Calzedonia отзывы сотрудников

Достоинства
Первое собеседование проводила HR - Итяксова Ольга.

Одно из самых приятных собеседований, проходило легко, благодаря доброжелательности Ольги.

Общение с такими специалистами одно удовольствие, Ольга - наверняка, один из самых ценных сотрудников компании. Отдельное ей спасибо за приятное общение.

Недостатки
Второе собеседование проводили бренд менеджер Intimissimi Марко и эриа менеджер Intimissimi Марина. Собеседование проходило в кафе "Costa Coffe" в ТЦ "Галерея", посетители за соседними столиками меня не смутили, а с первой минуты меня смутила - Марина. Пишу это скорее для компании, поскольку не верю, что в иностранной компании поддерживают данные стандарты общения с потенциальными сотрудниками.

Итак, приветствие: Марко, встал, поздоровался и с улыбкой протянул мне руку для пожатия. Марина поздоровалась без улыбки, оставаясь на месте.

Далее, Марко взял таймаут на 5 минут. Марина, не обращая на меня никакого внимания, сделала несколько телефонных звонков своим подчиненным. Резким, строгим тоном она отдавала им свои распоряжения, периодически цикая задавала вопросы: "Ты меня поняла? Еще вопросы есть?". Мне 26 лет, мой опыт управления магазином составляет 3 года и я никогда не позволяла говорить таким тоном ни с одним сотрудником магазина.

Все вопросы на собеседовании, повторяли вопросы 1го собеседования. Марко периодически завал вопросы на английском языке. Думаю, он понимает русский, но не говорит:) Я, честно готовилась, но мой средний уровень, конечно, сильно меня подводил. Однако, уровень английского языка у Марины меня шокировал. Очень тяжелый перевод отдельными словами.

Я сразу поняла на чем провалилась:

1) Вопрос о кражах: я не увольняю за кражи, а даю человеку еще один шанс. Я убеждена, что если человек не болен, то он не повторит данного поступка. Понимая, что я беру ответственность на себя, что я даю ему шанс и верю в него, как в хорошего сотрудника, который принесет пользу компании и сможет реализовать себя. Марина была шокировна:)

2) Финальный провал - Я зала вопрос об аникражной системе в магазинах (Марина долго пыталась перевести этот вопрос Марко):

- "Я заметила, что в магазинах Intimissimi нет антикражных ворот. Why?"

- "Они не предусмотрены концепцией магазина"- ответил Марко

- "Вы вычитываете из зп сотрудников кражи" - Да, ответил Марко.

- "В 80% случаях кражи совершаются сотрудниками" - сказала Марина.

- "Странно. Но мне известно, что сотрудникам предоставляются скидки в размере 30% на всю продукцию бренда. Зачем же им это делать?" - спросила я.

....Марина начинает злиться, молчит....

-"И что делать если девушки видят, как посетитель собирается совершить кражу? Хватать за руку?"

...Марина довольно напористым тоном стала говорить, что у них такого не бывает и одна девушка обязана стоять у выхода и следить, чтобы не было краж. Т.е. как охранник.

Я не смогла остановиться и стала далее раскручивать эту тему: "а если в магазина оочень много людей? А если это искусственно созданная толпа и продавцы точно понимаю, что будет кража? А вот хотите пример..." и т.д. и т.п.

Я прочитала, много кошмарных отзывов, но многие из них, сильно преувеличены. Это нормальное многоуровневое собеседование. Единственное, что мне непонятно, как в иностранной компании, могут работать люди с советским подходом большого начальника-царя. Как только я услышала телефонный разговор Марины, то поняла, что мной она не сможет так управлять. Думаю и она это поняла:)

Тем не менее, всем советую пройти это собеседование. В любом случае, хороший опыт и есть шанс устроиться.

Всем удачи и самореализации!!!

