Страница 3. Группа Компаний Агат: отзывы от сотрудников и партнеров
- Регионы присутствия: Москва, Нижний Новгород, Рязань, Ярославль, Волгоград, Набережные Челны, Жуковский
Плюсы и минусы работы в Группа Компаний Агат
Условия работы
101
131
Отзывы по городу
Нижний Новгород (23)
Волгоград (10)
Рязань (1)
Ярославль (1)
Жуковский (1)
Набережные Челны (1)
Москва (1)
Напишите отзыв про Группа Компаний Агат
Берут без опыта работы.
Логисты наглеют своим да нашим хорошие рейсы, а другим Москву на которую теряеш три дня. На водилу там похеру
Коллектив, обучение,
Судя по предыдущим отзывам, особенно последнему, за 5 лет ни чего не изменилось. А как известно - стабильность признак профессионализма!..)))
их нет
сначала саздаешь проекты, внедряешь, потом тебе говорят что ты не нужен, директоры приводят своих друзей и любовниц, те еле работают, а грамотных людей выживают всеми способами!
Я работаю в "Агате" с 15,12,2009 и до сих пор, прекрасно помню этого Виталия, катал вату профессионально, слов нет. О таких сотрудниках вообще не хочется вспоминать. Всем кто пишет плохие отзывы хочу посоветовать поработать в других компаниях Волгограда и все встанет на свои места.
В агате так, если вы хорошо работаете и нет вопросов то значит и зп вам поднимать не надо и сократить можно из отдела кого-нить. Как-то так
Игорь, плюсуюсь.
Система агата давно против инициатив, сегодня она системно выжимает тех, кто хочет изменений.
до 2011 года было все супер!!! подождите стабильности и можно там суперско работать! не тратьте времени!!!!
до 2011, а далее ужас!!! перспектив нет компания катится круто в низ по наклонной....... с горы с огромным ускорением. Правление передано в руки не опытных и не понятных руководителей....нужно все исправлять или они все потеряют!!! Если бы вернут на годика 1,5 назад то я бы с радостью работала - а сейчас ужас - все обрастает пенсионерами...не опытными с старческими маразмами и приводом таких же бестолковых сотрудников которые кроме 2+2 ничего не знают!!!! И скитаются годами друг за другом после которых кампании глубоко вздыхают полной грудью и успешно развиваются не ощущающая утраты!!!!
компания задумайтесь и осмотритесь!!!! Желаю вам успехов в ОЧИСТКЕ ОТ СЕГОДНЯШНЕГО МУСОРА!!!!!
Только сейчас ситуация другая, слишком много молодых хапуг, живущих одним днем!
Наблюдаю за этой компанией взглядом давно ушедшего сотрудника и вижу что компания объективно ужимается во всем. К сведению - новые собственники ДЦ, которые были проданы Агатом не довольны результатами работы денег нет - причина в том что клиенты не едут к ним, помнят сервис Агата.
Да и на владельца - управляющего Ивана Мамочкина (гугл в помощь) достаточно посмотреть, чтобы понять, что такое АГАТ
Какие ДЦ???? Если один за одним продают?? ? Еще 3 готовятся к продаже!!!! О каком развитии речь???
Непросто катится, а летит в тар-тарары, дц во всех регионах терпят убытки, каждый день сокращения, под предлогом падения спроса на авторынке,
только вот почему-то ГК Агат продолжает стабильно развиваться, осваивая новые бренды и открывая новые автосалоны.
Приветливый персонал отдела кадров, сотрудники - операторы отличный коллектив.
Понравились тренинги, редко, но их проводят. Интересные, весьма познавательные.
Я приобрела новый опыт работы - поняла чем вообще никогда ни при каких обстоятельствах не хочу заниматься.
Любой новый навык - это + !
Начну с того что контактный центр Агата - новый проект. Конечно, до конца его ещё они не доработали. Обещали з/п 21000 на деле 16000-17000(и не забудьте из них 13 % вычесть), Оклад 16000 + якобы премия до 5000. На деле вы эту премию никогда не получите, даже у опытных сотрудников, проработавших окало года премия 3000 никогда не превышает. Больше 17 000 я там не получала. Обещали график 2/2 или вообще по желанию, на деле не гнущаяся пятидневка. Забудьте про свои дела, про любые обстоятельства вас никуда не отпустят, работать не кому. Люди приходят и уходят, постоянная текучка, набирают группы по 15 человек, из них остаются работать 1-2. Недавно увидела что они теперь в КЦ требуют высшее образование, не думаю конечно что что бы кликать мышкой и говорить "Здраствуйте" так сильно нужно высшее образование. Для завлечения народа, рассказывают про карьерный рост - на деле его не существует, да и какой карьерный рост вообще в контактном центре может быть. Сама работа на мой взгляд отвратительно нудная. Целый день вы говорите клиентам "Здравствуйте" и переключаете их на салоны, сервис, больше вы ничего не делаете, на другом конце трубки никогда не берут, вы возвращаетесь к клиенту, извеняетесь и выслушиваете отборный мат в свой адрес, ведь чаще всего они дозваниваются не по одному разу и не по одному разу попадают именно на вас. Ещё хуже исходящая линия. Нереальные планы результативных звонков, вы звоните и начинаете по 150 раз в день говорить - Оцените пожалуйста качество обслуживания по пятибалльной шкале, там посылают ещё чаще... Так как обслуживание в Агате мягко говоря так себе, и тут вы им ещё названиваете.
