Отзывы сотрудников «Магазины Эльдорадо»

Достоинства
дружный коллектив

Недостатки
Начальство ахриневшее, короли хреновы, продавцы все говно по их словам. Директор сапожник, мат через мат на каждого сотрудника, супервайзер Попкова стерва которая спит с продавцами, просто дурдом какой то!!!!!!!!!!!!!

Достоинства
Добрый вечер, хочу устроиться комплектовщиком недалеко от Тушинской так как опыт позволяет.Расскажите по обстановке, по зп, по коллективу как там?только убедительная просьба по существу.заранее спасибо.

Недостатки
пока не знаю

Достоинства
зарплата вовремя,обеспечение сотрудников спецодеждой,оборудованная комната для приема пищи,график

Недостатки
работа сервиса и приемки руководству не знакома,

должность кладовщика не взаимозаменяема,конкретно,в данное время,директор не адекватен по отношению к сотрудникам,за год сменился весь рабочий коллектив,который до него слаженно работал не один год..

Достоинства
Коллектив

Недостатки
"Уважаемое" эльдорадо. Хочу Вам напомнить, что расчет при увольнении по собственному желанию сотрудника выплачивается в день расторжения договора!! Я уже не мало прождал, и более ждать не намереваюсь... Незнание ТК РФ может привести к серьезным последствиям.

Достоинства
хороший директор,супервайзеры тоже спокойные, добрые парни(по крайней мере что довелось увидеть),хорошие ребята-продавцы.

Недостатки
начну с того,что работал раньше в данной организации(несколько лет назад) тогда ещё были мерчендайзеры,кем я и являлся,2 месяца отработал,понял какой бардак там...решил пойти снова туда,спустя несколько лет,думал изменится что нибудь...изменилось!!! мерчендайзеров не стало,а пришёл я устраиваться на продавца. в итоге опять нарвался на мерч,причём что и продавать,выставлять,разгружать,мыть,протирать должен продавец,вдвойне ад чем когда просто работал мерчом,тогда продавцам было хорошо,ходи да продавай,сейчас же всё делает продавец,причём за низкую оплату(учитывая объём работы) ЗП начисляется от продаж аксессуаров и доп.сервисов,которые никому не нужны. в общем стало ещё хуже чем было,работа для рабов и роботов,компании не выгодно содержать грузчика,мерча,продавца и уборщицу...проще нанять одного и он будет всё делать. сравним: средняя ЗП каждого работника: грузчик 15-18т.р.,уборщица 10-12т.р.,мерчендайзер 12-15т.р.,продавец 15-25т.р. это средняя ЗП. итог: 72т.р. теперь рассмотрим позицию эльдорадо: продавец-консультант(мойщик стеллажей,грузчик,мерчендайзер) 15-20т.р. и при этом если ооочень хорошо продаж не товар,а именно доп.услуги и аксессуары и выполняя работы по залу,просто ад рабов(переработки не оплачиваются). я привык работать головой,а не физически,и работать 12 часов на ногах в бешеном темпе,улыбаться клиентам,не срываться,не срать,не спать,не кушать. ищу работу теперь чтоб соответствовала нормам и законам,если продавец,то продавай,если грузчик то грузи и носи. работа для тех кому не жалко своего здоровья,нервных клеток и самоуважения.

Достоинства
Единственный плюс в том, что сына взяли на работу, зная, что у него инвалидность.

Недостатки
Грузчиком работал мой сын. Его уволили из-за того, что он не выдержал тяжелого графика работы (с 8-00 до 22-00 почти ежедневно), и слег в больницу. Запросили для налоговой справку 2-НДФЛ за 2013 год и обалдели : за весь, год каждый месяц зарплата была по 4-5 тысяч рублей. За год набралось немного более 40 тысяч. А получал то он каждый месяц по 15000 рублей! Это мошейники!!! Такие зарплаты выгодны только бессовестным алиментщикам! Исходя из таких официальных зарплат и такие же "большие" отчисления в пенсионный фонд и соцстрах и т.д. Куда смотрит государство???

