Отзыв сотрудника @guest-b2d1700bef о компании Торговый дом ЦУМ
Работал в ЦУМе 6 месяцев и совершенно об этом НЕ жалею. В то время был еще оклад, так что опираться было на что, в случае чего (не знаю, как сейчас). Тут многие жалуются, что сейчас в ЦУМ очень трудно попасть, что постоянно идут отказы соискателям, не перезванивают и т.п. Я объясню вам почему - по той простой причине, что ЦУМ - это не рынок и не торговый ряд на ярмарке меда. Клиенты, которые туда приходят и !покупают! там одежду (и пр.) - очень состоятельные и известные люди, к сожалению не всегда вежливые, но факт остается фактом. Безусловно, есть и нищебродский слой посетителей, желающий "просто посмотреть, спасибо", но опытный продавец их как правило сразу вычисляет. Так вот, из-за большой текучки продавцов (не желающих работать честно и в полную силу), которая была раньше, ОК ЦУМа теперь очень жестко отсеивает "несерьезных" по их мнению соискателей, которые потенциально не могут подойти для работы с товаром класса ЛЮКС и тем более с клиентами "такого высокого уровня".
Сможете встретиться с нашей съемочной группой и дать интервью, или можете порекомендовать, к кому еще обратиться?
Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению ОльгаКоллективБесплатный кофеКрасивое помешениеРаботала в колл-центре.Всё!Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв когда Вы выйдете на работу.Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать!ЗП меньше 50к с такой-то нагруденностью.Так же Вам специально списывают оценки, что бы премию не платить и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас не возможно жить.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя.
Прекрасная система обучения, постоянная обратная связь от старших специалистов, понимающее и профессиональное руководство (было ранее)До ухода из отдела руководителя Максима в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит.