Работа в Новый Книжный: отзывы сотрудников

Достоинства
Нет

Недостатки
О том, что за кошмар творится в розничных магазах этой компании, тут уже расписали все кому не лень, а если
этого мало, то на ютубе без труда можно найти много видео по теме, но я тут вам расскажу о том, что
происходит на складах этой компании!
Склад находился на станции метро Верхние Лихоборы, почти рядом с метро, буквально в ста метрах (там же в
здании ТЦ, рядом с метро есть и розничный магазин этой компании). Интересно то, что ни в гугле ни в яндексе этот участок территории ни как не отмечен, то есть его как бы нет. В вакансии говорят, что это просто книжный склад, а про то, что это компания "Новый Книжный " или "Читай-
Город" почему-то не говорят. Есть пропускная система, с охраной, на этом посту стоит и главный бригадир-
наниматель, он фотографирует паспорта пришедших на смену и делает запись, а потом выдаёт браслеты,
которые нужно предъявлять при выдаче денег в конце смены, потерял браслет, не получил деньги!
Все выплаты сотрудникам пишут по старинке в тетрадь или некое подобие журнала учёта!
Но по большому счёту бригадир ни за что не отвечает, а иногда вообще приходит с большой задержкой и даже
может тупо забыть вам выдать деньги!
Суть работы в том, что грузчики постоянно перемещают коробки или пакуют палеты, в зале есть огромные
столы, за которыми сидят люди и смывают ценники с книг, которые и таскают грузчики!
Ещё вас могут распределить на упаковку и перепаковку сдэк-посылок (самое чистое и спокойное место), или
распределить на позицию комплектовщика, нужно без передышки ходить и собирать книги по списку.
Сотрудников на постоянной основе тут в общем-то немного, но как тут уже написал один из работников, есть
постоянный коллектив из пожилых и агрессивных дам. Там же рядом, есть ещё один более-менее стабильный
отдел, там вдоль склада стоят грязные столы с очень старыми компами, за ними женщины-операторы, которые
постоянно пикают штрихкоды книг, которые приносят грузчики. Работать нужно всегда, вас будут постоянно
проверять и не дадут отдохнуть, даже если, у вас подскочит давление или будет упадок сил. Работа с 8 до 9,
есть каждый час перекуры и обеденный перерыв.
Основной контингент работников состоит из нескольких категорий:
Первая и самая малочисленная: Иногородние которым нужны наличные на хостел или еду, местные жители
которым нужны наличные неофициально и сразу, либо пенсионеры, которым вообще похрену где работать.
Вторая: Люди, у которых кожные и иные заболевания, вплоть до туберкулёза или гепатита.
Третья: Люди с уголовным прошлым или которые недавно вышли из тюрьмы или псих-диспансера и психически
больные в прямом смысле слова!
Четвёртая: Приезжие из бывших советских республик.
Вообще это крайне опасное место работы...
На складе постоянно пахнет средствами для снятия клея и скотча, огромная куча котов, много пыли.
Отсутствует питьевая вода в достаточном количестве, а та, что течёт в туалете очень грязная.
Но самое опасное, так это огромное количество алкоголиков, наркоманов, уголовников, и просто сумасшедших.
Работа очень грязная и тяжёлая, абсолютно сумасшедшие люди и руководство.
Если с вами что-то случится во время работы на складе, то руководство сделает всё, чтобы скрыть проблему, не
считаясь ни с чем.
На складе нет личных шкафчиков, ваши вещи лежат как попало в общей куче, иногда вместе с мусором и
коробками и кусками картона. Кражи личных вещей или документов там обычное дело, камер на складе нет.
Постоянные проблемы с температурой, летом можно спокойно получить перегрев, а зимой воспаление лёгких.
О безопасности вообще никто не думает и не беспокоится, всем на всё плевать. Если не дай бог случится пожар, то на такой случай нет ни огнетушителей, ни схемы эвакуации. Так что если на вас уронят стеллаж, оторвётся балка или что-то с потолка упадёт, или неисправной рохлей
повредят ноги, то это ваши проблемы, также как и то, что вы можете спокойно подцепить чёрти-что от других
работников. Не раз были случаи, когда измождённых сотрудников склада увозили на скорой, часто у людей начинались проблемы с организмом из-за обезвоживания, некоторые люди падали в обморок прямо на рабочем месте. Руководство компании должно отвечать по закону за такое бесчеловечное отношение, откровенно преступные действия, совершаемые из личных корыстных побуждений. Лучше, что можно сделать, так это собрать максимум информации для суда, и подать коллективный иск!!!

