История сотрудника
АДАПТАЦИЯ, ПОВЕДЕНИЕ РУКОВОДСТВА, ПЕРЕХОД КЛИЕНТОВ МЕЖДУ МЕНЕДЖЕРАМИ, БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО Мой опыт работы в компании ЛЕММА оказался крайне негативным. С самого начала моего прихода в компанию я не получил должной адаптации и обучения, что существенно затруднило мое вхождение в коллектив и выполнение поставленных задач. Более того, руководитель компании проявлял неприемлемое поведение, часто общаясь с сотрудниками на повышенных тонах. Это создавало напряженную и неприятную рабочую атмосферу. Одним из основных недостатков компании ЛЕММА является несоблюдение профессиональных стандартов в отношении клиентов. Руководитель поощряет не совсем корректный переход клиентов между менеджерами. В моем случае, если клиент уже находился у меня, руководитель без разрешения мог просто передать его другому менеджеру. Такое отношение к клиентам является непрофессиональным и негативно сказывается на работе с ними. Более того, в компании ЛЕММА существует полный беспорядок в бизнес-процессах. Помимо основной работы по продажам, сотрудникам приходится тратить огромное количество времени на документооборот и оформление различных документов. Это включает в себя заполнение бумажных форм, составление отчетов, подписание соглашений и многое другое. Такой хаос и избыточная бюрократия существенно затрудняют эффективное выполнение основных задач и отнимают время, которое можно было бы использовать для более важных дел. Однако самым неприемлемым случаем стал инцидент, произошедший после успешного заключения большой сделки. Вместо того чтобы поздравить меня и поддержать, руководитель начал угрожать и вымогать деньги. Такое поведение абсолютно неприемлемо и является нарушением всех профессиональных норм. Я обнаружил, что я не был единственным, кто столкнулся с подобным поведением. Руководитель постоянно требовал деньги у сотрудников, оправдываясь тем, что зарабатывает недостаточно. В результате всех этих негативных факторов, я принял решение написать заявление на увольнение. Я не могу продолжать работать в компании, где отсутствует поддержка и уважение со стороны руководства. Я надеюсь, что мои замечания будут учтены, и компания ЛЕММА предпримет меры для улучшения рабочей среды, установления профессиональных стандартов и создания более благоприятной атмосферы для своих сотрудников.