Отзыв сотрудника @guest-6ea848a2f8 о компании CallTraffic

Добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.

Относительно обратной связи в процессе обучения, адаптации и работы: все операторы проходят необходимые тренинги и обучение по работе в Контакт-центре до высадки на линию. С первого рабочего дня и далее за оператором закреплен Супервизор, который отвечает на любые возникающие в процессе работы вопросы оператора. Также на каждой площадке есть специалист по обучению, HR-специалисты и другие операторы, которые всегда готовы помочь новичкам и коллегам. При возникновении любых вопросов, касающихся работы в Компании, а также существующих бизнес-процессов, необходимо задавать их своему Супервизору либо эскалировать на Менеджера проекта. Это касается абсолютно всех наших площадок.
Что касается возникшей ситуации, мы хотели бы разобраться в ней более детально и дать вам развернутый ответ. Пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей или перезвоните по номеру телефона 8 (800) 555-89-69.
Нам очень жаль, что наши взаимоотношения не сложились, тем не менее, желаем вам успехов в работе!

С уважением, CallTraffic.