Страница 4. Автодок: отзывы от сотрудников и партнеров

Белая зп
Обучение техническое
Прозрачность мотивации
Прозрачные «правила игры» до уровня менеджера

Некорректная постановка задач. Смещение дедлайнов в меньшую сторону постфактум, отсутствие проверки возможности выполнения задачи (как времени, так и знаний). Постановка задач от нескольких начальников без их согласования между собой.

Размытый функционал начальников. Нигде нет открытой информации кто чем занимается и у кого какие зоны ответственности. По каждому вопросу нужно сначала потыкаться по начальникам и тогда тебя направят. На вопросы почему нет нормальной функционирующей справочной системы – все и так всё знают, спроси если не знаешь.

Усредниловка. Требования к персоналу средние по палате, не взирая на нагрузку. Одна и та же должность может получать одинаково денег при совершенно разной нагрузке. И никого это не волнует, главное цифры в отчетах. Вообще интересны только цифры. Как только встает вопрос как эти цифры выполнять ответ один, как хотите, так и делайте. Регламент компании написан для сферического офиса в вакууме. Например, хрупкий товар нужно осмотреть за 1 час, а водителя не отпускать пока не осмотрели все хрупкие позиции. Однако разгрузка товара не должна быть больше 15 минут.

Программное обеспечение. Настолько сырого ПО не встречал. Нормальной инструкции по пользованию нет. Куча нюансов, которые нужно самому решать. При введении нового функционала рядовых пользователей спрашивают, как удобнее, а делают как уже решили. Зачем спрашивали тогда… ПО неудобное. Чтобы решать рядовые задачи каждый день нужна куча лишних кликов. Обновление функционала происходит без оглядки на рядовых пользователей.

Постоянные проблемы со связью. Регулярно теряется связь с сервером. IT отдел такое ощущение, что постоянно занят совсем другими делами, чем решение проблем офисов

Слабое развитие поддерживающих отделов. Бытовые проблемы решаются крайне неторопливо и постоянно нужно подпинывать, чтобы работали. И дело не в самих работниках, их просто мало, и они на маленькой зп, и бюджет крайне ограничен. Мелкий бытовой ремонт, сборку мебели проще сделать своими силами, чем дождаться выполнения заявки.

Предоставление отчетности. Отчетов много, и как их заполнять интуитивно не понятно. Обучение отчетности отсутствует как класс. Зато штрафы за неправильную отчетность исправно начисляются. Ведь их приходиться переделывать вышестоящему руководству. Нет возможности выгрузить отчет из системы для его анализа. Сначала нужно собрать кучу показателей в таблицу отчета, а уж затем приступать к анализу. А поскольку обучения заполнению нет, то и времени уходит куча для составления отчетности.

Мотивация сотрудников выше менеджера. Будьте уверены. Мы можете получить зп меньше чем Ваш подчиненный. И это считается нормой. При том, что ответственность и штрафы у руководителей выше, чем у менеджеров.

Индивидуальный подход к штрафам и премиям, которые не входят в мотивацию. Что одному будет стоить штрафа, другому будет стоить ничего. За что одному доплатят, второй делает бесплатно.

Отсутствие премий на праздники, Дни рождений, свадьбы и т.д. Совсем нет. Только неперсонализированные поздравительные письма на Новый год, 23 февраля и 8 марта.

Пропасть между отделами. Договор с конечным потребителем никого не интересует. Любые проблемы с клиентом ложатся на отдел продаж. Нужно продавить возврат поставщику? Отдел закупок ничего не сделает. Нужна экспертиза товара? Отдел гарантии ничего не сделает. Всё должны организовывать продажи. Только пинками и письмами в копии с высокими начальниками, только заработают смежные отделы. Вообще складывается впечатление, что смежные отделы не понимают, что работать на клиента должен каждый сотрудник компании. А не только менеджер по продажам. Нормально, когда начальник пишет на почту сотрудникам, которые не работают месяц уж как. Нормально, когда отдел логистики пишет вопрос руководителю по офису, который он уже не курирует.

Проведение инвентаризации. Инвентаризация товаров наличия по старинке, на листочках. Отнимает кучу времени. Обязательна каждый месяц. Отследить причины возникновения недостачи невозможно.

Тотальная экономия на сотрудниках. Зачем новую форму? От предыдущего же осталась. Что-то вы много тратите туалетной бумаги, отчитайтесь почему? Скоро будут лишать премии за перерасход света и воды.

Переработки чаще не оплачиваются. Чаще всего ответ на необходимость переработки – не умеете планировать своё время. Белая зарплата, но работа в праздники оплачивается не в двойном размере, а фиксировано.

Все трубят про кадровые резервы, но их нет. Если сотрудник идет в отпуск или больничный, то вся нагрузка ложится на плечи других. Нет подменных линейных сотрудников.

