Страница 4. intimissimi: отзывы от сотрудников и партнеров

Нет

Заставляют втюхивать и навязывать. Доставать людей по полной. Условий нет, ни стола для еды, ни воды в кулере, сиди ешь среди стелложей. Нормально выйти поесть, в туалет нельзя. Зато курилки по 20 раз за день выходят. Лиза - менеджер по развитию, закомплексованная швабра, ни кожи, ни рожи, зато "амбиций"... Отзыв о франшизе "Глобал ПК"

-

1. Ты никто и ничто, с твоим мнением, желаниями и просьбами никто не считается
2. Обещают удобный тебе график, с выходными когда тебе надо, по факту, как составит менеджер и все, не волнует
3. Постоянные переработки, ты никогда не уйдёшь вовремя из магазина, если ты не администратор, конечно, им можно все, а остальных запросто всегда задерживают на 2 часа и больше, и не важно, что у тебя за планы. Постоянные ночные работы, то витрину делать и конструировать невесть что и вешать на огромной высоте, стоя на пожарной лестнице, на высоте 5 метров, при этом, тебе постоянно названивают и орут, что это не так и это не то, сделала с горем пополам , а потом оказывается, что менеджер перепутала и надо не так и ты переделываешь.
Частые ночные работы - складывать содержимое ящиков, т.к в течение дня это невозможно успеть
Принимать ночные поставки
Сидеть в магазине пока рабочие чинят что-то
Переклеивание цен на товаре
В общем, в месяц раз 17! Стабильно ночные работы минимум на 2-3 часа, и не важно, что тебе на следующий день к 9 утра, в 3 утра вышел из магазина , час добираться до дома и к 9 быть в магазине -всегда мечтала
4. Личные продажи
Кассиры и админы пробивают хорошие чеки на себя , а на продавцов бьют одни трусы и прочую мелочь, при попытках разобраться - ты в чёрном списке.
5. Премию за личные продажи получаем только если делаем план магазина, а планы ставят заоблачные, их выполнить нереально
6. Коллектив мерзкий, половина девочек не русские , кавказских национальностей, и узбечки, таджички и прочие, они сговариваются друг с другом и выживают девочек из магазина, постоянные сплетни, склоки, разборки, драки...все важные и умные, при этом никто ничего особо делать не делает, а только друг другу указывают
Работают девочки 16-20 лет
Переодически увольняются и приходят новые, очень много стажёров, которых ты должен обучать
7. Условия - перерыв только если разрешат админы, в туалет можно только когда ты на перерыве, и все. Кушать негде, разве что на складе - помещении 2*3 где стоит Обувь уличная и вещи уличные, там и переодеваешься и кушаешь и тут же склад, и тут же постоянно админы сидят кофеёк пьют и в инсте лазят
8. Форма если ты не админ , то выдают тебе самые обычные базовые майки, чаще даже не твоего размера, выбрать нельзя, пожелания учитывают только у админов
9. Руководство
Помимо админка есть ещё 33 менеджера которые постоянно звонят, раза 2 в неделю приезжают и гоняют всех, заставляют давить на людей покупателей, чтобы покупали, нельзя чтобы человек просто ходил один , ты постоянно должен быть рядом с ним с ящиком в руках и непрерывно рассказывать ему что-то, особенно если есть таргет какой-то, и не важно зачем вошёл человек, ему нужно продать именно это! Если не делаешь таргет, задерживают пока не продашь нужное количество
Личные продажи также пока не сделаешь норму домой не идёшь

