Отзыв сотрудника @guest-57cae02ab2 о компании CallTraffic

1. как я уже писала в отзыве, после двух неудачных попыток сдачи экзамена людей просто выгоняли. люди тратили три недели впустую без возможности продолжить обучение, о которой вы говорите.
2. опять же, как я писала в отзыве, при загрузке своей учетной записи на новом компьютере, система загружается полчаса на любом ПК в офисе. так возможно, рабочие места не настолько универсальны и удобны, как вы говорите?
3. если бы старшие операторы не предвзято следили за дисциплиной, претензий никаких бы не было. но, как я писала в отзыве, один старший оператор всю смену занят просмотром сериалов на рабочем ПК, что запрещено информационной безопасностью, а второй гоняет новичков за использование телефона, когда за соседним компьютером кто-то в рабочее время кому-то по телефону звонит.
4. локальные акты компании - это замечательно, но существует закон: при 8-часовой рабочей смене суммарное время перерывов составляет от 50 до 90 минут. 12-часовой рабочий день вынуждает установить перерывы суммарной продолжительностью от 80 до 140 минут. в вашей компании это нарушается ежедневно и может быть исправлено банальной жалобой в инспекцию труда.
5. опять же как я уже писала в отзыве, доп.смены проставлялись в добровольно-принудительном порядке. вы прекрасно видите и знаете, как это преподносят старшие операторы в рабочем чате: "доп.смены получает Иванова и Иванов, возможности доп.смены убрать нет, только поменяться с кем-то". и кто будет меняться? изменения в график вводятся автоматически после постановки работников перед фактом, подписи работника под изменениями в графике никто не спрашивает. работник не должен бегать за начальством и объяснять, почему он не хочет или не может выйти на доп.смену.

так что именно вы опровергли или объяснили своим ответом? вы можете рассказывать это всё кому угодно, но не человеку, который у вас работал и видел всё своими глазами. лучше займитесь усовершенствованием рабочих процессов, возможно, текучка у вас станет намного меньше.

А вот вам сколько надо попыток для сдачи? 10? Если вы не тянете то не надо. Я с такими "умниками" работать не хочу. Вы хоть имя свое напишите, с анонимами которые вечно недовольны всем сложно общаться, вы врете и клевещите и вам это сходит с рук. Ну это ваши проблемы, трус одним словом. Неудобные места? вы видели у нас в городе удобнее? Много? Вас на них возьмут? Или вы там экзамен не сдадите? У нас офис хороший, центр, все комфортно ИМХО, плохо в городе с работой да, но у нас лучше чем у многих. Про старших вообще слушать вас тошно, вы свое имя боитесь написать, так хоть их имя написали бы, выглядит как будто вам чужой текст дали и пропуски для ФИО оставили или опять боитесь что на вас суд подадут из-за клеветы конкретные люди.)))))))))))))))))))).. По поводу перерывов опять вранье даже писать не хочу, надо вам отвлечься - можно найти вариант, хотите только отдыхать идите улицы мести, все равно ума только на жалобы хватает. По поводу смен, вам тоже написали же все. Вы должны норму отработать, если не отработали то вас вызывают, если сверх нормы то дают отгул - это по закону норм. наверное у нас в гос органах и дают оплату переработок, но в других местах точно не дают. Хорошо что вы уволились, неприятно мне с такими работать. А наш коллцентр отличный, не верьте Анонимам.

Добрый день всем «доброжелателям» CallTraffiс. Работаю в данной компании уже 3 года. Начинала с МТС. Остановилась в ДМ и ни дня не пожалела, что я здесь работаю. В принципе не понимаю тех людей- анонимов, если у вас не получается что-то на работе или в жизни, то вы начинаете гадить всем окружающим! Смысл? Струсить-уйти-вот вам выход! Струсить-остаться-добиться-вот правильный выход! Я простой оператор и никогда ни на что не жаловалась т.к. всегда есть выход, если работа нравится. Так что, аноним, будь умнее и все у тебя получится.