Достоинства
Кадровик Ольга и ее умение вести беседу

Недостатки
Расскажу о собеседовании на позицию дистрикт менеджера ( терр.управляющий), т.к. я считаю, что уже на собеседовании в компанию можно создать отчетливый образ о потенциальном месте работы и мнение о компании в целом. Итак. Во первых, после приглашения на собеседование наступила тишина и номер HR менеджера, указанный в сообщении, просто не отвечал в течении дней четырех. Спрашивается, зачем приглашали, куда приглашали... Неясно. С горем пополам, со мной наконец связались, после чего назначили встречу в отеле через (!) неделю. Собеседование проходило в номере отеля, что для меня немного странно, т.к. у каждой мало- мальски крупной компании есть свои административные офисы, дабы не проводить собеседования в торговом зале магазина, ну, или в номере отеля. К самому HRy компании Кальцедония у меня не осталось никаких претензий, наоборот, девушка была очень корректна, вежлива, задавала адекватные вопросы и в целом, это было приятным собеседованием. Кстати, требования к знанию английского языка указаны НЕ были. Собеседовали меня при этом частично на английском . Далее, мне сказали подождать еще НЕДЕЛЮ, до получения результата- прошла на следующий этап или нет. Важно отметить, что опыт работы у меня имеется, в крупнейшей мировой сети фэшн ретейла, но во всех вакансиях кальцедонии, указано, что набор идет также для соискателей БЕЗ какого либо опыта. Интересно.. Далее прождав еще неделю,меня пригласили на 2 этап собеседования, который также состоится еще через неделю. Спустя три недели после приглашения на 1 собеседование, у меня было чувство что я жду набора в космонавты. А теперь самое интересное. Как уже написано выше, никаких требований к знанию английского языка предъявлено не было. НО 2 собеседование проходило в присутствии area менеджера и бренд менеджера, итальянца, который не знает русский язык. Опять же место проведения меня удивило- кофейня в торговом центре, за соседними столиками сидели посетители, которые слышали наш "разговор". С 1ой секунды девушка- менеджер повела себя мягко сказать не дружелюбно, стала сыпать вопросами, причем в достаточно строгой и жесткой манере, с явной мимикой недовольства. Это было похоже больше на допрос с пристрастием, чем на собеседование. Бренд менеджер Марко вообще ничего не понимал и тыкал что- то в айпаде, переменно отвлекаясь ра меня и задавая вопросы на английском. Мой опыт работы, именно опыт, был разнесен девушкой Мариной в пух и прах, вопросы в стиле "А не боитесь ли вы такого ДИСБАЛАНСА должностей" поверг меня в шок, не адекватные вопросы один за другим, при этом порой мои ответы сразу перебивались и подвергались оспариванию. После 30 минут допроса, а иначе это никак не назовешь, мне было сказано, что мне позвонят, и я могу идти. Когда позвонят, в какие сроки, кто свяжется- тоже не сказали. Итог- ужасный осадок от собеседования, такое ощущение, что я проходила проверку на стресс и сильный напор начальства. Сразу было сказано, что переработки есть и воспринимаются как обычно дело, и не оплачиваются, недели без выходных тоже являются нормой, дескать если я не согласна, скажите сразу и до свидания. Тактичность и корректность вообще отсутствовали, а присутствие сотрудника не понимающего по русски, не нахожу понятным при выборе кандидата в компанию. В конечном итоге мне была предложена позиция ниже собеседуемой, с аргументом "заодно наберетесь опыта и можно потом повышаться через 6 месяцев". А простите, 3 -х месячная стажировка в городе Урюпинск не предназначена для "набора" опыта? В общем, сплошная замануха для тех кто готов променять ожидаемое на "хоть бы что".

Моя оценка этой компании и профессионализму на финальном этапе отбора 1 из 5. Печально когда "облик" компании вырисовывается так сразу и печально, что компания Кальцедония в России имеет такой вид. Никому не посоветую связываться, по крайней мере, за это можно сказать спасибо непосредственно эреа менджеру Марине.

