Страница 2. Томесто: отзывы от сотрудников и партнеров

Специально искала работу удалённо) ни каких лишних нервотрепок на работе нет, условия устраивают целиком и полностью. Начиная от графика работы, который устанавливаешь себе сам, кончая коллективном (а именно коллеги, руководство, тренер и тд) как уже было написано ниже - все абсолютно адекватные) лично у меня ни разу не было такой ситуации, что что-то не получалось, или я не знала что делать и не к кому было обратиться

Все устраивает. Если у кого-то проблемы с коннектом - это только ваши проблемы

Нет

Очень странная компания.Назначили собеседование все было ок.
Но потом вдруг отказали очень странно.Наверное не увидели во мне лоха
Не оформляют только самозанятый и ип

1.можно работать и зарабатывать.
2. это не высшая математика, при желании научится- человек научится.
3. если денег мало- всегда можно взять дополнительную смену.
4. работа из дому.все орг вопросы тоже решаются онлайн.
5. зарплату дадут точно . и вовремя.

работа из дому нет возможности праздновать Новый Год с коллегами.

Я работала во многих коол-центах на удалёнке. И наконец-то нашла то,что искала.Только плюсы,начиная с этапа обучения. Супер-наставник,гуру и профи Артём объяснит все нюансы,всё разложит по полочкам. Будет объяснять пока у вас не останется вопросов.Очень лёгкий в общении,коммуникабельный и терпеливый. Не игнорит и не злится,когда ученик тупит,а ясно и доходчиво ещё раз всё разъясняет. Он вообще очень классный и даже после обучения с ним можно проконсультироваться. Это не тот наставник,который обучил и забыл,а такой прям учитель,который переживает за каждого своего "птенца".Теперь что касается работы.ОЧЕНЬ дружный коллектив.Сколько бы тебя не обучали,выйдя в первые смены,получаешь очень много ситуаций ,о которых невозможно предугадать. И УРА!!! У тебя в помощь не только куратор и супервайзер,но и ВЕСЬ коллектив! Моментально тебе или в чате,или в лс всё подскажут,объяснят.Нет никакого стукачества и дедовства.Если ты облажался,то быстро помогут исправить ошибку.Выйдя из заботливых рук Артёма попадаешь в мягкий плед коллектива.Запросто можно обратиться к диретору.Ни какого высокомерия,чванства и короны нет.Совершенно чудесный человек с отличным чувством юмора.Смены подбираешь удобные для себя,можно выходить дополнительно. Руководство может при большой нагрузке попросить выйти в доп,но это только по желанию.Штрафов нет и не предвидится.Есть разная мотивация.Но тут только от тебя всё зависит: не косячь и будешь получать повышенную ставку. Времени хватает и на обед и на перерывы вполне.Если форс-мажор,то можно и дополнительно попросить.Ни кто с кнутом над тобой не стоит.А работать на удалёнке вообще удобно.Проснулся и через 5 мин на работе ))) И в какой компании вы найдёте,что налоги с вашей ЗП в пенсионный не будут вычитать? Это всё компания берёт на себя.Интерфейс освоит даже дошкольник. Я очень довольна и не хочу больше ничего искать. Хочу продвигаться по карьере в "ТоМесто". Это действительно ТО МЕСТО,которое я искала!!!

Грязные отзывы бывших сотрудников,которые даже имя своё стесняются указать. Видимо пришли пукать и какать,а оказалось,что работать надо

1. Работа из дома и, в принципе, можешь работать из любой точки страны.
2. Оплата труда без каких-либо задержек.
3. Максимально простой интерфейс сайта.
4. Структурированная База знаний, в которой можно быстро найти ответ на возникший вопрос.
5. На любую просьбу и предложение руководство всегда открыто.
6. Подпись документов идет также удалённо, что очень удобно.
7. Благодаря отделу контроля качества своевременно проводится работа над ошибками.

Все недостатки у нас в голове! :)

ЗП вовремя.
адекватный и дружелюбный коллектив, отзывчивый и готовый помочь. Руководители легко идут на диалог, проблемы обсуждаемы, всегда ответят на вопросы.

Иногда звонят очень некультурные люди, но это проблема из другой оперы.

-Удалённая работа
-Никогда не задерживают з/п, это прям огромный плюс.
-Весёлый коллектив, начальство умеет в рофлы
-Гибкий график, удобно для студентоты
-Прозрачная система начисления зп, не будет такого, что в конце месяца ты увидишь штраф в 10к, штрафов тут давно нет.
-Карьерный рост.
Пришёл сюда после универа, начинал работу оператором, рассчитывал поработать 2-3 месяца и двигаться дальше, ноо, в итоге я быстро вошёл в азарт, начал упорно работать, а со многими ребятами рабочие часы пролетали незаметно. И вот, спустя 7 месяцев мои труды не остались без внимания, и я перешёл в другой отдел :)
Хочу сказать следующее:
Если вы обладаете такими навыками, как: письменная и устная речь, то смело можете устраиваться! Если вас смущают некоторые отрицательные отзывы, то поверьте, там эти навыки не были даны от слова совсем.
Итого:
Будешь всю рабочую смену залипать в инсту и листать мемасы = будешь получать по заслугам.
НО! Если ты включаешь голову и не страдаешь совсем фигнёй, то красавчик, держи хорошую зп!

Если таковые и имеются, то достаточно написать своему руководителю, всё решаемо.