Нет

Масса, все нижесказанное как в основном отзыве, так и в ответе на данный отзыв правда. Не рекомендую никому работать. Отношения к менеджерам как к последним дохам, которым некуда деваться. На это и расчет.
Диву даюсь когда пытаюсь понять как такие персоны как Каширин Е вообще допускаются до управленческих долностей. Я бы и за хлебом сходить не доверил.
Михаилу отдельный респект что не засмал и написал)) многих запугивают либо задабривают, к кому какой подход найдут.
Ооочень не реклмендую работать в данной организации. Постоянно будут говорить что у них толпа манагеров из экзиста, которые готовы работать за 10к )) в итоге бужущее данной конторы таково - текучка кадров (уже есть), потеряют качество и лицо, если еще не потеряли... Хорошая контора была, но отдельные лица все испортили. Рыба гниет с головы, если такое допускается в реоионах, представляю что творится в головном отделении. Очень разочаровался...

Не выявлено

Довелось работать в офисе г.Екатеринбург
"Руководитель" моей точки недобиток из 90, в запчастях вообще не разбирается, совсем.

Всю силу ограниченности и скудоумия я смог полностью оценить, когда опоздал на работу, по причине того, что администрация города закрыла на ремонт одну из главных дорог города без всяких объявлений и уведомлений. Город встал в сильнейшие пробки, на сайте e1.ru был репортаж об этом. Мои аргументы остались не услышанными. Для себя я тогда сделал выводы.

Об остальных минусах, мне сделали бессрочную стажировку, Лемешева Наталья сделала это абсолютно молча.

Также мной неоднократно было выявлена некомпетентность сотрудника, как специалиста так и как руководителя. У человека нет никакого понимания внутренних процессов.

Почему я не рекомендую работать в данной компании, очень медленно работает внутренняя CRM, прайс листы поставщиков обновляются не часто, в результате чего постоянно появляются ошибки по наличию у поставщиков, при рабочем процессе в результате потери сайлентблоков со склада удержали стоимость из ЗП сотрудников. При том, что любому адекватному человеку ясно и понятно, что никто их бы не стал воровать.

Мнимые скидки на запчасти - на самом деле, оказываются враньём, наценка на цены поставщиков 20-30%.

Когда устраивался на работу в компанию, сразу оповестил о предыдущем месте работы и имеющемся опыте. Никакого внутреннего компетентного обучения нет, но при этом, с вас спросят, как со специалиста о применимости запчасти и абсолютно на любое авто, не важно умеете ли вы подбирать запчасти на автомобиль SsangYong или нет, если она не подойдет клиенту с вас вычтут 50% её стоимости из ЗП.
На самом деле работа менеджера в данной компании максимально отвязаться от любой работы возложенной на их плечи, "отмазаться".
Если вы планируете развиваться в сфере запчастей, рассмотрите другие вакансии.

корпоративный транспорт для сотрудников
10% опт для покупок з.ч для сотрудников

Работал на центрально складе в Апаринках, Менеджером по гарантийному обслуживанию.
Работал чуть больше 2 лет. Руководителем отдела был Краснов Ю. Руководителем подразделения Колисов Владимир. За это время меня два раза штрафовали на 5 и 3 тыс руб. Причем на 5 тыс. я доказал свою невиновность, привел свидетелей и т.д. и. т. п. Руководитель даже согласился вроде как с этим, но штраф сохранил. В праздничные дни наш отдел работал, да и черт с этим, только платите. Но на самом деле вместо 2-ой ставки мы работали Бесплатно!!! так сказать добровольно принудительно. Краснов, «руководиль» с этим никогда не спорил, а покорно солашался. Т.к сам получал по блату премию в размере 30-38 тыс. руб. каждый месяц(друг руководителя подразделения Колисова Вл.) и это помимо основной премии и зп. (видел в CRM) жаль не заскринил. ЗП часть черная часть белая (70-30%) примерно. Которую запросто могут не выплатить.
К работникам относились как к рабам, и за людей не считают. Текучка большая.перевелся в другой отдел, и на 3 день просят написать по собственному желанию увал.
долго объяснять почему, приказ пришел непосредственно от Колисова Ви.
Просто не идите сюда работать и пожалейте свое время и нервы.

Нет никаких.

Работают одни храмы и не уважают своих же клиентов , только теряют свои деньги и уважение компании.

Стабильная компания. Белая зарплата. Хорошие скидки для сотрудников. Адекватный коллектив. В общем компания достаточно хорошая,если бы не некоторый личности.

А теперь начнем.)
1. Все возвраты клиента,ложатся на плечи и кошелек менеджера. При любом отказе от запчастей,начинается переписка с отделом ОВИГО и вынос мозга.Люди сидящие в этом отделе туповаты немного. И всем срать что клиент отказался просто потому что не нужно.
2. Руководство,а именно Смирнов Михаил,зам. директора розничной сети. Не мужчина,а девочка! В прямом смысле этого слова. Человека никто в компании не считает за руководителя,т.к. должность ему досталась по блату.Уважением не обладает. Ни за одно своё слово не отвечает,в случае чего сразу сливается. Он не разбирается в продажах вообще. Пока данный "эмбрион" будет работать в автодоке,там так и будет текучка кадров,что плохо для любой компании.
3. Это общее отношение к менеджерам. Все косяки ложатся на них. В случае прибытия товара с дефектами,очень тяжело доказать что виноват склад или водитель,поэтому вешают на кого? правильно! На менеджера.