О руководстве. на 15 человек КЦ - 5 супервизоров. Зачем так много? Не ясно. Целый день они пьют чай и пилят вас за малейшую провинность. Выискивая за что бы персоналу ещё сократить премию. Не любят работать с новичками, догадайся сама что и как, довольно неприятные люди. Не все конечно, но есть. Любят загрузить работой, особенно под конец рабочего дня, не важно что рабочий день до 18.00 уйдёте в 19 - это там норма. Вообщем не лучшее место для работы.
Да)))Сколько людей-столько и мнений))))В КЦ проработала 1.5 года. отношение руководителя контактного центра очень хорошее к сотрудникам. просто не нужно наглеть и выполнять свои обязанности)))и тогда у тебя и зарплата будет и личное время и так далее.
Полностью согласна! Отвратительный персонал, коллектив и начальство. Нагружают работой , которая вообще не входит в обязанности! Уволилась не проработав и месяца на должности администратора в одном из агатовских салонов! Больше никому не по советую туда идти!!
Не только мат, нужно отчитываться за каждое негативное высказывание неадекватного клиента, а то и за коллегу!
совсем все так плохо?куда можно пойти работать,с опытом в контактном центре???
все зарплаты на словах!
Я согласна полностью, сама недавно уволилась от туда, работала как и вы в КЦ. Когда вы там работали, да, помню были такие зарплаты. Сейчас у них там всё намного хуже. Работы прибавили в двое, зарплату снизили 14000-15000 сейчас. Отношение руководства к персоналу вообще отдельная тема, как к грязи к людям относятся, мы уходили домой в 7-9 вечера, при том что работаем до 6.
положительных отзывов об этой компании нет! Ужасная компания!!!!!
Агат, это Ужасная компания! Люди не ходите туда работать! сначала говорят одно. В итоге получается другое! обещали заплатить 8000р., в итоге получила 2200р.! толком не могут объяснить от куда такая сумма! Люди одумайтесь и не тратьте на эту компанию время! Только проблемы наживете с этой компанией!!! Мой вам совет обходите стороной!!!!!!!
Если ты не знаком с руководством, все, можешь не надеяться на повышение
Компания очень даже не плохая. Все официально, никакого лохотрона, о чем говорили и договаривались, то и платят. Коллектив 5 баллов. Опыт работы просто шикарный.
Постоянная смена руководства. Меняют ген. дир. они меняют технических, они же в свою очередь приходят и начинают менять вообще все и всех. Данная процедура проходит в каждом автосалоне приблизительно с периодичностью в 2 года. Может именно вам повезет и придет нормальный, но конченых имбицилов с техническим образованием, протирающих кресла директоров тоже хватает.
может в нижнем и так, а вот в астрахани все разваливается...
Официальное оформление
График работы официально до 18.00. А с работы уходила в 21.00. Непомерное количество обязанностей. Это и поездки по делам компании по городу и в офисе очень много заданий и бумаг. Причем рядом сидящие видят то что ты не успеваеш и пальцем не шевелят. Никто ничего не объясняет и не подскажет.
Приезжала на собеседование на данную должность. Ведущий менеджер по персоналу Екатерина проводила пол. собеседования под столом, пол. собеседования спиной ко мне, лицом к сейфу.... В результате предложили другую вакансию, но менеджер по персоналу не в курсе была: свободна ли данная вакансия... Обещала к вечеру мне позвонить и сообщить точную информацию... Звонка не было. Пришлось самостоятельно перезванивать и узнавать, на что снова был ответ: "я не знаю". Снова в течение дня обещали перезвонить и звонят уже 2 недели...Этот факт заставил призадуматься о компетентности сотрудника, о том, как в данной организации держат слово и сделать определенный вывод о Компании... не в ее пользу. Не советую даже собеседоваться в этой Компании - не тратьте свое время!!!
P.S. Уже нашла себе замечательную работу в крупнейшей Российской компании (не эта Организация).
Мало того, что никто не учит, так и мешают изо всех сил работать
Удивительно зачем тогда менеджеры по ОДБОРУ персонала так тщательно рассматривают кандидатов на эту должность? Судя по отзыву на такую работу подойдет первая попавшаяся "ломовая лошадь", чтоб работала и не роптала.