Работа в City-call: отзывы сотрудников, вакансии

Достоинства
В #вконтактцентре работаю более 1,5 года. Пришла с другой сферы деятельности на должность оператора, потом руководство предложило мне должность в ИТР-составе. Это, пожалуй, лучшее место, где я работала. Прекрасное отношение отдела кадров, полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Кофе, чай, штатный массажист и такси в вечернее время. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и понятно. Мне очень нравится коллектив и атмосфера внутри компании. Конкурсы, призы, подарки..Не покидает ощущение, что ты в компании друзей, который помогают тебе решать проблемы и расти , как специалисту. Если ты хочешь в нашу семью, добро пожаловать к нам!

Недостатки
Их нет!

Достоинства
ни каких

Недостатки
Не советую никому попасть в этот серпентарий! Руководство и супервайзеры грубые,наглые, обарзевшие от безнаказанности ...Обещанное обучение на проект озон не опла
чивают, сняли с проекта не понятно за что, теперь вынуждают идти на другой, чтобы не потерять честно заработааные деньги, либо заставляют писать заявление на увольне
ние по собственному, но при этом свои зарплату ты не увидишь!! ЕЕ тебе просто не выплатят!!! Это называется мошеничество!!! Скольких людей они уже оболванили только
им известно!! Даже если вам очень нужна работа не вздумайте соваться туда, если не хотите поработать на "дядю" бесплатно!! Собираюсь обращаться в трудовую инспекцию.
Пожелайте мне удачи!

Достоинства
Удобное местоположение офиса(центр города) Есть отдельно оборудованная кухня (кулер, чайник,микроволновка, холодильник, шкаф для посуды,мойка)Для удобства сотрудников по всему офису расставлены кулеры.Для персонала работает массажист.Своевременно выплачивается з/пл и аванс.Перспективы карьерного роста. Отличная команда профессионалов.

Недостатки
нет

Достоинства
Высокая заработная плата, возможность карьерного роста, отличный коллектив.

Недостатки
Их нет для меня

Достоинства
Всем добрый день.Хочу рассказать о компании City-call, в которой работаю уже 6 лет!Сначала я работала в компании оператором, но так как здесь очень хорошие возможности для карьерного роста, я очень быстро шагала по карьере.Сначала меня повысили до старшего оператора, потом 3 года я отработала в должности менеджера по обучению, на данный момент работаю в должности менеджера по персоналу.И такие возможности есть у любого сотрудника нашей команды!Также у нас очень дружный коллектив, операторы всегда помогают друг другу, в группах очень доброжелательные руководители, за 6 лет ни разу не было такого случая, чтобы руководитель повысил голос на оператора!Приглашаю всех желающих присоединиться к нашей команде и на собственном опыте убедиться в надежности нашей компании!!!

Недостатки
Недостатков нет

Достоинства
Работаю в компании больше года, мне очень все нравится, удивлена плохим отзывам. Зарплата достойная, можно без особых переработок спокойно зарабатывать 20 тыс, но и больше заработать тоже можно. Классный дружный коллектив, удобный офис и даже массажист))) есть горячие обеды, которые приносят в офис по нормальной цене. Руководство очень классное, всегда помогут, подскажут, у меня за год работы не было ни одного штрафа

Недостатки
Немного душновато в жару, но есть вентилятор.

Достоинства
Очень долго не мог найти хорошую работу в городе, и решил попробовать устроиться в Ситиколл. Первое впечатление было хорошим, далее было качественное обучение с интересными людьми.
При выходе на первые основные смены была огромная поддержка со стороны руководства, помощь от наставников.
ЗП не задерживают, как пишут ниже.
Работаю уже год почти, доволен абсолютно всем, а штрафы получают только безответственные люди.
И самый огромный плюс- это реальная возможность карьерного роста, без учета образования и т.п. Если ты достоин- то тебя обязательно заметят :)

А плохие отзывы пишут только обиженные люди, которые не смогли справиться с "ОЧЕНЬ СЛОЖНОЙ" работой, смешно же)

Недостатки
К недостаткам могу отнести только, не совсем удобное, расположение офиса, но это не проблема, т.к. в компании предусмотрена компенсация за вызов такси.

Достоинства
Их нету

Недостатки
Отработал в кампании 8 месяцев никому не посоветую работать в этом аду ,Штрафы не за что ,зарплату никогда не дождёшься ,после увольнения не отдают трудовую и заработную плату ,постоянно заставляли брать дополнительные часы

Достоинства
Из достоинств только оформление по ТК РФ

Недостатки
Проработала в компании полгода вынудили уволиться, так как снижала общий показатель , причину объяснили так. Руководители штрафуют не за что. После увольнения не выплатили положенные отпускные так как не была в отпуске. Не советую никому идти в этот дурдом.