Короче говоря -вот обязанности продавцов- убирать магазин - пыль вытирать, лампочки, короче везде, уборщица только моет пол, остальное вы, разбирать поставки по складу и залу, довешивать зал постоянно по размерам и количеству, частые перевески всего зала, бывает по 5 раз за смену, при этом успевать разбирать то, что сняли с вешалок тоже, работать с покупателями, как только человек вошёл -команда «фас», и ты окучиваешь его пока он не выйдет с покупкой или не пошлёт тебя и не попросит книгу жалоб, если много людей, то ты обязан работать со всеми и не важно, что это не возможно, спишут с зп, если что-то не понравится! У каждого есть своя зона в магазине, и она всегда должна быть идеально сложена , не успеваешь - твои проблемы, оставайся и складывай, Часы естественно не оплатят, оставаться на перевески, переклейки, ночные работы, инвентаризации обязательно, переработки не оплачивают , больничные 50 рублей день, отпуск по привелегии-продавцы летом не ходят, так как админы и менеджеры ходят летом, если в магазине что-то пропадает списывают с продавцов, за инвентаризацию тоже списывают с зп, если в конце дня не делаем историю заставляют покупать из своих денег, при этом менеджеры все звонят и орут матом постоянно
Не работа, а сказка , мечта

ИХ НЕТ!!!
Ни одной уважающей себя девушке, не рекомендую, ни ногой !

На сайте хх.ру увидела объявление на продавца-консультанта в Галерею, откликнулась. Но потом приехала в сбс, заполнила анкету, мне сказали, что требуются сотрудники и через день мне перезвонили и пригласили на собеседование ( звонила администратор Соня, которая работала там меньше месяца, по её словам) и сказали, если по результатам собеседования вас все устроит, остаётесь на стажировку три дня и далее вас официально трудоустроят. Стажировка не оплачивается, по 6 часов в день, как поставят. Девочки, это были три адских дня! В магазине идёт счётчик почитателей и считается даже, когда выходишь в туалет, ПОЭТОМУ в туалет можно только тогда, когда у тебя перерыв. При собеседовании администратор Соня, мне про перерывы вообще ничего не говорила, я узнала от действующих сотрудников. Поэтому в первый свой стажировочный день у меня перерыва не было. С не привычки ноги, конечно, болели. На второй день я сделала выручку более 10000₽ и меня никак не похвалили, ну да ладно. Со мной стажировалась ещё одна девочка и сказали будут выбирать на конкурсной основе, выберут из нас двоих. И в этот второй день я старалась, как могла.
В третий день я познакомилась со вторым администратором ( не помню как зовут), но приятная девушка.
Мое общее впечатление сложилось неоднозначное, потому что:
1. Магазин светлый, хороший, чистый, так как мне нравится белье, мне все нравилось.
2. Нет четкой организации работы. В второй день администратор Соня принесла какой-то лист и начала рассказывать, что и как должно быть, как она недовольна работой девочек и тп. Начала рассказывать про одно, сбилась и уже на другое перешла. Просто рассказала, в каких ящиках какие размеры. Очень большой ассортимент и много моделей, про них не рассказала.
В последний день, мне девочка, которая там работает сказала: 2 дня выходной и потом тебе позвонят.
Я в надежде жду, уже конец второго дня, мне не перезванивают, позвонила вечером я сама и мне говорит та самая Соня: ну выходные и решение за региональным менеджером 2-3 дня, я спросила какие у меня шансы? На что она отвевает, я думаю возьмут. Ну я с надеждой жду и третий день и не перезванивают и вот уже прошла неделя, а звонка и нет.
Я крайне возмущена таким скотским отношением всей компании! Нет бы позвонить и сказать, что вас не приняли. Все приятное впечатление об «администраторе»Соне испортилось!!!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!) выбор за вами, очень надеюсь, что вторую девочку хотя бы взяли на работу.

Форма

Хочу написать о том, что меня возмущает и я не могу молчать. То, что пишут другие девочки о работе.. Украина, Россия...и т. д. везде одинаково ( зп не соответствует объёму работы, переработки, целый день на ногах, обед часто один и то.. места где кушать нет,. Это каааак???! ) я работала администратором.. по началу все было нормально, директора тоже,.. я думала норм))) как я ошибалась... Есть одна дама "директор" большой, Алина Свиренкова, Которая после моего увольнения обгадила меня, как только можно. Сказав, что это не я ушла, а они меня хотели уволить , бедняги, сказать не могли (за что... не ясно), куда меня вообще возьмут и кто я вообще такая..))) P. S работала в другой сети: зам. директор 3,5 года.В продажах 5 лет)) Лично мне, очень было не приятно это услышать.. Когда в глаза улыбалась, а за глаза такое несёт. Могу посоветовать одно.. Не нужно здесь работать.. оно того не стоит.

