Отзыв сотрудника @guest-1a29d26d36 о компании Сицилия, Сеть пиццерий

История сотрудника
Замечательный коллектив , офис - все условия для комфорта .Проработала 2 года в компании , из недостатков - ОДИН и самый главный - это руководитель кц Антонова Екатерина !Я не знаю куда смотрит выше руководство , из-за нее распался замечательный и достойный коллектив , уходят все новенькие ! (В лицо ей не скажут этого)Очень двуличный и лицемерный человек , любит издеваться , морально добьет каждого сотрудника!Очень любит лезть а личную жизнь сотрудников!Про ситуации с ней можно писать бесконечно , чего я не буду делать.Никогда в жизни не писала отзывов , но здесь поддержу каждого, кто не промолчал!

История сотрудника
Хороший коллектив, сами операторы. И еще Юля, старшая смены, ты солнышко!!! Хороший офис, более менее удобное расположение, транспорт ходит нормально. На этом пожалуй плюсы закончились.Переработки ужасные, особенно в праздники, новогодних выходных я не заметила. Отработала по года, нагрузка бешеная, работает три калеки, а требуют как с полного колл-центра. ДАЛЕЕ!!!Главный гемморой наверное всего офиса, как позже я узнала. Антонова Екатерина, отчество не помню! Я не понимаю, как такого цербера, извините по-другому не могу сказать! Приняли на работу руководителем. Либо она попала через постель, либо не знаю. Уровень интеллекта ниже среднего., ну она реально тупенькая... Эта сумасшедшая барышня, просто терроризирует своих сотрудников. Может подходить просто сзади и бить по стулу, по спинке, или ущипнуть больно, это по-вашему нормально????Забирает телефоны, постоянно сплетничает, ее все в офисе ненавидят как оказывается, сама лично услышала, как они обсуждали с Машей, Илью не помню отчество его личную жизнь. С ней просто невозможно работать, она робота включает по праздникам, мол экономит компания, либо когда уже такая нагрузка, что сидишь с языком на перевес работаешь, сама ходит постоянно ест. Экономщица блин. А еще я знаю, что она издевалась над беременной девочкой - Юлей, пока та просто не ушла в декрет. Выписывает штрафы, которых как потом мне сказали в отделе кадров, в компании вообще нет!!!! Не удивлюсь,если деньги к себе в карман кладет! А еще я узнала, что было много старых сотрудников, которые пытались бороться с этой не нормальной, потом психанули и уволились. Вопрос руководству!!! КУДА ВЫ СМОТРИТЕ???? От Вас бегут люди!!!!УВОЛЬТЕ АНТОНОВУ ЕКАТЕРИНУ!!!! С НЕЙ НЕВОЗМОЖНО РАБОТАТЬ!!!В остальном, очень тяжелый график конечно, в плане нагрузки. Если бв наверное руководителя поставили другого, работа была бы налажена лучше. Так подумайте сто раз прежде чем идти туда в КЦ. лучше посмотрите что-то другое.

История сотрудника
Мое первое впечатление об офисе - классно, современно, интересно, того стоит! Я была воодушевлена, когда проходила стажировку. Была рада тому, что меня поставили сразу же в смену, после контрольного дня, тому, что доверяли дополнительную работу (это принятие заказов в посторонних приложениях), тому, что девочки(старички) помогали и никогда не отказывали. Я была готова и хотела работать, 13-часовой рабочий день меня не пугал, потому что оплата труда достойная. Но после того, как я сразу же принесла свои документы для официального оформления на работу, а меня в течение месяца не звали в отдел кадров, после того, что позже я стала узнавать, что из твоих "точно 30.000" возможны вычеты за непрохождение аттестации, за негативные отзывы (к слову, большинство из них не характеризуют непосредственно работу оператора КЦ), за комплименты за счет оператора и другое... Появилось понимание, что не все так честно и открыто, как Антонова Екатерина пыталась сообщить на собеседовании. Перейдем к недостаткам.Если решите устроиться оператором КЦ будьте готовы к переработкам (потому что приходилось выходить несколько раз и по 14 часов), иногда просили выйти дополнительно, а иногда ставили смены самостоятельно. Беспокоить сотрудника в его выходной день считается нормой! Хотя график 2/2 часто подразумевает совмещение работы с другим видом деятельности. Платить вам будут, но необязательно, что вовремя, это на усмотрение Екатерины. А если, соберетесь уходить, нужно сообщить как минимум за полгода, но это не гарантирует того, что вами останутся довольны, что из вас не попытаются вычесть за все на свете из вашей зп, и что вас рассчитают в последний рабочий день, т к у Сицилии "свои правила и установки". И первые месяц - полтора будете работать без официального трудоустройства и даже без трудового договора (который мог бы помочь понять, за что вы ответственны, за какие провинности из вас могут сколько-то вычесть). Екатерина не очень приятный человек и руководитель, который ставит собрания всего отдела в чей-то выходной в 8 утра, который не разрешает разговаривать во время работы, даже когда есть возможность, а когда я уходила уже, то еще появилось новое правило - убирать телефоны со стола в сумку или складывать их в шкаф, потому что воспользоваться ими можно только в перерыв, а мы вроде бы не в школе. Я добилась того, чтобы частично меня рассчитали в мой последний рабочий день, но остаток все равно получила через 2 недели, когда у них выплаты происходят. Отработала я еще с момента, когда сообщила, что ухожу, неделю, но меня пытались заставить отработать 2. Написали мне о том, что можно прийти за зп, за 2 часа до окончания рабочего дня Екатерины (и не она сама сообщила, а передала информацию через старшего оператора - очень была обижена, что меня не устроили их порядки по выплатам). Были большие надежды на хорошую работу, но часть того, что красиво описано на сайте hh.ru, оказалась полнейшим разочарованием.

