Отзыв сотрудника @guest-a44e9e180a о компании CallTraffic
ЗП полностью белая, опозданий по выплатам нет, все всегда вовремя. Достаточно новая и красивая кухня, одновременно могут обедать много человек, при этом дуг другу не мешая.
Компания не хочет вкладываться в развитие, вся техника еле дышит (ПК б/у, год производства допотопный, гарнитуры все 100500 раз перемотаны изолентой и скотчем, бьются током), стулья старые, сидеть 8/12 часов подряд невозможно, начинают болеть все места о которых ты даже не подозревал. Получить повышение можно только если кто-то из руководства уволится, новые проекты появляются либо временно, либо совершенно недоходные, заработать на жизнь можно только с доп сменами и то не факт. Что касается графика работы, то могут без предупреждения ставить доп смены, причем если ты заболел на проекте МТС, то придется искать себе замену, когда уходишь на БЛ со смены. Звонков много, сотрудников не хватает и компания просто сидит на шее с этими доп сменами у сотрудников, которые еще работают.
Заработная плата у нас «белая» и на проектах МТС составляет более 21000 руб., причем, «потолка» по ней нет. С октября повышена оплата на всех проектах, увеличен оклад, соответственно, итоговая сумма выплаты также увеличена.
В этом году начался процесс обновления технического фонда, большая часть уже переведена на современное оборудование - тонкие клиенты. Гарнитуры, вышедшие из строя, сразу меняют на новые, наша техническая служба осуществляет постоянный мониторинг и профилактику ПО и оборудования.
Что касается дополнительных смен - это специфика работы любого Контактного центра и при трудоустройстве мы предупреждаем об этом кандидатов. Однако, мы всегда стараемся идти на встречу сотрудникам и распределять рабочую нагрузку операторов максимально эффективно.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, перезвоните по номеру телефона 8 (800) 555-89-69 или оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами. С уважением, CallTraffic.