Достоинства
Заинтересовало только имя, бренд и должность

Недостатки
Звоню кадровике Юле. Она чавкая и чем-то запивая сходу спрашивает: ну и чем вам нравится эта должность, почему хотите у нас работать. Обычно, сначала про вакансию и компанию рассказывает представитель этой самой компании, то есть Менеджер по персоналу. Вообщем, задавала глупые вопросы и впечатление у меня осталось, что ей лет 20, не больше. К марке в целом, также осталось негативное впечатление.

Достоинства
Впечатления о работе, вообще говоря, у меня остались положительные. Коллектив был замечательный, зарплата стабильная без задержек, график с возможностью совмещения с учебой., отпуск по расписанию, больничный не знаю, оплачивается или нет, не сталкивалась. Пока магазин выполнял планы так вообще все было закачаешься - никаких тебе люлей о менеджера или администратора, премии.

Системы штрафов не наблюдалось

Недостатки
Предупреждаю - работа вообще не для ленивых, товарищи.

Первые три дня стажирвка сразу в магазине, если выдерживаешь это адское нападение необъятного потока информации о продуктах, постоянного шатания за клиентами (именно шатания! отходить нельзя, даже если клиент, мягко говоря, вас послал,, надо притворятся, что что-то там рядышком поправляете, изредка поглядывая на этого клиента глазами недоеной коровы) - то сразу идешь оформляться в приятный офис с вежливыми сотрудниками.

В общем самые адские это первые недели две, пока еще разбираешься с артикулами, правилами развески и прочим... попутно,если кое-где лажаешь, получаешь по башке от руководства. Иногда подзатыльник, а иногда и с ноги (ну я образно, конечно)

Даже за 12 часов работы - хрен тебе, а не обед. Максимум на 15 минут. Мне хватало сбегать покурить и подумать какого макара я там вообще делаю.

Постоянные терки по поводу возврата-обмена товара. Нельзя товарищи, в кодексе прописано, прочитайте, уж удосуждесь.ради бога, не позорьтесь своими претензиями в книге жалоб.. Вот слыхала я про случай один как одна клиентка пришла обменивать носки из-за того что у нее их...МОЛЬ СОЖРАЛА.

Сложности еще возникали на почве неправильно подобранных размеров, некоторые шли ну можно сказать как большемерки, хотя вроде со стандартными размерами, в общем, как нормально советовать, если мерить нельзя а какая то мало-мальски информация отсутствует. Настоятельно еще всех покупателей прошу внимательно просматривать товар перед покупкой.- брак был, есть и будет, а у продавцов просто НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ открывать каждую упаковку и просматривать.

Филонить строго запрещается (да и некогда), на каждого ведется учет личных продаж и среднего чека, на зп не влияет, но лишний раз утереть нос коллегам - приятно, вот, что я называю здравой конкуренцией, особенно когда это в форме игры, план то общий.. Но с другой стороны и показатель работы хороший, постоянно маленькая выручка - уволят к чертям, постоянно плохой средний чек - выеб..т во все щели, вот и начали некоторые персонажи друг другу средний чек гадить, порой и не уследишь. Кто на кассе, тот и царь.

Скандалы, интриги, расследования. Ну куда уж без них в женском-то коллективе? Всё, так сказать, по фэн-шую!

Впихивание товара покупателям прилагается. И за этим строго следят денно и нощно.

Карьерный рост? Ну до кассира вполне возможно, Только кровушки сначала попьют отменно.Вполне можно и до администратора дорасти, но эт потолок.

Бесплатная форма. Без слез не взглянешь, сплошная клоунада. Что вообще курят в том отделе, которые форму присылают?? Одно платье вообще мне еле зад прикрывало!

Пусть описано то довольно ужасно, а на деле было как-то обыденно. Что все так ноют, не пойму. С хорошим коллективом любое море по колено.

В общем, если вы любители чулочно-носочного жанра и хотите расти и развиваться в этой компании - все в ваших руках, главное терпение, рвение и немного насилия над собой. Ну и капля мазохизма не помешает.

Достоинства
Коллектив был очень приятный за некоторыми исключениями.

Недостатки
Работала в магазине Cazedonia.

