл на запчасти для другого ремонта.. И по прошествии ТАКОГО времени мне и ремонт их нафиг не нужен, новый телефон стОит как ремонт.Записи телефонных и личных разговоров есть, буду обращаться в суд. Роспотребнадзор обещал поддержать, да времени пока нет. Жду отпуска.Итог- заменить батарейку и наклеить плёнку сервисмены могут, но НЕ БОЛЕЕ.

История сотрудника
НикакихНужно было заменить кнопку на фотоаппарате Nikon D90, по телефону озвучили цену 1500 рублей и делают день в день, привез в сервис который находится в Вегасе на Каширке, там сказали что нужно оставить на диагностику которая стоит 500 рублей и если согласен на ремонт, то эти деньги переходят в стоимость ремонта. Оставил фотоаппарат, звонка на следующий день я так и не дождался, позвонил сам сказали ждите. На следующий день позвонил им снова, сказали ждите снова. Перезвонили через час и озвучили стоимость ремонта 8500 рублей, что по мимо кнопки там испорчена плата. Я отказываюсь от ремонта и приезжаю за фотоаппаратом, так они его даже не разбирали, так как винтики все были без малейших повреждений. Причем фотоаппарат фотографирует если сильнее нажимать кнопку, так что речь о испорченной плате огромный вымысел.

История сотрудника
никаких!В этой компании меня обманули. Хотела отремонтировать телефон. Подала заявку и два дня ждала ремонта, неоднократно напоминая о себе. Через 2 дня пришел курьер, который забрал телефон на ремонт, а через пол часа пришел другой курьер, который якобы не в курсе про то, что мой телефон уже забрали. Теперь сервис-центр remobi.ru говорит, что мой телефон украл их бывший сотрудник, который якобы получил доступ к их базе данных клиентов и всех подставил. Верится слабо! Остерегайтесь этих мошенников! Мало того, дозвониться до них и что-то выяснить очень сложно, трубку берут разные операторы, которые только передают куда-то информацию и никто не перезванивает. Уважения к людям нет!

История сотрудника
нетВрут о том, что запчасти в наличии. Необходим был редкий аккумулятор для телефона Sonim. Менеджер сообщил, что аккумулятор есть в наличии, однако они не могут его просто продать и для покупки необходимо приехать в СЦ с телефоном. В СЦ выяснилось, что аккумулятора нет, менеджеры в Москве заведомо врут, что "есть все!", а продавцы на местах расхлебывают такую политику компании.

История сотрудника
не вздумайте отдавать туда свою технику три недели вместо одного дня это только диагностикаодни недостатки

История сотрудника
НикакихХотите быть до пятого колена прокляты обвороваными и обманутыми людьми? Велкам!

История сотрудника
Не нашлаУжасный сервис! Устанавливают некачественные детали, не идут на контакт. нет обратной связи! Время и цена, озвучиваемые оператором по телефону, не совпадают с фактическим! Меняла стекло в сборе с модулем. Через месяц тач стал жить своей жизнью - ни ударов, ни падений не было. В сервисном центре, где меняла стекло меня прямым текстом послали!!!! Позвонила в отдел контроля качества - обещали перезвонить, жду вот уже вторую неделю. Независимая экспертиза установила, что установлен некачественный, "не родной", модуль. Никого из вышестоящего руководства услышать не возможно - кормят завтраками и обещаниями перезвонить. Думаю, что единственный выход - это подача иска в суд.

История сотрудника
Не нашел. Испортили деталь и телефон.Работой сервисного центра remobi крайне недоволен! Сдавал в ремонт телефон Motorolla Droid Turbo (заказ 164461), на переклейку стекла (привез заказанное из США). Стекло приклеить нормально не смогли, в левом-правом углах остались пятна. При выдаче сказали что мол стекло неоригинальное не садится. При этом объяснить почему само стекло к рамке не потрудились нормально герметиком приклеить не посчитали нужным. в результате стекло приклеено к экрану, а к рамке - нет, сквозь щель вижу плату. Молчу уже о том что когда сдавал обещали на следующий день сделать, а по факту только через неделю отдали - и то потому что каждый день названивал. Первый раз когда забирать приехал, менеджер показал, сказал мол не получилось у мастера, обещал сам заказать деталь и переделать. через неделю звонил, никто не мог сказать что с телефон. через полторы недели приехал в СЦ, у менеджера уже была другая теория, что деталь левая, поэтому не легла хорошо, мастер молодец, к нам претензий никаких. Вернуть аванс, и что-либо сделать с испорченным мастером телефоном отказались. Отнес в другой СЦ, тоже самое стекло аакуратно сняли и нормально приклеили. Основная претензия даже не к неровно наклееенному стеклу, а к неприкленному модулю экрана к рамке телефона! Вот такой сервис центр. (сдавал в сц на м.Новые Черемушки).

