Отзыв сотрудника @guest-4d8f660d2b о компании Торговый дом ЦУМ
Поскольку мне посчастливилось проработать в ЦУМе целых 4,5 года, а так же - дважды туда устроиться на работу и дважды оттуда уволиться, я думаю что имею право сказать правду для тех кто только начинает свой путь в люксе с самого нуля, и планирует прийти на работу в ЦУМ, чтобы они знали, что достоинств работы в этом месте «Просто нет». И ЦУМ, который был когда-то раньше уже давным давно утрачен, и в ближайшее время врядли восстанет из руин.
Одни сплошные недостатки! Итак обо всем по порядку:
1. Руководство. Рыба как известно гниет с головы. Когда то в ЦУМе был г-н Михеев, и при нем в ЦУМе была полнейшая стабильность и был хоть и относительно небольшой оклад (по сравнению с другими компаниями), но была какая то ясность в плане %-тов с продаж, и ты всегда знал, что как хороший продажник - ты всегда себе заработаешь. На сегодняшний день с приходом Любовь Павловны (бывшей управляющей 3-го этажа), на которую надо сказать сотрудники возлагали свои надежды, поскольку она человек из компании и все такое, - все просто начало разваливаться!
Обучение, оно ещё и оплачиваемое Тренер по обучению ОльгаКоллективБесплатный кофеКрасивое помешениеРаботала в колл-центре.Всё!Начнём с того, что если Вы планируете работать в ЦУМе, то запаситесь памперсами, Вас хрен отпустят на перерыв когда Вы выйдете на работу.Ребята, если Вы думаете, что Вы пришли в Коменский сервис, то нет! Вы пришли именно продавать!ЗП меньше 50к с такой-то нагруденностью.Так же Вам специально списывают оценки, что бы премию не платить и у Вас выходит 40к оклад только, на это сейчас не возможно жить.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами. Любой «конфликт» - манипуляции увольнением/штрафом/актами, что само по себе является незаконным. Не рекомендую данного работодателя.
Своевременная з/п, на этом, пожалуй, все.Отношение к персоналу - как к скоту, заставляют «вылизывать» и названивать клиентам сутки на пролет, менеджеры отделов - типичные обиженки на жизнь, работающие по принципу: «у меня все плохо в жизни и у тебя так же будет», коллектив 50/50, смотря в какой отдел/бутик вы попадете, как правило 70% персонала - «бабушки», которые готовы вас с потрохами сожрать за копейки, выводы делайте сами, не рекомендую данного работодателя.
Прекрасная система обучения, постоянная обратная связь от старших специалистов, понимающее и профессиональное руководство (было ранее)До ухода из отдела руководителя Максима в отделе была прекрасная атмосфера, было понимание того, что отдел ведёт понимающий и профессиональный человек. После ухода в отделе начались крысиные бега, руководителя поменяли на непонимающую ничего девочку, которая даже рядом не стояла с прошлым руководителем. Атмосфера сейчас ужасная, думаю увольняться, терплю унижения со стороны нового руководства, все коллеги в отделе такого же мнения. Отдела претензий больше не существует. Теперь есть второй контактный центр с аквариумными рыбками. Жаль, что так происходит.