Отзыв сотрудника @guest-7cdb26365e о компании CallTraffic

Скорее всего, сейчас помойка будет писать сюда оправдательный комментарий, я его не прочитаю, ибо вряд ли снова зайду сюда. Написала, чтобы помочь десяткам или сотням людей.
Не верьте не единому слову от КалТрафик. Или делаем так: читаем их комментарий и воспринимаем всё ровным счётом наоборот. Тогда получится правда.
Добавлю от себя: я уволилась оттуда и пошла работать в одну известную компанию - монополиста, чье название не скажу, чтобы не подумали, что это реклама и специальное унижение КалТраффик (Унижение КалТраффик самое искреннее).
За три месяца работы я поднялась со специалиста поддержки первой линии до специалиста второй линии (Старший).
Я стала зарабатывать 40 тысяч рублей в месяц. При этом, нагрузка у меня была небольшая, мало чатов и звонков. Премия - 10 тысяч рублей, которая очень легко и просто получается. Штрафов никаких нет, ибо компания хорошая.
Сейчас, благодаря опыту в этой большой корпорации, пригласили на более высокооплачиваемую работу.
Вот что случается с теми, кто уволился из КалТраффик - Успешная карьера)

Здравствуйте, благодарим за развернутый отзыв. Как любой ответственный работодатель мы стремимся делать так, чтобы показатели эффективности каждого сотрудника были понятны и прозрачны. Это важно, в первую очередь, для самих сотрудников – необходимо понимать, подходит ли проект, насколько комфортно и результативно с ним работать. Размер оплаты труда оператора зависит от количества отработанных часов (часовой ставки) по проекту и выбранного графика работы. Мы работаем официально и выплачиваем заработную плату в полном объеме, также есть премия за продажи, соответственно, «потолка» по оплате нет, вы правильно сказали, именно сам сотрудник влияет на уровень своего дохода. Премиальная часть зависит от выполнения личных целевых показателей проекта. Цели достижимы, более 90% сотрудников получают максимальную заработную плату. Указанная вами оплата труда не соответствует действительности.
Мы, как любая крупная сервисная компания, много времени уделяем обучению и развитию персонала, и следим за тем, чтобы всем нашим сотрудникам было комфортно работать. Все операторские залы и комнаты обучения оборудованы системами кондиционирования и принудительной вентиляции. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя на работе комфортно, поэтому мы следим за состоянием воздуха в помещениях.
Уборка во всех наших офисах проводится регулярно, грязь и мусор в них в принципе исключены.
Наша техническая служба осуществляет постоянный мониторинг и профилактику ПО и оборудования, в случае отклонений, замена производится сразу же.
Оператор работает с персональными данными клиента, видит часто то, что не подлежит разглашению, поэтому пользоваться мобильными телефонами на рабочем месте категорически запрещено.
Что касается карьерного роста, в нашей компании он происходит довольно быстро и зависит от самого сотрудника, - мы всегда поддерживаем и поощряем инициативность, выполнение показателей и желание расти профессионально. Об этом говорят цифры – более 94% руководителей начинали свой карьерный путь у нас в качестве операторов. Большинство сотрудников работает в компании более 5 лет, пожалуй, это лучший показатель комфорта в коллективе.
Очень жаль, что у вас сложилось искаженное впечатление о карьерных возможностях в компании. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами или перезвоните по номеру телефона 8(800) 555-89-69. С уважением, CallTraffic.