Маникюрный салон НОГТИ: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва
Плюсы и минусы работы в Маникюрный салон НОГТИ
Условия работы
19
59
Напишите отзыв про Маникюрный салон НОГТИ
К сожелению разочарована пришла на стажировку а модель не пришла, и когда села на рабочее место я охренела какая жуткая антисанитария После опила клиента мастер даже не удосужился протереть от опила аппарат и стол Кошмар
Хоть какой-то, но опыт
Сам салон - сплошное недоразумение
Нет
Просроченные лаки
познакомилась с хорошей девочкой, которая стала подругой
Никому не советую работать в этой конторке, ни на должности админа, ни на должности мастера . Устраивалась работать в один салон, который находится близко к моему метро, в итоге перевели на другую точку, до которой мне ехать час . Руководство - это песня , сразу скажу, что если вы но понравитесь старшему админу Ане- можете о хорошем отношении забыть. Мастера рассказывали мне, как она гнобила всех, кто ей не нравится, непонятно, чем ее так обидела жизнь. Зарплата с графиком 2/2 у вас будет выходить не больше 30к, сам салон обшарпанный,многое оборудование уже давно пора заменить , но руководству абсолютно плевать, они экономят на всем, уклоняются от налогов и работают на поток, а не на качество. Текучка администраторов просто огромная, уважаемое руководство, если за год у вас меняется около 10-15 администраторов на одной точке, может это повод задуматься, а не кричать на каждом углу, как у вас все прекрасно? Но самое главное!!! Вы нарушаете закон, подписывая договор с сотрудником и обговаривая определённое количество смен и график 2/2, в итоге постоянно приходят какие-то новые стажёры и вы тупо лишаете людей этих смен и сообщаете об этом в 10 часов вечера! Я сказала о своём желании уволиться за две недели, как итог - меня лишили половины моих смен, на которые я рассчитывала , я хотела разойтись с вами нейтрально, но вы поступаете просто как последние сволочи. Штрафуют тут за все, за любой малейший косяк, даже если вашей вины здесь нет . При расчёте я увидела большой штраф за недовольного не из-за меня клиента, это просто смешно, ваши жалко попытки нажиться на сотрудниках, которые нормально и без скандалов решили с вами расстаться. О вас нет ни одного положительного отзыва и это действительно так. Единственный проблеск надежды в этом цирке - старший администратор Мария, адекватный человек, ровняйтесь на неё и ищите таких сотрудников
Работа рядом с метро
Очень низкая зарплата админам, после прохождения аттестации повышают на 300 рублей и гордятся этим. Говоря про низкую зарплату мне сказали, что выше платят только на трассе ( это вообще ор) Делать админы должны ВСЕ : приносить дизайны, гель лаки мастерам, помогать клиентами выбирать дизайны, цвета, заказывать материалы, делать контент для Инстаграм.
Постоянный переделки мастеров, очень много конфликтных ситуаций, нервов не остаётся вообще.
Руководству на вас просто похер. Плохо себя чувствуешь? Ты обязан выйти! Ведь ты стоишь в графике. Мне так пришлось пить антибиотики перед рабочим днём, чтоб привести себя в чувство.
После решения об увольнении и донесении об этом руководству ( 1 апреля) я по своей инициативе решила доработать до середины месяца (17 апреля), чтоб они нашли нового админа.
В один из своих дополнительных смен я не смогла выйти на работу, из-за врача которого мне нужно было посетить именно в этот день. Предупредив об этом заранее, и попросив найти замену, меня убрали из графика в этот день, ничего не сказав. Смотря в расчётный лист при увольнении я вижу штраф 1500 рублей за ПРОГУЛ. Вот это был сюрприз для меня.
Татьяна не смогла никак аргументировать данный штраф. Просто они так захочет и все! Им все равно на своих сотрудников, пытаются высосать из вас все, при этом ничего не дав. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ В ДАННОЙ КОНТОРЕ.
