Достоинства
На самом деле множество положительных сторон вижу:
1) быстрое решение любых вопросов (не нужно проходить тысячу отделов, чтобы что-то согласовать).
2) Постоянное развитие. Работаю с интернет магазином, постоянно осуществляются внедрения...
Недостатки
Есть минусы с соц. пакетом, как и любой не крупной частной организации.