Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
Все отзывы
Ответить
Ответить
Ответить
Отзыв сотрудника @guest-5eec789140 о компании Lamoda
21 июня 2021
@guest-5eec789140
Санкт-Петербург
История сотрудника
Свобода рабочего процесса и соц пакет, но так ли это нужно при низкой зарплате
Минусов много и исправлять их никто не собирается, а не собираются потому что о сотрудниках здесь думают в последнюю очередь. На многих пунктах очень сильная загруженность, которую прикрывают словами «это сделано что бы вы больше зарабатывали». Но система оплаты труда состоит на 80% из премии(или как она тут называется мотивация и чек лист) и эта мотивация состоит из показателей - приходят ли люди, что люди выкупают, что люди возвращают, насколько дорогие вещи люди заказывают, а это те показатели на которые впрямую ты повлиять не можешь как бы ты хорошо не работал (и чем больше заказов тем хуже будут эти показатели, но даже тут в ответах компания твердит обратное) И в итоге выходит низкая зарплата, не соизмеримая с нагрузкой.
Плюс ко всему ещё плохо работающая система, с ошибками, которые приходится решать сотруднику и объяснять недовольному потоку клиентов.
1
1 комментарий
@guest-a230508cf1
16 ноября 2021
Добрый день! Благодарим за отзыв.
Перед трудоустройством все потенциальные кандидаты обязательно проходят пробный день.
Данный этап с наставником выстраивается в формате присутствия соискателя в качестве стажера на рабочем дне действующего сотрудника.
Задач у такого пробного дня две:
1. Наставник составляет впечатление о соискателе.
2. Соискатель составляет впечатление о предстоящей сфере деятельности. Также на пробном дне происходит детальное обучение: как принимать и сдавать заказы, на что обратить внимание при передаче заказа клиенту, а также полноценно демонстрируется формат передвижной работы.
Система мотивации сотрудников Ламода состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Ламода обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату.
Сотрудники имеют возможность повлиять на уровень своего дохода. В частности, менеджер по продажам может совершать большее количество кассовых операций и консультировать клиентов таким образом, чтобы повысить процент и сумму выкупа заказа. Именно эти критерии учитываются в расчете премии KPI, которая, совместно с окладом, и составляет заработную плату сотрудников на этой должности.
Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии. Весь доход сотрудников Ламода абсолютно прозрачен и официален.
Также, в Ламоде практикуются проведение различных тренингов для сотрудников - по улучшению собственной мотивации, по клиентоориентированности, по продажам и т.п.
Нам очень жаль, что специфика работы в нашей Компании на должности менеджера по продажам вам не подошла.
Если вы готовы рассмотреть вариант перейти на другой пункт выдачи или если у вас остались другие вопросы и пожелания, просим вас написать нам письмо на электронную почту rorabote@lamoda.ru, указав свои ФИО и телефон и изложив суть проблемы. Мы обязательно с вами свяжемся и разберемся в ситуации.
С уважением, Ламода
Перед трудоустройством все потенциальные кандидаты обязательно проходят пробный день.
Данный этап с наставником выстраивается в формате присутствия соискателя в качестве стажера на рабочем дне действующего сотрудника.
Задач у такого пробного дня две:
1. Наставник составляет впечатление о соискателе.
2. Соискатель составляет впечатление о предстоящей сфере деятельности. Также на пробном дне происходит детальное обучение: как принимать и сдавать заказы, на что обратить внимание при передаче заказа клиенту, а также полноценно демонстрируется формат передвижной работы.
Система мотивации сотрудников Ламода состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Ламода обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату.
Сотрудники имеют возможность повлиять на уровень своего дохода. В частности, менеджер по продажам может совершать большее количество кассовых операций и консультировать клиентов таким образом, чтобы повысить процент и сумму выкупа заказа. Именно эти критерии учитываются в расчете премии KPI, которая, совместно с окладом, и составляет заработную плату сотрудников на этой должности.
Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии. Весь доход сотрудников Ламода абсолютно прозрачен и официален.
Также, в Ламоде практикуются проведение различных тренингов для сотрудников - по улучшению собственной мотивации, по клиентоориентированности, по продажам и т.п.