Бесплатная футболка,фартук,хотя с теми минусами которые там есть и это плюсом считать нельзя))
Руководство,менеджер,старший администратор,нет развития,нет повышения,там только забирают,но ничего не отдают и не вкладывают. Хочу рассказать о салоне «НОГТИ» и о тех «руководителях», что там работают.))Это полнейший театр абсурда и лицемерия,на каждом шагу,не ходите туда работать!Ни админы, ни мастера там за людей не считаются, постоянно ищутся лазейки что бы побольше от вас взять и не отдать ничего в замен. (Например взять с вас больничный и не оплатить его)
,но это далеко не все))))Там нет никаких правил, делается все так,как посчитают нужным в крысином логове, так называемом «офисе». Если вы мастер и вдруг вы не понравились менеджеру Танечке, или старшему админу Ане, то о записях на своей точке вы можете забыть)))Кстати говоря заметила, что есть там особи которые подобраны к их конторе просто идеально, некоторые админы прямо такие же как и руководство, крысы несусветные, сразу же донесут, сдадут и сделают это с видом как буд то они служат родине, не больше ни меньше.)С зарплатой отдельный разговор, если вы кому то не понравились вам просто не будут ставить записи, либо будут ставить копеечные записи и никаких обещаных денег вы не увидите, даже если у вас хорошие работы и клиенты уходят от вас довольными! По увольнению вам припишут штрафы, за все что угодно, но только что бы оторвать от вас кусок, а то и вовсе не выдадут половину заработанных денег.Оформлять вас торопиться не будут, им не охото платить за вас деньги и они этого не скрывают,как говорится «и рыбку съесть и ..»))).Менеджер Танечка очень компетентна только в одном вопросе-вешать лапшу на уши))Она будет улыбаться вам в лицо и будет лить вам в уши всякую чушь, на деле вы поймёте что ее слова-это ни что иное как завуалированная хрень, и вы не в плюсе, ни при каком раскладе, а ещё она постоянно давит на вашу совесть, вменяя вам регулярно и порционно ЧУВСТВО ВИНЫ(что ваша зп такая из за вас, и за то что вам не дали выплаты потому, что это вы такая не такая.Видимо этому их учат на тренингах)и прочий бред который заставляет вас замолчать ещё на пару месяцев.))))В этой конторе постоянная текучка и естественно, ведь никто не хочет работать на такую контору. И это не отзыв конкурента, поверьте если бы вы увидели что там творится, то поняли бы что эта контора абсолютно не конкурентноспособна, там есть прекрасные девочки мастера,но их терпение не вечно и я искренне желаю им найти достойное место, а не эту помойку.
Ахаххаха это очень смешно слышать,именно такой лапшой вы кормите всех своих сотрудников,у вас все по итогу когда надо выплачивать деньги становятся «не стабильными»,это очень смешно)))В жизни бывают разные ситуации,я не обЯзана выбирать между кремацией родственника и работой или жизнь и здоровье или выход в салон,это не сопоставимые вещи и естественно любой будет решать эту проблему в свою,а не в вашу пользу.Господи о какой финансовой помощи идёт речь???5000 за три месяца,когда остальные оформленные получали все три месяца деньги?))))Вы меня во первых не оформили,и уклоняетесь от налогов,и когда пришло время отдавать мои заработанные деньги вы просто поступили как и полагается в крысином обществе,вы их забрали себе))))Я никому не посоветую работать у вас,никогда,у вас на каждое слово ещё 100 оправданий,так как опыта в обмане у вас на сто лет вперёд.)))ЗП я так и не получила,о какой зп речь??)))))Я получила аванс,и то копеечный,а про зп вы тут не хотите написать случайно?)))))Что если я не стану выходить когда вам надо вы мне будете ставить прогулы и от моей зп ничего не останется,а перед этим ты танечка сказала «спасибо ,мне было жаль тебя увольнять,но ты сама уволилась»ахахах дак ты уволила или не уволила??Ты не компетентна работать менеджером,да и вообще в принципе))Касса пятёрочки максимум,так как раз требуются такие туповато хамские манеры))Я буду писать о вас везде,потому что вы не ставите ни во что ни клиентов ни работников которые на вас работают!И хватит лицемерия,я то знаю кто вы такие)))
Привет, Полина) очень рада, что ты называешь меня Танечкой, я польщена) в своём отзыве ты не написала главного, что ты очень безответственный сотрудник, который опаздывает и прогуливает смены на регулярной основе) и который может ночью написать, что не выйдет и плевать мне на ваши записи и ваших клиентов. Каких записей ты ожидала- мне прям странно)
Ты мне тоже улыбалась, когда получала от нас финансовую помощь в период пандемии, и говорила как ты хочешь работать и ждёшь смен, а потом получив зп просто слилась)
Желаю тебе удачи в жизни и если бы я могла салонам нашего города оставить о тебе отзыв, то порекомендовала бы им избегать сотрудничества с тобой, так как ты и представления не имеешь что такое сервис, хорошее отношение и любовь к клиентам) к сожалению, даже наша супер команда не смогла до тебя донести элементарных азов.