Достоинства
Работаю в компании более года. Впечатление только положительное. Зарплата выплачивается вовремя,график работы можно подобрать такой,какой удобен.Очень дружелюбный коллектив,понимающее руководство,чистый и удобный офис,расположен в центре города.очень нравится,что есть возможность подработок.Компания молодая и развивающаяся.постоянно проходят классные конкурсы с ценными подарками и призами.Рекомендую тем,кто ищет как возможность подработки,так и на постоянную основу.

Недостатки
-

Достоинства
Очень удобное расположение офиса. Отличные условия для работы, отзывчивый коллектив и понимающее руководство. Зарплата всегда в срок. Оплачиваются и больничные, и отпуска. Работа в просторном кабинете. Есть массажистка. Очень радует, что есть возможность дополнительно выходить в смены и наработать себе часы для премии.

Недостатки
Нет

Достоинства
Возможность карьерного роста, стабильная официальная заработная плата , удобный график, отзывчивый коллектив, очень справедливый руководитель,возможность подработок, оплата сверхурочных. Удобное расположение офиса, предоставление всех инструментов для работы в компании. Работаю больше года - придраться не к чему. Приходи и ТЫ)))

Недостатки
Нет кондиционеров

Достоинства
да там, в принципе, нормально. я бы тоже еще сидел и сидел, но меня позвали работать по специальности. а так, особенно после института или колледжа - самое то. нарабатывать опыт общения с людьми, изучать продукцию. люди оттуда потом такие умные выходят, что впору самим свои фирмы открывать. мне было действительно интересно там. насчет задержки зарплаты - такого не было точно.

Недостатки
-

Достоинства
Я сидела и на входящих и на исходящих. Иногда прям разрывалась. Бывало и такое, что задерживалась, но это все оплачивается, поэтому я не переживала. Зарплату при мне платили день-в-день. Бывало, если на выходной попадает, то могут дать в понедельник, например. Но это максимум. И там зарплата состоит из оклада и бонусов, то есть не выходят там совсем копейки.

Недостатки
---------------------------------------------------------------------

Достоинства
Я являюсь действующим сотрудником компании и решила почитать отзывы. И могу сказать следующее:
1. Жалуются на штрафы. Я отработала в компании больше 1 года и у меня только 1 раз был выставлен штраф 100р за опоздание. Поэтому, кто не косячит, тому и не выставляют никаких штрафов.
2. Больничные. Ну вы сами то понимаете претензию? Какой работодатель готов держать сотрудников на больничном?
3. Зп. Исходя из показателей можно очень хорошо получать + можно выйти в допчасы и ещё больше заработать.

Поэтому, кто пишет подобные нюансы... Плохому танцору все мешает) я рекомендую работать. Относитесь к работе ответственно и компания вам будет платить хорошие деньги.

Недостатки
Хотелось бы побольше конкурсов, реально крутые призы можно выиграть

Достоинства
Ну это же не прямо только звонки. Просто, основная работа. Я уже больше году тружусь, стараюсь ответственно к этому подходить и недавно мне доверили мой первый личный проект. То есть меня прикрепили к определенной организации. Выполняю их заказы, делаю отчеты. Работа-то интересная, можно узнать много нового, узнать механизмы продаж и так далее. И бонусы лично мне платят хорошие.

Недостатки
Недостатков нет, но как и любой труд, работа требует полной отдачи.

Достоинства
Нету !!!

Недостатки
Их просто куча ! Никакой организованности у руководства . Никто ничего не знает . Задерживают зарплату , обманывают . Не понимаю , почему до сих пор не увольняют офис менеджера ? Она совершенно безграмотная баба-хабалка . Ходит вечно с недовольным лицом . Ничего нельзя у неё спросить . На кухне вечный срач и нету места , чтобы спокойно отдохнуть . Работать можно , но если только наведёте порядок в руководстве!

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Штрафы не понятно за что,работа морально тяжелая, втюхиваешь человеку кредит а он тебя шлёт на 3 веселых,еще при этом ты должна у него спрашивать а почему вы приняли такое решение,короче бред полный.Подделывают документы,кидают на деньги,и менеджер шафка,лает как собака цепная.Так же хочу отметить Альбину Г.совершенно без грамотная бабенка, не понимает ничего в законах и в работе.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТОТ ДУРДОМ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

Достоинства
Пришла в компанию когда мне позвонили и пригласили на собеседование в г Миасс. На собеседовании было много кандидатов, так как работы сейчас нормальной почти нет.
Приятная девушка рассказала о компании и сказала, что с нами свяжутся, затем мне позвонили и пригласили на телемаркетинг.

Обучение началось в 10 утра, тренер Ольга произвела приятное впечатление, обучение длилось 4 дня.

Когда вышла в линию было немного непривычно, так как раньше никогда в коллцентрах не работала, но со мной сидел супервайзер и на все вопросы помогал отвечать.

Проработала я в ситиколл больше года, за это время пережили карантин, сотрудникам выдавали пк и мы работали из дома, за что благодарна им, так как заработок был.
Если берете дополнительные часы, то зарплата увеличивается, в отличии от других компаний. Из моего потока коллега стала наставником и помогала руководству занимаясь с новенькими.
Очень круто было на доп.обучении, в компании проводятся тренинги и различные деловые игры.
На самом деле, если бы не учёба, то я ба не уходила из кц. Атмосфера в коллективе хорошая, все дружные и всегда помогают)

Недостатки
Не нашла

Достоинства
Добрые и отзывчивые руководители, коллектив дружный, никогда не задерживают зарплату.

Недостатки
Нет массажиста

Достоинства
Как по мне, очень хорошая компания.
Работаю тут уже 8 месяцев и ниразу не было задержки зарплаты. Руководство идёт на уступки если это необходимо. Очень понравилось, что есть обучение, проводятся тренинги, атмосфера в коллективе располагающая, все помогают, даже когда я вышла в первый день.
Ни разу не получала удержания.

Недостатки
В первое время 2-3 смены непривычно работать в линии, потом легко становится.

Достоинства
Как же не оставить отзыв о своей любимой компании, в благодарность за то, что есть работа, есть забота о своих сотрудниках. Работа очень удобная со свободным графиком, спокойно можно работать до позднего вечера, имеется развоз сотрудников. В нашем филиале даже есть массажист, что спасает спину. От разговора целыми днями по телефону устаешь, но нет такой работы, где легко.

Недостатки
нет

Достоинства
Как же не оставить отзыв о своей любимой компании, в благодарность за то, что есть работа, есть забота о своих сотрудниках. Работа очень удобная со свободным графиком, спокойно можно работать до позднего вечера, имеется развоз сотрудников. В нашем филиале даже есть массажист, что спасает спину. От разговора целыми днями по телефону устаешь, но нет такой работы, где легко.

Недостатки
Нет

Достоинства
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом в компании сити колл. Я правда рад, что мой опыт начался с этой компании. Так как работа действительно не сложная, но нужно соблюдать правила, как и везде! Поэтому я удивлен отрицательным отзывам, например про штрафы или еще что-то. Штрафы могут быть ,например, если вы постоянно опаздываете или работаете не по регламенту, а какому работодателю это понравится ? Мне нравилось : сидеть и общаться с людьми, от меня больше ничего не требовали . ЗП да была не самая высокая, но тут все зависело от меня ( были проблемы с аудитом). Но были коллеги,которые получали очень даже не плохо! Для получения опыта такая работа подойдет для всех.

Недостатки
Хотелось бы больше перерывов,конечно .Но это не недостаток ,а скорее пожелание.

Достоинства
Работала в компании Сити-Колл около 4-х лет. Встретила там лучший коллектив за всю жизнь. Со многим общаемся по сей день.
З/п устраивала. Всегда во время. База и премия, что очень мотивирует, т.к. з/п зависит только от твоего результата. Меньше 20 000 не выходило ни разу. Ну я и сама по себе очень ответственный человек, за столько лет не было ни одного удержания.
Корпоративы просто огонь! Руководство вполне лояльное и понимающе.
Уволилась так как уехали в другой город. Сейчас после декрета думаю снова устроиться, компания говорят открыла тебе набор по всем городам. В общем рекомендую

Недостатки
нет графика сутки 1/3

Достоинства
Всем привет . Работаю в данной компании почти год и за это время у меня больше положительных отзывов ,чем отрицательных . Я многому научилась ( как красиво и правильно разговаривать с людьми , стрессоустойчивости и т.п). Здесь работаю очень добрые люди, с кем очень приятно поговорить на перерывах . Очень удивлена , что многие пишут про то, как их обманывают в ЗП . Я считаю, что тут всё зависит от нас самих! Хочешь получать хорошую ЗП, то тогда старайся над своим качеством работы =) Если соблюдать все правила организации( как и в любой компании) , то все будет Гуд! Так что, всем советую придти и самим убедиться, что у нас очень весело и легко работать .

Недостатки
Серьезных недостатков я не вижу. Только вот можно поставить буфет прям на нашем этаже =) и будет здорово!

