• Главная
  • Работа в Отель Yalta Intourist: отзывы сотрудников

Работа в Отель Yalta Intourist: отзывы сотрудников

Отель Yalta Intourist

Оцените и напишите отзыв

Рейтинг компании

2.4
27 отзывов
5
4
3
2
1
Условия труда
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Руководство
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Коллектив
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Зарплата
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Отношение к людям
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Перерывы и отдых
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Атмосфера
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Уважение и честность
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Организация процессов
1 оценка
1 оценка
1 оценка
Посмотреть все (9)
Оценка Elsolo

Компания Отель Yalta Intourist получила оценку 2.43 из 5 звезд 27 отзывах. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.

Отзывы сотрудников (27)

Сортировать отзывы:
Сначала новые
Все (27)
Позитивные (13)
Негативные (12)
Нейтральные (1)
Сотрудник @guest-11551a62f1
Отель Yalta Intourist
17 сентября 2025
1.0 Очень плохо
Почитав отзывы поняла, что многие накручены) оно и понятно, ведь даже когда я там работала, нас просили писать хорошие отзывы об отеле. Попала в интурист благодарю своему техникуму, на практику сослали :( Обещали проживание, питание и заработок. Это нас очень даже заинтересовало, ведь сидеть на парах скучно. Заселяли нас долго, 5 часов(с учетом дороги) , если не больше, мы были без еды. Слава богу, нас повели на адаптацию. Зал, где были студенты разных городов (около 100 человек), завели нас как стадо баранов и сидели ждали, а чего - не понятно. В итоге нас покормили и началось распределение. Неважно на кого ты учишься, там просто спрашивали кто хочет быть спасателем, официантом, поваром и т.д. Услышав про барист, мы с подружкой загорелись, т.к. опыт у нас есть. Оказалось, что есть места только на барменов, в ресторан мраморный. Ну мы и согласились. Показали нам ресторан дня через 2-3 (смотря у кого какой график, кто-то вышел на работу в ночную смену в день адаптации), ходили, смотрели и не понимали, почему мы ходим с официантами, мы же бармены. Да и бар не наблюдали. Как оказалось, бармены заполняют кофе машины, острова с соками, меняют кегли с пивом и всё это могут делать только мальчики, по понятным причинам - девочкам было бы тяжело физически справляться. (Посмотрев как работают эти чудо бармены, могу заверить, что девочка справилась с такой «нагрузкой») Подойдя к метродотелю, выяснили, что барменами мы не будем и не сможем стать, только официантами. Нам показалось это не сложным : ходить с телегой по определенной зоне и собирать грязную посуду, везти телегу на мойку, где ее тебе разбирают и обратно в зал собирать посуду. Казалось бы ничего сложного, но поработав там месяц, поняли, что это не так просто как кажется. Метрдотели орут, каждую пятиминутку ругают, даже за то, в чем ты не виноват, а доказать это ты не можешь, ведь там нет дела до правды. Метродотель Анна Владимировна вообще неадекватная. Позволяла себе оскорблять и даже дергать за руку при людях у которых убираешь стол (например за то, что ты сначала убираешь тарелки, которые тебе суют люди в руки, а не идешь убирать столы, где нет людей) Поработав практикантами, реши ли вернуться штатниками, т.к. все говорили, что к штатникам отношение лучше, ну и за выше. За месяц работы практикантами мы получили 33тыс руб, больше такой зарплаты мы не видели))) Так же, вы подписываете договор, где написано, что в месяц вы получаете 21 тыс рублей, а если получаете больше, то это «премиальные» (премиальные офикам в мраморке давали только любимчикам) мы вернулись опять в мраморку, т.к. мест в другие рестораны не было ☺️ стало хуже, киргизы на мойке, которых там большая часть, подняли бунт и отказывались разбирать нам телеги (в этом и состояла их работа). Через несколько дней, пришел какой то мужчина и пригрозил депортацией киргизам, если они не будут работать. Далее мы перевелись поваров, чтобы нам поставили практику, хотя когда мы ехали в интурист, заранее было оговорено то, что неважно кем мы там будем, нам поставят практику. Как же было «весело» бегать за яков яковливичем, чтобы он подписал нам практику. Поработав поварами холодного цеха на завтраки в мраморном, мы поняли, что никогда в жизни не будем работать поварами, не смотря на то, что учимся на них. В коллективе с нами почти не общались 2 недели, только отвечали нам когда мы доставали с вопросами «а что нам делать? Вам нужна помощь?» работали с 2мя беременными девушками, которые как и мы тоскали тяжелые гастрики с фруктами, овощами и т.