Отзывы сотрудников «Лабиринт-трейд» в Москве

Достоинства
Хороший коллектив. Все начитанные, образованные. Правда, работают в магазине вынужденно. По своим причинам. Кто-то работает в "Лабиринте" и ещё на второй, на третьей работе. Директор -- чудеснейшая особа.

После первого года работы идёт надбавка в 15%. И так каждый год.

Недостатки
1) 12-часовой рабочий день, но час, отведённый на обед, не засчитывается. В месяц надо отработать 176 часов (смена в 11часов х 16 дней)

2) В мае, сентябре, декабре и январе уйти в отпуск нельзя. Надо выполнять план.

3) План чрезмерно и, наверное, специально завышен, чтобы не платить премии.

4) Премии начисляются за выполнение хотя бы 80% плана, но это не спасает.

5) "Карьера" выглядит так: стажёр --> младший продавец (15000) --> продавец (18000) --> старший продавец (21000) --> директор (?). Но весь нюанс в том, что, чтобы перейти с этапа на этап, надо сдать экзамен в офисе компании. В офисе принимют экзамен совершенно безграмотные люди.

6) На месяц даётся топ-лист из 150 (примерно) позиций. Весь топ-лист необходимо знать.

7) Приезжают еженедельно проверки: если ты не знаешь чего-то, тебя штрафуют.

8) Форма (для кого-то это и не минус, но...)

9) Если вам и выплатят премии, то через месяц-другой, с вас сдерут эти премии тем или иным способом. Начальство в офисе хитрое.

10) Надо продвигать издательство "Лабиринт". По нему тоже существует план продаж. Вся беда только в том, что книги этого издательства весьма посредственны...

11) Часто бывает ситуация, что необходимо принять поставку, раскидать поставку, пробить кому-то покупку на кассе, сделать переоценку книг и в то же время бороться с выполнением плана.

12) Цены на книги завыешены в 1,5 -- 3 раза. Продать их чрезвычайно сложно.

13) В магазине существуют полочки с жанрами. Маркетологи часто кидают книги наобум. И главное -- книги должны стоять там, куда их определили маркетологи. приведу несколько примеров: Хармс, Пастернак и Мандельштам -- это зарубежная классическая литература. Ширвиндт "О собаках" -- это кулинария. И т.п. Никто за этим особо не следит.

14) В магазине довольно маленький выбор книг -- достаточно хороших и качественных книг. Приходится продавать шлакоблоки.

15) Довольно часто приходится выезжать в другой магазин сети, в новый открывающийся магазин на помощь. Это тоже далеко не в радость.

16) В отпуск можно уйти только через полгода работы. Отпуск не оплачивается. Вы приходите из отпуска и вам просто-таки начисляется зарплата.

17) И великое множество заморочек по мелочам.



И наконец... всё вышеописанное до меня -- правда.

Я бы и не сунулся расписывать всё это, если бы нас не стали обманывать с премиями.

Достоинства
Лабиринт-трейд давно закрыт и занимался оптовой продажей



Так что продавцы, потрудитесь писать в книжный лабиринт, а операторы колцентра в лабиринт.ру



Отделы разные, а Вы валите все отзывы в кучу, путая людей.

Даже не знаете где работали.

Недостатки
Уже писала в предыдущем посте. Я своим знакомым советую идти работать в лабиринт, если уровень из ЗП 20000. Хотя сама уволилась, были причины, с размером отпуска тоже не смерилась.

Достоинства
Ну что Вы, сидели в одном отделе и хаете все. Лабиринт, он разный. В колцентре действительно дружно и ЗП не плохая,в бухгалтерии склочно, во многих отделах хорошее руководство и отпускает помимо 2х недель отпуска ещё.

Всё зависит от начальника отдела в общем и внутреннего коллективного духа.

Вообще считаю, что если бы не две недели отпуска и некоторых неодекватов, то вполне хорошее место в офисе. Аквариумы красивые, кормят вкусно. Отдел кадров старается подбирать персонал, чтобы сохранить атмосферу в коллективах каждого отдела

Недостатки
2 недели отпуска(компенсируются 8ми часовым рабочим днём включая обеды), индивидумы, поощерение болтливых, а не умных, иногда не слишком вкусные обеды и сломанная кофе машина, плохое обучение(хотя это как повезёт)

Отделов много, не смотрите на плохие отзывы, и магазинов тоже много, везде по разному работается, многое зависит от Вашего характера.