Текучка кадров колоссальная! Мой сын почти постоянно работал один за троих грузчиков. И ему постоянно говорили, что скоро придут новые, нужно потерпеть. Но новые ребята приходили, работали 1-2 месяца и уходили.

Достоинства
Нет

Недостатки
Постоянные неоплачиваемые переработки, в период повышенного покупательского спроса приказ о выходе на работу в выходной день отдаётся устно, чтобы не оплачивать выход. Существует дедовщина,новеньких продавцов не допускают к продаже дорогой техники, от которой идёт процент к зарплате. Коллектива как такового нет, зато есть отдельные группировки, враждующие между собой. Невозможно получить справку о средней заработной плате.

Достоинства
Продаешь ПДС, а не технику зарабатываешь 1000$

Обычно очень сплоченный и дружный коллектив!

Недостатки
Продаеешь технику, а не ПДС зарабатываешь 200$

Проработал там год! Продавать надо только товар с маржой, даже если клиент уже пришел с целью купить определенную модель(обычно из рекламы) надо его переоринтировать на ерунду, но выгодную для компании либо же продать ему то что он хочет но с кучей допов и главное ПДС(просто продажа воздуха), даже если он покупает чайник за 500 руб ему надо продать ПДС за 900! Причем эти указания идут сверху. Если у вас нехватает совести каждый день обманывать людей и продавать им ненужные вещи, зарплату за месяц получите 6000 руб даже если объемы продаж будут самыми большими. Рабочий день минимум(!) 12 часов на ногах+ ночные инвентаризации, а в итоге не обманул-не получил З\П.

Если вы решите что-либо там приобрести знайте вам ничего путного не подскажут, а если же захотите купить товар из рекламы и после 55 раза купить ПДС откажитесь это сделать, не удивляйтесь что данный товар закончится на складе и вам посоветувуют поехать в соседний магазин эльдорадо и там его купить.

Достоинства
Нет

Недостатки
С великой помпезностью открывали новый магазин Эльдорадо в ноябре 2013 года в п. Мостовском! Широкая рекламная компания по привлечению работников и отбор более чем из 100 кандидатов манили собой и обещали престижную работу с не менее престижной заработной платой. А в результате - сплошые нарушения всех мыслимых и немыслимых правовых норм.

1. Трудовые взаимоотношения не оформлены (договоры с работниками не заключены). При этом предупреждают, что даже если и офорият договор, то будет зарплата "в конверте".

Следственно, больничные, отпускные и прочие соц. пособия - копейки.

2. Рабочий день в ноябре, декабре длился ВНИМАНИЕ! с 8 утра до 23 часов вечера! (объяснялся причиной открытия и проведения предновогодних акций)

3. Работники занимаются работами, не свойственными занимаемым должностям (продавца могут заставить менять лампочки, заниматься строительными работами, уборкой мусора и т.п.)

4. Обещания заплатить за ежедневно перерабатываемое время (во время предновогодних акций) - оказалось гнусной ложью.

5. Праздничные дни оплачиваются обычно (не в повышенном размере).

6. Перерыв на обед - 40 минут - объясняют это "А У НАС ВОТ ТАК"

7. Расчет заработной платы скрыт от сотрудников. Не добиться как была начислена та или иная сумма. У продавцов она целиком зависит от объема продаж, у остальных рядовых работников

не превышает 15 000 руб. (если вам кажется это много-читайте пункт 2)

Некторые сотрудники, отработав месяц с 8 утра и до "ишачей пасхи" вообще получили сущие копейки.

Уволились ни с чем. Абсурдные штрафы сделали свое дело.

8. И самая фишка администрации ЭЛЬДОРАДО пос. Мостовского- система штрафов за провинности. Полный текст (фото этого ШЕДЕВРА) желающим вышлю на почту, а пока лишь

приведу некоторые отрывки - "Опоздание на 3 - 20 мин - штраф 500 руб., более 20 мин. - штраф 1500 руб., разговор с клиентом запрещенными словами - 1500 руб". И т.д. Штраф можно оплатить сразу на месте в кассу или способом вычета из заработной платы.