п. когда увольнялись, опять таки бегали за этим яковым, чтобы он подписал наши увольнительные, на что он говорил, что бы мы принесли дневники практики, которые он лично нам подписывал, после говорил отработать 2 недели, а также, поговорим позже. Мы отработали 2 недели, слава богу, что мы всех достали со своим увольнением и ему передали, что действительно, мы с 1 числа написали увольнительные, не смотря на то, что он говорил отработать, а потом только писать))))) так же причиной отказа подписания увольнительного, являлось то, что мы перевелись на поваров из-за подписи в дневниках практики (о чем мы изначально и договорились с директором мраморки и этим яком). Цитирую: если бы я знал изначально, что вы переводитесь не на сезон (как мы и планировали, но объяснили, что мы здесь точно до конца практики и увольняться не собираемся. Так мы думали на тот момент, пока не поняли, что работать там физически тяжело, у завтраков не было ни одного парня/мужчины, а у обедов и ужинов были) В конце этого ада, мы поняли, что у него явно шиза, вот пример: отработав 2 недели и сказав, что на следующую неделю мы не выйдем, бежим в департамент (кабинет где сидят старшие повара и остальная шайка), я спрашиваю: здравствуйте, яков яковливеч, можно вас на минутку? Это по поводу увольнения. На что он сидит в телефоне и просто игнорирует меня, я в свою очередь стою и терпеливо жду. Мужчина, честно говоря, не знаю кем он там был, но спасибо ему, попросил этого яка обратить на меня внимание, як в свою очередь сказал: я не могу разговаривать когда помимо меня говорят еще 3 голоса. К слову, кроме меня и того мужчины никто ничего не говорил, яков в том числе)))))))))) разговор ни к чему не привел, он сказал, что мы не отработали 2 недели, поняв, что доказывать нет смысла, мы пошли к Екатерине Максимовне, девушка, которая отвечает за студентов и их трудоустройство, если не ошибаюсь. Выслушав нас, она так же была в шоке от того, что он нам не подписывают увольнительные, спросила почему мы увольняемся, мы рассказали всё, вплоть до не катившихся и постоянно уезжающими в сторону тележек, из-за чего перевозить овощи/фрукты/сухофрукты которые перевозили в больших объемах было очень трудно! Ее это тоже шокировало и она обрадовала нас тем, что если он нас не уволит, уволит она! И вот этот день Х настал, лучший день в моей жизни УВОЛЬНЕНИЕ. Пройдя обходной лист, направились в департамент и слава богу, у якова был выходной. Подписал нам бумаги прекрасный Юлианн, который спросил почему увольняемся, пообещал исправить телеги и уменьшить нагрузку на завтраки (не знаю, сделал он что-то или нет, но спасибо, что уважительно общался с нами) Насчет общежития, если едете практикантами, мб вам там и понравится, комнаты на 8х человек с 2х этажными кроватями, мне там было весело, в 3м корпусе, для штатников, было не так весело и радужно. Нас, молодых, активных девчонок поселили с бабушкой 55+ и женщиной 30ти лет. Женщина, кстати сбежала с интуриста, даже вещи не забрала, попросила отдать мужу всё, а бабку мы терпеть не могли. Расчесывать в комнате нельзя, шепотом после 10 вечера разговаривать нельзя - ей мешает, а так же светодиодную ленту выключать на ночь (у нас стоял либо приглушенный розовый, либо голубой цвет), про смех я вообще молчу. У нас на 4х был 1 шкаф, 1 стол, и 3 тумбочки, а так же мы зеркало выпросили, т.к зайдя в ту комнату, не было НИЧЕГО. У бабули был свой стол, плита, которую, кстати, нельзя было держать в комнате)), шкаф, тумба, полка, дуйчик, который она включала ночью, непонятно зачем, а еще она от нас завесилась шторой - цирк. Столовая: кормили часто в кафе свежим) + бесплатный обед только в твои рабочие,, все остальное платное. 1 минута опоздания - 20р, выходить раньше нельзя (тоже штраф, не помню какой) Нельзя никому говорить ЗДРАВСТВУЙТЕ, только доброе утро, добрый день и добрый вечер. Секта. По территории гулять нельзя, только, если отдыхаешь в номере или приобрел МЕГАДЕНЬ (стоит 3тыс руб). До общежития на развозке или пешком в гору через Массандровский парк, на работу так же. Забыла написать о том, что когда дорабатывали официантами, брали переработки, т.е. работали с 7 утра до 10 вечера, после того, как пришла зп, мы были в ауте, потому что за 4 рабочих смены поваром мы получили 16тыс, а за остальные дни официантами - 14тыс ( смен 10-14 мы работали) Киригизов жалко, многие из них очень хорошие, добрые и отзывчивые, а их отправляет в интурист мужик, которые имеет с их зп нефиговые суммы, потому что они работают 6/1, а то и без выходных, а уехать раньше не могут, пока не отдадут тому мужику за билет (за эту информацию не ручаюсь) Опыт, конечно, интересный, но возвращаться я туда не хочу, а вам не советую даже ехать туда!