Достоинства
Свободный график

Недостатки
Все устраивает

Достоинства
Самое главное - это руководство. Я работала в двух разных магазинах и в обоих мне с этим повезло.
1. В коллективе всегда была дружелюбная атмосфера.
2. Локальное руководство всегда проявляло себя адекватно и идет на встречу.
3. На обед стабильно выделяют 1 час в день (по 30 минут) и в это время тебя никто не трогает.
4. Работа интересна для тех кто интересуется темой книг. В целом рабочий процесс спокойный, особенно в зале.
5. В моих случаях в зале и кабинете убиралась уборщица, а коробки с товаром разгружали грузчики.
6. Вполне реально стать и старшим продавцом и замом при желании.

Недостатки
1. Доп.смены, если нет людей в коллективе
2. Низкая зарплата
3. Тяжелый физический труд (если работать консультантом)
4. Предоставляют очень мало размена для кассы
5. Лишний рабочий час в некоторых магазинах
6. Наплевательское отношение со стороны вышестоящего руководства и антимотивирование к развитию.

Достоинства
Их просто нет.

Недостатки
Продавец должен делать работу абсолютно всю и за всех. Должен знать полное наименование ВСЕХ КНИГ, ГДЕ ОНИ РАСПОЛАГАЮТСЯ. Убирать всё и за всеми. Если накосячил минус 10% с зп всех.А директор просто фоткает твою работу. А сама директор нихера не знает про работу ничегошеньки. Не советую идти в Читай город. Там ты раб. Твое мнение там не интересует, ты пустое место. Г. Жуковский

Достоинства
з/п во время. Коллектив, кроме директора с последнего магазина в котором работала.