Вообще-то данные действия подпадают под квалификацию части 3 статьи 159 УК РФ

("Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения...")

9. И еще один ШЕДЕВР: Администрация ЭЛЬДОРАДО поселка Мостовского с уверенностью утверждает, что у них частное предприятие, следовательно действие Трудового Кодекса и остальных законов Российской Федерации, регулирующих взаимоотношения работников и работодателей- на них не распространяется.





Вам еще не перехотелось идти работать в это УНИКАЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ практикующее

в своей деятельности массовые нарушения и Налогового и Трудового Кодексов,

а также не соблюдающего норм и Уголовного Кодекса?

Тогда Вам обращаться: Краснодарский край,

пос. Мостовской ул. Кирова, здание торгово-развлекательного центра, там ждут лохов.

Достоинства
Отсутствуют

Недостатки
С великой помпезностью открывали новый магазин Эльдорадо в ноябре 2013 года в п. Мостовском! Широкая рекламная компания по привлечению работников и отбор более чем из 100 кандидатов манили собой и обещали престижную работу с не менее престижной заработной платой. А в результате - сплошые нарушения всех мыслимых и немыслимых правовых норм.

1. Трудовые взаимоотношения не оформлены (договоры с работниками не заключены). При этом предупреждают, что даже если и офорият договор, то будет зарплата "в конверте".

Следственно, больничные, отпускные и прочие соц. пособия - копейки.

2. Рабочий день в ноябре, декабре длился ВНИМАНИЕ! с 8 утра до 23 часов вечера! (объяснялся причиной открытия и проведения предновогодних акций)

3. Работники занимаются работами, не свойственными занимаемым должностям (продавца могут заставить менять лампочки, заниматься строительными работами, уборкой мусора и т.п.)

4. Обещания заплатить за ежедневно перерабатываемое время (во время предновогодних акций) - оказалось гнусной ложью.

5. Праздничные дни оплачиваются обычно (не в повышенном размере).

6. Перерыв на обед - 40 минут - объясняют это "А У НАС ВОТ ТАК"

7. Расчет заработной платы скрыт от сотрудников. Не добиться как была начислена та или иная сумма. У продавцов она целиком зависит от объема продаж, у остальных рядовых работников

не превышает 15 000 руб. (если вам кажется это много-читайте пункт 2)

Некторые сотрудники, отработав месяц с 8 утра и до "ишачей пасхи" вообще получили сущие копейки.

Уволились ни с чем. Абсурдные штрафы сделали свое дело.

8. И самая фишка администрации ЭЛЬДОРАДО пос. Мостовского- система штрафов за провинности. Полный текст (фото этого ШЕДЕВРА) желающим вышлю на почту, а пока лишь

приведу некоторые отрывки - "Опоздание на 3 - 20 мин - штраф 500 руб., более 20 мин. - штраф 1500 руб., разговор с клиентом запрещенными словами - 1500 руб". И т.д. Штраф можно оплатить сразу на месте в кассу или способом вычета из заработной платы.

Вообще-то данные действия подпадают под квалификацию части 3 статьи 159 УК РФ

("Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения...")

9. И еще один ШЕДЕВР: Администрация ЭЛЬДОРАДО поселка Мостовского с уверенностью утверждает, что у них частное предприятие, следовательно действие Трудового Кодекса и остальных законов Российской Федерации, регулирующих взаимоотношения работников и работодателей- на них не распространяется.





Вам еще не перехотелось идти работать в это УНИКАЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ практикующее

в своей деятельности массовые нарушения и Налогового и Трудового Кодексов,

а также не соблюдающего норм и Уголовного Кодекса?

Тогда Вам обращаться: Краснодарский край,

пос. Мостовской ул. Кирова, здание торгово-развлекательного центра, там ждут лохов.