При устройстве на работу мне назывались условия :

1. Плавающий график 5/2 по 8 часов.

2. Обеденный перерыв 30 минут.

3. Рабочий день кончается в 23.00

4. Зп - 25 288 рублей

О настоящих условиях я узнала лишь после того, как официально оформилась. В течении трех рабочих недель я узнала :

1. На второй выходной права у меня нет, так же как и на выходной в пятницу, субботу или воскресенье

2. Время, когда я заканчивала работать иногда переваливало за полночь (ехать мне на другой конец Мск, метро закрывается в 1.00, иногда приходилось платить за такси)

3. Приходится работать ночью.

4. Обманывать клиентов это нормально.

5. Зп не 25тыс. а 22.

6. Рабочий день был не по 8 часов а иногда и по 10-11 (при том, что в договоре четко прописано "не более 40 часов в неделю).



Все это не было названо при устройстве, а выяснилось лишь после нескольких отработанных дней, когда уже было жалко увольняться, потратив огромное количество времени и труда.



Одна из администраторов магазина не раз доводила до слез продавцов-консультантов (в том числе и меня), за время моей работы (1 месяц) уволилось 6 сотрудников именно из за этой девушки.



Если честно, то я устроилась на работу, поведясь на зп в размере 25 тыс. рублей. После увольнения мне пришла зп на сумму 8 тыс., после того, как я два раза ездила в офис с юристами, мне пришли еще 7 тыс. рублей. На мой вопрос в самом главном офисе "почему вместо обещанных денег за мои честно отработанные часы мне пришла лишь 1/3 часть" девушка из бухгалтерии развернулась и ушла даже не дослушав моего вопроса. Когда я попросила выдать мне табель отработанного мною времени, мне сказали что "у тебя (именно "у тебя"!) нет такого права", далее следовал вопрос "а можно ли позвать кого-то из начальства?" то, что я услышала, немного повергло меня в шок : "все начальство и их ЗАМы в отпуске". Пришлось звонить и вызывать юристов (благо знакомые были рядом и смогли быстро прехать), только после этого ко мне пришла администратор (которая внезапно нашлась, видимо пряталась в глубинах офиса) и обещала разобраться в ситуации (кажется единственный адекватный человек.

Если Вы готовы пахать как проклятый,терпеть хамство и неуважение, проводить рабочее время без обеда, обманывать покупателей и получить за все это неполную зарплату - то это работа для Вас. Желаю удачи!

Достоинства
коллектив попался очень хороший!!!

Недостатки
как работают люди мне не понятно вообще!!политика компании по продажам это жесть!!(или не компании а нашего менеджера)прыгать на человека с мольбой в глазах ну купи купи купи купи хоть чего нибудь!врываться в примерочную это для нашего менеджера в порядке вещей!человек не успел зайти и осмотреться так к нему уже подлетели начали предлагать купальники!устаревшая политика!у человека должно быть право собственного выбора,если ему что то понадобится он сам спросит!конечно мы ни одного клиента не оставляем без внимания но навязывать ему покупки...нет уж!!многие обходят наш магазин стороной!график непонятный,при устройстве говорили что по 6 часов,на деле выходит 8-10 часов 7 дней в неделю!!так то все хорошо,но наш менеджер...ну не повезло так не повезло..увольняюсь только из-за неё!!а так показатели по продажам у меня очнь не плохие,и работоспособность высокая!грамотный менеджер-залог хорошей работы магазина!

Достоинства
дружный коллектив

Недостатки
Когда устраивалась,сказали что удобный график работы,но график удобным оказался больше для них, чем для меня.Каждый день капали на мозги,менеджер требовала больших продаж,говорила "Как хотите продавайте,хоть расстилайтесь перед покупателями,не продадите сами будите покупать"...я была в шоке,на обед отпускали вечером,просто издевательство какое-то.Зарплату не доплачивали,за переработку не платили,чеки на 10000 и выше не отправляли в офис,так зачем здесь оставаться подумала я и послала их куда подальше..