Достоинства
не знаю

Недостатки
Хотела пойти администратором в пункт выдачи книг. График устраивает 2/2, хотя зарплата маленькая. Но мне уже за 50, выбирать не приходится. Прочитала отзывы -испугалась. Но, может. с администраторами по выдаче книг, заказанных по интернету, другая обстановка? Кто -нибудь знает?

Достоинства
Откуда им взяться?

Недостатки
Для тех, кто интересуется работой в "Книжном Лабиринте": сначала своими мизерными зарплатами, необоснованными штрафами и отвратительным отношением к сотрудникам компания растеряла тех, кто всерьез хотел работать в книжном направлении - ушли даже самые стойкие, кто все это долго терпел.

Тогда компания набрала всех, кого попало, кто ничего не умеет, не хочет и никому не нужен. В результате некого растить до старших продавцов и управляющих вновь открывающихся магазинов и других подразделений. Найти хороших сотрудников, тем более управляющих - проблема, а расширяться компании ой, как хочется.

Такая сегодня сложилась ситуация в "Книжном Лабиринте", где не понимают, что делают, и тем более не знают, как грамотно выстроить свою работу, - вам решать, надо ли связываться с такими безмозглыми баранами.

Достоинства
нет

Недостатки
Каждый раз когда я звонила, сначала уточнить внутренний номер,потом сообщить что задерживаюсь меня не узнавали%)) т.е уточняли что за вакансия, на какое время, хотя общалась всё время с одним и тем же человеком.

опоздала на собеседование на 10 минут,после чего ждала ещё 40 минут.

На собеседование был сделан акцент на вопрос москвичка ли я, а потом выяснилось что официальная часть зарплаты 10 000. на вопрос какие гарантии что получу остальную часть девушка промолчала,сказала что все фирмы в Москве сейчас так работают. думаю,не стоит тратить время в данной конторе.

Достоинства
положительные стороны отсутствуют совсем..............

Недостатки
тем кто работает и работал водителем в компании ЛАБИНИНТ передаю большой привет,люди неидите работать в эту контору, так как все построено только на обмане со стороны работодателя,особенно это когда начальник говорит что вам дадут огромную премию, а после выясняется что все под вопросом, логисты вообще дибилы конченные т.к. неразбираются в маршрутах и обстановках на дорогах,мыть машину из ведра в любую погоду это вообще полный тупизм,да и еще ходишь и ищешь по всему складу нормальное ведро без дырок,короче эта контора полный ОТСТОЙ...

Достоинства
Положительных как то не заметил

Недостатки
Работал в этой компании,ну что сказать,всё оч плохо,работал я на складе водителем,даже незнаю с чего начать,ну наверно с машин,каторыми доставляются заказы,это газели есть новые есть старые,повезёт если дадут новую,но для этого надо годика 3 отработать,а так будешь ездить на хламе!ремонт машин самое интересное,как говорится я её слепила из того что было,новых запчастей стараются не покупать,зачем если из старых можно собрать,далее,по поводу мойки машины,мне как человеку работавшему на персоналке было дико мыть машину в любую погоду щёткой,из ведра,самое интересное даже вёдер купить и то не могут!!!Что касается начальства то тут вообще всё оч интересно,всем пофиг на людей,если куда то надо по уважительной причине даже и не думай отпрашиваться,за свой счёт не дают,хотя оформление по ТК,но самое интересное это логистика,нач. этого дела просто уникум!!!Маршруты строит так что может 3 машины ехать сразу в одну кантору,одна везёт поставку,другая возврат,а третья забирает товар,я незню кто его туда взял,видимо по блату ка это у нас бывает,но деолать ему там нечего вообще!!Это только я слегка рассказал что происходит там,всё на самом деле хуже,видимо ген. директор даже незнает что там происходит,как происходит ремонт машин,как строятся маршруты,а самое важное к людям относятся как к быдлу!!!!Не ходите туда,большая текучка кадров,могут только обещать,а на деле совсем по другому!!!!

Достоинства
Не заметил

Недостатки
Господа, доброго времени суток! По телефону никакой инфы не дали, Мол на месте менеджер все объяснит. Приехал, заполнил анкету. -Ждите, Такик как я еще трое. 30 минут, никого, подхожу. Гневно отвечают -Ждите. 20-30 минут.