Нашла хорошую работу во время ожидания клиентов. Посмотрела сериал, который времени не хватало посмотреть)
Про Татьяну добавить больше нечего к комментариям. Это полный пипец!!
ЗП обещали от 40тыс при графике 2/2. По факту 15000. Если педикюр не делаете, то и этого не будет.
Звонишь Татьяне по решению каких-то вопросов, ждёшь вечно, а она забывает позвонить.
Клиентов распределяют по старым мастерам.
Кстати, на собеседовании обещают помочь с сан. книжкой за их счёт. По факту ты платишь за больницу около 3000.
Добрый день! Ну вот вы же сами и написали почему у вас зп была 15 тысяч) может меньше нужно было сериалы на рабочем месте смотреть?) а заняться саморазвитием, например?) которое помогло бы вам зарабатывать от 40 тысяч, как у большинства наших мастеров)
По поводу мед.книжки за наш счёт, вы явно что-то путаете. Такого мы не обещаем, потому что мед.книжка входит в обязательный пакет документов, который сотрудник нам обязан предоставить ещё до выхода на работу. Таковы уж требования Роспотребнадзора. Мы со своей стороны содействуем в получении мед.книжки через мед.центр с которым работаем) и конечно, оплатить мед.осмотр- это ваша задача)
Рада, что вы нашли новое место работы) надеюсь там не против того, что вы смотрите сериалы в рабочее время, которое вам оплачивает руководитель)
Рядом с метро.
Ох с чего же начать... Про Татьяну уже столько написано, что можно не добавлять, всё и так понятно. Могу сказать, что она врет и не краснеет. Условия: 2 стажировочных неоплачиваемых дня, потом 5 смен по 1000 руб (по 12 часов прошу заметить! Думаю не трудно посчитать сколько час работы будет стоить), затем до конца месяца день будет стоить 1500(если я уже ничего не путаю, подзабыла, но думаю в комментарии к моему отзыву обязательно ответят представители фирмы, ибо заняться им больше не чем). Обеда как такого нет, кушаешь когда нет клиентов в стремной ванючей кухоньке метр на метр, есть микроволновка и чайник. Салон покидать нельзя.
В салон нужно приехать за 20 мин до открытия в 9:40, а уходить после последнего клиента! Может быть и в 23:00. Итого рабочий день уже не 12, а все 13 часов, но так бывает не всегда конечно.
Была в разных салонах этой сети и везде какая то беда с мебелью, обшарпанные стойки ресепшн и тд. В обязанности администратора входит : постоянное подношение мастерам лаков, баз, салфеток, топов и тд, а клиентам - чая, кофе, ответ на телефон, запись клиентов, расчёт клиента, обязательное фото работы, постоянная инвентаризация материалов (если что то закончится, а админ не заказал заранее это косяк), взаимодействие с мастерами (если кто то не вышел на работу и тд разбираться администратору, но могу сказать почти все мастера адекватные и найти подход можно). Не видела чтобы тут писали про тотальную слежку. Могут подключиться к компьютеру посмотреть что ты делаешь, какие вкладки в браузере открыты и тд. Не дай бог ты для клиентки оставила больше времени на полчаса в расписании, тут же звонят и спрашивают Почему? Телефон прослушивается и так же потом тебе выговаривают всё что ты сказала не так. Обязательно нужно всучивать доп услуги: спа уход, услугу в 4 руки и тд. Радио можно включать только Монте-Карло, от которого тошнит уже всех посетителей, мастеров и админов.