Достоинства
Вежливый персонал отдела кадров.

Недостатки
Девочки из отдела HR!Для чего необходимо проводить собеседование с кандидатом,затем сообщить о том что он принят и направив его в 2 магазина поочередно сообщить что мы не знали о том что в одном нет вакансии парт-таймера а во втором проходит инвентаризация и директор даже не соизволил выйти навстречу из магазина?Это просто неуважение к чужому времени и проявление некомпетентности.Учитесь оценивать ситуацию заранее.Всем удачи.

Достоинства
Нет

Недостатки
Склад АХ31 Чехов отстой лимиты. Из всяких Тул Алексинов, кому деваться некуда.

Несколько авто припаркованных с кодом 36-го региона. Есть пара гоблинов. Высокомерные блин, но не в Воронеже находятся, не дома. Раком поставить ничего не стоит, место в жизни показать.

Пока не узнали, что-за город Чехов такой. Забирайте всю свою шоблу-еблу, пока вас перед фактом не поставили. Или сидите на жопе ровно - гастрабайтеры.

Достоинства
господи неужели находятся долбоебы устраивающиеся работать в это гавно

Недостатки
в этом всероссийской помойке нелбзя нече пркупать и уж тем более там работать

Достоинства
нет!!!

Недостатки
Низкая з.п. из-за мотивации, за товар почти не платят, только с услуг (услуги это воздух который нужно втюхать покупателю). За переработки не платят. График ужасный с 9 до 21 5/2. Карьерного роста нет. При увольнениии с расчетом всех обманывают.

Достоинства
Нет

Недостатки
Отправила в Эльдорадо резюме на вакансию «Специалист по обработке данных». В тот же день позвонили из центрального офиса, направили на собеседование в ближайший к моему месту жительства магазин Эльдорадо, находящийся в «ТЦ Облака». В данном магазине даже не снизошли до проведения собеседования, несколько раз отфутболивали со словами «Директор на совещании», хотя собеседование было назначено на конкретное время, войти никто не предложил, жди, где хочешь, а так как маячить в коридоре перед магазином занятие малоприятное, ожидание надолго не затянулось, минут через 20 пришлось уйти. Впечатление такое, что собеседование никто даже не собирался проводить, слова про совещание - это просто отговорка.

Достоинства
Дружный коллектив, уважительный директор, белая з/п. Сам устроен в эльдо не был, посещал как промоутер от партнерской компании, но приняли как своего работал и бед не знал:) даже сейчас прихожу и сердце сжимается:) кто хочет зарабатывать получает очень достойную для Пятигорска з/п, а у кого нет мозгов и двух слов связать не может з/п больше 13000 и не поднимается.

Недостатки
Трудно добираться из-за постоянных пробок, небольшая проходимость, необходимость продавать hitehnik и пдс

Достоинства
Их нет

Недостатки
Утро эльдорадо началось в 7:30. В магазине все продавцы-консультанты (около 20 человек )

и остальные сотрудники фирмы становятся в кружок и хлопаньем в ладоши приветствуют лучших продавцов предыдущего дня, который зачитывает директор по продажам. Похлопав мы идём по рабочим местам и вытираем пыль, хотя её там и не было. Каждую покупку пакуешь собственноручно - выписываешь документ и спускаешь до самого низа (если попросят). Скажу вам честно - коллектив - грубый, в том смысле что тебе в трудной ситуации помогут только супервайзеры - помощь от продавцов даже не жди. А ещё и нагрубить могут