+ дружелюбный коллектив, кроме дистрикт менеджера Александры
+ Зарплату платили вовремя

- много переработок, так как персонал постоянно менялся, и не хватало людей
- низкая з/п на время испытательного срока в три месяца (17000 руб за 140 часов), невозможно было прожить на эти деньги, так как нужно и за съем жилья заплатить, и поесть, и одеть себя. По этому пришлось уйти искать работу, чтобы выжить, для меня это было ключевой проблемой. Отдаешь всю себя, тратишь энергию, ишачишь целыми днями на работе за копейки.
- форму не дали, и в целом работники магазина ходили в разной одежде
- время обеда не оплачивается. То есть, если вы работаете 8 часов, то прибавляйте ещё 1 час принудительного нахождения на обеде за ваш счет
- бывало, что выше стоящие надо мной пробивали на меня свои маленькие чеки, а на себя мои большие чеки. В итоге получалось, что я работала плохо, и за это ругали (хотябы не штрафовали, и на том спасибо)

официально трудоустроили ,отработанные часы оплатили .

Работала на Оболони в Dream town коллектив отличной ,но есть одно большое Но...Это управляющая имя Наталия будьте очень аккуратны с ней .В глаза улыбается вам ,обучать не стремится и делает все для того что бы вы провалили экзамен через неделю .Делайте вывод сами .

Хорошая форма

Все, как и было описано ранее.
Жуткие переработки, за которые не платят(сокращают часы в следующем месяце, но не всегда). Никого не интересует, что тв можешь быть уставшим из-за того, что до часу ночи принимал поставку, а на след утро открывал магазин, да ещё и приехал раньше, чтобы сделать перевес. Ты должна все равно быть готова к тому, чтобы делать перевес стен по 5 раз в день, потому что руководство никак не может определиться как все должно быть. Иногда даже обеда полноценного не было, потому что не успевали одновременно обслуживать клиентов, делать перевес, маркировать товар, раскладывать его и отпаривать все. В такие моменты просто понимаешь, что я лучше не поем, чем буду выслушивать неадекватного дистрикта, которая вечно всем недовольна, даже если команда работает очень хорошо и с клиентами, и внутри магазина. Все равно найдут к чему прицепиться.
Если нет продаж в начале дня, будьте готовы что-то покупать за свои деньги, потому что руководство сразу звонить и требует чеки(если входящих нет, это не интересует).
Зп насчитывают неправильно , часто - по невнимательности
В общем, из плюсов - хороший опыт для админа. После этой работы уже ничего не в напряг.

Отличное, красивое белье.

Ужасное руководство. Постоянная текучка кадров. Рыба гниет с головы. Никому не советует. Откровенное унижение персонала ( за глаза).