Бесплатный маникюр о котором писали выше, да возможен, но только в твой выходной день и не по записи, то есть нужно придти в салон и сидеть ждать пока появится окно у мастера. В свой выходной никакого желания идти туда нет, даже за бесплатным маникюром.
За год в том салоне где я стажировалась сменилось 5 администраторов, думаю всё понятно.
Почитала отзывы, сразу видно, что пишущие отзывы ни дня не проработали в данных салонах, а возможно и нигде в других местах! Отработала в салоне чуть больше года, пришлось уйти по семейным обстоятельствам, ничего плохого за все время работы даже вспомнить не могу, не разу не нагрубили, наоборот помогали, коллектив молодой доброжелательный, клиенты были всегда, иногда выходила в другие салоны на замены, тоже все было адекватно, администраторы все приветливые! Зарплату платили всегда четко в определенные дни, не разу не задержав, что важно, до этого работала в другой сети, там постоянно были сдвиги по несколько дней и приходилось ездить в офис для получения! Сотрудник, который действительно ищет работу и имеет опыт в других местах, сразу увидит ряд преимуществ, т.к ему есть с чем сравнить! Желаю всем успехов в поисках своего рабочего места...))
В любой организации есть недостатки, если поставить цель их искать..))
Салоны находятся у метро.
1,5 года назад, когда была в поиске работы, тоже столкнулась с этой сеткой. Перечитала сейчас отзывы и вспомнила своё собеседование... Я на самом деле не понимаю почему Вы не замените Татьяну, когда человек по факту не умеет ни разговаривать, ни чётко донести информацию, ни вести себя, первое впечатление - королевишна из периферии. На самом собеседовании начали перечислять все "нельзя", планы, требования, в такой манере что ты себя уже чувствуешь рабом, а не человеком готовым работать в команде. В итоге, я прошла собеседование, мне звонили, но ушла я работать в другую сетку "Кисточки". Не хочется сравнивать, но з/п с первой рабочей смены там 2000 и +500 за выполнение плана в день, не нужно приезжать на собеседование в какие то другие салоны, только туда, где собираешься работать, чудно меняешься с другими админами сменами. А здесь, судя по огромной текучке, я правда не понимаю как работает ваш чудный менеджер по персоналу...
Уважаемый, Счастливый Аноним, рады за вас ,что вы нашли свое место мечты! То что вы написали, не соответсвует действительности, т.к у нас никогда не было планов продаж у администраторов и мы не продаем и не навязываем продукцию нашим клиентам, как это делают наши конкуренты и у нас точно также работают сотрудники, которые работали в сети, которой вы гордитесь и их информация существенно отличается от вашей..)) Вы не могли пройти собеседование и быть приглашены сразу на работу, т.к все администраторы проходят обязательную стажировку, только после этого принимается взаимное решение о сотрудничестве! Спасибо за ваши воспоминания))
Бесперспективность и хамство
Слушайте, это абзац. Во первых в вакансии на hh.ru было указано работа на комендантском проспекте. Но открыли вакансию на просвещения.
Наконец когда дозвонилась до Татьяны, и было назначено собеседование, приехала на фрунзенскую. В дико убитый офис))
На собеседовании ничего не было указано по поводу обязанностей « ну все подробно указано на сайте»
Очень хамоватое поведение Татьяны, фразы типо « а это вообще как вас касается» в ходе собеседования о вакансии вообще убили все желание работать в этой компании)
И вопросы мне, которые вообще никак не касались их. А почему вы не готовы ездить на просвещения? А сколько вы ищете работу? И что за пол месяца вас ничего не устроило?
Ну я уж не думала, что в питере есть салоны маникюрные хуже пилок.