У меня даже когда бумага заканчивалась в принтере - не кто не давал - у каждого свои запасы! Запарился от каждого телевизора пульт искать - у каждого второго тельбана нету! Шманают конкретно тебя каждый раз когда идёшь помогать тащить товар до машины - бесит всё это. Заканчивается работа в 20:00. Отработав день я со спокойной душой переоделся и отправился домой, но смог дойти только до двери магазина! Там мне объяснили, что после работы все остаются и наводят порядок. Мыли и вытирали мы всё - скажу я вам на совесть. Домой пришёл в 22:20 упал и вырубился. На следующий день меня ещё больше удивило ихняя система выхода на обеденный перерыв. В магазине есть так называемый красный обеденный пластмассовый жетон размером с кирпич!!! Только не такой толстый. С самого утра он лежит в раздевалке, но потом, чтобы сходить на обед - надо весь день бегать и искать его по магазину! Приставьте себе 1 жетон на 20 с х...ем

человек!!! Я сходил на обед в 17:20, так как нашёл его у менеджера DVD-отдела. Вот такая система. Идём дальше..

Продавцов дрессируют очень энергично, если можно так сказать. Тренинги ежедневно! Меня лично заставляли здороваться с нашими супервайзерами каждый раз когда я их увижу. А это выходит через каждые 5-10 минут так как они постоянно ходят по магазину! Вообще с ума сойти можно! В туалете над унитазом висит стенд с худшими продавцами эльдорадо - вообще усаться можно! D: Продавцы меняются как перчатки. Уходят почти все (нормальные люди - кто понимает что это не эльдорадо а ппц). Сейчас я расскажу как эльдорадо выполняет план по продажам - вообще улёт! Каждое утро на почтовый ящик менеджера по продажам приходит список с просроченным, уценённым, вообщем - гавёным оборудованием. Далее он распихивает их по отделам и говорит примерно такую фразу: - "Мне всю равно как вы это сделаете, но если вы не продадите этот товар, то вы купите его за свои деньги!". Вот тут и начинается так сказать "мастерство на*бки клиентов". У каждого своя тактика! Мы лично со своего отдела делали так: стоит например телевизор 8000 рублей - нам надо продать гавно-DVD-шник за 2500, мы пишем

на ценнике 10500 и далее расхваливаем этот тельбан да тех пор пока его не купят! Вообщем как говорил наш менеджер по продажам - грузим клиентов по полному! Далее говорили что к этому телеку идёт в подарок DVD-шник - и всё! 1 из 10 сраных товаров которые нам сказали продать - продан! Осталось

найти ещё 9 бедолаг - и всё гавно будет сбагрено! Мы выполним дневную норму! Ещё делали по другому - ставили этот сраный товар на витрину писали огромными буквами цену, а в нижнем левом углу мелкими при мелкими буквами писали - "товар ремонтировался". Не поверите, но не кто некогда

даже не замечал эти мелкие буковки! Так и выкручивались. Нас учили расхваливать товар а о ремонте писать мелко-мелко, а что делать - ведь надо план выполнять :-)

Теперь я дошёл до самой больной теме - ПДС (программа дополнительного сервиса) Коротко расскажу что это такое и что эльдорадо предлагает покупателям. Программа даёт всё тоже что и обычная гарантия - только гарантия уже есть на товаре а ПДС нужно покупать и довольно не дешево. Вообщем полная лажа!!!

Например перед тем как купить телевизор в магазине эльдорадо - консультанты вам предложат ПДС стоимость которого зависит от цены тельбана - телек 25000 - ПДС к нему - 5000 и того 30000 рублей. Так вот - существует целая книжка в эльдорадо которая называется - "Как толкнуть ПДС, инструкция для новичков" - в ней написаны ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ ВЕЩИ !!!

1. Во первых - от ПДС можно отказаться - ПДС не является обязательным к покупке при любом случае - берёти вы товар за наличку или в кредит

2. Даже если вы взяли (или скорее всего вам толкнули ПДС) - его можно вернуть и получить деньги обратно! Так что кому нужны лишние бабки - шарьтесь

в товарных чеках и бегом в ЭЛЬДОРАДО - ТО ЧТО НАДО!

3. На последней странице написано что пункт 2 (о возврате ПДС) не вкоем случае не должен разглашаться покупателю - наказание вплоть до увольнения! :-))



Теперь расскажу как выполняет план по ПДС наш Туапсинский эльдорадо!!! СОВЕРШЕНО СЕКРЕТНО!!!