История сотрудника
На смартфоне стали пропадать деньги со счета, появились какие то программы. Сразу же показал его в сервисном центре Ремоби (мастер сказал, что это вирус) Оставил смартфон на диагностику. На следующий день его забрал. Настроили все как положено. Удалили вирусы и вредоносные программы. Взяли за услуги недорого (квитанция 39578)нет

История сотрудника
Слетело программное обеспечение на ноутбуке (Samsung) Переживала за информацию на жестком диске. Сразу отнесла ноутбук в мастерскую. Всю информацию извлеки и решили проблему поломкой: оказалось, что всему виной вирусы. Мастера Ремоби предложили мне установку лицензионного ПО и антивирусной программы. Сейчас ноутбук работает как новенький! Спасибо за ремонт и гарантию! (квитанция № 56748)нет

История сотрудника
Приносил в Ремоби свой ноутбук. Не запускался! Что с ним случилось, не понятно! Мастера сервис-центра взяли его на ремонт (выдали как полагается, квитанцию "№ 7689) и уже к вечеру ноутбук был в рабочем состоянии. Шустрые, толковые ребята. Опытные. И ремонт недорого обошелся.нет

История сотрудника
отсутствуютНи в коем случае не носите технику в Ремоби, вы с ней попрощаетесь. прочтите эту статью о Ремоби - http://gnevnaroda.org/gnev/pravda_o_remobi__imperiy_obolvanivaniy_klientov__2Тут все, к сожалению, правда.Телефон, отданный туда, загубили. теперь буду обращаться в суд.

История сотрудника
НетОтвратительное качество ремонта. телефон стал глючить через 5 минут после доставки курьером. (Кстати, доставка после ремонта платная. 300 р., бесплатгно только забирают в ремонт) В течение гарантийного срока пришлось самому уже ехать в сервисный центр. Там встретили крайне нежелательно, стали уперто доказывать, что я его рнояю и вообще играю в футбол телефоном. Тем не менее, на повторный ремонт взяли, и вот уже месяц "кормят завтраками" - ой, привезли деталь, а она бракованная, через неделю - опять партия бракованных пришла и т.п. Реально, создается впечталение, как тут и писали раньше, что все запчасти с Митинского рынка, с разбора старых телефонов. Сегодня просто не берут трубки. зато очень любят сами себе писать хорошие отзывы - посмотрите на них. все, как под копирку....

История сотрудника
Понравились сотрудники в этом сервисном центре: не откладывают работу в "долгий ящик" Я сдавал в "Remobi" смартфон и электронную книгу. Забрал в тот же день, что и сдавал. С ремонтом мастера справились. Выдали гарантию на ремонт и квитанцию (№678590)нет

История сотрудника
Упал ноутбук. Появилась трещина в корпусе. Очень расстроилась. Пошла в "Ремоби" чтобы они помогли хотя бы извлечь ценную информацию с диска. Мастер попался грамотный: починил мне мой ноутбук! (квитанция №45680) Все работает! Спасибо.не увидела

История сотрудника
Упал ноутбук. Появилась трещина в корпусе. Очень расстроилась. Пошла в "Ремоби" чтобы они помогли хотя бы извлечь ценную информацию с диска. Мастер попался грамотный: починил мне мой ноутбук! Все работает! Спасибо.не увидела

История сотрудника
В Ремоби мне ремонтировали ноутбук. Я сам занят на работе и времени отправиться в сервисный центр у меня не было и мне очень понравилось, что прибыл курьер и забрал ноутбук на ремонт. Вернули его уже в рабочем состоянии (ремонт произвели удачно) Спасибо сотрудникам «Ремоби» (квитанция №74589)не обнаружил

История сотрудника
У меня вполне приличный планшет, но после попадания влаги он, практически, вышел из строя...Мой друг посоветовал отнести его на ремонт в "Ремоби", так как сам периодически туда обращается для ремонта техники. Планшет просушили! Мастер "Ремоби" выдал мне гарантию на произведенный ремонт ( и квитанцию: № 27651) Сервис обслуживания достойный и с планшетом все Ок!..Не обнаружил

История сотрудника
С моим телефоном "поигралась" племянница. Полазила в интернете, накачала каких-то игр. После этого аппарат зажил своей жизнью: стал сбрасывать звонки, кого-то набирал, сам запускал программы, а меня в интернет не пускал. Телефон не самый дешевый Sony Xperia SP - стоит 12-13 тыс. На работе посоветовали позвонить в Ремоби. Курьер доставил телефон в сервис центр бесплатно. Думала, будут делать перепрошивку, сохранять данные, и ремонт выльется в 2-3 тыс. Отремонтировали на следующий день. Заглянула в квитанцию (0734), обошлось го-раз-до дешевле! Кстати, сохранение данных и диагностику вообще бесплатно делают.Когда искала прайсы ценра в интернете, натолкнулась на нехорошие отзывы сотрудников Ремоби, вроде начальство их обижает. Но это внутренние дела организации.