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-7728918c79
Отель Yalta Intourist
18 июня 2024
1 Дофига Лишней воды - Во время испытательного срока тебя еще не ознакомили, не научили твоим обязанностям, но напичкали тестовыми заданиями, экзаменами, которые ты ходишь пересдаешь по 100 раз. С таким важным видом экзаменуют, будто ты сдаешь нейрофизиологию. На решение заданий ты тратишь целый рабочий день 2. Сектанские Наклонности - Собирают в кабинете и ты читаешь какие-то клятвы и обещания. Будто вы вступили в секту. Смотрится это максимально нелепо. 3. Сотрудник предоставлен сам себе - И вот вы пришли в первый рабочий день. Вас садят за комп, говорят читай сайт, зайди в эти папочки. И ВСЕ. Чтобы чему-то научиться ты должен реально ко всем ходить, всех долбить, чтобы те снизошли с небес и показали тебе инфу, приступили к практике.Но если ты бегать за всеми не будешь- ты останешься крайним. - Тебе дают ЛИСТИК с местами отеля, с которыми надо ознакомиться (время ограниченно) и ты один, блуждаешь по ОГРОМНОЙ территории (на которой ты в ПЕРВЫЙ раз) в поисках перечисленного. Успел- не успел, нашел - не нашел - это никого не волнует. 4. Субординация и этика? Нет, не слышали. - Руководство не соблюдает субординацию. Могут ругаться между собой при сотрудниках. Своим подчиненным также хамят, повышают голос. - Будьте готовы к тому, что у вас нет возможности переспросить, получать опыт (ошибаться) , вас назовут тупым человеком. Если у вас поставленная речь и голос, даже это вас не спасет, в случае, если вы не симпатичны руководству. Он будет недостаточно дружелюбным для них, лучше пищать в трубку на высоких тонах. 5. Коллектив - Есть некоторые личности, которые мнят себя пуп(ом) Земли. Но это мелочи. 6. Требования дресс-кода не соответствует нынешним условиям. - К сожалению, зона сотрудников не отапливается зимой. Вы вынуждены ходить в блузках, тонких брюках, балетках. Это прекрасно, но ощущаешь себя в замке 15 века, где зимой в холодных стенах выживает сильнейший. Красота важнее здоровья. 7. Деление на свой-чужой - Отдельный туалет для руководства- это высший пилотаж стыдобы. Все, что для «простых смертных» - это тяжелый совдеп.. я уже молчу про туалеты, коридоры, столовую. Столовая для тюремщиков:) Зато директоры обедают в прекрасном ресторане отеля)) В общем и целом, если вы цените свое время, нервы, навыки, то искренне не советую вам работу в данном месте. Я благополучно устроилась в серьезную компанию, где люди настроены на результат и вспоминая этот недолгий, но внушительный, ад в Интуристе, до сих пор волосы встают дыбом. Получайте опыт в нормальных местах, чтобы быстро понимать, где цирк, а где адекватный работодатель. Успехов ♥️ P.s. Обращение к персоналу еще хлеще. Мы со стажерами перепутали этаж, попали на поварскую кухню, ох и шума было. Казалось, нас сварят в котле. Когда была экскурсия и мы пришли в ресторан, вы бы видели лицо администратора: вместо улыбки оно сменилось презрением , тогда-то и стало все понятно.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-c229492589
Отель Yalta Intourist
16 февраля 2023
2.0 Плохо
Достоинства
Нет
Недостатки
Проходила не раз там практику, три раза попадала в ресторан "Мраморный/Хрустальный"
Коллектив так себе, некоторые девочки были хорошими, остальные крыски.
Метрдотели нормальные, кроме одной - это Соколова Анна Владимировна!
Если у нее к вам не приязнь, как было со мной, она постоянно пыталась как-то задеть и унизить!
А ещё много себе позволяет. Мне надо было уехать на экзамен и соответственно я пошла к ней (тк другого метрдотеля я не нашла в зале) подошла к ней сказала, что мне написала группу и сказали явится на экзамен. На что она ответила, что покажи мне это сообщение, где тебе написали что у тебя экзамен. Я показываю ей сообщение, она берет мой телефон, и листает переписку, я пытаюсь забрать у нее, она телефон отводить в сторону и листает дальше! На что у меня был шок
После того как она отдала мне телефон, я со слезами побежала в раздевалку, а потом уехала на экзамен