Достоинства
Очень удивлена негативными отзывами. Я сама работаю оператором в данной компании уже 3 года и ни разу не возникало мысли уволиться. Компания надежная, стабильная, развивающаяся. С трудоустройством проблем не возникло, устроилась сразу, после прохождения обучения, даже обучение потом всё оплатилось. В отпуск хожу как положено, многие знакомые говорят что вообще сложно в отпуск уйти, да ещё и что бы оплачивался, с больничными тоже не возникало никогда проблем, если чувствую себя плохо или ребёнок, открываю больничный и пока не выздоровеем спокойно лечимся. Заработную плату, считаю, что получаю достойную, также компания организовывает различные конкурсы, мотивации для нас, не каждый работодатель это делает, но City Call любит и ценит своих сотрудников. Коллектив вообще самый лучший!!! По зарплате никаких задержек, недоплат, все устраивает, все вовремя. В офисе есть все для комфортной работы, личное рабочее место, кухня, комната отдыха, и даже массажист!!! Разве можно на все это жаловаться?! Да, в компании есть правила, которые необходимо соблюдать, как и везде, не опаздывать, не хамить клиентам. Никакой работодатель это не поощряет. Работа в City-Call очень интересная. Мне все нравится, поэтому плохого сказать ничего не могу. Я очень люблю свой City call и советую работать.

Недостатки
Нет их

Достоинства
Близко к дому

Недостатки
Условия работы реально рабские !
Но при этом для подобных компаний является нормой ( что конечно сильно расстраивает )!!!

12 часов на ногах ,присесть не в коем случае нельзя , руки смыкать нельзя , никуда оьлакачиваться нельзя, но это мелочи .

Продавец должен реально с первых секунд ВПАРИВАТЬ товар . А товар исключительно китайский ,другого не держат !!!!

Мне так и сказали ; не будешь впаривать - подойду я , а у тебя и зп не будет !!!


Как таковой презентации товара нет , скриптов нет , ты просто импровизируешь и навязываешь , даже если клиент говорит ; спасибо ,я сам !


Ps: все же для меня это вообще аномальное явление . Конечно я ещё рассуждаю как обычных клиент , который все же любит личное пространство !

Достоинства
Хороший коллектив

Недостатки
Ужасная компания, никому не советую устраиваются. Пришла работать сюда от безысходности, так как не смогла найти другую работу. Без работы я тоже не могла сидеть.
Зарплата серая, официальная зарплата составляет 5653 рублей, все остальное на руки. В объявлении обещают зарплату в размере от 22 до 30 тысяч рублей, по факту в лучшем случае выходит 11 тысяч. Это за полностью отработанный месяц, т.е. за 160-165 отработанных часов в месяц. Если был больничный или отпуск, зарплата будет ещё ниже, так как количество отработанных часов снижается.
При этом всячески стараются занижать показатели, чтобы меньше заплатить. Как начинаем выполнять план, его повышают. Как начинаем выполнять новый план, его снова повышают, не дают выполнить, чтобы можно было получить нормальную премию. По аудиту(качеству общения с клиентами) тоже цепляются. При этом, о том, что нельзя было говорить то-то, говорят уже после того, как снизят аудит. Постоянно меняют навыки на которых работаем, в месяц можно поработать на 3-4 навыках. Только к одному привыкнешь, переводят на другой. На каждом навыке свой скрипт, нюансы толком не объясняют, соответственно снижают аудит и премия будет ниже, если вообще будет.
По закону оклад должен быть фиксированный, но в сите колл применяются минусовые коэффициенты за выполнение плана и аудит, из-за этого по факту оклад становится ниже.
За больничный оплачивают 100 рублей в сутки, при этом оплачивают так только, если в этот день стоит рабочая смена. Если по графику стоит выходной и оператор на больничном, этот день не оплачивается.
Постоянно требуют, чтобы выходили на дополнительные часы, которые оплачиваются в размере 20 рублей в час. При этом преподносят это так, как будто бы нам это нужно, чтобы мы смогли заработать. Как будто озолотимся от этих 20 рублей.
В случае возникновения технических проблем, время простоя не оплачивается. Также в течение рабочей смены вызывают на обучение, которое также не оплачивается. Потерянные часы из-за обучения и технических проблем вычитаются из общего рабочего времени и соответственно зарплата становится ещё ниже.
На собеседовании говорили, что все российские праздники будем отдыхать. Потом оказалось, что это не так. На Новый год отдыхали только 1,2,7 января, остальные дни были рабочими. Все остальные праздники также работали, сокращённых предпраздничных дней также нет. Рада, что ушла из этой организации. При увольнении мне так и не выплатили компенсацию за неиспользованный отпуск.

Достоинства
Проработала в Сити Колл 3 года, пока не ушла в декрет. Взяли без опыта и без высшего образования,можно сказать, что это моя первая серьезная работа.
Да целый день на телефоне сидишь и сотовым своим пользоваться нельзя. Но мне нормально, все равно в течении рабочего дня были перерывы. Зп не высокая конечно но, есть бонусы, если работал сверхурочно, всегда оплачивали дополнительно. Коллектив классный, много молодежи.
Главное вести себя вежливо, тогда и к тебе будут относится хорошо и руководство штрафовать не будет.

Недостатки
Везде есть свои недостатки, особо подчеркнуть нечего