Так прошло уже пол часа. Сколько еще? Риторический вопрос получился. 50 минут прошло. А какой то качек дифилирует туда-сюда с чуством завышенной собственной значимости. Возмущаюсь в слух. Девочки за стойкой показывают на него. Сколько еще ждать уже 50 минут прошло? Это самовлюбленное хамло, заговорило-

Тебе по минутам сказать? Таким же тоном в ответ

-Будь добр

Жди еще 20 минут. ....

Ребята, а что дальше ждать от этой своры?

Есть положительный момент, не начал работать.

Достоинства
......

Недостатки
Работа компании "Книжный Лабиринт" строится на глупости и обмане! Выводы делайте сами...

Достоинства
Не заметил.

Недостатки
В отзыве Татьяны ничего не сказано о причинах дикой текучки кадров в компании - видимо, она считает всех ушедших лентяями.

Прибавка к зарплате продавцов, о которых она пишет, произошла только 1 августа 2012 года. Кроме того, в сети единицы магазинов выполняют план (т.е. нет премий); есть провальные магазины, где постоянно не хватает продавцов, посему там график 3 через 1 (12 часов/день) - предлагаю Татьяне поработать в таком режиме. Компания спасается размещенными в магазинах пунктами интернетпродаж, мерчендайзингом в продуктовых сетях, и поэтому магазины Лабиринта не выполняют план, а продавцы остаются без премий. Да, отдельные подхалимы, действительно, перебираются на более высокие должности, но если вы не подхалим, то в этой компании вам делать нечего, или надо научиться подхалимажу.

Достоинства
Начинала с 10000 стажерских, через пол месяца сдала на младшего продавца, еще через 3 на продавца с окладом в 15 т.р. + проценты. В нашем магазине выработка 176 часов в/мес. Еще через 3 месяца сдала на старшего продавца с окладом 18000. С 2012 года зарплата увеличилась на 3000, то есть нынешний оклад 21000+ выслуга 2100+ проценты

Моя коллега из другой книжной сети по нашему городу работала больше и за 12000. В Букве, Книгомире- вот , где всем плевать на сотрудников. Добавлю, что за каждый год работы в компании платят за выслугу.Вы часто где такое встречали? Компания отличная! Генеральный директор-молодец! Отдельное ему спасибо за прекрасную идею создания книг по Бородинскому сражению! Так держать!

Недостатки
Сложилось впечатление, что все отрицательные отзывы от лентяев. Надо уметь работать, господа.

Достоинства
Иллюзия возможности построить график работы по своему усмотрению. На самом деле это никакой не плюс. Вам только кажется, что плюс.

Недостатки
Кадровая политика компании строится на текучке кадров - обещают одну з/п, на деле платят половину из обещанного. Кормят обещаниями - слово не держат. Рабочий день варьируется по-разному. Зарплата серая, существует скрываемая система штрафов. Менеджеры больше из себя строят, чем представляют на самом деле.

Достоинства
1) У многих есть свои постоянные районы доставки.

2) Свободный график (нужен выходной - сказал ребятам и взял).

3) Можно купить товар со скидкой (через ребят, у курьеров нет такой привилегии).

4) В 2012 году наконец то выдали SIM-карты.

5) Ребята-курьеры и многие из комплектовщиков вполне адекватные люди.

Недостатки
Их очень много.

1) Каждые два года происходит корректировка заработной платы в меньшую сторону при общем росте цен и затрат.

2) Бензин за свои деньги, если был звонок клиенту в роуминге, то снимают деньги с курьера даже с корпоративной симки!!!

3) Заставляют отправлять смс после каждого выполненного заказа, что очень сильно тормозит рабочий процесс и совершенно бессмысленно.

4) Руководство относится к сотрудникам как к быдлу.

5) Часто задерживаются машины со склада, особенно в разгар сезона, в сентябре и декабре. Получаем картину - выезжаем загруженные иногда и 12.00 дня, а более половины заказов по времени с 9 до 13.

6) Нынче курьеры получают груду заказов, распечатанные чеки и путевой лист. Далее следует увлекательное раскладывание чеков по заказам и сверка количества мест в заказах (что должны делать еще не складе). Занимает от 20 до 40 минут.

7) Общая политика конторы, как и у многих отечественных фирмочек, не нравится - уходи.

