Отзыв сотрудника @guest-2928af59c0 о компании Торговый дом ЦУМ
Работа с довольно известными брендами, мало где представлеными. Понтовость перед друзьями: я работаю в ЦУМе
Начну с устройства на работу: увидела объявление в Superjob, заявленная зарплата продавца 40-45 успешного 60-70. Далее рассказ о ЦУМе и его преимуществах, на собеседовании было человек 15, в дальнейшем в работе я видела только 3х (ЦУМ большой и мало ли -отбор наверно серьезный). начинаешь работу в отделе который тебе предложат, без стажировки вам конечно же никаких доплат не производят. Принимают как и везде, по трудовому договору, оклад 7000 рублей... Следовательно понятно какие больничные и пенсионные... Но кто об этом в 19 задумывается...
Так вот устроилась 11 июня, вышла на работу полная энтузиазма, объяснили что нужно показать себя в продажах, чтобы перевели в продавцы. К стажеру прикрепляется наставник, который возлагает на себя непосильную ношу обучить всем премудростям продажи элитной одежды страждущим. Мне,как я узнала позже, не повезло с моим наставником, так как она была лучший наставник 2012-2013года Смолева Светлана ,и её передача опыта свелась к словам: девочки все объяснят...
В июне не зная не историю брендов, не специфику клиентов продажи давались с трудом, да и клиентов, честно сказать,было меньше, чем продавцов...
У нас в отделе они(2 их)потрясающие и действительно уж очень много от них зависит.
Соглашусь тоже про полезность отзыва,и про текучку и про обещания.
Елена,корпоративная культура?На 4 этаже полный бардак,а Вы уж очень любите наделять каждый месяц кого то отдельными полномочиями,у Вас в секции одни помощники менеджера и помощники помощников,просто смешно,особенно смешно на кассн во время возврата,когда подбегают сразу 3 человека и все хотят делать возврат.
Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению ОльгаКоллективБесплатный кофеКрасивое помешениеРаботала в колл-центре.Всё!Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв когда Вы выйдете на работу.Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать!ЗП меньше 50к с такой-то нагруденностью.Так же Вам специально списывают оценки, что бы премию не платить и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас не возможно жить.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя.
Прекрасная система обучения, постоянная обратная связь от старших специалистов, понимающее и профессиональное руководство (было ранее)До ухода из отдела руководителя Максима в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит.