Страница 3. Томесто

История сотрудника
Добрый день, дорогие друзья! Я сама являюсь работником компании ТоМесто. И по какой-то причине отзывы оставляют, в большинстве своём, о работе колл-центра. Дело в том, что в компании существуют и другие отделы,и я , от своей скромной персоны, решила написать как раз таки о них. Первый плюс работы в компании - это график работы. Вас не заставляют приволакиваться в офис в 8 утра в полу обморочном состоянии в следствии недельного недосыпа . Основная масса сотрудников начинает работать с 10-11 утра. Важно справляться с задачами, которые перед вами ставят.Во вторых , самый главный плюс в компании - это коллектив. Основная масса сотрудников - девушки. И я первый раз столкнулась с тем, что практически чисто женский коллектив может быть дружным, поддерживать, помогать друг другу и в работе и в жизни. Девочки всё успевают: и по-работать и посмеяться и поругаться и опять по-работать:) Благодаря этим людям каждый рабочий день в компании проходит не только продуктивно, но ещё и приятно и интересно. Коллектив молодой и оочень весёлый. Так же у нас в отделе работает наш «старший друг и товарищ» Татьяна. Это не просто сотрудник , а просто кладезь полезной информации. Простым и понятным языком всегда может разъяснить любую «абракадабру» , например по бухгалтерским документам.Третий плюс — это вкусная еда. Война-войной, а обед по расписанию. В компании свой повар, очень приятная женщина, которая всегда готовит первое, второе, третье и компот :) А иногда балует вкусной выпечкой. Бонусом заказывают всякие ништяки, типо вафель, печеньев и шоколада. В общем похудеть в офисе никто не боится:)В четвертых руководитель очень лояльный. Никогда над вами не будет стоять «человек с кнутом», который каждую минуту будет вам говорить что вы делаете не правильно. Те, чей стол когда-нибудь стоял на против стола вашего начальника меня поймут. И самое главное, что несмотря на то , что над вами не надзирают каждую минуту, руководитель успевает за всем следить и всегда в курсе, что твориться в компании. И конечно, почти всегда можно напрямую пойти к руководителю и задать какой-либо интересующий вопрос или спросить совета.Что-касается колл-центра. Есть сотрудники , которые там работают долгий промежуток времени, и таких не один человек. С сотрудниками- операторами мы дружим и за обедом делимся впечатлениями и никакого трэша в плане жалоб на работу я от них не слышала. Если бы там был такой ад как писали в предыдущих отзывах, девочки бы там не работали. Сейчас супервайзером сделали толкового сотрудника, который как раз таки работает в компании пару лет в колл-центре. Так что карьерный рост вполне заслуженный.А ещё в офисе живет маленький пушистый кролик, которого мы нежно любим и периодически гладим . Ну и конечно в плюсы я могу отнести близость от метро, нормально оборудованное рабочее место, отдельную столовую для приёма пищи . Мне лично на работе «дышится легко» и нет такого чувства по утрам, что лучше здохнуть, но не идти на работу.Не могу похудеть ни к лету ни к Новому году, кормят на убой, сложно отказаться:)

История сотрудника
Бесплатный обед, близко от метроА теперь самое главное. Минусы.ЗАРПЛАТАНа собеседовании вас пытаются запутать, получаешь, мол как работаешь, от 110 рублей в час до 140, НО ЭТО НЕ ПРАВДА. Минимальная ставка-100 рублей. И скатиться вниз по показателям очень легко, что бывает даже у людей, которые работают в компании несколько лет. Вобщем эффективность подобных выплат совершенно от тебя не зависит. В объявлении зп указана от 20-30 т.р., но при эффективной работе з.п. будет чуть больше 20т.р. И это будет большой удачей!ГРАФИК.Да, график составляется индивидуально под каждого работника. Но есть здесь и такие приколы, когда тебе могут поставить не 12, а 13 часов. Как правило нет никакого 2 через 2, 3/3, только если требовать или предьявлять веские причины. Таким образом можно пахать 3 или 4 дня подряд по 12,13 часов, получать кучу нецелевых звонков и получать 100р. в час. Если вам нравится рабский труд и унижение-добро пожаловать!НАЧАЛЬСТВО.Если вы идете в колл центр, то вашим начальником будет вечно пьяная, самоуверенная и грубая женщина, которая не видит ничего плохого в матерных выражениях, бухании на рабочем месте и штраф баллах, высосанных из пальца. О штраф-баллах чуть позже. Руководит этим всем царь, который командует всем откуда-то из космоса. Если выбрать определенный вид работы (с банкетами), работать отлично, но при этом иметь низкие показатели, этот БОГ просто отключит тебя от системы, тем самым уволив. Об этом тебя никто не предупреждает и оказаться на улице ты можешь в один день, например приехав на работу к 8ми и не смочь зайти на сайт как оператор. Трудового оформления, оплачиваемого отпуска и больничного нет. Хотя на собеседовании обещают оформить, если будешь долго работать. Не смотря на то, что тебя могу выкинуть на улицу одним днём, если ты сам увольняешься-нужно отработать 2 недели!ШТРАФ-БАЛЛЫЗа них снимают деньги. Работники уже не понимают за что их штрафуют. За одну и ту же ошибку могут оштрафовать крупно или не очень. Штрафы-это система. Каждый месяц находятся жертвы, у которых вычитают 1-2 т.р. из зарплаты.СОТРУДНИКИЖенский коллектив, который постоянно сплетничает за спиной друг друга. Все они ненавидят друг друга, всех людей и всю свою несчастную жизнь. Новичков здесь никто не любит. Очень распространено стукачество, чтобы кого-то оштрафовали. И в целом, операторы-нелюдимый, дикий народ.ПРОГРАММАСистема с которой приходится работать очень не удобная, почти вся информация устаревшая, иногда приходилось придумывать на ходу, чтобы ответить что-то человеку, который дозвонился. А потом самому звонить в ресторан и узнавать. Никого не волнуют трудности работы и жалобы работников.

История сотрудника
Бесплатный чай, кофе. Обед также бесплатный.Ну, что соцпакета нет, озвучено было при собеседовании.Оказалось, что еще нет и положенных по закону отпускных! Т.е. проработав полгода, узнаешь, что идешь в отпуск за свой счет. "Гибкая" система штрафбаллов не позволяет заработать более 20000 руб., т.к. штрафуют абсолютно за все - например, за опоздание на 1 (!) минуту. Единственный сотрудник заработавший 40000 трудилась по 12 часов в день с четырьмя выходными в месяц. Положенные полтора часа обеда при смене в 12 ч. не успеваешь использовать - максимум 30 мин., за этим никто не следит, отношение начальства безобразное, чуть что - "Никто не держит" и "не нравится - уходи". Коллектив борется за каждый звонок, из-за этого постоянные дрязги и, за редким исключением, очень негативное отношение к "новеньким".