• Главная
  • Работа в AZIMUT Hotels: отзывы сотрудников

Работа в AZIMUT Hotels: отзывы сотрудников

AZIMUT Hotels

Оцените и напишите отзыв

Рейтинг компании

2.4
26 отзывов
5
4
3
2
1
Оценка Elsolo

Компания AZIMUT Hotels получила оценку 2.35 из 5 звезд 26 отзывах. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Отзывы сотрудников (26)

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (26)
Позитивные (2)
Негативные (16)
Нейтральные (8)
Сотрудник @guest-186277e60f
AZIMUT Hotels
8 марта 2022
3.0 Удовлетворительно
Достоинства
Официальное трудоустройство по ТК
ДМС
Белая зарплата
Оплачиваемая стажировка
Бесплатное питание ( 2 раза за смену), если выход в ночную смену-питание ночью
Для студентов - оплачиваемый учебный отпуск
Недостатки
Начнём с того,что при приеме на работу 3 месяца стажировка. В этот период ЗП 26 с вычетом НДС.
Обучают мягко говоря никак,быстро за один раз ввели в курс дела и думают что человек сразу все понял и запомнил. Если из другой сферы приходишь или не работал вообще,то очень тяжело на ходу вникнуть в весь процесс работы: стандарты и регламенты.
От тебя после обучения требуют чтобы ты был на уровне специалиста ,который там работает давно.
После прохождения испытательного срока нужно сдать устное тестирование руководителю отдела бронирования. Если с первого раза не сдаёшь,то через условно назначенное время повторно можешь пересдать.
После того как успешно сдана устная часть тестирования, следом идёт финальное письменное тестирование.

И вот ты уже полноценный специалист и с тебя начинают вычитать за ошибки из ежемесячной премии.
Супервайзер А. при начальстве активно отчитывает всех за малейшую ошибку.. Вечно орущая и недовольная!Супервайзер А., резко контрастирует с максимально спокойной и рассудительной ее коллегой по рангу супервайзером К.
Upsale(проценты с продаж) выплачивают только старшим специалистам.
Теперь перейдём к ночным сменам и это отдельная тема.
Мало того,что в ночь ты предоставлен сам себе, так как работаешь один, так ещё и нагрузка в ночь больше, чем в день! «Девиз ночи- ты Все должен знать!»
Ночью помимо телефонных звонков и писем нужно обработать срочные заявки , а это более 15 городов.
Ночные ставят 2/2 , затем могут вновь поставить 2/2. Оплата ночной смены по дневному тарифу.
График бездумный! Не учитывается пожелание сотрудников. Поменяться можно между собой, но это не приветствуется руководителем отдела.
Отношения в коллективе не дружественные. Обсуждения всех и все, как в впрочем в женских коллективах!
Необходимы мужчины в отдел!Руководитель и заместитель не коммуникабельны и не компетентны ,с интересом участвуют во всех обсуждениях и сплетнях. За работников не держатся. Климат в коллективе «тот ещё»!
Супервайзер А. редко отвечает на звонки,хотя супервайзер К. всегда отвечает на звонки и письма. Из-за супервайзер А. увольняются все.
Текучка кадров большая. И отделу кадров надо задаться вопросом, почему уходят специалисты.
Напоследок хочу сказать,если вам не хватает адреналина и хочется острых ощущений, то вам точно в отдел бронирования!
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-3de522446d
AZIMUT Hotels
14 января 2022
2.0 Плохо
Достоинства
Их нет ! С первого дня , как пришла на собеседование вешала лапшу на уши красиво Альфия Римовна , по поводу зарплаты от 30тысяч на руки , которой как оказалось нет , коллектив гнойный и вся обстановка напряженная в целом!!!
Недостатки
Работала поваром , объемы неимоверные, питание Роснефти , питание персонала , плюс основные заказы , целый день в бешенном режиме незнаешь за что хвататься, а если еще и банкеты и кофебрейки , то совсем беда .... До слез отстаиваешь смену , перерабатывать нельзя , не приемлемо , и так по кругу . Самое ужасное место в моей практике. Никому не рекомендую пройти круги ада, при чем труд там не ценят, есть слово ""Надо"" и ""не заменимых людей нет!"" .
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-69f524e55c
AZIMUT Hotels
22 декабря 2021
2.0 Плохо
Достоинства
Белая зарплата.
Недостатки
"ПРЕДВЗЯТОЕ !!!" (без исключения ко всем, лишь дело времени) отношение начальства к сотрудникам. Умело сталкивают лбами сотрудников, провоцируя в коллективе негатив. За год с лишним моей работы в данном отеле сменилось 3 шеф повара (4й уже на подходе со дня на день), и толпа поваров , которые не задерживаются на долго. Обещают зарплату "от 30 000" ,на собеседовании рассказывают про "лояльность" компании и сплочённый коллектив, но на деле , всё обстоит другим образом . Ставка повара 125 рублей в час (намного ниже ,чем по всему городу) , небольшие проценты от банкетов (от 70 до 800 р в месяц - за все банкеты !) , "Премия" в размере 6000 ежемесячная существует)) , но также есть итоги инвентаризации , за которую придется попрощаться из "своих" заработанных до 2000 рублей Стабильно Ежемесячно ! Переработки не приветствуются, так как "не укладываются" в заложенный резерв. Но это не самое главное , важнее есть "диванные эксперты общепита" - это сотрудники около 60 человек ,которые питаются в штатной столовой , вечно голодные и не довольные , без сомнения в разы лучше и вкуснее готовят дома ,съедают больше , чем положено нормальному человеку, как в последний раз....))
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-781ed7bc2c
AZIMUT Hotels
21 октября 2021
2.0 Плохо
Достоинства
Зарплата белая, без задержек.
Недостатки
Нарушается режим работы и отдыха сотрудников. Обман по зарплате, обещают больше, чем выплачивают. Ставятся невыполнимые задачи. Много часов переработок, которые не оплачивают. Дергают по телефону с 7 утра до 1 часу ночи в выходной день по пустякам. Методы руководства - это театр абсурда. Штрафуют без объяснений, причем узнаешь об этом при получении зарплаты. Очень большая текучка кадров. Утром приходят пять "новеньких" на бесплатную стажировку, а через два часа трое из них убегают, а двое оставшихся дорабатывают до конца рабочего дня и на следующий день не возвращаются. И так бесконечно. В связи с этим сотрудники не пытаются запомнить даже имени друг друга. Очень не здоровая, удручающая моральная обстановка. Раздевалка общая, душная, с узкими невысокими металлическими шкафчиками, стоящими плотными рядами, куда с трудом вмещается футболка с брюками. Времени для горничной на уборку номера ограничено, норма 50!!! номеров в день. Горничная успевает только мусор из номера выбросить и белье перестелить, и то не всегда. На обед не получится пойти вовремя, невозможно спокойно покушать, т.к. во время приема пищи постоянно звонит телефон, а звонок пропускать запрещено, карается штрафом. При этом нужно успевать отслеживать все сообщения в групповом чате отеля и вовремя отвечать на вопросы. Парадокс!!! В столовой пол жирный и скользкий. Руководитель хозяйственной службой Дима ( в недавнем прошлом мойщик посуды и подсобный рабочий) не дает спокойно работать, сыплет свои бесконечные замечания и недовольства, ему не хватает в руках хлыста для полного завершения картины. У Димы мания, что все бездельничают, и воруют, как только он отворачивается. Все тупые по его мнению и ему непонятно, почему народ увольняется пачками, ведь отель престижный, как он считает. Видеокамеры понаставили на каждом шагу, только в туалете их нет. На входе для работников тщательная проверка сумок у всех, кроме Димы конечно же. Люди приходят на работу, как на каторгу, злые и раздраженные. Остается добавить к охране злых собак и по периметру колючую проволку. И отель "засияет" новыми престижными красками. Не рекомендую!!!
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-147496d083
AZIMUT Hotels
10 октября 2020
3.0 Удовлетворительно
Достоинства
Хороший коллектив, терпеливо обучают новеньких сотрудников, выдают форму, есть корпоративное питание в столовой для сотрудников.
Недостатки
Сначала нужно походить 2 дня на неоплачиваемую стажировку, по 4 часа, но за 4 часа не поймешь главного минуса работы - смена после официального трудоустройства - 12 часов, на ресепе можно только стоять, если устал - иди посиди, но это удается сделать только на перерыве. К сожалению, у меня очень сильно стали отекать и болеть ноги. Читаю про некоторые другие отели, пишут, что у них можно сидеть только если гости не обращаются на стойку.