Всё довольно элементарно - если вы берёте товар в кредит - вам просто не выбивают чек без ПДС!!! Ссылаясь на то что товар который идёт в кредит

- обязательно должен сопровождаться программой дополнительного сервиса. ХОРОШО - можно понять беднягу продавца - ему нужен процент с продажи ПДС

- это не его вина. Подходим к старшему менеджеру по продажам и что он нам говорит - О БОЖЕ!!! НЕВЕРОЯТНО - но это правда!!! Вся отмазка состоит в том чтобы как следует грузануть клиента что банк в котором вы берёте нуждается в ПДС так как при возврате денег - это каким то образом является ихняя страховка!!!!! ПОЛНЫЙ БРЕД! Товарищи ТУАПСИНЦЫ - всё это мы делаем только с одной целью - продать или как говорят в магазине - толкнуть этот лохотрон, но что самое удивительное - если вы скажите что биря в кредит не хотите брять ПДС - шансов взять товар у ВАС = 0% )))))

Как то к нам приехал начальник

филиала эльдорадо по краснодарскому краю - и сказал такую вещь - "Я не знаю как вы это делаете - но вы уже 2й год находитесь в тройке лидеров по продаже программ дополнительно сервиса!". Узнав бы он - как это всё у нас в Туапсе делается - он бы наверное ППЦ ох*ел!

Про приколы эльдорадо я могу рассказывать ещё долго и долго - но с меня хватит - проработав там 3 месяца - я уволился и перекрестился...

Достоинства
пока их не видно

Недостатки
С великой помпезностью на всех радио и телеканалах в поселке Мостовском приглашали на собеседование во вновь открывающееся единственное в поселке Эльдорадо! Сколько шуму из ничего! И все оказалось весьма банально и убого! ГРУБЕЙШИЕ НАРУШЕНИЯ И ТРУДОВОГО И НАЛОГОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА проявились сразу на следующий день после отбора кандидатов. 1) Ни с одним работником не заключили никакой договор. Ни трудовой, ни гражданский! 2) Якобы принятые на работу продавцы-консультанты занимаются и строительными, и разгрузочно-погрузочными работами. При всем при том, что им не предоставлена ни спецодежда и средства защиты. Я не говорю уже об элементарном соблюдении правил техники безопасности при проведении строительных работ, инструктаж по которым также никто не проводил.3) Две недели работающих уже!!!!! людей водили за нос и не удосужились объявить уровень заработной платы. Сегодня объявили- грязными 12 000 рублей, за вычетом НДФЛ - 10440 руб. СМЕХ!

4) Рабочий день объявлен с 8-30 до 19-30 с перерывом час и 5- ти дневной рабочей неделей.

Вдумайтесь! 10- ти часовой рабочий день при зарплате 10440 руб.

Будем всем коллективом обращаться в прокуратуру и трудинспекцию. Вот такое ЭЛЬДОРАДО в поселке Мостовском Краснодарского края!!!

Достоинства
Просто нет.

Недостатки
О боже .... НЕТ НЕТ и еще РАЗ НЕТ.... Отдал этой компании очень много лет. Решил уволиться, потому что не невмоготу уже. Работы много, ЗП никакая, Руководство вообще промолчу ... заставили отрабатывать 2 недели ну ладно думаю не вопрос. Приходит расчет после 2 недель 3395р. Пи...пи...пи.... Матом хочу ругаться .... Пусть подавятся .... сейчас нашел отличную работу. Вообще как в рай попал..... НИКОГДА ... туда ногой ....

Достоинства
Адекватный управляющий, что очень удивило. Если сможешь впаривать покупателям ПДС - можно заработать неплохие деньги.