Нам очень жаль, что специфика работы в нашей Компании на должности менеджера по продажам вам не подошла.
Если вы готовы рассмотреть вариант перейти на другой пункт выдачи или если у вас остались другие вопросы и пожелания, просим вас написать нам письмо на электронную почту rorabote@lamoda.ru, указав свои ФИО и телефон и изложив суть проблемы. Мы обязательно с вами свяжемся и разберемся в ситуации.
С уважением, Ламода
Другие отзывы
0.0
@guest-f0bdb7dd00
10 апреля 2024
История сотрудника
Устраивался я на работу в Ламода водителем. Считаю себя отличным водитель, опыт работы и на складах, и в водителях имеется. Так вот пригласили меня на собеседование. Его я успешно прошел. Далее отлично сдал экзамен по вождению их внутренний. Далее прошел мед.комиссию. Сразу же HR-менеджер Мария (несовершенно неграмотный сотрудник) просила прислать на вотсап электронную трудовую. Сделал все, как полагается. Выгрузку с госуслуг и ПФР (установленный образец СТД-Р) и присылает ей. Она раз за разом говорит мол это не то (??????). Позвонил ей и просил объяснить, что ей нужно. На что она ответила ВСЕ ЕСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ!!!! На просьбу приехать в отдел кадров и сделать, как полагается - ответила отказом. Далее заблокировала номер и выслала отказ смской.. На следующий день снова откликаюсь на вакансии, снова звонит менеджер, задает вопросы, снова приглашают на собеседование, и……и поздним вечером удаляют смс о приглашении и пишут отказ. Это компания состоит некомпетентных сотрудников, которые даже не знают трудовое законодательство. Где по статье 64 отказ без обоснованных причин запрещено (по открытой вакансии опыт работы и образований они не требуют, а значит и отказать с причиной некомпетентности они не могут (хотя с ней у меня всё в порядке).
Устраивался я на работу в Ламода водителем. Считаю себя отличным водитель, опыт работы и на складах, и в водителях имеется. Так вот пригласили меня на собеседование. Его я успешно прошел. Далее отлично сдал экзамен по вождению их внутренний. Далее прошел мед.комиссию. Сразу же HR-менеджер Мария (несовершенно неграмотный сотрудник) просила прислать на вотсап электронную трудовую. Сделал все, как полагается. Выгрузку с госуслуг и ПФР (установленный образец СТД-Р) и присылает ей. Она раз за разом говорит мол это не то (??????). Позвонил ей и просил объяснить, что ей нужно. На что она ответила ВСЕ ЕСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ!!!! На просьбу приехать в отдел кадров и сделать, как полагается - ответила отказом. Далее заблокировала номер и выслала отказ смской.. На следующий день снова откликаюсь на вакансии, снова звонит менеджер, задает вопросы, снова приглашают на собеседование, и……и поздним вечером удаляют смс о приглашении и пишут отказ. Это компания состоит некомпетентных сотрудников, которые даже не знают трудовое законодательство. Где по статье 64 отказ без обоснованных причин запрещено (по открытой вакансии опыт работы и образований они не требуют, а значит и отказать с причиной некомпетентности они не могут (хотя с ней у меня всё в порядке).
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
0.0
@guest-f67c3917d5
22 октября 2023
История сотрудника
Работа в этом интернет-магазине - это не просто работа, это возможность расти в профессиональном плане, поддерживаемая отличными условиями, включая ДМС и бесплатный трансфер. Я счастлив быть здесь и строить свою карьеру вместе с такой замечательной компанией.
Работа в этом интернет-магазине - это не просто работа, это возможность расти в профессиональном плане, поддерживаемая отличными условиями, включая ДМС и бесплатный трансфер. Я счастлив быть здесь и строить свою карьеру вместе с такой замечательной компанией.
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
0.0
@guest-52978ab4d8
18 августа 2023
История сотрудника
Интересный факт, всем сотрудникам рц Ламода с 1 июля повысили оклад, а мне нет. Я работаю в компании 6 лет. Дозвониться до головного офиса невозможно, только горячая линия Как узнать почему не повысили оклад не возможно...