Недостатки
Читать долго придется мой отзыв. Я была принята на работу 24 июня 2022 г. в ООО «Книжный Мегаполис» генеральный директор Ручка А.А. в г. Пушкино Московский проспект 7а ТРЦ «Победа» на должность продавца-кассира. На работу ездила на личном автомобиле так , как на автобус после рабочей смены я не успевала. Сейчас я продала автомобиль и добираться до работы у меня нет возможности. О том, что я решила продать автомобиль директор магазина Кузичкина Маргарита Сергеевна знала. Я просила ее о переводе в магазин в который у меня будет возможность добираться, а именно в г. Ивантеевка, на тот момент вакансия там была открыта. Позвонив в офис компании узнали, что там стажер и его берут на работу ,но как только освобождается вакансия, она меня переведет, но я должна буду отработать две недели. Общение на этот момент было по телефону. Далее от сотрудников магазина я узнаю, что она сказала им , что ни в какой другой магазин она меня не переведет. И что ей все равно, как я буду добираться на работу. Через неделю нашего разговора на сайте магазина я увидела открытую вакансию в г. Щелково, в городе где я постоянно проживаю. Позвонила в офис и сообщила о своем желании перевестись, объяснив всю свою ситуацию , что мне стало не удобно добираться. 01.08.2022г. был звонок из офиса, интересовались моим переводом. Актуален ли для меня перевод в другой магазин. Перевод актуален для меня ,если меня переведут сразу со 02.08.2022г. без отработки т.к. у меня нет возможности добираться до работы без автомобиля. Старший продавец попросила сотрудника офиса уточнить информацию у директора. Полагаю, что сотруднику офиса было вынесено ее решение об отказе в переводе. Все дальнейшее наше общение происходило только через старшего продавца магазина ,ее заместителя. 30 июля я продала автомобиль и добираться до работы у меня нет возможности, но директору все равно и мне пришлось написать заявление на увольнение.31.07.2022 г. когда мною было написано заявление на увольнение , она потребовала от меня отработать две недели. Я отказалась, т.к по закону находясь на испытательном сроке, должна отработать 3 дня. На что она заявила, тогда она напишет мне такую характеристику, что меня не возьмут на работу не в один магазин сети и ,что дорога в компанию мне закрыта. Так, как она находится в отпуске, приказала написать характеристику старшему продавцу магазина от её имени, что та исделала. Повторюсь, всё общение было через старшего продавца магазина, мне лично почему-то она не звонила. Как выяснилось позже, она на меня обиделась. Считаю, что это совсем не профессионально с её стороны. Она директор, и такое поведение с её стороны не корректно. 31.07. и 01.08.2022 г. я добиралась домой после рабочей смены на такси -дорого для меня.
В компании «Читай Город» я работала с 2014 г. по 2021 г. Всё меня устраивало, очень нравилась работать. Уволилась по собственному желанию. После перенесенной коронавирусной инфекции плохо себя чувствовала. Восстановив здоровье решила вернуться в компанию, но в другой магазин и город в котором была открыта вакансия. С прежнего места работы, а именно г. Королев ул. 50-летия ВЛКСМ 4г, характеристика от директора магазина Карповой Н. М., хорошая. Теперь из-за Кузичкиной М. С. она испорчена. Считаю, что судить о моих профессиональных качествах в полной мере она не может, т.к. вместе мы работали всего несколько смен. Все остальные смены я работала со старшим продавцом. Со слов сотрудников магазина, она так же написала плохую характеристику еще одному уволившемуся сотруднику .
В офис компании звонила и просила о том, чтобы разрешили данную ситуацию. Сотрудник офиса обещала передать всё информацию сотрудникам компетентным в этом вопросе и ,что мне перезвонят.
В течении месяца я неоднократно откликалась на открытые вакансии и в ответ отказ.
Очень жаль, что в такой большой компании не ценят сотрудников, которые отработали 7 лет.

Достоинства
Не нашла

Недостатки
Откликнулась на вакансию, дозвониться до HR не смогла, поэтому решила съездить в магазин лично, так как недалеко от дома. На кассе мужчина грубо ответил, что продавец ему больше не нужен. Через 2 дня мне звонит HR и приглашает на стажировку. Оказывается, что должность Продавца-кассира актуальна. Прихожу на 1 день стажировки, девушка начинает обучать кассовой дисциплине одновременно меня и ещё одну новенькую. В ходе расспросов я выясняю, что тот неприветливый мужчина - директор данного магазина и он трогает своих сотрудниц. Я была в шоке, а девушки пытались его оправдать "так он пытается с нами подружиться". Обходите стороной магазин на Проспекте Мира.

Достоинства
Вполне уютен сам магазин. Но в целом, достоинства работы не очень заметны. З/п выплатили.