Я не знаю что она себе позволяет, но это явно не нормально!
Зарплаты маленькие, обещают одно, платят другое
Если кто-то будет из вас работать там, мне вас жаль, конечно есть люди которые с ней ладят и переходят на "ты" ( я из называю жополизами)
Но я в какой раз убеждаюсь, что это мерзкий человек, и надеюсь что ее уволят. Потому-что именно на Соколову Анну Владимировну, много жалоб директору ресторана " Мраморный" и директору службы по питанию и напиткам.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-1d9e75a509
Отель Yalta Intourist
24 декабря 2022
2.0 Плохо
Достоинства
Нет
Недостатки
За два месяца работы там я получила в первый месяц зп+аванс 19к и за второй 20к
Обещанных даже 30 нет.

За еду, после которой извините меня ты с туалета не выходишь , снимают космические суммы и не понятно как они считаются.В один месяц с тебя снимут 3к , а в другой 9к, в не зависимости от того сколько ты ел))

Работала я в ресторане «Хрустальный»
К коллективу и к метродотелям притензии нет.А вот к графику и к самой работе их миллиард.

График.
Слово «нормированный» даже мимо не проходило.Там считают что ты живешь от работы до работы и больше у тебя ничего нет.Ты можешь посмотреть в график , увидеть что у тебя выходной , построить планы на этот день , а потом тебя вызовут на работу без права выбора.Он меняется не по дням , а по часам. И каждый раз говорят потерпите , все нормируется.

Про саму работу в хрустальном , свинарник , просто по другому не назовёшь , и отношение к тебе от гостей такое же.У тебя нет чётких обязанностей , ты и официант и вино разливаешь и посуду натираешь и с хлебом работаешь , делаешь всё, лишь бы ни секунды отдыха.

Набирают туда кого попало лишь бы работники были , ты можешь сопли на палец накручивать и быть тупым как пробка тебя возьмут , работают там такие индивиды

Работа не благодарная и тяжёлая.

Не волнуйтесь, вам обязательно скажут что платить вам вообще не за что , ведь вы живете и работайте в Ялте , вас кормят и поют , за что вам платить.Нам так и сказали)

Сам Интурист такой свинарник , что когда мои знакомые спросили стоит ли ехать отдыхать , я категорически сказала нет.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-ad608ed5c6
Отель Yalta Intourist
14 октября 2022
2.0 Плохо
Достоинства
Если не были в Крыму, есть возможность в редкие выходные посмотреть полуостров.
Недостатки
- обещанная зп при поступлении на работу гораздо отличается от той, что выходит по факту. Руководство это никак не комментирует, даёт расчетные листы, а выгрузку смен не предоставляет.

- К тому же, условия работы отличаются от изначальных: часы переработки, которые преподносятся как добровольные, становятся принудительными. Более того, порой дают такую нагрузку, что приходится оставаться сверх рабочего времени, которое никак не учитывается и не оплачивается.

- Очень страшный цокольный этаж, сплошная помойка, хотя там находятся цеха готовки и столовая для сотрудников. Кругом тараканы, мусор и вонь.

- В общежитии также нарушены санитарные нормы - можно проснуться от того, что по тебе ползет таракан.

