Страница 2. Комфортел: отзывы от сотрудников и партнеров

Два года работы в колл центре Комфортел.
Итак, первое - платят тем, кто работает. Кто не работает, чаще всего уходят. Второе - если вы мизантроп и общение с людьми вам в тягость, не стоит сюда приходить. Третье. Стоит внимательно изучить все инструкции и условия, иначе возможны ошибки в работе. И я считаю, что это нормально, когда ты говоришь от лица бренда, не допускается нести чушь. Четвертое - и самое главное! - официальное трудоустройство и белая зп, это весомое преимущество в текущей ситуации в стране.

Не нашла

Работа в Кофортеле помогла мне подзаработать в трудное время, устраивалась изначально на неполный день, была такая возможность.
Никаких ожиданий насчёт самой работы не было, так как я без опыта в колл-центре. Сразу отметила тщательное собеседование, кандидаты внимательно оцениваются (пишу на своём примере).
Далее проходит период обучения и адаптации на котором происходит изучение стандартов работы, дают информацию по проекту и пробные звонки. После его прохождения через 1-2 недели выходишь на первые самостоятельные переговоры, то есть полноценно приступаешь к работе.
Зарплата белая, перечисляют на карту. Есть премии, но они сильно зависят от условий по проекту. В целом меня устраивает работа, здесь чувствуешь реальную поддержку от коллег и начальства, но при этом часто звонят сложные клиенты.

Не обнаружено

Бесплатное обучение. Работаю два с половиной года. Работаю и радуюсь, что НИКОГДА НИКОГДА зп не задерживали. Сколько часов отработала столько и получаешь. Очень удобно когда маленькие дети . Иметь доп доход.

До сих пор не вручили ни одного сертификата и грамоты.

Я живу в Брянске и в поисках работы мне часто встречалось объявление о вакансии оператора в компании АО "Комфортел". А если быть точнее, то оно не сходило с доски объявлений. Этот факт меня очень смущал. З/п заявлена высокая - более 20 тысяч рублей, но странно, что желающих не нашлось. Помыкавшись какое-то время без работы, я все же решила набрать номер "Комфортела". Пройдя собеседование и обучение была принята на работу по трудовому договору. И проработав в компании три месяца, могу сейчас оставить отзыв для тех, кто думает о трудоустройстве в данной компании.
В первую очередь хотела бы отметить действительно комфортные рабочие места. Офис большой, светлый, чистый, единственное - зимой, в морозы приходилось одеваться теплее. Есть комната для приема пищи - холодильник, где вы можете хранить продукты, в микроволновке можно разогреть обед, несколько кулеров с горячей и холодной водой. Всегда есть свежий хлеб, батон, джем, соус и сахар и все бесплатно.
Что касается коллектива, то народ здесь часто меняется и особого дела до вас никому нет. Работают люди разного возраста - от студентов до пенсионеров. Наставники, тим лидеры, руководство меняется, на сколько я поняла, реже и в целом отношение с их стороны хорошее.

Из минусов отмечу один, но самый жирный. Зарплату в 20 заявленных тысяч получает разве что само руководство. На собеседовании оговаривалась оплата в 60 рублей час до 100 отработанных часов, и 70 рублей час, если наработаешь больше. Никто не предупредил, что это оплата без налогового вычета, и получив свою первую зарплату была неприятно удивлена недосчитавшись более 1000 рублей. Премия расчитывается также исходя из отработанных часов, но... компания очень неохотно растается со своими деньгами в пользу оплаты труда. Знать нужно много - наказывают за самую мелочь. Люди, проработав год на проекте могут схватить 0 баллов даже за малейшую оплошность и не важно что это один из ста твоих по-настоящему качественных звонков. Один 0 может здорово повлиять в итоге на твою премию. И сидишь целый месяц как на пороховой бочке. Ведь баллы - это твоя премия.
Поводя итоги, хочу сказать, что данная работа больше всего подходит в качестве подработки для студентов и прибавки к пенсии пенсионерам. Рассматривать как основной вид заработка я бы не рекомендовала. Правда если у вас нет желания сделать карьеру в компании. В принципе, при наличии амбиций, я думаю это возможно.

Мне очень нравится коллектив! Работаю три месяца. Добрый, сплоченный, помогают во всем.
Зарплата вроде пока норм. Пока очень довольна)

Иногда на кухне не хватает места