Белье в intimissimi изумительное, что не сказать о сотрудниках и качестве работы

Искав работу три недели, мне позвонили с intimissimi спустя около двух недель после заполнения анкеты в магазине(это коротко о работе менеджеров по персоналу). Пришла я на собеседование, на котором меня сразу позвали на стажировку (к слову опыт работы год у меня был, на вид я прилично выгляжу). В день собеседования увидела как стажируют двух девочек. Зп пообещали 18 оклад и остальное премиальные, если магазин выполняет план и и мотивации. На следующий день, приехав на шестичасовую стажировку, был весь коллектив всвязи с выходными. Девушка админ Кристина была действительно дружелюбна и пыталась чему нибудь научить, но остальной коллектив отвратный. Всем просто плевать кто ты и откуда. Ничего не показывали, ничего не рассказывали и не пытались идти на контакт. За шесть часов я ниразу не присела(хотя делала все , что мне говорили), не сходила в туалет, не выпила воды. К концу мне просто стало плохо. Человек я терпеливый, работала всегда по 12 часов, но не с условием не сесть не выйти. Зная, что мне срочно нужна работа, нехотя поехала на второй день стажировки. Кстати говоря в первый мой день, тех прошлых девочек уже не было, что настораживало. Приехав на второй день, админа не было, и естественно девочки просто пинали одно место и ничего не делали. Стояла и парочкам и просто болтали. Хоть бы одна от нечего делать подошла и рассказала мне про формы, модели и где что и как лежит. Всем просто все равно. Я терпела, пыталась запоминать сама. Пока одна из дамочек и не начала делать мне замечания, якобы почему тв просто стоишь, делай что нибудь. Извини, а почему стоишь ты? Как мне было не ходит взад и вперёд, если я ничего не знаю и ни одна мне помочь не хотела. В итоге протерпев час, я просто собралась и ушла, пожелав удачи, на что ни одна мне даже не сказала пока. Кристина админ на МЕГА-Адыгея Кубань, если ты когда нибудь увидишь это, знай, сама ты хорошая, но коллектив у тебя просто Г. Остальным не ракомендую идти именно в этот магазин, пробуйте другие центры

-

На мое резюме откликнулся магазин и пригласили пройти стажировку. Меня вакансия заинтересовала. Придя на стажировку я ничего толком не услышала о своих задачах,было сказано «смотри за продавцами,слушай что говорят и делай.» Я ко всему этому была готова,но прежде чем продавать нужно знать что продаёшь,разве не так? На просьбу рассказать об ассортименте или показать,чтобы я могла знать что предложить клиентам или даже просто ориентироваться в зале,я услышала от администратора «Ты же девушка,ты должна знать.Если я тебе дам ознакомиться с 50ю моделями ты все равно ничего не запомнишь.Мне тоже никто не помогал и тебе не будут.» .Меня это,честно говоря,удивило.Было бы странно,если бы вы так же пришли в какой нибудь итальянский ресторан(где меню состоит из итальянских названий),а вам бы админмстратор сказал «Это слишком сложно запомнить,поэтому иди и предлагай что хочешь.»,так не бывает. Я обошла зал,чтоб хоть какое то иметь представление о товарах. В итоге,оказалось,что на витринах только часть ассортимента,все остальное находится в огромном количестве шкафчиков,по которым меня тоже не сориентировали.В ходе моего наблюдения я поняла,что сами шкафчики имеют товар в разноброс,поэтому когда клиент просит какую то модель бюстгальтера,то консультант будет бегать по всему залу и собирать эти модели по шкафчикам. Мне очень не понравилась администратор,это молодая девушка,которая вела себя так,будто работает в Gucci,а не в тц Волгограде. Совершенно никакой заинтересованности в новом сотруднике (напомню,что пригласили они меня.)
В общем,хочу сказать,что ведут работники себя не компетентно,совершенно безразлично к стажеру,который (к сожалению или счастью) не имел опыта в продаже нижнего белья. Мне хватило 2 часа,чтоб понять эту систему и разочароваться. А начальству рекомендую обратить внимание на персонал,который они повышаю.

Попался очень хороший коллектив, именно продавцы-консультанты.