Недостатки
Нет официального оформления, нарушения режима работы (работа по 12 часов, 5 дней в неделю), зарплата складывается только от процента от продаж, в основном от продаж ПДС (Экспресс-сервиса), который еще нужно и впарить покупателю. Либо от продаж "топовых" товаров, на которые идет сумасшедшая накрутка. Даже если ты сделаешь огромный оборот, но без ПДС - заработаешь копейки и окажешься виноватым во всех смертных грехах. Неверно начисляют ЗП, если ты сам не будешь высчитывать свою зарплату ежедневно и сверять с получением обсчитают - 100%.

Достоинства
Ребят хочу устроиться на склад комплектовщиком !!! Кто в курсе какая реальная зарплата , и второе СБ судимость пробивает ?

Недостатки
пока еще нет

Достоинства
НЕТ

Недостатки
28.09.2013 года приобрел через интернет магазин ООО "ЭЛЬДОРАДО" стиральную машину Hotpoint-Ariston WMUL 5050 CIS. Во-первых, курьер опоздал с доставкой. Во-вторых стиральная машина по ощущениям была уже использована кем-то (было небольшое количество воды внутри барабана, а также корпус машинки был грязный). В-третьих, курьер отдал мне ТОЛЬКО ТОВАРНЫЙ ЧЕК (№4697053 от 27.09.2013) БЕЗ КАССОВОГО ЧЕКА, вопреки тому, что написано на сайте Эльдорадо, где указано обязательство по выдачи кассового чека.



ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ - РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!



Машинка была установлена строго по инструкции, документы прилагались к стиральной машине.

Первый запуск стиральной машины - это тестовый запуск, исключительно с водой и небольшим количеством порошка (без белья!). Машинка прошла его успешно.

После, стиральной машиной можно пользоваться в стандартном режиме. После второй стирки машина сильно завибрировала и протекла снизу. Я вынужден был обратиться в техническую поддержку ЭЛЬДОРАДО для вызова мастера и решения данной проблемы. Мое обращение - ID 11074462.

Приехали специалисты и составили Акт технического состояния, где указали заявленную неисправность: "Протечка воды по окончанию программы завершения стирки".

Далее я позвонил в Эльдорадо и девушка с Отдела Контроля Обслуживания попросила составить и направить им на почту (webstore.msk@eldorado.ru): 1) Претензию, 2) Акт технического состояния, 3) Гарантийный документ, 4) Товарный чек.

В претензии я указал сроки, чтобы в течении 10 дней мне предоставили ответ. Также я написал, что прошу вернуть денежные средства за купленный мною товар, который в итоге оказался с производственным браком.

До сих пор, никто так со мной и НЕ СВЯЗАЛСЯ.



Сначала, мне позвонил консультант Эльдорадо и спросила в чем суть моей претензии? Что за бред, ведь вся информацию указано в отправленном им письме. Консультант, сказал что вопрос будет решен с кассовым чеком и что мне его отдадут. Далее, мне звонил специалист с отдела логистики и просил назначить дату для встречи чтобы передать мне кассовый чек. Я отказался, попросив чтобы мне ответили на мою претензию, а с чеком будет разбираться Роспотребнадзор. Разговор был прекращен.

После, мне снова позвонил консультант Эльдорадо и уже говорит обратное, что кассовый чек я получал и такого быть не может.



Спустя еще какое-то время, мне снова звонит консультант Эльдорадо и говорит, что моя заявка рассмотрена и удовлетворена. Консультант спросил меня, когда удобно подъехать для того чтобы забрать стиральную машину и вернуть мне денежные средства. Консультант указал у себя сроки возврата, но так до сих пор никто ко мне и не приехал!



Я уже 4 неделю живу без стиральной машины, а у меня в семье полугодовалый ребенок и жена.

Достоинства
белая зп , платят мало , но вовремя Нормальный коллектив

Недостатки
Читаю отзывы о эльдосе (да и о других федералах) и охреневаю. И как я столько лет проработал... На самом деле очень много зависит от начальства .. Мне подвезло , сейчас у меня нормальный дирик и один супер(тот , который отвечает за мой зал). ЗП зависит от мотивации , сейчас хреновая..Про карьерный рост можно забыть.. Быть супером , по крайней мере сейчас - лажа полная , мало того что дрюкают за все подрят , так и зп у нашего за последний месяц около 20.. Ну и нах такое нужно , когда я особо не напрягаясь 30 имею продавцом. Переработок , по крайней мере у нас - мало . Раньше - вообще жили в магазе ...

