Отзывы о работе в колл-центрах

Узнал о таком понятии, как «карма бизнеса» и, изучив материалы в интернете, делюсь своими выводами на примере конкретной компании. В компании Астра Пейдж постоянная нехватка операторов из-за текучки кадров, а кадры это человеческий ресурс, один из основных и движущих ресурсов в работе компании.
Читать дальше В компании Астра Пейдж постоянная нехватка операторов из-за текучки кадров, а кадры это человеческий ресурс, один из основных и движущих ресурсов в работе компании. Ценность человеческого ресурса для бизнеса неоспорима, т.к. все из чего складывается бизнес и все что бизнес создает - во всем задействован человеческий потенциал, и любые другие ресурсы будут приносить пользу только, когда человек начнет реализовывать свой потенциал. Поэтому небрежное отношение руководства компании к человеческому ресурсу ведет к снижению производительности компании в целом. По многочисленным отзывам бывших сотрудников компании Астра Пейдж, можно делать вывод, что их отрицательный опыт работы в этой компании, является одной из предпосылок формирования негативной кармы компании да, да не удивляйтесь! Ведь бизнес, как и любой другой процесс, подчиняется общим законам, и карма работает в бизнесе также чётко, как и в личной жизни человека. Решения, принятые руководством компании могут способствовать либо процветанию, либо вести бизнес по наклонной. Становится очевидным, что нет должного контроля со стороны вышестоящего руководства за работой подразделения, когда наблюдается произвол его руководящего состава, которым например, принимались решения о снятии со сложного проекта опытных операторов, хорошо знающих свою работу, и важно каким нечестным способом - по надуманным ошибкам в угоду менеджера проекта. Соответственно потери были не только у операторов, добросовестно выполняющих свою работу, но и сам проект понес убытки в итоге, так как лишился опытных специалистов, которых заменили малопродуктивными стажёрами, что видимо и принесло пользу только менеджеру проекта за их обучение. Все потому, что в компании Астра Пейдж частый случай, когда руководящую должность занимает карьерист, интерес которого ограничивается только получением должности, и ему совершенно наплевать на сам проект, который в руках такого горе-менеджера прекращает свое развитие, что и случилось впоследствии с проектом. А достойные менеджеры и супервайзеры в Астра Пейдж, к сожалению долго не задерживаются на этих местах, т.к. распределение должностей происходит больше с учетом личных связей и меньше с ориентиром на способности и талант. И у действительно хороших специалистов в Астра Пейдж мало шансов и перспектив. Все это характеризуется, как бесправное положение сотрудников компании Астра Пейдж. Особенно ярко это показала ситуация с судебным иском, предъявленным компании Астра Пейдж бывшей сотрудницей. Причем сотрудница с большим стажем работы в этой сфере зарекомендовавшая себя, как ответственный и добросовестный работник, была уволена по статье, не соответствующей реальному положению вещей. И эти ложные сведения заносятся в личные документы сотрудницы и заверяются печатью компании Астра Пейдж. Все это естественным образом усиливает негативную карму компании Астра Пейдж, и тех людей, которые каким-либо образом причастны к скверным историям этой компании, что соответственно ведет к отработке кармического долга, как правило, через потерю удачи в бизнесе, и другие негативные ситуации. P.S. Вот так, какой-то человечек занял "большую" должность и уже возомнил, что достоин благополучия больше, чем другие, с которыми скверно поступает и при этом самонадеянно верит в чудо, что судьба после этого к нему будет благосклонна. Но солнце на планете одинаково для всех светит, и если ты кому-то перекрываешь этот свет, то будь готов, то же самое принять от жизни. Всё уравновешивается по закону кармы. Воздержусь от советов трудоустраиваться ли в эту компанию или нет, решайте сами. Я надеюсь, что вам повезет, и недостойное руководство из компании Астра Пейдж в отставку уйдет!

пусть место этой компании займет другая достойная компания

Удобный график, стабилтная заработная плата, дружный коллектив.

им еще расти и расти до солидной компании

Нравилось все, так бы и работала.