- Не предоставляются все необходимые для работы принадлежности. Регулярно отсутствуют перчатки, хотя происходит работа с опасными хим. средствами.
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-b035b81d39
Отель Yalta Intourist
2 мая 2022
2.0 Плохо
Достоинства
Хорошая реклама отеля;
Работала в офисе
Недостатки
За счёт хитровыдуманной корпоративной политике кидают на зп. Преподносят красиво, мол благодаря этой системе каждый месяц из службы выбирают человека, мол лучшего сотрудника и его премируют, вручают грамоту. Это так почётно. Звучит красиво, но на деле «сотрудник года» проучил «витамины набор», состоящий из пакета апельсин и 1000 рук к зп. А чтоб до этого дойти нужно ооооочень постараться. За каждое опоздание штрафуют. Отпросится тоже никак. Даже если очень надо, только через официальный портал, согласно которому этот Влтавы час-два у тебя вычтут из зп. Также с опозданиями.
Еда для персонала - невкусная и однообразная. Преподносимся как корпоративная, а по факту потом вычет из зп. Подносы и приборы очень грязные, их просто протирают. Все, одной немытой тряпкой(
Везде камеры, постоянная слежка, постоянные замечания…. Не чувствуешь никакой самостоятельности, любое действие спрашивает у руководителя, как собака на привези.
Людей унижают, много бедных киргизов, в старой заношенной робе, которые пашут как кони чисто из-за общежития. Отель кишит лицами не славянского происхождения. Вообщем, кратко по минусам:
- зп. Обещают золотые горы, а на деле куча вычетов и ничего.
- еда льготная
- коллектив крысок
-административная политика
- парковка (ее либо нет, либо есть, но выбить место крайне трудно) Автолус туда не ходит. Пешком из центра Ялты - далеко. Зимой, когда ветер и дождь, уж совсем не хочется идти по ночи
- программа обучения и развития персонала (как будто мы играем в школу, где мы непослушные школьники, которых нужно постоянно чему-то учить и как-то забавлять). Это не всем нравится и уж точно не всем подходит.
- очень много навязывают норм поведения, что ты начинаешь терять себя….

Крайне несоветую! Если рассматриваете работу в отеле, то их в Ялте предостаточно. Куда приятнее работать в том же «Бристоле» или «Ореанде», отели меньше по площади, но климат и условия явно благоприятнее!
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-89074d98b2
Отель Yalta Intourist
18 апреля 2022
5.0 Отлично
Достоинства
Отель большой, работаю уже год, очень нравится. Зарплату выплачивают вовремя, выдают расчётные листы, если с чем-то не согласен, все перепроверяют и пересчитывают при тебе. З/п выплачивают стабильно, без задержек. Руководство всегда идёт на встречу, помогает и обучает. Так же предоставляется общежитие, не сказал бы что оно прекрасное, но жить можно, если регулярно травить тараканов и убираться (тараканов часто травит сама администрация общежития). Не понимаю людей которые пишут негативные отзывы, наверное не хотят работать. Про компаративные игры, они есть, они разные, помогают сплотиться в коллективе, очень весело.
Недостатки
Живешь в одной экосистеме отеля, и столовая в отеле и общежитие от отеля и работаешь в отеле. Немного утомляет
Поддерживаете отзыв?
0
Сотрудник @guest-216f130956
Отель Yalta Intourist
2 марта 2022
2.0 Плохо
Достоинства
Из достоинств могу выделить лишь то, что коллектив среди низшего класса работников прекрасный, особенно мои коллеги по буфету в ресторане Мраморный
Недостатки
Недостатков огромный мешок. коллектив среди начальства ужас просто. Единственный хороший человек это была Директор ресторана в котором я работал. В остальном все крысы, с высокозадратой головой черви и видят тебя как кусок, извиняюсь за выражения дерьма. Пару слов про нашего метордотеля Соколову Анну Владимировну. Это человек который будет унижать всех и вся в своё удовольствие. В развитии её превзошли даже обезьяны из нашего зоопарка. Постоянные оскорбление и неумение работать с людьми. Бухает на каждом банкете. Если у неё появляется личная неприязнь к сотруднику, как было со мной, она старается как то задеть и переходит на личностиБ за что на неё ни раз жаловались как и Борланду, директору всех ресторанов, так и нашему директору. На что все закрывали глаза. По моим предположениям она скорее всего под столом сидела у него что бы её не попёрли от туда. Зарплаты выплачивают отвратительно. И когда она приходит, ты ещё должен бегать и узнавать а где ещё 10 тысяч потерялось ? Я молчу про наших бедолаг студентов и киргизов с графиком 6-1 за зм 20к.
Друзья ни в коем случае не идите в это место работать, а тем более отдыхать. Отель не заслуживает существования.
Поддерживаете отзыв?
2
Оцените и напишите отзыв
Вы владелец этой компании?

Зарегистрируйтесь и вы сможете изменять информацию о компании, отвечать на отзывы и вопросы.

Регистрация владельца