История сотрудника
Реальный руководитель Кц - Виктория. Сам офис, сотрудники из других подразделений. Все крутые ребята, которые знают толк в своём деле.Я ещё при увольнении Высказывала все в лицо «многоуважаемой» Екатерине. Раз тут такой цирк устроили анонимный, то я пожалуй представлюсь. Отработала в Сицилии в кц 3 года. В разных графиках. Конечно же, как и в любой компании есть свои плюсы и минусы. Как старый сотрудник, я застала почти все этапы развития и падения Кц. Обвинять Вышестоящее руководство - бессмысленно. Никому не нужны скандалы. Что касается комментариев сотрудников, к сожалению все является правдой. Новый руководитель, с позором выгнанный из мегафона, разместился как клещ в Кц Сицилии. И помимо стравливания сотрудников между собой, занимается только тем, что распределяет свою работу на другие отделы. Уважаемая Мария. Обращаюсь к тебе. Прекрати быть шестёркой. Сотрёшь язык. В целом, мне жаль, что сейчас раздулась вся эта ситуация снова. Забавно наблюдать. Сицилия это классное место. Я провела много классных дней в офисе с ребятами! С многими на связи до сих пор! Сами рестораны, это крутой старт для тех ребят, которые хотят подняться в ресторанной сфере. Конечно же лучше идти работать в рестораны или в центральный офис. Пожалуй во все отделы, кроме КЦ. И да, конечно, наберись Катька смелости, позвонить мне) я напомню тебе твоё место ещё раз. Помни из-за кого ты пришла в офис. И что тебя по прежнему все ненавидят. Как и твою аф-аф. А так всем пис. Мир во всем мире. Берегите своё здоровье и не тратьте нервы на никчемных и пустых людей

История сотрудника
Хороший коллектив … былКогда я только устроилась работать В колл-центр принятия заказов на доставку в сети Сицилии, меня очень привлекло что когда я познакомилась с девочками коллегами все работали более полугода,а кто-то даже с основания (более 3-4 лет) . Текучки не было от слова совсем,я пришла на место девочки которая ушла в Декрет . Работа шла отлично,коллектив супер,зарплата достойная,окладной часть и процент от выручки. Развоз после работы. При 18 сменах в месяц зарплата в среднем была около 45тыс. Работа в очень красивом офисе,ремонт просто бомба! Кофемашина,микроволновка,даже электропечь! Казалось бы- работа мечты! С девочками всеми отлично общались и вне работы, но не тут то было….В один из дней заводят в кабинет женщину лет 35-40 и говорят что это наш будущий руководитель Екатерина Антонова. Поздоровалась довольно мило,мы подумали что даже супер , что у нас появился человек который нам расскажет что-то новое о продажах . Как же мы ошибались ….Первый свой рабочий день Екатерина выписывает желтую карточку ( вид наказания в сети,штрафов в компании не было до прихода этой особы) девочке ,которая должна через месяц пойти на повышение . Так что первое впечатление получилось именно такое)Далее начинается потихоньку ситуация- кто подлизывается- тот будет работать. Кто открывает рот ,тому угрожают снижением процента,отсаживают в другой кабинет,всячески гробят, при том что ты можешь быть одним из самых эффективных сотрудников (исходя из кпд = кол во обработанных заказов в час )Сейчас в колл центре осталось совсем немного операторов с опытом от года ( 3-4,насколько мне известно) все остальные новые,текучка нереальная , уже трубят о помощи,вижу у нынешних и бывших сотрудников истории в Вотсапе с вакансией. На hh ее даже не убирают,хотя ранее как я уже писала текучки не было от слова совсем,был жесточайший отбор. Сейчас берут всех и без разбора (Так же была ситуация) очень показательнаяЯ как раз попала на период когда начался период вакцинации от ковида, и мы ездили 2 частями на прививку. Кто-то работает,кто-то на прививку. Кто приехал с прививки им стало очень плохо ,у них была температура 40,ломило кости и была мигрень . Они начинали плакать и просить чтобы их отпустила Екатерина ,но нет… хотя работы было немного ,девочки отлично справлялись,потребности в их нахождении на рабочем месте не было от слова совсем . В итоге 2 девочки не дождавшись ее позволения просто развернулись и уехали , естественно позже получив выговор.Я уже молчу про новый дресс код,придуманный Екатериной Антоновой. Весь офис ходит в свободной обычной повседневной одежде, и всегда работники колл центра были одеты так же - оверсайз свитера,джинсы и кроссовки.Но Екатерина сказала не бывать этому! Теперь только рубашки юбки и платья… представляете уже какого это сидеть в платье 13 часов в сутки?)Обеденный перерыв))) он исчез) выходы в туалет и покурить стали по расписанию ( захотелось в туалет не в то время которое тебе выделила госпожа? Ходи под себя)))В общем вывод такой . Мне было вообще не обидно уходить. Хотя проработав пол года,если б мне сказали что я не пожалею об уходе я бы не поверила, я любила свою работу,приходила как на праздник,с радостью. С радостью мы учавствовать различных мотивирующих конкурсах ,была здоровая конкуренция среди сильных ! Продажников. Это было круто. Хочу сказать спасибо Сицилии за то время пока не было Екатерины Антоновой. Одно из лучших мест работы было для меня .