Вообщем Как первая работа - нормуль, Сейчас опять снизили коэф , поэтому собираюсь уходить..

Достоинства
Дружный коллектив.

Недостатки
В последнее время,в магазинах Краснодарского края царит не "здоровая атмосфера",всему виной засидевшийся дивизиональный директор товарищ Филиппов.Д.Человеку наскучила предоставленная ему по блату,точнее "дружескому подарку"должность.От сюда наплевательское отношение к работе,перекладывание своих обязанностей на директоров магазинов,полное безразличие к рабочему процессу.

Достоинства
Отличные условия доставки для покупателя.

Недостатки
Всем доброго дня!

Ситуация как у многих, у мужа работодатель не добросовестно выполняет финансовые обязательства перед сотрудниками и он решил сменить. Разместили резюме и в тот же день получили любезное приглашение на собеседование (вакансия экспедитор). Т.к. в настоящий момент еще работает, взял за свой счет дни для собеседований, собеседование и тест прошел, пригласили на рабочий по специальности "тест-драйв" (всего 3 дня). Назначили день и время стажировки с определенным экспедитором, явился во время к 8:00 ч. утра на Волоколамку 89, пол часа прождав думал, что не судьба, но нет нашелся экспедитор, но с другим именем, не знаю с чьей стороны косяк. И тут как по сценарию, после перекура, экспедитор говорит " у нас есть кое какие дела, мы их по решаем, а ты мол погуляй или дома посиди часов до трех (15:00ч.) мы тебе позвоним, встретимся, подберем или подхватим .." Ну не понял чего к чему и послушал компетентного экспедитора, прождал до 15:00ч., в 16:17 ч. звонок, ответственный экспедитор позвонил и сообщил о выполненной работе, да правильно, экспедиторскую работу выполнил без предписанного стажера!!!!! Как такое возможно???? Да еще!, позвонив добавил ко всему сказанному "Я (экспедитор)позвонил куратору или менеджеру и отмазал тебя, сказал что ты все понял и тебе понравилось, тебе нужно было домой и ты уехал..." От такой самоуверенности, наглости и безнаказанности (вывод) были в шоке!!!! Короче стажировку не прошел, систему работы не познал, где склад, в какую дверь стучаться неизвестно............................

По зарплате тоже не понятно на собеседовании сказали что белая 11 000 руб., а остальное как заработаете, а как и из чего состоит указанная сумма на сайте вакансий от 35 - 40 000 руб. ни кто не знает, по доставке тоже не понятно. Но пока муж был на собеседовании сама позвонила в Эльдорадо и спросила, при покупке холодильника высотой 2 м., сколько будет стоить доставка в квартиру, в дом без лифта, а подъем товара (очень тяжелого) на 5 этаж это 9 лестничных пролетов. Любезный молодой человек на противоположном конце тел. провода сказал, что стоимость доставки как указано на сайте, а это 400 руб.!!!! Как? Я не раз пользовалась услугами интернет магазинов и допускаю стоимость услуг от 200-400 руб. за телефон, ноут, свч, тв, но что бы 100 кг. холодильник тащить на 5 этаж по узким лестничным пролетам это издевательство над экспедитором и водителем. Я при любой ситуации будь на стороне сотрудника или клиента считаю это не правильным!!!

Эльдорадо! в лице руководства, почитайте отзывы и примите к сведению и примите меры по улучшению условий труда и оплаты!!! В противном случае Вам выгодно что бы была кадровая текучка и масса негативной энергии!!!

В заключении, к концу стажировочного дня девушка проводившая собеседование не позвонила и не поинтересовалась результатом!

Всем удачи!