Начнём с того, что ещё когда приходила только устраиваться, насторожило, что сразу три человека уходят из магазина, но нужна была работа, осталась. После первого дня стажировки «админша» если ее можно так назвать укатила в отпуск, и на весь магазин осталось 2 человека. На просьбы помощи у дистрикта, не было реакции, справляйтесь как хотите. В итоге за начало своей стажировки уже нужно было запомнить всю информацию, где что лежит, правильно торговать (как на базаре), прислуживать покупателям, стоять за кассой, заполнять инкассацию и ломать голову, кому же завтра открывать этот никчемный магазин. Бывали случаи, когда в магазине я была одна по 5 часов, а это даже не отлучиться никуда. Условия адовые мягко говоря ещё. Форма отвратная. Зимой было холодно. Ассортимент в магазине маленький, что и продать нечего. Дикая текучка. Отношения админши меняется после первого твоего рабочего дня. Про дистрикта А. вообще молчу, она неуравновешенна и ей нужно лечиться, потому что сваливать всю работу на продавцов - это дикость. Для тех кто живет далеко и остаётся на ночные работы, не надейтесь на оплату такси за счёт компании. О своей трудовой книжке - можете забыть, или собачиться до потери пульса, чтобы ее вам возвратили. Документы? Пффф они не слышали о них. Я за три месяца так их и не увидела. Вызвать с больничного принимать поставку, без вопросов ещё и 8 утра, чтобы ты там как идиот сидел и ждал курьеров до 10, а потом ещё и орать на тебя за плохую конверсию и выручку, а то что ты один в магазине никого не волнует. Выходные? Тоже нет, дистрикту А. не нравится когда кто-то отдыхает, мы же и не работали по ее словам, раз у нас такие выручки были. Ставят расписание так, что у тебя переработок часов в 30, а то и больше, говорят что оплатят, а потом «нет, не можем поставить часов больше нормы». Размена в магазине нет, поэтому ты как собачка на побегушках, бегаешь и ищешь где бы разменять деньги. Админ же стоит ножку поставив на полочку и не вылезает из телефона. Пробивая на себя чеки персонала, а потом унижая тех за то, что они не умеют торговать. Выслушивать посылания от клиентов, кончено, обычное дело. Предупреждать сотрудников о перевеске или смене витрины за час до закрытия или о грядущем sale почему бы и нет и вот что хочешь, то и делай. А тц Рио в спб ещё и далеко от метро. И маршрутки от тц заканчивают ходить с закрытием тц. Поэтому подумайте ещё 300 раз перед тем как идти в эту гнилую компанию с маленькой зарплатой, отвратительным отношением и заоблачными просьбами к тебе... А дистрикту А. и админу К. надо спуститься с небес на землю, вы всего лишь торгуете трусами, причём далеко не лучшего качества и не нужно впаривать клиенту, что на бирке Шри-Ланка только потому что там окрашивали. Надеюсь, вы научитесь держаться за сотрудников, а не обращаться с ними как с собаками.

У меня был прекрасный коллектив. Работа мне тоже нравилась и работалось с удавольствием.

Ужасный дистрик Менеджер. Постоянно повышает голос. Ругается матом на сотрудником. Это не нормально. Она впринцепи не держится за сотрудников. Меняет их, как перчатки. Если не дай бох ей скажут что то не так, она сразу же ищет замену ему. Так не правильно. Надо держаться за свой коллектив и не переходить на личности(тем более ругаться матом) в общем, в ТЦ КАШИРСКАЯ ПЛАЗА и ЩУКА, дистрик Менеджер ужасный. Девочки, не идите к ней работать. Долго вы с ней не про тяните.

Белая з\п
мне попался прекраснейший коллектив, за исключением админши и дистрикт менеджера
большие премии за превышение плана(в ТРЦ РИО вы даже план не выполните)