8) Нынешняя сетка оплаты заказов - это пример отличной демотивации сотрудников. К примеру, если вы захотите заработать 100 тысяч рублей, то вам необходимо доставить 1000 заказов в месяц!!! Для такого стечения обстоятельств вам нужно чтобы постоянно был сентябрь, зона в центре и работать без выходных. Т.е. реальная заработная плата при средних показателях будет в районе 35-40 тыс рублей при расходах на бензин в 5-10 тыс. Не ведитесь на объявление о 40-70 тыс рублей.

9) Отпуск оплачиваемый всего!!! 14 дней!!! Все остальное за свой мизерный счет.

10) Клиенты Лабиринта не особо состоятельные люди, поэтому на чай подают не многие и не много. 200-300 руб в день - это очень хорошо.

11) Очень не удобная база загрузки. Охрана пускает по 5 машин. Остальные толкаются на улице. Картина такая - собираешь заказы, раскладываешь чеки и потом идешь за машиной.

12) Руководство отказывается идти на встречу конструктивному диалогу со стороны курьеров. Мы для них люди второго сорта, хотя мы и приносим "живые" деньги конторе.

Выводы делайте сами, но помните, что много здесь не дадут заработать.

Достоинства
- скидка на книги

- возможность отпроситься с работы, если стало плохо или срочные дела (говорю за свой отдел, работала в офисе)

- бесплатые обеды, чай, кофе

Недостатки
их конечно больше, чем хороших..своим знакомым рекомендовать эту компанию не буду по многим причинам:

- возможностей карьерного роста почти нет (если только вы не готовы проработать там 5-7 лет на самой низшей должности в отделе и получать копейки)

- компания серая, в конверте выдают квитки о сумме без подписей и печати, так что нельзя быть уверенным - не уходит ли часть твоей зарплаты начальнику

- огромная тякучка

- еще поражают люди, их отношение к работе..никаких амбиций, стремлений.. сидят на своих местах по многу лет и не шевелятся.

Достоинства
не знаю

Недостатки
А кто скажет как там работается администраторам пунктов выдачи? Постоянно им требуются туда люди, зарплата 15000 -20000 рублей, график 2 /2. Идут туда пожилые женщины или приезжие. Но я бы пошла, но боюсь, что и эту маленькую зарплату не получу_так как пишут много плохого про Книжный Лабиринт

Достоинства
Нет.

Недостатки
Совсем недавно произошло очередное массовое бегство сотрудников их компании, из-за невыносимых условий работы и откровенного хамства и обмана руководства. Компания в очередной раз надеется заполучить дурачков, которые согласятся за гроши горбатиться на хозяина и его свиту. Так что для вас, дурачки, дверь в очередной раз открыта - пожалуйте на заклание.

Достоинства
Откуда им взяться?

Недостатки
Поностью подтверждаю все представленные здесь отрицательные отзывы. Компания ООО "Книжный Лабиринт" отвечает самым худшим представлениям о работе. Руководство компании и менеджеры не соответствуют своим должностям, т.к. не имеют представления о том, как грамотно и прибыльно выстраивать работу, - их работа напоминает плохую сельскую самодеятельность: кто в лес, кто по дрова. Поэтому свои ошибки они прикрывают ложной информацией об условиях работы и оплаты, прикрывают постоянным изменением условий работы и оплаты, а также занижением зарплаты без всяких причин. На сайтах по поиску работы указывают несуществующие вилки по зарплатам, чтобы найти дурачков, а потом им морочить голову - авось прокатит и дурачок будет работать за похлебку.

Достоинства
Нет!

Недостатки
Поностью подтверждаю все представленные здесь отрицательные отзывы. Компания ООО "Книжный Лабиринт" отвечает самым худшим представлениям о работе. Руководство компании и менеджеры не соответствуют своим должностям, т.к. не имеют представления о том, как грамотно и прибыльно выстраивать работу, - их работа напоминает плохую сельскую самодеятельность: кто в лес, кто по дрова. Поэтому свои ошибки они прикрывают ложной информацией об условиях работы и оплаты, прикрывают постоянным изменением условий работы и оплаты, а также занижением зарплаты без всяких причин. На сайтах по поиску работы указывают несуществующие вилки по зарплатам, чтобы найти дурачков, а потом им морочить голову - авось прокатит и дурачок будет работать за похлебку.