Недостатки
▪︎Обучения должности как такового нет. Показал один раз, в лучшем случае 2 раза, быстренько и всё. И ты априори должен всю последвательность действий запомнить. Но сотрудник-стажёр должен и сам попробовать (желательно, несколько раз) воспроизвести то, что показали= нет времени, некогда. А как он должен это тогда сразу уметь?
▪︎ Было сказано, что графика 2/2 на который ты устраивался может и не быть, если некому выйти работать. Сказано "есть планы или нет, но идёшь и открываешь магазин, так как ты в этой точке работаешь" и никого не интересует, что по графику у тебя официальный выходной.
▪︎ Чтобы выполнить весь необходимый функционал администратора нужно по факту в прямом смысле "жить на работе". Мало того, те часы, на которые ты задержался ради выполнения рабочего функционала, тебе никто не оплатит!!! А работу требуется завершить день-в-день (например, закрыть поставку/приход).
▪︎ Постоянные проблемы с компьютером, с принтером. Даже сотовая связь почему-то не работает на магазине. Ничто не работает, не печатает, порой на кассе не срабатывают акции - деньги отдаём из своих карманов. После официального закрытия магазина ты вынужден с ИТ сотрудником решить эти технические вопросы иначе не можешь как положенно работать. Это нонсенс! Это когда ты должен успешно закрыть магазин и уйти из него, так как официальное рабочее время завершено.
▪︎ По утрам администратор должен сделать отчёты (не понятно только почему он, а не бухгалтер считает все эти выручки-расходы!), а если человек не математического склада, допустит ошибку- он и виноват, но ведь у него и другая квалификация, не бухгалтера!!! И вообще 22 век на дворе- всё считается компьютерами автоматически. Но тут почему-то не так.
▪︎При приёмке товара на точку, скажем, в город, Владивосток, тебе в каждом приходе будут приходить товары (книги, канцы и.т.п) не из этого города и, соответственно, не числящиеся у тебя в компьютерной базе. Администратор при этом должен постоянно все эти разночтения фотографировать и писать письма по всем разночтениям! Неужели нельзя нормально формировать заказы посписочно по городам?! Барнаул -к Барнаулу; Ростов -к Ростову; Омск-к Омску и.т.д. Скорее всего, это сделано специально, чтобы отнимать рабочее время старшего продавца.
▪︎Кроме того, в компании регулярные (настолько регулярно, что это практически каждый день!!) разного рода фотоотчёты всего магазина или какой-то товарной группы. Ещё и уйму времени на них уходит: надо строго именно так, а не иначе, не под наклоном, а прямо. Над Фото потом сидишь ЧАСАМИ! Прорабатываешь, чтоб типо не было смазанным фото, последовательно раполагалось. В общем, бред! Если на то пошло - вообще-то у старшего есть и другие текущие обязанности, а эту работу должен делать мерчендайзер.
▪︎ Свои действия администратор почему-то должен согласовывать с Московским офисом (даже если по приказу у тебя грядёт акция, ты должен её согласовать), другие свои действия тоже. Не понятно тогда, зачем сам администратор на точке, ведь он должен принимать решения в том числе самостоятельно. Сплошная бюрократия буквально по всем вопросам.
▪︎Не удостоверившись, есть ли у соискателя им нужная для начисления з/п карта, взяли открыли новую (мне 1000 карт не нужны в использовании) В итоге, не известно зачем её открывали, так как получать з/п пришлось наличкой. Хотя при собеседовании мной говорилось, что карта нужного им банка у меня имеется.
▪︎ На месте, где
я работала, есть интересный сотрудник Ларионов
Саша, считающийся продавцом 1 категории (универсалом). И наверняка получающий за "категорийность" неплохую надбавку к з/п. Однажды, самыми первыми были приняты книги (его непосредственная работа), так он выкладывал их ровно целый день и даже оставил часть выкладки на другой день. В моём понимании, если сотрудник настолько профессионален, занимает 1 категорию, он должен выложить книги с прихода за 2 часа (3 часа самое большее, для профессионала, но не на целый день!!)

Вот такая в кратком описании работа администратора /старшего продавца. Кто-то думает, что старший сидит часами в подсобке и ничего не делает, но, по крайней мере, у меня так ни разу не получалось. Порой даже уходила домой не обедавши вообще, старалась успеть выполнить все навешанные задачи. Только, похоже, толку в такой работе нет (Сизифов труд).

Достоинства
Зп не супер большая, но мне хватало, если хотите больше может выйти в дополнительные смены в другие магазины.
- Зп всегда вовремя, на карту.