Очень зря я потратила своё время на Татьяну.
Хотите набрать персонал??? Меняйте менеджера по кадрам.
И снова хамство в комментариях) Обычно отзывы просто беру на заметку и иду убеждаться на опыте, но здесь этого не требуется) Под каждым комментарием колхозные ответы обиженной барышни. Если каждый отзыв "кричит" о проблеме, может стоит уже её решить?) Хотя.. Мнение соискателей - это "Всего лишь".
Спасибо за ваше мнение! У нас размещено несколько вакансий в разные салоны и приоритеты могут меняться, поэтому мы ориентируем кандидатов, туда где вакансия на текущий момент открыта! Вы верно заметили, прежде чем приходить на собеседование, важно ознакомиться с текстом нашей вакансии, хотя бы зайти на сайт и.т.д - это уже будет вас характеризовать как человека, которому действительно нужна работа, т.к зачитывать текст вакансии с базовыми обязанностями администратора к сожалению нет возможности, т.к собеседования идут одно за другим и в этом нет необходимости! Менеджер по кадрам имеет право задать вам любой вопрос, даже не связанный с вакансией, например "почему земля круглая", если вас такие простые вопросы ставят" в тупик", то вопросы наших клиентов будут для вас еще сложнее...)) Судя по тому что вы сравнили нас с другим салоном, видимо вы поставили цель обойти все салоны Санкт-Петербурга и составить свой рейтинг, а не найти работу, т.к в любой сети работает сотни - тысячи сотрудников каждый день и это их личный выбор и ваше мнение - это всего лишь ваше мнение..))
Уже прям жду как та самая Татьяна нахамит как под всеми комментариями))) тем самым показывая свою некомпетентность) дно
Красивый салон
проходила собеседование на ст.м марьино,вакансия-администратор.пригласили на обучение.назначили на 18:00,долго ждала когда освободится управляющая Диана,в итоге она так и не смогла должным образом объяснить мне все мои обязанности и всё показать.постоянно отвлекалась,общаясь с коллегами.когда я попросила ее уделить мне немного времени и всё рассказать,сказала что если она захочет ,то обучение вообще закончится.неадекватная девушка... странно что она управляющая.надеюсь что ее когда-нибудь уволят))
Добрый день!
Вы ошиблись адресом, в написании вашего отзыва, у нас нет салонов в Москве у м.Марьино, мы работаем только в Санкт-Петербурге. Желаем вам успехов в поиске работы!
Нет.
Печальный опыт - тоже опыт.
Про собеседование писать не буду, ниже девушки указали всю актуальную информацию (жаль я ранее не зашла на этот сайт и не прочла...)
Условия труда:
- 1400 р. в день пока Вы стажёр (30 смен, т.е. полных 2 месяца), потом 1800 р.;
- больничный за свой счёт;
- меняться сменами нежелательно, всё личное оставляем за пределами;
- собрание всех сотрудников салона примерно раз в месяц, явка обязательна, даже если у тебя выходной;
- все вопросы решает админ, если не знаешь что делать - пишешь руководству на эл. почту и ждёшь...
Если всё же решили здесь работать, ВНИМАТЕЛЬНО читайте инструкцию (выплата з/п, штрафы и т.д.)
Рекомендую только тем, кто хочет проверить себя на стрессоустойчивость и немного ПОДзаработать, остальные - не тратьте своё время!
Уважаемое руководство ! Почему Вы унижаете людей ? Что за хамство под личиной «типа остроумия» ? Вы перечитайте свои ответы . Я не понимаю , Вы самоутверждается так что-ли ? Тогда мне Вас жаль . Научитесь конструктивно принимать объективную критику , начните меняться и жизнь наладился и , глядишь , отзывов негативных поубавится .
Всего доброго .