Если высшее руководство это читает, обратите внимание на тех, кого вы повышаете до должности администраторов. Некомпетентных, неисполнительных, безответственных малолетних барышень, у которых в голове просто ничего...по крайней мере так обстоят дела в магазине в трц "РИО".
Отношение админа к работникам, и отношения дистрикт менеджера Александры к администратору Карине В-й-это просто цирк. За весь магазин у нас отвечала не админ, а почему-то младший продавец-консультант. Все шишки летели в нее, ей постоянно выговаривали за плохие выручки и говорили "это же твой магазин"(за з/п 20 тысяч столько на себе тащить при живом-то администраторе, согласитесь, никому не хочется ), в то время, как админ стоит за кассой, не вылезая из телефона, поставив ножку на полочку, и пробивая на себя чеки, которые делали младшие продавцы(за что она, в свою очередь получает зп 40 тыс, как вам такое?). Та же админ постоянно устраивала публичные ссоры со своим молодым человеком, который портил конверсию (коэффициент входов и чеков) в магазине, хамил продавцам, но получала за это всё равно младший продавец!
На ночные работы админ требовала присутствия всех продавцов, а сама не приезжала, но вписывала себя в ведомость о ночных рабочих часах.
Была смена, когда некому было выйти в утро, так админ выдернула девочку, (которая должна была выйти в этот день утром, но за два дня до этого взяла больничный)с больничного, вместо того, чтобы выйти самой.
Постоянные опоздания админа на час, полтора, при том, что она нигде не учится, но как только девочек задерживали на учебе на 15 минут, вычитала у них часы, а у себя нет.
На вопрос дистрикту, почему она наезжает на продавца, вместо админа, который вообще непонятно чем на работе занимается, ответ "При чем здесь она?". Чтоб вы понимали, в обязанности админа продажи тоже входят, но она не делает ровным счетом ничего.
Продажи, это вообще отдельная тема. Ты должен задушить посетителя до такой степени, чтобы он у тебя купил лишь бы что-нибудь, да побольше, ну или послал тебя, как у нас это множество раз было.
Опять же, продавцов очень сильно прессуют за плохие продажи, но у нас множество раз была ситуация, когда реально нечего продать. Наш админ, видимо, считает, что в мире не существует девушек, с размером трусов больше S, и с размером бюста больше 75б, потому что в размере Л просто ничего нет, так же как и в размерах от 80в. Для большой груди бабкина линия вера, которую не хотят даже женщины в возрасте. Вот и продавайте, как хотите.
Дистрикт явно страдает раздвоением личности: "ДЕВОЧКИ, ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ВЫБИРАЕТ У ВАС БЮСТ, НЕ НАДО ПИХАТЬ ЕМУ ТРУСЫ", через 15 минут "ДЕВОЧКИ, ПИХАЕМ ВСЁ", "ДЕВОЧКИ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, КАК СДЕЛАТЬ-СПРОСИТЕ!", подходишь, спрашиваешь, как сделать "СЛУШАЙ, ДУМАЙ САМА".
Увольнение за спиной, в лицо тебе не скажут, что нужно уйти, тупо подсунут заявление.
Живая речь? Только не в этой организации, ты должен каждому посетителю говорить одинаковые заученные фразы. Ни дай бог, позволишь себе пошутить с посетителем, сразу скажут админу "уволь её".
Оформить работника? Нет. Потерять все документы работника дважды за три месяца, вместо того, чтобы оформить договор? Да!
Отправить трудовую после увольнение? Нет! Трижды потерять заявление на возврат трудовой? Да!
В общем, даже за месяц работы, впечатлений у вас будет просто выше крыши. Если вы себя не уважаете-вам сюда.
Однозначно не рекомендую данного работодателя.

премии, личная форма от компании

12-часовая работа весь день на ногах, контролируют, ругают(если покупатель ушел) старшие по званию сотрудники, контролируют, что говоришь, если покупатель не хочет-заставляешь! на собеседовании говорят оклад 18т., хотя на самом деле 15т.р. процентную ставку хотят платят, хотят не платят, после увольнения готовитесь, что вам не доплатят зп. не человеческая работа, работают там почти все лицемерные стервы.

Достатков нет

Добрый день. Решила написать отзыв об этом компании чтобы другие не совершали мои ошибки. Дозвонилась пригласили на собеседование. На следующий день вызывают на стажировку. Дальше больше я должна стажироватся три дня бесплатно это ладно пол беды, так место обещание 3-4 числа стали в итоге 8-9 часов, и плюс ковмему ещё я будучая на стажровке должна план дать больше 20000. Первый день сделала в ручку 27000, второй день около 70000 а в третий день выходит менеджер и говорит что сегодня меньше по этому мы вас не берём. А то что два дня было больше чем нужно это не в счёт. Вообще делайте выводы и не ошибитесь. PS. Это было на ТЦ Еврапейски у метро киевской.