Недостатки
- Не важно какая у тебя должность и что в документах написано, будешь делать работу за всех.Делать переоценку, искать книги, консультировать покупателей, рассчитывать на кассе, раскладывать товар.
- Весь день на ногах, совсем нет времени просто присесть.
- Старшие по должности совсем не хотят работать, сделают отчёты и сидят пьют чай в подсобном помещении с консультантом.
- Руководство любят отправлять покупателей к тебе если товар находится в "твоем" владении.
- Постоянно следят по камерах, что ты делаешь. И в самом магазине и в офисе в Москве. Вот у кого есть время на все это.
- Пользоваться телефоном нельзя. Но на остальных это не распространялось.
- Что б получать более менее нормальную зп нужно сдать нормально аттестацию. Смотря как сдашь такая и зп.
- Скидка сотрудникам 30%. Если заказать в интернет магазине, то цена будет ниже.
-Постоянно обновляют акции. И руководство в магазине не вовремя предупреждают об старте. Но спасибо покупателям, они предупреждали.
- Постоянно висит программа, не можешь элементарно посмотреть наличие товара в магазине.

Достоинства
Белая зп всегда вовремя
Хороший коллектив (если повезёт)
Книги и скидка сотрудникам

Недостатки
Тяжёлый труд на ногах, сидеть нельзя, ноги к концу смены отваливаются, минус здоровье. Куча требований, регламентов, за нищенскую зарплату, правда подумайте 100 раз прежде чем пойти туда. Книги кстати читать нельзя, а ещё общаться с коллегами, это вообще бред. Текучка кадров, короче понятно надеюсь все.

Достоинства
Хороший коллектив, с некоторыми общаюсь до сих пор.

Недостатки
Когда-то я очень хотела работать в Читай городе. И моему счастью не было предела, когда на следующий день по объявлению hh позвонили, а еще через 2 часа позвали уже на следующий день на стажировку! Пришла, в суматохе за обучением на кассе не успела всё толком обдумать и не стала трусить, а пошла работать дальше. Так пролетел месяц, на ногах по 12 часов, по 3 4 часа дороги, с постоянными замечаниями от заместителя директора магазина (директор была вроде нормальная). Пришло время зп (изначально заявлялось 32000 в месяц). Первая зарплата выдается наличными и забирается форма работника, пока делается зп карта. Должны были написать или позвонить и вот проходит 1 день, потом 3 дня, уже 5 дней тишина. Директор в отпуске, зам директора говорит ждать. Пришло оповещение от банка, что карта готова, поехала на другой конец города за ней, на обратном пути поняла, что времени ждать уже нет. Звоню директору магазина, мол «извините за беспокойство, так и так, где моя зп?». Сказали, что со всем разберутся. На следующий день к обеду звонит директор и дает номер телефона другого чг! Меня прикрепили просто к другому месту работы. Звоню по этому номеру, а там карга старая «зп мы выдаем в течение 5 дней». Моему шоку не было предела, потому что мои честно заработанные деньги просто не хотели выплачивать. Но это же не моя вина! Они официально должны были написать или позвонить куда мне приходить за договором, зарплатой и формой. Ладно, вопрос решился, съездила снова на другой конец города и забрала свои жалкие 10000. А ещё в это время я пыталась дозвониться до службы чг, где мне сказали, что офис мне даже дверь не откроет.

Знаете, час смены там 98 рублей, если повезет, то будут премиальные (но это очень редко). А теперь спросите себя, стоит ли пахать >12 часов в сутки за такие гроши и за такое отношение? В первый локдаун зп работникам вовсе не выплатили, а в ноябре на 2 недели выплатили по 500 сотруднику. Просто жалкие жмоты, которые зажрались. Кстати, клиент всегда прав, вы всегда должны ему улыбаться и подлизывать одно место. Для руководства чг работники пустое место. Невероятно старое оборудование (ещё со времён моей прабабушки) из за которого тоже случаются не очень приятные ситуации и постоянные проверки на компетенцию сотрудников.