Удаленная работа

Если вы думаете, что будете получать макс ставку, то забудьте. Абсолютно каждый раз будут находить что угодно, лишь бы снизить вам ставку. Даже если раньше за это никому не снижали. Текучка кадров большая. На вас ежедневно будет выливаться ушат говна от гостей и даже работников ресторанов. начальству на вас похер. Только делай по скрипты. Поищите лучше другое место.

Нет

Ужасно отношение руководителей к сотрудникам, штрафы и обман с зарплатой

Еда в офисе, график не жесткий (если не оператор кол-центра).

Один директор - гопник и женонавистник, матерится в офисе, другой директор ведет себя, будто он царь, а остальные пыль под его ногами.
Отношение к сотрудникам плохое, вполне могут уволить без объяснений.

В целом компания принесла хорошие впечатления от работы. Дружный коллектив(хоть и на расстоянии), огрооомный плюс то, что это дистанционка!!!
Ушла по своему желанию, так как работала мало, ну и получала мало, а более не могла, так как есть на то причины.
В этом плане руководящий состав понимающий, особую благодарность выражаю Алексею, Артёму, Дарье и Егору - эти люди с самого знакомства с компанией дали понять, насколько здесь неплохо. Были и свою нюансы, но это не критично.
График, кстати, делала сама, как мне удобно.
Обучение ещё и оплачивали, что дало возможность оплатить подпись, которую надо было сделать для работы.
По началу казалось, что работа трудная, так как информации много, но с практикой вся теория устаканилось и стало гораздо лучше.

Самый значимый минус для меня - ставки не сильно высокие, были бы выше, может и работала бы чаще и больше.

Единственный плюс данной работы, то что ты работаешь удаленно и не видишь этого ужасного руководства которое кишит в данной компании.

Положительные отзывы которые тут есть написаны сотрудниками компании наверно их заставили и они полностью лживые.
Сначала у вас будет собеседование которое будет единственным положительным собеседованием, но не сильно верьте тому, что вам там будут говорить зп в 30к и ставка 160 у вас никогда не будет, тут нет этого даже у людей которые работают по несколько лет. Потом у вас начнётся обучение, будет длится 3 дня и будет оно абсолютно бесполезным вас не научат там ничему, вам просто кинут комок информации и все три дня будет просто каша в голове, ну и сам «тренер» который будет вас обучать предоставляет информацию ужасно, не учит и половине того, что вам нужно будет делать и знать, но зато требовать с вас будут очень сильно, хотя вы даже не будете знать этих вещей ведь вас не обучили
Ну и потом вы начнёте работать
Вы будете тупить и постоянно спрашивать что и как делать, но вам лишь ответят что вы это проходили на обучении и вы просто тупые
И так вы будете изучать информацию самостоятельно
Ну и конечно самое любимое всех операторов сотрудники отдела контроля качества
Вам будут ставить 0 баллов за целый звонок из-за одной ошибки не важной или вообще у вас не было это ошибки, но они ставят 0
И так с этими нулями ваша ставка будет 100 рублей в час
А зарплата будет 15к рублей
Возможно для школьников эта работа подойдёт
И конечно вам будут ставить 0 не только за ошибку
Но и за то, что вы сидите без звонка 5 минут
Хотя это не ваша вина, просто никто не звонит
Или если вы вылетаете из программы опять же не по вашей вине, а потому что у них вечные проблемы с сайтом и программой
А потому вас уволят, за то что вы так много ошибок совершаете хотя вас ничему не учили чтобы вы не совершали эти ошибки.

Своевременная и достойная зарплата. Дружный и отзывчивый коллектив. Адекватное и понимающее начальство, которое поощряет сотрудников за хорошую работу. Возможность совмещать с учебой.

Не заметила таковых, разве что, иногда приходится общаться с некорректными пользователями сервиса.

Если вы ищите Томесто, где можно совместить хорошую з/п, весёлый коллектив, потенциальный и активный рост, то вам определённо в Томесто!
Какая организация может похвастаться личным поваром, который готовит по уровне как в ресторанах!?
Какая организация сможет окружать вас интересными людьми, среди которых вы найдёте друзей?!
Какая организация сможет предоставить график, который удобен именно вам?!
Ну и конечно деньги! Тут, как и везде, все зависит от тебя! Работаешь много и плодотворно, получишь достойно! А будешь балду пинать...тут без комментариев!

Уж если они и имеются(я таких не находил), то все исправимо методом разговора с начальтсвом! Ведь начальство Томесто заботится о своих сотрудниках, тут уж хорошо подойдёт поговорка - как ты к людям, так и к тебе! Поэтому работаешь хорошо, к тебе и претензий не будет, и недостатков не будет!

- ЗП всегда вовремя.
- Бесплатная и вкусная еда, можно забирать домой, если остаётся.
- Бесплатный чай/кофе/молоко/компот(выбираешь то, что нравится) + постоянно разные сладости от вафель/курабье до твикс/марс/баунти.
- Для людей которые работают до 00:00 и дольше такси бесплатно.
- Максимально гибки график.
- Офис находится в центре города, 2 минуты от метро Маяковская.
- Новая система зарплаты, штрафы только за очень огромные косяки.(За полтора года работы видел данную ситуацию 1-2 раза)
- Отзывчивое начальство, всегда можно договорится.(во всех отделах)
- Есть возможность работать удалённо, после определённого срока работы в офисе.
- Молодой коллектив.

- Некоторые сотрудники не умеют в юмор, поэтому иногда страдает коммуникация.
- Иногда бывает шумно.(Недостаток всех КЦ, но без него никуда)