Не совсем поняли суть и смысл вашего сообщения, наши вакансии открыт всегда, т.к мы всегда в поисках развивающихся сотрудников и наши рабочие места это позволяют и отзывы, которые вы почитали, как правило написаны людьми, которые не были нашими сотрудниками ,а просто приходили на собеседование или были на стажировке и было принято решение с ними не сотрудничать, конечно не каждый может адекватно воспринять конструктивную критику в свой адрес и сразу пишет отзывы, вместо саморазвития и поиска места работы..))
зашла отзывы поглядеть, вакансии висят перманентно по одним и тем же адресам. мда. откуда у сотрудников солидной сети услуг время перегавкиваться под каждым отзывом, демонстрирую свое якобы остроумие - не очень понятно. зато понятно, что за конторка.
Здравствуйте, Елена!
По вашему отзыву видим, что даже за столь короткий срок работы у нас вы не смогли понять суть работы администратора, действительно все предыдущие отзывы вам бы не помешали в начале, в поиске будущей работы обязательно это не упустите..)) Испытательный срок действительно 2 мес., согласно ТК РФ он может составлять и 3 мес., при графике 2/2 это и есть примерно 30 смен, которые необходимы, чтобы понять и изучить все основные обязанности администратора, чего в вашем случае не произошло, не совсем поняли о каких правилах меняться сменами вы говорите не пройдя даже испытательный срок, все наши администраторы салонов работая у нас, без проблем решают все свои возникающие вопросы, тоже самое касается и собраний, которые проводятся с периодичностью раз/в полгода, видимо вам посчастливилось и вы попали на один из них, с чем вас и поздравляем. И вы верно заметили, что рабочие вопросы в салоне решает администратор в рамках своих обязанностей, при этом с постоянной поддержкой и помощью сотрудников офиса, иначе зачем вы искали работу администратором нам не совсем понятно, возможно вы думали, что всю работу будет кто-то делать за вас..)) Как раз для всего этого и существует испытательный срок, когда мы можем оценить и понять все возможности сотрудника и принять решение для себя или сотрудник принимает решение, что не соответствует данным обязанностям и не способен обучаться, что видимо и произошло в вашем случае! Рады, что наш процесс отбора, позволяет нам разглядеть кандидатов, которым не нужна работа, учитывая, что вы постоянно находитесь в поисках работы, видимо тезис "печальный опыт - тоже опыт" тоже не дает вам результата, возможно нужно поискать другие высказывания..)) Желаем успехов в дальнейших поисках работы!
Таких нет.
Собеседование длилось 4 минуты, про работу совершенно ничего не рассказали, обещали позвонить сказать результаты, естественно никто не позвонил. Работа эта мне не сильно нужна была, а вот время потраченное на эту самую *Татьяну*, что принимала собеседование, очень жалко.
Добрый день!
Для кандидатов, которым действительно нужна работа, как вы пишите, всю информацию можно получить в открытых источниках и в самой вакансии, информации более чем предостаточно, если каждому кандидату рассказывать базовые основы в чем заключается работа администратора, собеседование уже превратиться в обучение..)) На собеседовании задача кандидата проявить себя и показать свои знания, видимо вы этого не проявили и 4-х минут было достаточно, чтобы понять соответствуете ли вы требованиям нашей вакансии! Желаем вам успеха в поисках работы!
Никаких
Была на собеседовании на позицию администратора. Я и ранее работала администратором, но такое безобразие увидела впервые. Совершенно хамоватая, беспардонная и абсолютно тупая в плане ТК РФ принимает собеседование. Обстановка в салоне вообще удручающая - обшарпанные стены, клиенты все сидят рядом, жуть одним словом. Не рекомендую тратить ваше время даже на звонки в данное заведение.
Добрый день!
Надеемся что весь ваш опыт и знания, которыми вы так гордитесь, вы сможете применить на новой работе, которую найдете! Написать отзыв в интернете или оскорбить сотрудника или компанию, может любой, а вот показать свои опыт и знания на практике, уже не каждый, с чем мы постоянно и сталкиваемся при отборе кандидатов, когда администратор с опытом 1-2 года отвечает на вопрос "в чем была ваша главная задача" - "приносить чай/кофе", нам этого достаточно, чтобы сделать выводы! Желаем успехов в поиске работы!