Интересный факт, всем сотрудникам рц Ламода с 1 июля повысили оклад, а мне нет. Я работаю в компании 6 лет. Дозвониться до головного офиса невозможно, только горячая линия Как узнать почему не повысили оклад не возможно...
Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
0
2.0
@guest-93b829ddc1
22 февраля 2023
Иваново
История сотрудника
-После отклика на вакансию "Менеджер в пункт выдачи заказов" в г.Иваново, перезвонили с номера 8(918)....84, что резюме одобрено и пригласили на собеседование. Во время собеседования руководитель пункта выдачи заказов Лаврентий взял ксерокопию паспорта, не отказав в приеме на работу и обещал назначить пробный день. После этого исчез на 10 дней, не отвечал на сообщения в WatsAppe. На личную встречу повторно не вышел, хотя был на месте работы. Сказал, что ответит через час и снова не написал. На вопрос: "С какой целью вы взяли мои документы?" не ответил. Это заставляет о многом задуматься, тем более, что я такая была не одна.Вакансия в г. Иваново висит уже два месяца, работники им не нужны, им нужны ксерокопии паспортов для невыясненных целей.
-После отклика на вакансию "Менеджер в пункт выдачи заказов" в г.Иваново, перезвонили с номера 8(918)....84, что резюме одобрено и пригласили на собеседование. Во время собеседования руководитель пункта выдачи заказов Лаврентий взял ксерокопию паспорта, не отказав в приеме на работу и обещал назначить пробный день. После этого исчез на 10 дней, не отвечал на сообщения в WatsAppe. На личную встречу повторно не вышел, хотя был на месте работы. Сказал, что ответит через час и снова не написал. На вопрос: "С какой целью вы взяли мои документы?" не ответил. Это заставляет о многом задуматься, тем более, что я такая была не одна.Вакансия в г. Иваново висит уже два месяца, работники им не нужны, им нужны ксерокопии паспортов для невыясненных целей.
2.0
@guest-ff787550b8
2 февраля 2023
Жуковский
История сотрудника
КормятОфициальный оклад 11.500, при выполнении нормы и отработки смен 50.000 до вычета налогов!!!(первый месяц 50% от нормы)Все сверху сколько напикаете , норма 100 пиков в час.Собеседование выстроенно не лучшим образом , один час общее ознакомительное и заполнение анкеты , далее общение с каждым сотрудником , а ты сидишь ждёшь( при этом совместно слушая интервью человека) пока твоя очередь дойдет , в общем минут по 10 на человека, в классе человек 15-20, подбирают участок ( по желанию ) приёмка, упаковка (для девушек в основном) сборка ,размещение(парни)Далее предлогают пройти мед комиссию при складе а на следующий день выйти на стажировку. В общем занимает часа 3 собеседование.Может прийти отказ , на следующий день , как пришел и мне (без объяснения причины)3 перерыва за рабочий день (первый 15 минут , второй 20 , третий обед 40 минут) и все! Самое что неприятное , это штрафы, одна ошибка пробитая по ТСД - 500р.!!!(Не тот размер , другой цвет и т.д.)
КормятОфициальный оклад 11.500, при выполнении нормы и отработки смен 50.000 до вычета налогов!!!(первый месяц 50% от нормы)Все сверху сколько напикаете , норма 100 пиков в час.Собеседование выстроенно не лучшим образом , один час общее ознакомительное и заполнение анкеты , далее общение с каждым сотрудником , а ты сидишь ждёшь( при этом совместно слушая интервью человека) пока твоя очередь дойдет , в общем минут по 10 на человека, в классе человек 15-20, подбирают участок ( по желанию ) приёмка, упаковка (для девушек в основном) сборка ,размещение(парни)Далее предлогают пройти мед комиссию при складе а на следующий день выйти на стажировку. В общем занимает часа 3 собеседование.Может прийти отказ , на следующий день , как пришел и мне (без объяснения причины)3 перерыва за рабочий день (первый 15 минут , второй 20 , третий обед 40 минут) и все! Самое что неприятное , это штрафы, одна ошибка пробитая по ТСД - 500р.!!!(Не тот размер , другой цвет и т.д.)
Пользователь оценил компанию по нескольких параметрам. Нажмите на интересующий параметр, чтобы посмотреть оценку и комментарий к ней.