Достоинства
В упор не увидел!

Недостатки
Все,что вам здесь наобещают, - одно сплошное вранье....

Достоинства
Нет!!!

Недостатки
Полное кидалово!!! Сотрудники утекают отсюда без оглядки!!!

Достоинства
Нет таких!

Недостатки
Указанные на сайтах по поиску работы условия, требования и зарплата не соответствуют действительности (при том, что зарплата "серая" 10000) - где вы видели вилку по зарплате в книжном магазине 12000-40000 (продавец) - это откровенная лажа (если не оштрафуют или не вычтут после инвентаризации, в лучшем случае получите 10000-12000). При такой зарплате, например, продавец-консультант должен знать ассортимент - более 50000 наименований, работать на кассе с деньгами и с кассовой документацией (оформлять после смены), по высшему разряду обслуживать покупателей, соблюдать порядок и чистоту в магазине (в т.ч. мыть пол, вытирать пыль), участвовать в инвентаризации (в т.ч. ночной), выполнять функции администратора, охранника и т.д. и т.п. - вспомните фильм "Золушка", и получите полную картину такой работы.

Предъявляемые к сотрудникам требования не соответствуют размеру зарплаты по объему, требуемому качеству исполнения и результату (выручке, плану, уровню обслуживания). Офисная работа - в том же духе. Таким образом компания (руководство и менеджмент офиса) превращает любого сотрудника в безмолвного раба на побегушках, которого можно обманывать, штрафовать без оснований, гонять на работу в магазины по всей Москве и Подмосковью, гнать в шею (если он что-то посмел сказал), превращать в половую тряпку - короче, делать с ним все, что взбредет в голову менеджменту. При этом сам менеджмент офиса не знает, как грамотно наладить работу в компании, и за свое незнание получает неплохие зарплаты. На протяжении нескольких лет наблюдается дикая текучка кадров (см. сайты по поиску работы) - а это первый признак непрофессионального, абсолютно глупого менеджмента. Отпуск - две недели по желанию компании. Компания ненавидит москвичей, и поэтому стремится набирать приезжих, с которыми можно делать все, что захочется. В магазинах и офисе процветает воровство, подставы, откровенный непрофессионализм во всем. Если кто не верит, приходите и сами во всем убедитесь, только потом ни на кого не обижайтесь - вас обо всем предупредили!

Достоинства
Работа сидячая. Можно кино по ноутбуку смотреть почти весь день

Недостатки
Зарплата сера,. текучка большая. Отпуск всего две недели. Зарплата -мизер. Коллектив -в основном приезжие тетки, обозленные на всех, так как местные не хотят работать на таких условиях!

Достоинства
Нет таких

Недостатки
Указанные на сайтах по поиску работы условия работы и зарплата не соответствуют действительности (при том, что зарплата "серая) - где вы видели вилку по зарплате в книжном магазине 12000-40000 (продавец) - это откровенная лажа (если не оштрафуют или не вычтут после инвентаризации, в лучшем случае получите 12000). При этом, например, продавец-консультант должен знать ассортимент - более 50000 наименований, работать на кассе и с кассовой документацией, обслуживать покупателей, соблюдать порядок и чистоту в магазине, участвовать в инвентаризации (в том числе ночной), выполнять функции администратора, охранника и т.д. и т.п.

Предъявляемые к сотрудникам требования не соответствуют размеру зарплаты по объему, требуемому качеству исполнения и результату (выручке, плану). Компания (менеджмент офиса)превращает любого сотрудника в безмолвного раба на побегушках, которого можно обманывать, штрафовать, гонять на работу в магазины по всей Москве и Подмосковью, гнать в шею (если он что-то сказал), превращать в половую тряпку - короче, делать с ним все, что взбредет в голову менеджменту. На протяжении нескольких лет наблюдается дикая текучка кадров - а это первый признак непрофессионального, абсолютно глупого менеджмента. В магазинах и офисе процветает воровство, подставы, откровенный непрофессионализм во всем. Если кто не верит, приходите и сами во всем убедитесь, только потом ни на кого не обижайтесь - вас обо всем предупредили!

Достоинства
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !!!

Недостатки
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !!! Пробегала месяц каждый день по 10 и более магазинов с 8 утра и до ночи. Работы много и тяжелая. Практически ничего не заплатили. Начальник жуликов Левитский Андрей и Демченко Рома.