По поводу собеседования - при встрече вам скажут, что вы будете получать оклад достаточно неплохой + проценты от продаж номеров и обедов, ужинов, завтраков со стойки, но ЭТО НЕ ТАК! вы получаете ПОЧАСОВУЮ СТАВКУ + проценты от продаж. Проценты также мизерные. Описывать принцип, по которому они высчитываются вам никто не будет, конечно. Но это та правда об оплате труда, которую хотелось бы знать. Исходя из того, что график 2/2 зар. плата выходит меньше обещанного на собеседовании оклада. Оклад есть оклад. Не понимаю, почему работодатели так обманывают на собеседовании. Возможно, я чего-то не знаю и нужно копать глубже, может даже попросить почитать трудовой договор. К сожалению, про почасовую оплату я узнала только тогда, когда принесла документы на оформление.


Позволить хотя бы сидеть на стойке, потому что все равно приходится становиться в непонятное положение, чтобы хоть как-то перенести вес. Со стороны это смотрится ужасно, наверное. Даже если ты очень молод, в дальнейшем такой образ работы скажется на здоровье. И не ведитесь на то, что вам будут платить гарантированный оклад.

По поводу перерывов. На обед всегда пустят, это все. Дальше просись сам. А возможности может и не быть. Очень трудно работать 12 часов, когда отдыхал от стоячей работы всего полчаса.

Я оцениваю только из своего опыта и состояния здоровья. Оно было хорошим до того, как я устроилась в отель. Я работала там, где нужно было быть на ногах, сидеть в офисе, но отношение было гуманным в плане отдыха сотрудников.

Очень жаль, что нет ни плохих, ни хороших отзывов об отеле в нашем городе. Очень много сотрудников уволилось. Даже есть такие периоды, когда уходят несколько сотрудников за один раз. Для такого маленького отдела это просто катастрофа. Я пошла работать исходя из того, что меня интересует отельный бизнес как вне стен отелей, так и внутри.
Поддерживаете отзыв?
1
Сотрудник @guest-1758f86dbf
AZIMUT Hotels
1 октября 2020
2.0 Плохо
Достоинства
Их нет!!!!
Недостатки
Пришла устраиваться на работу. Вроде бы все обговорили и договорились о прохождении стажировки. Пришла на стажировку, посмотрела что да как. В конце смены сказали уже выходить работать. А ночью написали смс, якобы мою вакансию закрыли. Во время стажировки, я была с напарницей, которая показывала что и как делать. По итогу она мне предлагала работать в ночь, но я ей вежливо отказала и объяснила, что не буду в ночь работать. С начальнице это я тоже обговорила, на что она мне ответила: « тебя никто не будет выводить в ночь». Так вот, у меня есть подозрения, что именно из-за той самой работницы меня не взяли. Обидно за потерянное время и надежду на какую-либо работу!
Поддерживаете отзыв?
0
Оцените и напишите отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Регистрация владельца