Отзыв сотрудника @guest-ea5e4ff538 о компании Лабиринт-трейд

История сотрудника
Ужасное место работы, такого я еще не встречала! Зарплата в объявлении указана не та, что выплачивается. 50% платят в конверте , почему налоговая до сих пор молчит не понятно. Задержка зарплаты 2 недели . Руководство не отвечает на письма и вопросы, не берут трубку . В объявлении в Подмосковье стоит з/п 27500 -это вранье!!! Оплата 125 р в час в Подм. , в среднем 11 часов . вот и посчитайте -13% подоходный!!! 15 смен в месяц это 17.950 на руки ! Смотрите ,что прописано в договоре. Плюс бесконечные штрафы из этой мизерной зарплаты! Лучше не ходите сюда...

История сотрудника
Возможность бесплатно взять книгу домой, прочитать ее и вернуть в магазин.Итак, несколько слов о «Лабиринте»:1. Огромное количество ручек, карандашей, прочей канцелярской ерунды, которую ты должен знать наизусть. К примеру: чем отличается ручка А от ручки Б и тд и тп.2. При этом Достаточно сильный график: 2/2. С 11 до 223. Отсутствие рамок-искателей в магазине. Это означает что за посетителями надо следить - не украдёт ли кто ручку, карандаш, ластик и тд и тп., ведь в случае чего недостачу спишут со всех сотрудников. Помимо продавца бесплатно работаешь охранником в магазине )4. Постоянные планы на магазин, при не выполнении которого лишаешься премии.5. Постоянное навязывание товара покупателям. Я был в книжном «Библио Глобусе» и в Доме книги на Арбате. Поверьте, там никто за тобой не ходит и не говорит: «вот вышла новая книга с охуенными иллюстрациями». Скажут просто «историческая литература прямо и направо» и ты сам в спокойной обстановке все ищешь.6. Сильно накручивание цен в магазине. Я работал в книжном «Лабиринте» в Барвихе, так вот - там цены задирают до космических небес. Книга может стоить там 5000 руб., а при заказе из интернет-магазина 1000 рублей.7. Обучение проходит в твой выходной день с 10 до 17 часов. После получения статуса Продавец, будь добр отучись на Старшего продавца, даже если ты этого не хочешь.8. «Лабиринт» достаточно небольшая сеть магазинов, но при этом понты как у Газпрома.

История сотрудника
За пол года не обнаружила.В общей сложности ( именно сложности) я продержалась в магазине Книжный Лабиринт 5 месяцев. Под руководством Сумченко Алены Алексеевны.Первое впечатление о магазине сложилось хорошее: приветливые сотрудники, директор обещала зарплату от 40т.р. до 110т.р., физически не тяжелая работа, стабильный график 2\2 - заманчиво.Но в первый же месяц работы я на собственной шкуре убедилась, что рыба гниет с головы. У меня появилось много вопросов к огранизационным моментам рабочего процесса. Меня удивляло, что Сумченко Алена, которая на собеседовании тщательно изображала корректного руководителя по факту на рабочем месте появлялась раз в год по обещанию. А именно раз-два в неделю она влетала в магазин после 18:00 , в течении пары часов сломя голову носилась по магазину, изображая бурную деятельность и в 20:00 бросив все испарялась на несколько дней. Старые сотрудницы относились к этому как к должному, это была НОРМА. Хотя как я выяснила в графике рабочие часы у нее проставлены в полном объеме.В феврале магазин выполнил свой месячный план и получил премию в конвертике.Но мне, как оказалось, премия не положена. Хотя я в полном объеме отработала весь февраль и сделала магазину крупный чек.Сумченко Алена сказала, что данная премия выдается на усмотрение директора, а если меня что-то не устраивает я могу написать заявление и валить.Я сказала, что писать заявление я не собираюсь и планирую дальше работать.На что мне было сказано:-Не уйдешь по-хорошему, я уберу тебя отсюда по плохому.В мою следующую смену мне были предоставлены акты с моими " липовыми" нарушениями.От нервов у меня заболел живот и я несколько раз выходила из магазина.По возвращению Сумченко сказала мне следующее:-Если у тебя какие-то проблемы с животом, пиши заявление и иди домой, пока ты мне тут весь магазин говном не испачкала. Говно с книг не отмывается.Я написала заявление и ушла, потому что бороться с таким хамским и неуравновешенным человеком бесполезно.

История сотрудника
Работа с клиентами, наличие бытовых приборов, самостоятельная работа без непосредственного начальства, работа с книгамиРаботала администратором пункта самовывоза. Итак, недостатки компании:1) Рабочая программа "Агент". Очень плохо оптимизированная программа, которая тормозит даже на хорошем компьютере. Помимо зависания, обладает большим количеством багов. Работа, сама по себе, несложная, но именно Агент её усложняет 2) Очень много бюрократии и материальной ответственности, которые несоизмеримы с маленькой зарплатой 3) Штрафы. В Агенте есть раздел "Инцидентов". В зависимости от грубости отклонения, инцидент оценивается в баллах. 1 балл - 50 рублей. ЗП и без того маленькая, а в этом случае можно попасть на штраф даже из-за программной ошибки 4) Техподдержка. Очень часто до них не дозвонишься, потому что компания не в состоянии соизмерять количество пунктов самовывоза и количество людей в штате поддержки 5) Регламентированные перерывы по 15 минут. У администратора есть право на 3 или 4 перерыва по 15 минут в день. В последнее время перерывы стало разрешено брать только в определённое время. Судя по всему, график исключает форсмажорные ситуации, связанные с человеческим фактором. Пояснить, как быть в случае, если живот скрутит, скажем, мне никто не смог. Ну, и мне, как курящему человеку было сложно работать в таких условиях 6) Неравномерное распределение пунктов самовывоза. В одном и том же районе может быть два пункта. Один с большой проходимостью, а у второго будет пара людей за день. Общая зарплата, при этом не меняется, а надбавка за большое количество заказов за месяц просто смехотворная и позорная. На самом деле, это просто унизительно. 7) Отсутствие слаженной работы склада. На складе последнее время очень много ошибок. Некоторые заказы долго собираются, в некоторых недостачи. Умирает за грехи склада администратор. Клиентов очень жалко, их негодование можно понять (особенно в сезон) 8) Обучение в компании. На обучении будущему администратору сразу поясняют, что запоминать всё досконально не нужно, цель - понять логику рабочего процесса. В качестве тренажёра программы используется презентация. В реальной жизни это едва ли помогает. Всех ошибок учебный центр знать не может, тестирование выстроено так, что нужно запомнить в какой вкладке Агента что находится (но мы же именно логику понимали), а практики в один день недостаточно для усваивается информации, потому что за один день со всеми трудностями не столкнёшься. Менеджеры по обучению хорошие, отзывчивые и готовы ответить на все вопросы, но сама методика - хромая лошадь на плохой дороге, поэтому в самом начале работы, лично мне было сложно. Ну и абсолютно неприятно было, когда меня отправили на практику, я потратила деньги на дорогу, потратила время, а по приезду выяснилось, что пункт закрывается. Компенсировать это, конечно же, никто не собирался 9) Принцип взаимной материальной ответственности. Если бедокурит сменщик, то доказывать техподдержке, что ты не индюк нужно тебе, зато как в Агенте что-то пойдёт не так, с тебя просто не слезут и оборвут телефон в попытке повесить всех собак на тебя 10) Очень плохо дело обстоит с рабочим временем. Я работала в ТЦ, а закрываться компания требовала именно в тоже время, что и сам торговый центр. Поскольку во время закрытия нужно много чего сделать, всё приходилось делать в спешке, а закрываться раньше хотя бы на 10 минут нельзя. Это мелочь, но всё же неприятно 11) Безналичный терминал. Должен был помочь общему горю, а на деле его усугубил. Смотрим самый первый пункт минусов. Помимо плохого рабочего ПО, ещё и онлайн-касса с терминалом. Просто рог изобилия для новых программных ошибок Многие пишут, что работа подойдёт студентам или пенсионерам. На самом деле, эта работа подойдёт очень человеколюбивым людям, с очень крепкими нервами, а уж социальный статут - дело десятое. Работа кажется непыльной, но всё зависит от конкретного пункта. Я уволилась, потому что нервы и здоровье дороже. Когда я с трудом выбила талон к неврологу, меня просто не отпустили, потому что некому подменить. А невролог понадобился именно из-за вышеописанных минусов. Я говорила руководству о том, что начали неметь губы от малешего нервного напряжения, что немеет язык и вдох становится сделать невозможно. Всем плевать. Нет подмены - нет медицинской помощи. Настоятельно рекомендую несколько раз подумать, ведь очень не зря на вакансию администратора к ним приходит на регулярной основе большой поток людей. Если вы читаете отзывы перед тем, как устроиться, то откиньте мысли: "да сейчас везде так", " а вот у меня получится ", " работают же как-то люди" и т.д. Это самообман и заблуждения. Эту компанию уже ничего не спасёт, а все попытки что-то улучшить - мёртвому припарка. Ничего, кроме священного огня инквизиции не поможет.

История сотрудника
Работа с книгами.УправляющаяПЛЮСЫ: Плюс один - работа в книжной отрасли. В магазинах отсутствуют любые виды охраны, видеонаблюдения, маркировки продукции от воровства и т.д. Готовьтесь оплачивать украденные товары по РОЗНИЧНЫМ ЦЕНАМ. Организация заинтересована в воровстве, т.к. извлекает из этого прибыль. Самая подлая модель ведения бизнеса! Воровство для них , те-же прибыльные продажи, только своим сотрудникам - в счет заработной платы!