Зп вовремя, больше плюсов нет

Их полно сотрудники раб сила, свое мнение только при себе держать уволит Коммерческий штрафует за все подряд не разбираясь, соц пакета нет выходных нет, не советую роста нет там , выгодно набирать и увольнять

Адекватная з/п без задержек, нормальный коллектив, хороший офис

Лучше обходить эту контору стороной. Хороших и опытных сотрудников здесь не ценят и долго не держат, могут уволить одним днем без всякой отработки, за место них набирают всякий шлак. Если ты не понравился, будут искать предлоги тебя уволить. Руководство не адекватное, выставляет людей на улицу, думает только о себе. Этакий семейно-дружеский бизнес. Есть лохундры, которые возомнили себя суперсотрудниками, хотя ничего из себя не представляют. Основные усилия направлены на раскрутку бренда, а рабочий процесс руководство не волнует. В компании текучка, постоянно набирают новых сотрудников. На складе сотрудникам за работу выставляют оценки, которые влияют на з/п. Это издевательство! Не стоит туда идти работать!

Хотел бы узнать кто сейчас работает на складе в Апаринках
1.сделка или оклад ?
2.точный график работы ночной(дневной)смены,есть ли задержки на сколько и как часто?
3.есть ли корпоративный транспорт?
4.графика 2/2 как я понимаю нету ?
5.ну и средняя ЗП ?

Наверно как и на многих складах такого типа есть свои + и -

Их нет,зарплата во время это не достоинство а норма вещей

Начальник Олег,он же красноликий.этот человек не то что недостаток,это целая трагедия для этой конторы,ну и его верный пёс Мартын который только визжит на весь склад как неврастеник и жрет водку.на обед даётся 30 мин на перекур 3мин,работа не тяжолая она очень монотонная.соглашусь с теми кто говорит что положительные отзывы пишут в отделе кадров,если вас всеже занесёт туда(не приведи господь конечно)то спросите у кого угодно как ему работать под руководством красного царька,и вам сразу станет все ясно,вообщем поверьте на слово.не стоит проверять.чуть не забыл,карьерного роста нет вообще хотя в вакансии это указано...

Стабильная выплата з/п

Заставили работать на предстоящие праздник 4 ноября!!! Тем кто не желает мириться пугают увольнением! Смех да и только! Будьте людьми!! Дайте отдохнуть сотрудникам в государственный праздник!!!
P.S сделайте влажную уборку склада! Дышать нечем!!!

Я 3 года отработал в этой фирме и очень рад что работал в ней!) Отдельное спасибо Анатолию Кабанову! Лучший старший ночной смены с кем я когда либо работал!) Зарплату никогда не задерживали. Работа не бей лежачего. Ночная смена супер!) И запчасти покупал со скидкой как сотрудник)

Я не видел недостатков... уволился из за того что 3 года работы в ночь,слишком для меня. Это единая работа где я уволился не потому что работа плохая

нет

Свинское отношение к работникам . Работа тяжелая . платят мало

хорошая зарплата ,( по сравнению с другими складами). стабильно выплачивают на карту ( 2 раза в месяц). оформление по белому. отпуск через пол года работы ( 2 недели ). выходные и праздники как положено. работа под камерами , защищает от " косяков " других работников.

СИЛЬНЫЙ ШУМ НА СКЛАДЕ ЗИМОЙ ( ОТОПЛЕНИЕ ),на всех воротах плохо отсекается холодный воздух ( зимой ). САМОЕ ГЛАВНОЕ - НОЧНАЯ СМЕНА , К ЭТОМУ НАДО СЕРЬЁЗНО ПОХОДИТЬ!!! СПАТЬ НУЖНО ДОМА , А РАБОТАТЬ ( ХОТЬ И НЕ ТЯЖЁЛАЯ ) ВСЁ РАВНО НАДО!!! первый день недели и так тяжёлый, тут ещё и час добавили ?!?! ( после трудного, первого дня недели ещё и по пробкам ползти, лучше добавили в субботу ). маленький перерыв на обед пол часа - нужен час , чтоб те кому тяжело первое время могли отдохнуть ( проще сказать дремануть официально ). штрафуют за прогулы на одинаковую сумму всех и нормальных и бухариков и нар... за адекватных работников не держуться , поэтому и текучка... в раздевалке шкаф на два человека - жадность компании ?

нормальная компания, для тех кто хочет работать и зарабатывать самое оно.

глобальных нет, если пришел работать а не отбывать номер.